วิธีแก้ไขศูนย์สนับสนุน Dell หยุดทำงาน

หากคุณใช้อุปกรณ์ Dell รวมถึงคอมพิวเตอร์และโน้ตบุ๊คคุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งแอ็พพลิเคชัน Dell เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเครื่อง Windows ของคุณได้ หนึ่งในนั้นคือ Dell Support Center หรือ Dell SupportAssist ดังนั้นจุดประสงค์ของซอฟต์แวร์นี้มีอะไรบ้าง? Dell Support Center หรือ Dell SupportAssist จะตรวจสอบความสมบูรณ์ของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ระบบของคุณ เมื่อตรวจพบปัญหาระบบจะส่งข้อมูลสถานะระบบที่จำเป็นไปให้ Dell เพื่อเริ่มแก้ไขปัญหา Dell จะติดต่อคุณเพื่อเริ่มต้นการสนทนาเกี่ยวกับความละเอียดเพื่อป้องกันปัญหาจากปัญหาด้านค่าใช้จ่าย หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่มีประสบการณ์คุณไม่จำเป็นต้องใช้ซอฟต์แวร์นี้

ผู้ใช้จำนวนน้อยได้รับการสนับสนุนปัญหาเกี่ยวกับ Dell Support Center และหนึ่งในอาการคือหน้าต่างป๊อปอัพที่มีทุกๆ 5, 10, 15 นาทีหรือมากกว่า ในบทความนี้เราจะอธิบายวิธีการลบซอฟต์แวร์นี้และเบราว์เซอร์ที่น่าเบื่อ

หากคุณต้องการใช้ซอฟต์แวร์นี้คุณจะต้องปฏิบัติตามวิธีการเหล่านี้เพื่อลบป๊อปอัปและหลังจากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้ง Dell Support Center รุ่นล่าสุดจากเว็บไซต์ Dell

วิธีที่ 1: ถอนการติดตั้ง ศูนย์สนับสนุนของ Dell และลบไฟล์

ในวิธีนี้คุณจะต้องถอนการติดตั้ง Dell Support Center ผ่านทางโปรแกรมและคุณลักษณะ หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนการถอนการติดตั้งแล้วคุณจะต้องลบไฟล์และโฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้องกับ Dell Support Center หรือ Dell SupportAssist เราจะแสดงวิธีทำใน Windows 10 ขั้นตอนเดียวกันนี้สามารถใช้งานได้กับระบบปฏิบัติการก่อนหน้านี้

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่
  1. กด โลโก้ Windows ค้างไว้และกด R
  2. พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter เพื่อเปิด โปรแกรมและคุณลักษณะ
  3. ไปที่ Dell Support Center หรือ Dell SupportAssist
  4. คลิกขวา ที่ Dell Support Center หรือ Dell SupportAssist แล้วเลือก Uninstall
  5. รอ จนกว่า Windows จะเสร็จสิ้นการลบ Dell Support Center หรือ Dell SupportAssist
  6. กด โลโก้ Windows ค้างไว้และกด E เพื่อเปิด File Explorer หรือ Windows Explorer
  7. ที่ด้านขวา ของหน้าต่างให้คลิก พีซีเครื่องนี้ หรือ My Computer
  8. ไปที่ตำแหน่งดังต่อไปนี้ C: \ Program Files และลบโฟลเดอร์ Dell Support Center หรือ Dell SupportAssist
  9. ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้ C: \ Users \ * ชื่อผู้ใช้ของคุณ * \ AppData \ Local \ Temp และลบทุกอย่างในโฟลเดอร์ Temp
  10. ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้ C: \ Users \ * ชื่อผู้ใช้ของคุณ * \ AppData \ Roaming และลบโฟลเดอร์ PCDR
  11. รีสตาร์ท เครื่อง Windows ของคุณ
  12. เพลิดเพลินไปกับ การทำงานบนเครื่อง Windows ของคุณโดยไม่ต้องมี Dell แบบ pop-up

วิธีที่ 2: ดำเนินการคืนค่าระบบ

เราเคยพูดถึง System Restore มาแล้วหลายครั้งในบทความก่อน ๆ การคืนค่าระบบสามารถช่วยให้คุณแก้ปัญหาด้วยการคืนสถานะระบบให้กลับสู่สถานะก่อนหน้าเมื่อทุกอย่างทำงานได้อย่างถูกต้อง โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถคืนค่าเครื่อง Windows ของคุณไปเป็นสถานะก่อนหน้าได้หาก System Restore ถูกปิดอยู่ โปรดอ่านวิธีดำเนินการคืนค่าระบบจาก https://appuals.com/how-to-configure-system-restore-in-windows-10

วิธีที่ 3: ติดตั้ง Windows ใหม่

ผู้ใช้จำนวนน้อยรายสามารถแก้ปัญหาได้โดยติดตั้ง Windows และ Dell Support Center หรือ Dell SupportAssist ในตอนแรกคุณจะต้องทำสำรองข้อมูลของคุณบนฮาร์ดดิสก์ภายนอกที่เก็บข้อมูลที่แชร์หรือที่เก็บข้อมูลแบบคลาวด์และหลังจากนั้นติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ของคุณติดตั้งไดร์เวอร์และแอพพลิเคชัน

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่

Facebook Twitter Google Plus Pinterest