วิธีแก้ไขศูนย์สนับสนุน Dell หยุดทำงาน
หากคุณใช้อุปกรณ์ Dell รวมถึงคอมพิวเตอร์และโน้ตบุ๊คคุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งแอ็พพลิเคชัน Dell เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพเครื่อง Windows ของคุณได้ หนึ่งในนั้นคือ Dell Support Center หรือ Dell SupportAssist ดังนั้นจุดประสงค์ของซอฟต์แวร์นี้มีอะไรบ้าง? Dell Support Center หรือ Dell SupportAssist จะตรวจสอบความสมบูรณ์ของฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ระบบของคุณ เมื่อตรวจพบปัญหาระบบจะส่งข้อมูลสถานะระบบที่จำเป็นไปให้ Dell เพื่อเริ่มแก้ไขปัญหา Dell จะติดต่อคุณเพื่อเริ่มต้นการสนทนาเกี่ยวกับความละเอียดเพื่อป้องกันปัญหาจากปัญหาด้านค่าใช้จ่าย หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่มีประสบการณ์คุณไม่จำเป็นต้องใช้ซอฟต์แวร์นี้
ผู้ใช้จำนวนน้อยได้รับการสนับสนุนปัญหาเกี่ยวกับ Dell Support Center และหนึ่งในอาการคือหน้าต่างป๊อปอัพที่มีทุกๆ 5, 10, 15 นาทีหรือมากกว่า ในบทความนี้เราจะอธิบายวิธีการลบซอฟต์แวร์นี้และเบราว์เซอร์ที่น่าเบื่อ
หากคุณต้องการใช้ซอฟต์แวร์นี้คุณจะต้องปฏิบัติตามวิธีการเหล่านี้เพื่อลบป๊อปอัปและหลังจากนั้นดาวน์โหลดและติดตั้ง Dell Support Center รุ่นล่าสุดจากเว็บไซต์ Dell
วิธีที่ 1: ถอนการติดตั้ง ศูนย์สนับสนุนของ Dell และลบไฟล์
ในวิธีนี้คุณจะต้องถอนการติดตั้ง Dell Support Center ผ่านทางโปรแกรมและคุณลักษณะ หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนการถอนการติดตั้งแล้วคุณจะต้องลบไฟล์และโฟลเดอร์ที่เกี่ยวข้องกับ Dell Support Center หรือ Dell SupportAssist เราจะแสดงวิธีทำใน Windows 10 ขั้นตอนเดียวกันนี้สามารถใช้งานได้กับระบบปฏิบัติการก่อนหน้านี้
PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่- กด โลโก้ Windows ค้างไว้และกด R
- พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter เพื่อเปิด โปรแกรมและคุณลักษณะ
- ไปที่ Dell Support Center หรือ Dell SupportAssist
- คลิกขวา ที่ Dell Support Center หรือ Dell SupportAssist แล้วเลือก Uninstall
- รอ จนกว่า Windows จะเสร็จสิ้นการลบ Dell Support Center หรือ Dell SupportAssist
- กด โลโก้ Windows ค้างไว้และกด E เพื่อเปิด File Explorer หรือ Windows Explorer
- ที่ด้านขวา ของหน้าต่างให้คลิก พีซีเครื่องนี้ หรือ My Computer
- ไปที่ตำแหน่งดังต่อไปนี้ C: \ Program Files และลบโฟลเดอร์ Dell Support Center หรือ Dell SupportAssist
- ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้ C: \ Users \ * ชื่อผู้ใช้ของคุณ * \ AppData \ Local \ Temp และลบทุกอย่างในโฟลเดอร์ Temp
- ไปที่ตำแหน่งต่อไปนี้ C: \ Users \ * ชื่อผู้ใช้ของคุณ * \ AppData \ Roaming และลบโฟลเดอร์ PCDR
- รีสตาร์ท เครื่อง Windows ของคุณ
- เพลิดเพลินไปกับ การทำงานบนเครื่อง Windows ของคุณโดยไม่ต้องมี Dell แบบ pop-up
วิธีที่ 2: ดำเนินการคืนค่าระบบ
เราเคยพูดถึง System Restore มาแล้วหลายครั้งในบทความก่อน ๆ การคืนค่าระบบสามารถช่วยให้คุณแก้ปัญหาด้วยการคืนสถานะระบบให้กลับสู่สถานะก่อนหน้าเมื่อทุกอย่างทำงานได้อย่างถูกต้อง โปรดทราบว่าคุณไม่สามารถคืนค่าเครื่อง Windows ของคุณไปเป็นสถานะก่อนหน้าได้หาก System Restore ถูกปิดอยู่ โปรดอ่านวิธีดำเนินการคืนค่าระบบจาก https://appuals.com/how-to-configure-system-restore-in-windows-10
วิธีที่ 3: ติดตั้ง Windows ใหม่
ผู้ใช้จำนวนน้อยรายสามารถแก้ปัญหาได้โดยติดตั้ง Windows และ Dell Support Center หรือ Dell SupportAssist ในตอนแรกคุณจะต้องทำสำรองข้อมูลของคุณบนฮาร์ดดิสก์ภายนอกที่เก็บข้อมูลที่แชร์หรือที่เก็บข้อมูลแบบคลาวด์และหลังจากนั้นติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ของคุณติดตั้งไดร์เวอร์และแอพพลิเคชัน
PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่