จะแก้ไข Gears of War 4 Crashing บนเครื่อง PC ได้อย่างไร?

Gears of War เป็นเกมนิยายวิทยาศาสตร์การทหารที่พัฒนาโดยผู้พัฒนาชื่อดังอย่าง Epic Games เผยแพร่โดย Microsoft Studios บนพีซีและ Xbox เหมือนกัน เกมดังกล่าวได้รับความสนใจอย่างมากเมื่อเปิดตัวด้วยกราฟิกและรูปแบบการเล่นที่น่าทึ่ง

แม้จะมีการเผยแพร่โดย Microsoft เอง แต่เราก็พบกับหลาย ๆ กรณีที่เกมล้มเหลวโดยไม่มีปัญหาใด ๆ มาก่อน ปัญหานี้มีหลายรูปแบบตั้งแต่การอัปเดตกราฟิกการ์ดหรือประสบปัญหาเมื่อใดก็ตามที่เกมเปิดตัวในสถานการณ์ปกติ ในบทความนี้เราจะอธิบายถึงสาเหตุที่แตกต่างกันทั้งหมดว่าเหตุใดจึงอาจเกิดขึ้นกับคุณและวิธีแก้ไขปัญหาที่ต้องแก้ไข

สาเหตุ Gears of War 4 ถึง Crash บนพีซีคืออะไร?

หลังจากได้รับรายงานผู้ใช้หลายรายและดูความถี่ของปัญหาเราจึงเริ่มตรวจสอบสาเหตุที่เกิดปัญหา หลังจากทำการตรวจสอบและรวมเข้ากับรายงานของผู้ใช้แล้วเราได้ จำกัด เหตุผลบางประการให้แคบลง บางส่วนมีรายชื่ออยู่ด้านล่าง:

ก่อนที่เราจะเริ่มต้นด้วยโซลูชันโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบ นอกจากนี้คุณควรมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีเนื่องจากเราจะดาวน์โหลดบางสิ่ง นอกจากนี้ควรมีข้อมูลประจำตัวของคุณในกรณีที่คุณจำเป็นต้องป้อนข้อมูลเหล่านี้

โซลูชันที่ 1: การปิดใช้งาน Game Bar

แถบเกมถูกนำมาใช้เป็นคุณสมบัติของแอปพลิเคชัน Xbox บน Windows เพื่อให้ผู้ใช้สามารถบันทึกและจับภาพหน้าจอโดยใช้เมื่อเล่นเกมใด ๆ สิ่งที่ทำให้เป็นที่นิยมมากคือใช้งานง่ายและผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามอื่น ๆ เพื่อทำงานนี้

อย่างไรก็ตามในอดีตมีหลายกรณีที่แถบเกมไม่เหมาะกับเกมบางเกม Gears of War 4 ก็น่าจะเป็นหนึ่งในนั้นเช่นกัน เราจะใช้การตั้งค่า Game Bar ในแอปพลิเคชัน Xbox และพยายามปิดการใช้งานจากที่นั่น

1. กด Windows + S พิมพ์“Xbox” ในกล่องโต้ตอบและเปิดแอปพลิเคชัน
2. เมื่ออยู่ในแอปพลิเคชัน Xbox ให้คลิกที่ไฟล์ การตั้งค่า แสดงที่ด้านล่างซ้ายของหน้าจอ
3. เมื่ออยู่ในการตั้งค่าคลิกที่ เกม DVR จากรายการการนำทาง ยกเลิกการเลือก ตัวเลือกต่อไปนี้
   บันทึกคลิปเกมและภาพหน้าจอโดยใช้ Game DVR

4. บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่านี่เป็นเคล็ดลับในการแก้ปัญหาการขัดข้องหรือไม่
5. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อให้การเปลี่ยนแปลงเกิดขึ้นและตรวจสอบว่าปัญหาในมือได้รับการแก้ไขหรือไม่

บันทึก: หากคุณมี Windows เวอร์ชันใหม่กว่าคุณสามารถค้นหา Xbox Game Bar หลังจากกด Windows + S และเปิดแอปพลิเคชันโดยตรง

โซลูชันที่ 2: การปิดใช้งาน Async

สิ่งที่สองที่เราจะลองหากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผลคือการปิดใช้งาน Async Computer จากเกมหรือไดรเวอร์กราฟิกของคุณโดยสิ้นเชิง ยูทิลิตี้นี้ช่วยให้สามารถประมวลผลแบบ async สำหรับโมดูลจำนวนมากที่ทำงานอยู่ในเกม แม้ว่านี่จะถือเป็นคุณสมบัติที่ดี แต่ก็มีบางกรณีที่ไม่ได้เพิ่มประสบการณ์และแทนที่จะขัดแย้งกับเกมและทำให้เกมขัดข้อง นี่คือคำแนะนำจากจุดที่คุณสามารถปิดการใช้งาน Async ใน Gears of War 4 ได้

1. เปิด เกียร์สงคราม 4. ตอนนี้คลิกที่ ตัวเลือก.
2. เมื่ออยู่ในตัวเลือกให้เลือก วิดีโอขั้นสูง.
3. ตอนนี้ ปิด แยกตัวเลือกออกจากตัวเลือกโดยการสลับตัวเลือก

คุณยังสามารถปิดใช้งานคุณสมบัตินี้จากการ์ดแสดงผลของคุณได้หากมีให้ใช้งานที่นั่น หลังจากเปลี่ยนให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 3: การรีเซ็ต Windows Store

หากทั้งสองวิธีข้างต้นใช้ไม่ได้ผลและแก้ไข Gears of War 4 ที่ขัดข้องเราสามารถลองรีเซ็ต Windows Store และดูว่าวิธีนี้ทำได้หรือไม่ ตั้งแต่ Gears of War 4 ออกโดย Microsoft จึงยังคงเชื่อมโยงกับ Store อย่างใด หาก Windows Store ทำงานไม่ถูกต้องโมดูลบางส่วนอาจไม่สามารถโต้ตอบกับ Gears of War ได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณกำลังเล่นออนไลน์

ที่นี่เราจะพยายามรีเซ็ตแคชของ Windows Store และดูว่านี่เป็นเคล็ดลับหรือไม่

1. กด Windows + S พิมพ์“พร้อมรับคำสั่ง” ในกล่องโต้ตอบคลิกขวาที่แอปพลิเคชันแล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
2. ตอนนี้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้ในหน้าต่างแล้วกด Enter

wsreset.exe

3. กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปล่อยให้มันเสร็จสมบูรณ์ก่อน รีสตาร์ท คอมพิวเตอร์ของคุณ.
4. หลังจากรีสตาร์ทให้ลองเปิดเกมและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 4: การติดตั้ง DirectX

DirectX เป็น API ที่พัฒนาโดย Microsoft ซึ่งใช้กันอย่างแพร่หลายในเกม 3 มิติและกราฟิกความหนาแน่นสูง Gears of War 4 ยังใช้ DirectX ในการดำเนินการ โดยปกติแล้ว Windows ในปัจจุบันจะมาพร้อมกับ DirectX แต่ก็ยังมีหลายกรณีที่ไม่ได้ติดตั้ง API หรือถ้าเป็นเช่นนั้นก็จะไม่สมบูรณ์หรือเสียหายเนื่องจากการเคลื่อนย้ายระหว่างไดรฟ์ด้วยตนเอง

DirectX เป็นที่ทราบกันดีว่ามีส่วนช่วยในการสร้างเสียงของเกมดังนั้นคุณอาจพบปัญหาการขัดข้องเมื่อใดก็ตามที่คุณเข้าไปในฉากที่เน้นเสียงและกราฟิกในเกม ในโซลูชันนี้เราจะไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ Microsoft และดาวน์โหลด DirectX เวอร์ชันล่าสุดลงในคอมพิวเตอร์ของเรา

1. เปิดเบราว์เซอร์ของคุณ ตอนนี้ไปที่เว็บไซต์ DirectX ของ Microsoft และดาวน์โหลดตัวติดตั้งจากที่นั่นไปยังตำแหน่งที่สามารถเข้าถึงได้
2. ตอนนี้เปิดไฟล์ปฏิบัติการและติดตั้ง DirectX บนคอมพิวเตอร์ของคุณในฐานะผู้ดูแลระบบ
3. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากการติดตั้งเสร็จสิ้นและตรวจสอบว่าเสียงกลับมาที่ Skyrim หรือไม่

แนวทางที่ 5: การถอนการติดตั้ง Windows Update ล่าสุด

Microsoft ออกการอัปเดต Windows เป็นประจำในคอมพิวเตอร์ซึ่งรวมถึงคุณลักษณะใหม่ ๆ และการแก้ไขข้อบกพร่องอย่างไรก็ตามมักมีการสังเกตว่ามีการอัปเดต Windows หลายรายการที่ขัดแย้งกับเกมที่มีอยู่ซึ่งเล่นผ่านร้านค้าของ Microsoft การอัปเดตที่ใหม่กว่าอาจทำให้เกิดความขัดแย้งกับเกมหรือไม่ปล่อยให้โมดูลบางส่วนทำงานอย่างถูกต้อง

ที่นี่เราสามารถลองถอนการติดตั้ง Windows Updates ล่าสุดบนคอมพิวเตอร์ เรามีรายการการอัปเดตพร้อมรายละเอียดทั้งหมดติดตั้งอยู่เสมอ เพื่อเป็นการป้องกันไว้ก่อนโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณก่อนที่จะทำตามวิธีการแก้ปัญหาในรายการ

1. กด Windows + S พิมพ์“การตั้งค่า” ในกล่องโต้ตอบและเปิดแอปพลิเคชัน
2. คลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย เมื่อคุณอยู่ในการตั้งค่า ใต้หัวข้อสถานะการอัปเดตคลิก“ดูประวัติการอัปเดต”.
3. คลิก“ถอนการติดตั้งการอัปเดต” แสดงที่ด้านบนสุดของหน้าจอ
4. หน้าต่างใหม่จะปรากฏต่อหน้าคุณซึ่งประกอบด้วยการอัปเดตทั้งหมดที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คลิกขวาที่รายการที่เพิ่งติดตั้งแล้วคลิก“ถอนการติดตั้ง”.
5. หลังจากถอนการติดตั้งการอัปเดตให้เปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาในมือได้รับการแก้ไขหรือไม่

บันทึก:หากคุณมี Windows เวอร์ชันใหม่กว่าให้คลิกที่ดูประวัติการอัปเดต จากนั้นถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง

โซลูชันที่ 6: การตรวจสอบการอัปเดตของ Windows

หากวิธีการข้างต้นไม่ได้ผลและคุณยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาการขัดข้องได้เราจะตรวจสอบว่ามีการอัปเดตสำหรับระบบปฏิบัติการหรือเกมของคุณใน Windows Store หรือไม่ แม้ว่าเราจะทำสิ่งที่ตรงกันข้ามในโซลูชันก่อนหน้านี้ แต่ก็มีบางกรณีที่วิศวกรของ Microsoft ผลักดันการอัปเดตระบบปฏิบัติการหรือเกมเพื่อแก้ไขปัญหาการขัดข้อง

นี่คือวิธีการในการอัปเดต Windows เป็นเวอร์ชันล่าสุด

1. กด Windows + S พิมพ์“ปรับปรุง” ในกล่องโต้ตอบและเปิดแอปการตั้งค่า
2. ตอนนี้คลิกที่ปุ่มของ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต.
3. หลังจากติดตั้งการอัปเดตแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิดเกม ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ตอนนี้เราได้ติดตั้งการอัปเดตล่าสุดสำหรับ Windows แล้วเราจะดำเนินการต่อและติดตั้งการอัปเดตสำหรับ Gears of War 4 ที่นี่เราสันนิษฐานว่าคุณได้ดาวน์โหลดเกมจาก Microsoft Store

1. กด Windows + S พิมพ์ "store" ในกล่องโต้ตอบและเปิดรายการ Microsoft Store จากผลลัพธ์
2. เมื่อเปิดร้านค้าแล้วให้คลิกที่ไฟล์ สามจุด ที่ด้านขวาบนของหน้าต่างใกล้กับรูปโปรไฟล์ของคุณแล้วคลิก ดาวน์โหลดและอัปเดต.
3. ตอนนี้คลิกที่ปุ่มของ รับข้อมูลอัปเดต ดังนั้นการอัปเดตทั้งหมดจะเริ่มดาวน์โหลดโดยอัตโนมัติบนคอมพิวเตอร์ของคุณ หากมีการอัปเดตสำหรับ Gears of War 4 จะดาวน์โหลด
4. เมื่ออัปเดต Gears of War 4 แล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิดเกม ตรวจสอบว่าปัญหาเสียงได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 7: การอัปเดตไดรเวอร์กราฟิก

สุดท้าย แต่ไม่ท้ายสุดไดรเวอร์กราฟิกของคุณอาจทำให้ Gears of War 4 ขัดข้องในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไดรเวอร์กราฟิกเป็นส่วนประกอบหลักที่ถ่ายทอดข้อมูลกราฟิกไปยังฮาร์ดแวร์ของคุณจากเอนทิตีซอฟต์แวร์เช่นเกมหรือระบบปฏิบัติการ หากไดรเวอร์กราฟิกล้าสมัยหรือเสียหายคุณจะมีปัญหาในการเล่นเกม

ในโซลูชันนี้เราจะดาวน์โหลดเครื่องมือชื่อ DDU จากนั้นถอนการติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกปัจจุบันในเซฟโหมด ขั้นแรกดาวน์โหลดและติดตั้ง DDU บนคอมพิวเตอร์ของคุณก่อนดำเนินการต่อ

1. หลังจากติดตั้ง โปรแกรมถอนการติดตั้งไดรเวอร์จอแสดงผล (DDU)เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณในรูปแบบ โหมดปลอดภัย. คุณสามารถตรวจสอบบทความของเราเกี่ยวกับวิธีบูตคอมพิวเตอร์เข้าสู่เซฟโหมด
2. คลิก ทำความสะอาดและรีสตาร์ท เมื่อเปิด DDU บนคอมพิวเตอร์ของคุณ การดำเนินการนี้จะลบไดรเวอร์กราฟิกปัจจุบันออกจากคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติ
3. หลังจากถอนการติดตั้งแล้วให้บูตเครื่องคอมพิวเตอร์ตามปกติโดยไม่ใช้เซฟโหมด เมื่ออยู่ในเซฟโหมดให้พิมพ์ devmgmt.msc หลังจากกด Windows + R ตัวจัดการอุปกรณ์จะเปิดขึ้น คลิกขวาที่ช่องว่างใดก็ได้แล้วคลิก สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์. ไดรเวอร์เริ่มต้นจะถูกติดตั้งผ่านตัวเลือกนี้
4. ในกรณีส่วนใหญ่ไดรเวอร์เริ่มต้นจะไม่ทำงานสำหรับคุณดังนั้นคุณสามารถติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดผ่านการอัปเดต Windows หรือไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตของคุณและดาวน์โหลดไดรเวอร์ล่าสุด
   ค้นหาไดรเวอร์กราฟิกคลิกขวาที่ไดรเวอร์และคลิกที่ อัปเดตไดรเวอร์.
5. หลังจากคุณติดตั้งไดรเวอร์แล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่