การแก้ไข: เบราว์เซอร์ของคุณไม่รู้จักรูปแบบวิดีโอใด ๆ ที่มีอยู่ในขณะนี้
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด ‘เบราว์เซอร์ของคุณไม่รู้จักรูปแบบวิดีโอใด ๆ ที่มีอยู่ในขณะนี้เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามดูวิดีโอบน YouTube โดยใช้ Google Chrome, Firefox หรือเบราว์เซอร์อื่น ๆ อาจเกิดจากสาเหตุหลายประการรวมถึงโปรแกรมเสริมที่ติดตั้งแหล่งที่มาของสื่อที่ปิดใช้งาน (ใน Firefox) ฯลฯ ในบางกรณีข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจไม่เกิดขึ้นกับวิดีโอทั้งหมด อย่างไรก็ตามผู้ใช้บางคนมักจะสะดุดกับข้อผิดพลาดดังกล่าวขณะพยายามดูวิดีโอบางรายการ
YouTube กลายเป็นแหล่งความบันเทิงที่สำคัญโดยอนุญาตให้ผู้ใช้ฟังวิดีโอที่หลากหลายรวมถึงเพลงและอื่น ๆ รวมถึงการจัดหาแพลตฟอร์มสำหรับครีเอเตอร์ทุกคนที่อยู่ที่นั่น ในบทความนี้เราจะดูสาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อความแสดงข้อผิดพลาดและวิธีแก้ไขเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าว
อะไรเป็นสาเหตุของข้อความแสดงข้อผิดพลาด "เบราว์เซอร์ของคุณไม่รู้จักรูปแบบวิดีโอใด ๆ ที่พร้อมใช้งาน"
สาเหตุที่เป็นไปได้ของข้อความแสดงข้อผิดพลาดอาจแตกต่างกันไปตามสถานการณ์ที่แตกต่างกันอย่างไรก็ตามมักเกิดจากสาเหตุหลักดังต่อไปนี้:
ตอนนี้เพื่อแก้ไขปัญหาคุณสามารถทำตามวิธีแก้ไขปัญหาที่ระบุไว้ด้านล่าง
โซลูชันที่ 1: การลบโปรแกรมเสริม
สิ่งแรกที่คุณควรทำเพื่อพยายามแก้ไขข้อความแสดงข้อผิดพลาดคือการลบส่วนเสริมใด ๆ ที่คุณติดตั้งไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณที่บังคับใช้ฟังก์ชันการทำงานของ YouTube ดังที่เราได้กล่าวไปแล้วโปรแกรมเสริมข้างต้นเช่น YouTube Flash Player บังคับให้ไซต์ใช้ Flash แทน HTML5 แม้ว่า YouTube จะก้าวไปไกลกว่าสมัยของ Flash ดังนั้นการลบส่วนเสริมดังกล่าวจึงเป็นสิ่งที่จำเป็น วิธีดำเนินการบน Firefox และ Chrome มีดังนี้
สำหรับ Mozilla Firefox:
- ที่มุมขวาบนให้คลิกที่ไฟล์ เมนู ปุ่ม (3 แท่งขนาน) แล้วเลือก ส่วนเสริม จากรายการแบบเลื่อนลง
- คลิกที่ด้านซ้ายมือ ส่วนขยาย เพื่อสลับไปที่แท็บส่วนขยาย
- ลบส่วนขยายสำหรับ YouTube โดยคลิก ลบ ด้านหน้าส่วนขยาย
สำหรับ Google Chrome:
- หากต้องการเปิดแท็บส่วนขยายใน Google Chrome ให้พิมพ์ chrome: // ส่วนขยาย ในแถบที่อยู่
- คลิก ลบ ภายใต้ชื่อส่วนขยายที่คุณต้องการลบ
- ตี ลบ อีกครั้งในกล่องโต้ตอบการยืนยัน
โซลูชันที่ 2: การเปิดใช้งาน Media Sources (Firefox)
หากคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดขณะใช้ Mozilla Firefox อาจเป็นไปได้ว่าเกิดจากแหล่งสื่อที่ปิดใช้งานในการกำหนดค่าของเบราว์เซอร์ ในสถานการณ์ดังกล่าวคุณจะต้องเปิดใช้งานแหล่งสื่อเหล่านี้ วิธีการทำมีดังนี้
- เปิดแท็บใหม่แล้วพิมพ์ เกี่ยวกับ: config ในแถบที่อยู่
- คลิก "ฉันยอมรับความเสี่ยง’เพื่อเข้าถึงการกำหนดค่าของเบราว์เซอร์
- พิมพ์ media.mediasource ในแถบค้นหา
- ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าแหล่งสื่อต่อไปนี้เป็น จริง.
media.mediasource.enabled media.mediasource.webm.enabled media.mediasource.mp4.enabled
- หากตั้งค่าเป็นเท็จให้ดับเบิลคลิกเพื่อเปลี่ยนค่าจาก เท็จ ถึง จริง.
- รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณ
โซลูชันที่ 3: การเปิดเบราว์เซอร์ในเซฟโหมด
หากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้คุณสามารถพยายามหลีกเลี่ยงปัญหาของคุณโดยเปิดเบราว์เซอร์ของคุณในเซฟโหมด การเปิดเบราว์เซอร์ของคุณในเซฟโหมดจะปิดใช้งานโปรแกรมเสริมที่ติดตั้งไว้ทั้งหมดและรีเซ็ตการตั้งค่าเบราว์เซอร์บางอย่าง ด้วยวิธีนี้คุณจะสามารถระบุสาเหตุของปัญหาในสถานการณ์เฉพาะของคุณได้ วิธีการทำมีดังนี้
สำหรับ Mozilla Firefox:
- คลิก เมนู อยู่ที่มุมขวาบน
- คลิก ช่วยด้วย จากนั้นเลือก เริ่มต้นใหม่ด้วย Add-ons Disabled.
- วิธีนี้จะช่วยให้คุณเริ่มเบราว์เซอร์ในเซฟโหมด
- หากปัญหาได้รับการแก้ไขในเซฟโหมดสิ่งที่คุณสามารถทำได้คือลองลบส่วนเสริมที่ติดตั้งทั้งหมดเพื่อดูว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่
สำหรับ Google Chrome:
น่าเสียดายที่ Google Chrome ไม่ได้มาพร้อมกับคุณลักษณะ Safe Mode อย่างไรก็ตามสิ่งที่คุณทำได้คือเปิดไฟล์ หน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตน. โปรแกรมเสริมที่ติดตั้งทั้งหมดจะถูกปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้นในโหมดไม่ระบุตัวตนดังนั้นคุณสามารถตรวจสอบว่าคุณสามารถดูวิดีโอในโหมดไม่ระบุตัวตนได้หรือไม่
โซลูชันที่ 4: การอัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ
วิธีสุดท้ายที่เป็นไปได้สำหรับข้อความแสดงข้อผิดพลาดคือการอัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ ไม่แนะนำให้ใช้เบราว์เซอร์เวอร์ชันที่ล้าสมัยเนื่องจากการอัปเดตมีการรักษาความปลอดภัยและการแก้ไขข้อบกพร่องพร้อมกับความเสถียรและคุณสมบัติอื่น ๆ อีกมากมาย ดังนั้นหากคุณยังไม่ได้อัปเดตเบราว์เซอร์ให้ทำเช่นนั้นเพื่อดูว่าแยกปัญหาได้หรือไม่ วิธีการทำมีดังนี้
Firefox:
- คลิกที่ เมนู ที่มุมขวาบนแล้วเลือก ตัวเลือก.
- ใน ทั่วไป เลื่อนลงไปจนกว่าคุณจะเห็น การอัปเดต Firefox.
- คลิก "ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต’เพื่อดูว่ามีการอัปเดตหรือไม่
- นอกจากนี้ขอแนะนำให้ปล่อยให้เบราว์เซอร์ดาวน์โหลดอัปเดตโดยอัตโนมัติโดยเลือก "ติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติ (แนะนำ)’.
โครเมียม:
- ใน Google Chrome ดูสีของไฟล์ เมนู ปุ่ม (3 จุด)
- ถ้าเป็นอย่างใดอย่างหนึ่ง แดงเขียวหรือส้มหมายความว่ามีการอัปเดตสำหรับเบราว์เซอร์ของคุณ
- คลิกที่ปุ่มเมนูและเลือก อัปเดต Google Chrome.
หมายเหตุ: สีที่แตกต่างกันมีไว้เพื่อจุดประสงค์ในการแสดงระยะเวลาที่มีการอัปเดตเท่านั้น