การอัปเดต Windows 10 OS กันยายน 2019 ทำให้ Windows Defender ล้มเหลวในการสแกนและป้องกันด้วยหรือไม่

ผู้ใช้ Windows 10 กำลังเผชิญกับ a สตริงของปัญหาแปลก ๆ หลังจากใช้การอัปเดตล่าสุดในเดือนกันยายน 2019 เป็น Windows 10 1903 เวอร์ชัน ข้อผิดพลาดล่าสุด ดูเหมือนจะอยู่ใน Windows Defender ไฟล์ ตัวเลือกชุดซอฟต์แวร์แอนตี้ไวรัสฟรีที่ใช้กันอย่างแพร่หลายและเป็นที่นิยมมากที่สุด สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows ผู้ใช้หลายคนชี้ให้เห็นว่าหลังจากใช้การอัปเดตล่าสุด Windows Defender ไม่สามารถทำการสแกนระบบเพื่อหาไวรัสและมัลแวร์ มีวิธีแก้ปัญหาง่ายๆ หรือแก้ไข Windows Defender ที่สแกนไม่ครบ อย่างไรก็ตามดูเหมือนว่า Microsoft จะรับทราบปัญหาดังกล่าวและมีรายงานว่ามีรายงานว่าจะจัดทำแนวทางแก้ไขปัญหาอย่างถาวรในไม่ช้า

จำนวนของ ปัญหาและข้อบกพร่องแปลก ๆ ถูกครอบตัดใน Windows 10 1903 ซึ่งเป็นระบบปฏิบัติการรุ่นล่าสุดและเสถียร ไม่ใช่แค่ทำให้ did เสียงแหบแปลกๆและสร้างปัญหาให้กับบางคน ชิปเซ็ต Intel และ Broadcom Wi-Fiแต่ขณะนี้ เห็นได้ชัดว่าความสามารถในการสแกนของ Windows Defender เสียหาย ซึ่งเป็นโซลูชันป้องกันไวรัสฟรีที่รวมอยู่ในการติดตั้ง Windows 10 ส่วนใหญ่

ที่น่าสนใจคือมีรายงานบางฉบับที่อ้างว่าการอัปเดตความปลอดภัยล่าสุดของ Windows 7 และ Windows 8.1 ทำให้ Windows Defender ล้มเหลว อย่างไรก็ตาม ความล้มเหลวนั้นรุนแรงกว่ามาก เนื่องจากการอัปเดตคำจำกัดความของไวรัสนั้นไม่เพียงแต่ทำให้ Security Essentials และ Windows Defender ในพีซี Windows 7 และ 8.1 เสียหาย แต่ยังทำให้การป้องกันแบบเรียลไทม์ปิดโดยอัตโนมัติ นอกจากนี้ การอัปเดตยังรายงานว่ามีปัญหากับแอปความปลอดภัยที่เตือนว่าคำจำกัดความของมัลแวร์ล้าสมัย เฉพาะการเรียกใช้การสแกนด้วยตนเองซึ่งไม่สำเร็จในทันที เผยให้เห็นถึงความล้มเหลว ความล้มเหลวนี้จำกัดเฉพาะเครื่องที่ใช้ Windows 7 และ 8.1 เท่านั้น และไม่มีผลกับ Windows 10 อนึ่ง Microsoft ได้แก้ไขปัญหาแปลก ๆ อย่างรวดเร็ว อย่างไรก็ตาม การอัปเดตสะสมหลักล่าสุดที่เผยแพร่ในเดือนนี้มีผลกับ Windows Defender บนเครื่อง Windows 10 โดยเฉพาะ และการแก้ไขยังไม่มาถึง

การอัปเดตล่าสุดของเดือนกันยายน 2019 เป็น Windows 10 1903 ทำลายความสามารถในการสแกนด้วยตนเองของ Windows Defender:

ตามโพสต์หลายรายการที่ปรากฏบน Reddit ศูนย์คำติชมของ Windows 10 รวมถึงแพลตฟอร์มอย่าง Twitter การอัปเดต Windows Defender จะหยุดฟีเจอร์การสแกนที่รวดเร็วและเต็มรูปแบบ หากผู้ใช้พยายามทำการสแกนอย่างรวดเร็วหรือเต็มรูปแบบ กระบวนการจะสิ้นสุดลงอย่างกะทันหันภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งนาทีหลังจากสแกนไฟล์เพียงไม่กี่ไฟล์

ผู้ใช้หลายคนรีบระบุและทำซ้ำปัญหาใน Windows Defender รายงานระบุว่าการสแกนด้วยตนเองจะใช้เวลาประมาณ 7 วินาทีเท่านั้น การสแกนจะพังหลังจากสแกนที่ใดก็ได้ระหว่าง 5 ถึง 50 ไฟล์

อนึ่ง Microsoft ยอมรับว่าการอัปเดตล่าสุดของ Windows 10 ทำให้เกิดความล้มเหลวในการสแกนด้วยตนเองที่ดำเนินการโดย Windows Defender ก่อนกำหนด อย่างไรก็ตาม บริษัท ได้ออกแถลงการณ์โดยแจ้งว่ามีผลกระทบต่อการสแกนด้วยตนเองเท่านั้น การสแกนตามเวลาจริงและในฐานะส่วนขยาย คุณลักษณะการป้องกันแบบสดของ Windows Defender ใน Windows 10 ยังคงไม่ได้รับผลกระทบ พูดง่ายๆก็คือผู้ใช้ Windows 10 1903 ที่ใช้ Windows Defender เพื่อปกป้องพีซีของพวกเขายังคงได้รับการปกป้องจากภัยคุกคามใหม่ ๆ

ตามแค็ตตาล็อกอัปเดตของ Microsoft Windows Defender Antivirus เวอร์ชัน 4.18.1908.7 เป็นโปรแกรมรักษาความปลอดภัยเวอร์ชันล่าสุด เวอร์ชันเสถียรล่าสุดของโซลูชันแอนตี้ไวรัสฟรีและเป็นค่าเริ่มต้นสำหรับ Windows 10 ออกสู่ผู้ใช้ทั่วไปเมื่อวันที่ 16 กันยายน

วิธีแก้ปัญหาเฉพาะสำหรับการสแกนด้วยตนเองที่ล้มเหลวใน Windows Defender คือการเรียกใช้ 'การสแกนแบบกำหนดเอง' ตัวเลือกนี้อนุญาตให้ผู้ใช้เลือกแต่ละไดรฟ์เพื่อทำการสแกน แม้ว่าการสแกนจะดำเนินการในไดรฟ์เดียวในแต่ละครั้ง ผู้ใช้มีตัวเลือกในการสแกนไวรัสและมัลแวร์บนพีซี Windows 10 ของตนโดยใช้ Windows Defender