PlayStation 5 ประสบกับข้อบกพร่องที่ไม่อนุญาตให้ผู้ใช้ดาวน์โหลดเกมที่สร้างขึ้นสำหรับคอนโซลโดยเฉพาะ

ในที่สุดทั้ง PlayStation 5 และ Xbox Series X / S ก็ได้วางจำหน่ายแล้ว ผู้ใช้งานรายแรก ๆ หลายรายที่ได้รับการสั่งซื้อล่วงหน้าอย่างปลอดภัยกำลังรอให้คอนโซลของตนมาถึง ถึงกระนั้นสถานการณ์อุปทานยังดีขึ้นเล็กน้อยเมื่อเทียบกับการล่มสลายครั้งแรก ด้วยการเปิดตัวคอนโซล เราได้รับข้อมูลใหม่เกี่ยวกับประสิทธิภาพและความเสถียรโดยรวม สัปดาห์ก่อนหน้านี้เราได้รายงานสถานการณ์เกี่ยวกับ Series X ซึ่งดูเหมือนว่าผู้บริโภคที่กระตือรือร้นมากเกินไปบางคนคิดว่าการสูบบุหรี่อิเล็กทรอนิกส์จากคอนโซลอาจส่งผลต่อโซเชียลมีเดีย เพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนั้น ที่นี่.

ตอนนี้ผู้ใช้งานคอนโซล PlayStation 5 รุ่นแรกเริ่มบ่นเกี่ยวกับข้อผิดพลาดร้ายแรงใน UI ของระบบ จากข้อมูลของ IGN PS5 กำลังประสบกับจุดบกพร่องที่ทำให้แอปและเกมติดอยู่ใน "คิวสำหรับการดาวน์โหลด" หรือสถานะข้อผิดพลาด เริ่มต้นเมื่อใดก็ตามที่ผู้ใช้ซื้อเกมจาก PS Store และดาวน์โหลด แสดงว่าเกมอยู่ในคิวสำหรับการดาวน์โหลด แต่เกมจะอยู่ในคิวนานหลายชั่วโมงแม้ว่าผู้ใช้จะไม่ได้ดาวน์โหลดอย่างอื่นพร้อมกันก็ตาม จากนั้นระบบจะแจ้งให้ผู้ใช้ไปที่การดาวน์โหลดซึ่งจะแสดงหน้าจอสีดำและด้วยเหตุนี้ผู้ใช้จึงไม่สามารถยกเลิกหรือดาวน์โหลดเกมใหม่ได้

ข้อผิดพลาดยังส่งผลต่อวิธีการรับรู้ใบอนุญาตของเกม เกมดังกล่าวมีอยู่ในไลบรารี แต่เมื่อคุณค้นหาเกมเดียวกันใน PS Store แสดงว่าผู้ใช้ต้องซื้อเกมอีกครั้ง Call of Duty: Black Ops Cold War เวอร์ชัน PS5 ได้รับผลกระทบมากที่สุดในกรณีนี้ อย่างไรก็ตามเวอร์ชัน PS4 ดูเหมือนจะดาวน์โหลดเกมโดยไม่มีอาการสะอึก แต่อย่างใด เกมอื่น ๆ อีกมากมายที่มีเวอร์ชัน PS5 ที่กำหนดก็ประสบปัญหาเช่นกัน

สุดท้ายนี้ Sony ยังไม่ตอบสนองต่อเรื่องนี้ Activision ได้แนะนำให้รีเซ็ตคอนโซลเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ซึ่งไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาสำหรับหลายๆ คน