แก้ไข: FFXIV 'ไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์แพทช์'

ผู้ใช้จำนวนมากเห็นว่าไม่สามารถดาวน์โหลดข้อผิดพลาดของไฟล์แพทช์ได้ในขณะที่ดาวน์โหลดโปรแกรมปรับปรุงหรือติดตั้ง Final Fantasy 14 ข้อผิดพลาดนี้ชัดแจ้งขัดขวางกระบวนการดาวน์โหลดและคุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดไฟล์แพทช์ทั้งหมดสำหรับเกมได้ . การรีบูตเครื่องรอสักครู่และถอนการติดตั้งเกม (ถ้าคุณกำลังอัปเดต) ดูเหมือนจะไม่สามารถแก้ปัญหาได้เช่นกัน

มีสองสิ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้ สาเหตุที่พบมากที่สุดคือปัญหาเกี่ยวกับพอร์ตหรือเส้นทางซึ่งดูเหมือนว่าจะต้องมีการพิจารณาอย่างถี่ถ้วนเพื่อแก้ปัญหาโดยใช้ VPN แม้ว่าจะไม่ใช่ปัญหาเฉพาะก็ตาม แต่เราทราบดีว่าเกี่ยวข้องกับการส่งไฟล์ให้กับคุณอย่างไร เหตุผลที่คุณอาจเห็นข้อผิดพลาดนี้เกิดจากไฟร์วอลล์ คุณจะไม่สามารถดาวน์โหลดโปรแกรมแก้ไขได้หากไฟร์วอลล์ไม่อนุญาตให้เซิร์ฟเวอร์ส่งไฟล์ไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ

มีโซลูชันที่แตกต่างกันขึ้นอยู่กับสาเหตุที่ทำให้การดาวน์โหลดล้มเหลว ลองใช้วิธีการต่อไปนี้จนกว่าปัญหาของคุณจะได้รับการแก้ไข

ปลาย

พยายามปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณเป็นการชั่วคราวก่อนที่จะลองใช้วิธีต่างๆด้านล่าง แอ็พพลิเคชันป้องกันไวรัสได้ทราบว่าบล็อกนี้ดาวน์โหลด เกือบทุกโปรแกรมป้องกันไวรัสมีตัวเลือกปิดการใช้งานดังนั้นคุณจึงไม่จำเป็นต้องถอนการติดตั้งแอพพลิเคชัน เพียงแค่คลิกขวาที่ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัสจากถาดระบบ (มุมล่างขวา) และเลือกตัวเลือกปิดใช้งาน หากไม่มีตัวเลือก Disable ให้เปิดแผงป้องกันไวรัสโดยคลิกไอคอนแอนตี้ไวรัสจากซิสเต็มเทรย์และพยายามหาตัวเลือกปิดใช้งานจากที่นี่

วิธีที่ 1: ใช้ VPN

นี่เป็นทางออกที่ได้ผลสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่ การใช้ VPN สำหรับการดาวน์โหลดไฟล์เส้นทางจะช่วยแก้ปัญหานี้ได้ นี่เป็นเพราะการใช้ VPN จะเปลี่ยนเส้นทางของการดาวน์โหลด

คุณสามารถใช้ VPN ที่คุณต้องการได้ มีมากมายของ VPNs ออกมีในตลาด เพียงดาวน์โหลดแอ็พพลิเคชัน VPN และติดตั้ง เรียกใช้ VPN และเริ่มการดาวน์โหลด VPN ส่วนใหญ่มีเวอร์ชันฟรีหรือทดลองใช้ฟรี ดังนั้นคุณจึงไม่ต้องกังวลกับการชำระเงินด้วย

หมายเหตุ: เนื่องจากวิธีการทำงาน VPNs การใช้ VPN จะชะลอกระบวนการดาวน์โหลดแม้ว่าคุณจะมีความเร็วอินเทอร์เน็ตที่ดี ดังนั้นถ้าคุณทราบจุดระหว่างการดาวน์โหลดข้อผิดพลาดที่แสดงขึ้นเช่นเมื่อดาวน์โหลดไฟล์ขนาด 490 MB ให้เปลี่ยนเป็น VPN ที่หรือก่อนจุดนั้น เมื่อดาวน์โหลดไฟล์แพทช์แล้วคุณสามารถเปลี่ยนกลับเป็นอินเทอร์เน็ตปกติได้ ประเด็นคือคุณไม่ต้องดาวน์โหลดไฟล์ทั้งหมดผ่าน VPN เปลี่ยนไปใช้ VPN ที่ปัญหาน่าจะเกิดขึ้น

วิธีที่ 2: เปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS

การเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS ได้แก้ปัญหาให้กับผู้ใช้จำนวนมากเช่นกัน การเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS เป็นเซิร์ฟเวอร์ DNS ระดับ 3 หรือเซิร์ฟเวอร์ DNS ของ Google จะช่วยแก้ปัญหานี้ได้

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนสำหรับการเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS

  1. กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
  2. พิมพ์ ncpa.cpl แล้วกด Enter

  1. ค้นหาและคลิกขวาที่การเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ เลือก คุณสมบัติ

  1. คลิกสองครั้งที่ Internet Protocol Version 4 (TCP / IPv4) จากการ เชื่อมต่อนี้ใช้รายการต่อไปนี้:

  1. คลิกตัวเลือก ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้:
  2. พิมพ์ 8.8.8.8 ใน เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ
  3. พิมพ์ 8.8.4.4 ใน เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง
  4. เลือกตัวเลือก ตรวจสอบการตั้งค่าเมื่อออก

  1. คลิก ตกลง จากนั้นเลือก ตกลง นี่จะเป็นสำหรับเซิร์ฟเวอร์ Google DNS
  2. ตอนนี้กดปุ่ม Windows หนึ่งครั้ง
  3. พิมพ์ cmd ในการเริ่มต้นค้นหา
  4. คลิกขวาที่ Command Prompt และเลือก Run as administrator จากผลการค้นหา

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่
  1. พิมพ์ ipconfig / flushdns แล้วกด Enter
  2. พิมพ์ ipconfig / release และกด Enter
  3. พิมพ์ ipconfig / renew และกด Enter

  1. ปิดพรอมต์คำสั่ง

ตอนนี้ตรวจสอบและดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

  1. ทำตามขั้นตอน 1-5 ที่ระบุไว้ด้านบน
  2. พิมพ์ 4.2.2.2 ใน เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ
  3. ประเภท 4.2.2.4 ใน เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรอง
  4. เลือกตัวเลือก ตรวจสอบการตั้งค่าเมื่อออก
  5. คลิก Ok จากนั้นเลือก Ok อีกครั้ง

  1. ทำตามขั้นตอนที่ระบุไว้ด้านบน 10-16

นี้ควรแก้ปัญหาสำหรับคุณ

วิธีที่ 3: การตั้งค่าไฟร์วอลล์

ปัญหาอาจเกิดจากไฟร์วอลล์ของคุณ เนื่องจากไฟร์วอลล์ของคุณเป็นสิ่งที่ช่วยให้หรือหยุดการเข้าถึงข้อมูลไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณอาจทำให้คุณไม่ต้องดาวน์โหลด คุณสามารถปิดไฟร์วอลล์ได้ชั่วขณะและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่ หากปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นกับไฟร์วอลล์ถูกปิดไว้ให้ปิดเครื่องจนกว่าการดาวน์โหลดจะเสร็จสิ้น จากนั้นคุณสามารถเปิดใช้งานอีกครั้งเมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น

หมายเหตุ: ไฟร์วอลล์มีบทบาทสำคัญในการรักษาความปลอดภัยให้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ ดังนั้นให้ทำตามความเสี่ยงของคุณเอง แม้ว่าคุณจะปิดไฟร์วอลล์อย่าลืมเปิดใช้งานอีกครั้งเมื่อดาวน์โหลดเสร็จแล้ว

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนสำหรับการปิดไฟร์วอลล์ของคุณ

  1. กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
  2. พิมพ์ firewall.cpl แล้วกด Enter

  1. คลิก เปิดหรือปิด Windows Firewall

  1. เลือกตัวเลือก ปิดการทำงาน Windows Firewall (ไม่แนะนำ) เลือกตัวเลือกนี้ในส่วน การตั้งค่าเครือข่ายสาธารณะและการตั้งค่า เครือข่ายส่วนตัว

  1. คลิก ตกลง

ลองดาวน์โหลดไฟล์โปรแกรมแก้ไขเดี๋ยวนี้

หมายเหตุ: เมื่อทำเสร็จแล้วให้เปิดไฟร์วอลล์โดยทำตามขั้นตอนที่ 1-3 จากนั้นเลือกตัวเลือก Turn on Windows Firewall จากทั้งสองส่วน

วิธีที่ 4: ลบโฟลเดอร์ออกจากเอกสาร

อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาไฟล์แพทช์ที่ไม่สามารถแก้ไขได้คือการลบโฟลเดอร์บางโฟลเดอร์ออกจากโฟลเดอร์เอกสารของเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ โฟลเดอร์นี้เป็นของเกม Final Fantasy 14 เมื่อลบโฟลเดอร์แล้วการลองแก้ไขปัญหาจากไอแบบออฟไลน์จะทำงานได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการลบโฟลเดอร์

  1. กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด E ซึ่งจะเป็นการเปิดไฟล์ explorer
  2. คลิก เอกสาร จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
  3. ดับเบิลคลิกที่ My Games
  4. ดับเบิลคลิกที่ Final Fantasy XIV - Realm Reborn
  5. คลิกสองครั้งที่ ดาวน์โหลด
  6. ดับเบิลคลิกที่ Patch
  7. ค้นหาและ คลิกขวา ที่โฟลเดอร์ชื่อ 4e9a232b เลือก ลบ และยืนยันคำแนะนำเพิ่มเติม

เมื่อโฟลเดอร์ถูกลบให้เรียกใช้ไอน้ำในโหมดออฟไลน์และพยายามแก้ไขไฟล์เดี๋ยวนี้ ปัญหานี้ควรได้รับการแก้ไขโดยเดี๋ยวนี้

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่

Facebook Twitter Google Plus Pinterest