วิธีแก้ไข PR CONNECT RESET ERROR บน Mozilla Firefox

PR_CONNECT_RESET_ERROR พบปัญหาเมื่อผู้ใช้พยายามใช้ Mozilla Firefox เพื่อเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เว็บไซต์ด้วยโปรโตคอล HTTPS แต่คำขอถูกปฏิเสธ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้หมายความว่าเพียร์หรือกล่องกลางบางอันที่อยู่ระหว่างนั้น (น่าจะเป็นไฟร์วอลล์) กำลังยุติการเชื่อมต่อโดยการบังคับ

ปรากฎว่าการกรองโปรโตคอล TCP สามารถรับผิดชอบในการขัดขวางการเชื่อมต่อระหว่างผู้ใช้ปลายทาง (คุณ) และเว็บเซิร์ฟเวอร์ที่คุณพยายามเข้าถึงเนื่องจากผลบวกที่ผิดพลาด ในกรณีนี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าถึงการตั้งค่าขั้นสูงของ AV และปิดใช้งานการกรองโปรโตคอล เป็นที่ทราบกันว่า ESET AV ได้เปิดใช้งานคุณสมบัตินี้โดยค่าเริ่มต้น

ปัญหาอาจเกิดจากไฟล์ชั่วคราวบางไฟล์ที่อาจรบกวนการเชื่อมต่อเว็บเซิร์ฟเวอร์ใหม่ สิ่งนี้มักเกิดขึ้นหากผู้ใช้พยายามเข้าถึงเว็บไซต์เดียวกันด้วยการเชื่อมต่อปกติและเว็บไซต์ที่กรองผ่าน a VPN / พร็อกซี่. ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยล้างแคชของเบราว์เซอร์

ไฟร์วอลล์ที่มีการป้องกันมากเกินไปสามารถรับผิดชอบต่อการหยุดชะงักระหว่างผู้ใช้ปลายทางและเว็บเซิร์ฟเวอร์ ผลบวกที่ผิดพลาดสามารถรับผิดชอบต่อพฤติกรรมนี้ได้ หากสถานการณ์สมมตินี้ใช้ได้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยถอนการติดตั้งไฟร์วอลล์ของบริษัทอื่นและเปลี่ยนกลับเป็นไฟร์วอลล์ Windows เริ่มต้น

บางเว็บไซต์ใช้มาตรการป้องกันความปลอดภัยกับผู้ใช้ปลายทางที่กรองการเชื่อมต่อผ่าน VPN หรือพร็อกซี เป็นไปได้ว่าคุณกำลังประสบปัญหานี้เนื่องจากคุณกำลังใช้ VPN หรือพร็อกซี ในกรณีนี้ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือถอนการติดตั้งไคลเอนต์ VPN

ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับ ISP ของคุณ มีโอกาสที่คุณเห็นข้อผิดพลาด Firefox นี้เนื่องจากการล็อกทางภูมิศาสตร์ที่ขัดขวางไม่ให้คุณเข้าถึงเว็บเซิร์ฟเวอร์บางแห่งจากบางตำแหน่ง ในกรณีนี้ คุณสามารถเปลี่ยนตำแหน่งของคุณผ่านเครื่องมือ VPN เพื่อเข้าถึงเว็บไซต์ได้

ปัญหานี้พบได้บ่อยในหมู่ผู้ใช้ที่พยายามเข้าถึงเว็บเซิร์ฟเวอร์บางตัวจากมหาวิทยาลัยหรือสภาพแวดล้อมในการทำงาน เครือข่ายที่ถูก จำกัด เช่นนี้จะบล็อกผู้ใช้ไม่ให้เข้าถึงเว็บไซต์บางแห่ง เบราว์เซอร์ที่กล้าหาญเป็นทางเลือกที่ดีในกรณีนี้

1. ปิดใช้งานการกรองโปรโตคอล (ถ้ามี)

เหตุผลยอดนิยมประการหนึ่งที่จะเรียกปัญหานี้ในท้ายที่สุดก็คือการกรองโปรโตคอล TCP บางประเภทที่สิ้นสุดการขัดจังหวะการเชื่อมต่อระหว่างเพียร์ (คุณ) และเซิร์ฟเวอร์ที่คุณพยายามเข้าถึง

ในกรณีส่วนใหญ่ สาเหตุนี้เกิดจากชุด AV ที่มีการป้องกันมากเกินไปซึ่งเปิดใช้งานการกรองโปรโตคอลตามค่าเริ่มต้น คุณลักษณะการรักษาความปลอดภัยนี้จะสิ้นสุดการตรวจสอบความปลอดภัยของการสื่อสารเบราว์เซอร์ทั้งหมดของคุณและบล็อกกิจกรรมที่น่าสงสัยใดๆ

สิ่งนี้ใช้ได้อย่างสมบูรณ์เมื่อทำงานตามที่โฆษณาไว้ แต่ AV บางตัว (โดยปกติคือ ESET) เป็นที่ทราบกันดีอยู่แล้วว่าก่อให้เกิดผลบวกปลอมมากมาย ซึ่งจะทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงบางเว็บไซต์ได้

หากคุณกำลังใช้ ESET Antivirus เป็นชุดความปลอดภัยเริ่มต้นของบุคคลที่สาม ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อปิดใช้งานการกรองโปรโตคอล:

1. เปิดโปรแกรมป้องกันไวรัส ESET หลัก
2. เข้าถึงการตั้งค่าขั้นสูงด้วยตนเองหรือโดยการกด F5
3. เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่างการตั้งค่าขั้นสูง ให้เริ่มโดยคลิกที่เว็บและอีเมล
4. ถัดไป ขยาย การกรองโปรโตคอล ส่วนและคลิกที่แถบเลื่อนที่เกี่ยวข้องถัดจาก เปิดใช้งานการกรองเนื้อหาโปรโตคอลแอปพลิเคชัน เพื่อปิดการใช้งานคุณสมบัติ
5. คลิก ตกลง เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง จากนั้นดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่โดยพยายามเข้าถึงเว็บไซต์เดิมที่เคยทำให้เกิดข้อผิดพลาด

   บันทึก: หากคุณใช้ AV อื่นที่กำลังปรับใช้การกรองโปรโตคอลขั้นตอนข้างต้นจะไม่มีผลอย่างชัดเจน ในกรณีนี้ ให้ค้นหาทางออนไลน์สำหรับขั้นตอนเฉพาะในการปิดใช้งานการกรองโปรโตคอลตาม AV บุคคลที่สามที่คุณใช้อยู่

หากการดำเนินการนี้ใช้ไม่ได้หรือคุณพิจารณาแล้วว่าการกรองโปรโตคอลของ ESET ไม่ได้ทำให้เกิด PR_CONNECT_RESET_ERROR ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

2. ล้างแคชเบราว์เซอร์

ตามที่ปรากฏ ปัญหานี้อาจเกิดจากไฟล์ชั่วคราวที่รบกวนการเชื่อมต่อใหม่ ในกรณีส่วนใหญ่สิ่งนี้จะเกิดขึ้นหากคุณพยายามเข้าถึงเว็บเซิร์ฟเวอร์เดียวกันกับทั้งปกติ การเชื่อมต่อและ VPN.

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณ คุณอาจแก้ไขปัญหาได้โดยล้างแคชเว็บของ Firefox ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการแก้ไข PR_CONNECT_RESET_ERROR :

บันทึก: หากคุณทราบแน่ชัดว่าไฟล์ใดเป็นสาเหตุของปัญหา นี่คือวิธีการ ล้างแคชบนเว็บไซต์เดียว

1. เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบให้แน่ใจว่าแท็บ Firefox ทุกอันปิดอยู่ ยกเว้นแท็บใหม่ที่เราจะใช้
2. คลิกที่ปุ่มการกระทำ (มุมบนขวาของหน้าจอ) และเลือก ตัวเลือก จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่
3. เมื่อคุณจัดการเพื่อเข้าไปข้างใน การตั้งค่า เมนู เลือก ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย เมนูจากตารางด้านซ้ายมือ จากนั้นเลื่อนลงไปที่ไฟล์ คุกกี้และข้อมูล เมนูและคลิกที่ ข้อมูลชัดเจน.
4. ข้างใน ข้อมูลชัดเจน เมนู เริ่มต้นด้วยการยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องที่เกี่ยวข้องกับคุกกี้และข้อมูลไซต์ แต่ให้แน่ใจว่าคุณทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก Cached Web Content
5. คลิกที่ ชัดเจน เพื่อเริ่มกระบวนการล้างข้อมูลเนื้อหาเว็บของคุณ
6. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป

ในกรณีที่ยังเกิดปัญหาเดิมอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

3. ถอนการติดตั้งไฟร์วอลล์ของบุคคลที่ 3 (ถ้ามี)

หากคุณต้องแยกย่อยรหัสข้อผิดพลาดทีละส่วน คุณจะรู้ว่านี่เป็นสัญญาณบ่งบอกถึงการหยุดชะงักระหว่างผู้ใช้ปลายทางกับเซิร์ฟเวอร์ ในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหานี้ได้รับการอำนวยความสะดวกโดยไฟร์วอลล์แบบ overprotective ที่จบลงด้วยการขัดจังหวะการเชื่อมต่ออันเนื่องมาจากผลบวกที่ผิดพลาด

หากคุณแน่ใจว่าเว็บไซต์ที่คุณกำลังพยายามเข้าชมนั้นถูกต้อง และคุณกำลังใช้ไฟร์วอลล์ของบุคคลที่ 3 แทนไฟร์วอลล์ Windows เริ่มต้น คุณควรตรวจสอบเพื่อดูว่าเครื่องมือภายนอกไม่ได้สร้างปัญหาขึ้นมาจริงหรือไม่

โปรดทราบว่าตรงกันข้ามกับพฤติกรรมของชุด AV การปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์ของไฟร์วอลล์จะไม่หยุดพฤติกรรมนี้ไม่ให้เกิดขึ้น โอกาสที่กฎความปลอดภัยจะยังคงเหมือนเดิม

วิธีเดียวที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่าชุดไฟร์วอลล์ของบุคคลที่สามของคุณไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับปัญหาคือการถอนการติดตั้งชั่วคราว ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อในการทำให้สิ่งนี้เป็นไปได้:

1. เปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยกด คีย์ Windows + R. ถัดไป พิมพ์ 'appwiz.cpl' แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ โปรแกรมและคุณสมบัติ หน้าต่าง.
2. หลังจากที่คุณเข้าไปข้างใน โปรแกรมและคุณสมบัติ ให้เลื่อนลงผ่านรายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งและค้นหาชุดโปรแกรมบุคคลที่สามที่คุณกำลังใช้อยู่ เมื่อคุณจัดการเพื่อค้นหาได้แล้วให้คลิกขวาด้วยเมาส์แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบทถัดไป
3. เมื่อคุณจัดการเพื่อเข้าไปในเมนูถอนการติดตั้งแล้ว ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำกระบวนการถอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
4. หลังจากกระบวนการเสร็จสมบูรณ์คุณสามารถทำตามคำแนะนำ (ที่นี่) เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ทิ้งไฟล์ที่เหลือซึ่งอาจทำให้เกิดพฤติกรรมแบบเดียวกัน
5. ทันทีที่การดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป

หากสถานการณ์นี้ใช้ไม่ได้หรือคุณยังคงประสบปัญหานี้แม้ว่าจะทำตามคำแนะนำด้านบนแล้ว ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไป

4. ปิดการใช้งาน Proxy / VPN (ถ้ามี)

อีกสาเหตุที่เป็นไปได้ที่อาจก่อให้เกิดปัญหา PR_CONNECT_RESET_ERROR คือการที่โฮสต์ปฏิเสธที่จะให้ผู้ใช้ปลายทางเชื่อมต่อผ่านเซิร์ฟเวอร์ VPN หรือพร็อกซี VPN นั้นไม่สามารถตรวจพบได้ง่าย ๆ แต่ในปัจจุบันพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ถูกจำกัดไว้สำหรับเว็บไซต์ระดับสูงหลายแห่ง

หากคุณใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือไคลเอนต์ VPN เพื่อท่องเว็บแบบไม่เปิดเผยตัวตนโอกาสนั้นเป็นสาเหตุที่คุณต้องจัดการกับปัญหา PR_CONNECT_RESET_ERROR ในการทดสอบทฤษฎีนี้ คุณควรปิดการใช้งานพร็อกซีหรือไคลเอนต์ VPN และดูว่าปัญหาหายไปในทางของคุณหรือไม่

เนื่องจากกระบวนการทั้งสองต่างกัน เราจึงสร้างคู่มือแยกกันสองชุด โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำที่เหมาะกับสถานการณ์ของคุณ

การลบไคลเอนต์ VPN

1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิด a วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ 'appwiz.cpl' ในกล่องข้อความแล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ โปรแกรมและคุณสมบัติ เมนู. เมื่อคุณอยู่ในพรอมต์การควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC) ให้คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ
2. เมื่อคุณมาถึงภายใน โปรแกรมและคุณสมบัติ ไปข้างหน้าและเลื่อนดูรายการซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งและค้นหาไคลเอนต์ VPN ที่ใช้งานอยู่ซึ่งคุณกำลังปรับใช้อยู่ เมื่อคุณหามันเจอแล้ว ให้คลิกขวาที่มันแล้วเลือกถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบท
3. ภายในวิซาร์ดการถอนการติดตั้ง ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้งไคลเอนต์ VPN ให้เสร็จสิ้น
4. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ ให้รีสตาร์ทเครื่องและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป

การลบพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

1. กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิด a วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ 'ms-settings:network-proxy'ในกล่องข้อความแล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ พร็อกซี่ แท็บของ การตั้งค่า แอพ
2. เมื่อคุณอยู่ใน พร็อกซี แท็บของ การตั้งค่า เมนูเลื่อนลงไปที่ การตั้งค่าพร็อกซีด้วยตนเอง มาตรา. เมื่อคุณอยู่ที่นั่นให้ไปที่ส่วนขวามือของหน้าจอและปิดการใช้งานการสลับที่เกี่ยวข้องกับ ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์.
3. เมื่อคุณไปที่หน้าจอถัดไป ให้ป้อนที่อยู่อีเมลของคุณเพื่อดำเนินการลงทะเบียนครั้งแรกให้เสร็จสมบูรณ์

   บันทึก: ในขั้นตอนนี้ คุณต้องใช้ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องในการลงทะเบียนครั้งแรกให้เสร็จสมบูรณ์ จะใช้เพื่อยืนยันบัญชีในภายหลัง

4. เมื่อใส่อีเมลที่ถูกต้องแล้ว ให้เข้าสู่กล่องจดหมายของคุณและมองหาอีเมลยืนยันที่คุณได้รับจาก Hide.me ตรวจสอบ .. ของคุณ สแปม โฟลเดอร์หากคุณมองไม่เห็นภายใน inside อินบ็อกซ์ / อัพเดท โฟลเดอร์
5. หลังจากที่คุณจัดการค้นหาอีเมลของคุณแล้ว ให้เปิดและคลิกที่ เปิดใช้งานบัญชีของฉัน เพื่อตรวจสอบการลงทะเบียน VPN
   บันทึก: อาจใช้เวลาหลายนาทีกว่าที่อีเมลจะมาถึง ดังนั้นโปรดรออย่างอดทนจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์
6. ในหน้าจอถัดไป คุณจะต้องเลือกผู้ใช้และรหัสผ่านที่เหมาะสมที่จะใช้สำหรับบัญชี Hide.me ของคุณ หลังจากเสร็จสิ้นขั้นตอนนี้ให้คลิกที่ สร้างบัญชี.
7. เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่คุณได้กำหนดค่าและยืนยันไว้ก่อนหน้านี้เรียบร้อยแล้วให้ไปที่ ราคา > ฟรี มาตรา. ภายในคลิกที่ click สมัครตอนนี้ เพื่อเปิดใช้งานแผนฟรี
8. เมื่อเปิดใช้งานแผนฟรี ให้ย้ายไปที่ ดาวน์โหลดไคลเอนต์ ส่วนและคลิกที่ ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้ ปุ่มที่เหมาะสมกับระบบปฏิบัติการที่คุณกำลังใช้กับคอมพิวเตอร์ของคุณ
9. เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้น ให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ปฏิบัติการการติดตั้ง ถัดไป ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการบนคอมพิวเตอร์ของคุณให้เสร็จสิ้น
10. หลังจากการติดตั้งเสร็จสิ้น ให้เปิดแอปพลิเคชันและลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่คุณสร้างไว้ก่อนหน้านี้
11. สุดท้าย ให้คลิกที่ เริ่มการทดลองใช้ฟรี เลือกภูมิภาคที่เหมาะสมซึ่งไม่ได้ล็อกตำแหน่งทางภูมิศาสตร์โดยเว็บเซิร์ฟเวอร์ และคุณพร้อมแล้ว

ในกรณีที่การดำเนินการนี้ใช้ไม่ได้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณหรือไม่สามารถแก้ไขปัญหา PR_CONNECT_RESET_ERROR ได้ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

6. เชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่น

เมื่อมันเกิดขึ้น ปัญหาอาจอยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ หากคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายปิด/จำกัดในที่ทำงานหรือมหาวิทยาลัย มีโอกาสที่เว็บไซต์บางแห่งจะแสดง PR_CONNECT_RESET_ERROR เมื่อคุณพยายามเข้าถึงผ่าน Firefox

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณสามารถลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายอื่นและดูว่าปัญหาไม่เกิดขึ้นอีกหรือไม่ การสร้างฮอตสปอตจากโทรศัพท์ของคุณ และการเชื่อมต่อแล็ปท็อปของคุณเป็นวิธีการทดสอบแบบเคลื่อนที่

ในกรณีที่ปัญหาไม่เกิดขึ้น คุณสามารถลองใช้ เบราว์เซอร์ที่กล้าหาญ (แทน Firefox) เพื่อหลีกเลี่ยงงานที่ จำกัด หรือเครือข่ายปิดของมหาวิทยาลัย ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนยืนยันว่าสิ่งนี้อนุญาตให้เข้าถึงเว็บเซิร์ฟเวอร์ที่ถูกบล็อกก่อนหน้านี้