การแก้ไขสำหรับ Spectrum WiFi ไม่ทำงาน
Spectrum Wifi มักจะหยุดทำงานหากบริการประสบปัญหาในการสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยกับเซิร์ฟเวอร์พื้นหลัง ปัญหานี้น่าจะเกิดขึ้นหลังจากไฟฟ้าดับหรือเกิดจากการหยุดชะงักของการบำรุงรักษาเมื่อสิ้นสุด Spectrums
อะไรป้องกันไม่ให้ Wifi ทำงานบนสเปกตรัม
หลังจากการตรวจสอบเราพบว่าสาเหตุที่แท้จริงคือ:
โซลูชันที่ 1: เราเตอร์ Power-Cycling
มีเราเตอร์สองประเภทที่จัดทำโดย คลื่นความถี่; เราเตอร์ที่ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่และเราเตอร์ปกติ ในคู่มือนี้ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงวิธีการหมุนเวียนพลังงานทั้งสองวิธี
สำหรับเราเตอร์ปกติ:
- ตัดการเชื่อมต่อ เราเตอร์จากเต้ารับบนผนัง
- กดปุ่ม “ พลัง” ปุ่มเป็นเวลาอย่างน้อย 15 วินาที
- เสียบ สายไฟกลับเข้าไปในซ็อกเก็ต
- รอ เพื่อให้อุปกรณ์เปิดเครื่องและตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
สำหรับเราเตอร์ที่ใช้แบตเตอรี่:
- พลิก เราเตอร์และเปิดสกรูสำหรับฝาครอบแบตเตอรี่
- ใช้ แบตเตอรี่หมดและวางไว้ข้างๆ
- กดปุ่ม อำนาจ ปุ่มสำหรับอย่างน้อย 15 วินาที
- สถานที่ แบตเตอรี่ด้านในแล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
- รอ เพื่อให้เราเตอร์เปิดและ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่
แนวทางที่ 2: การติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหาน่าจะเกิดจากปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์และสามารถแก้ไขได้โดยวิศวกรที่ คลื่นความถี่. ดังนั้นขอแนะนำให้คุณตรวจสอบกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าและแจ้งปัญหาของคุณให้พวกเขาทราบ พวกเขามักจะแจ้งให้คุณทราบถึงความขัดข้องของบริการหรือส่งวิศวกรเพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาให้คุณ คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าได้ที่นี่