แก้ไข: Apex Legends ล้มเหลวในพีซี

Apex Legends เป็นเกมแบทเทิลรอยัลที่เพิ่งเปิดตัวใหม่ซึ่งเพิ่งเปิดตัวชุมชนเกมด้วยพายุและได้รับผู้เล่นมากกว่า 50 ล้านคนในช่วงเวลาเพียงสองเดือน เกมนี้พัฒนาโดย Respawn Entertainment และเผยแพร่โดย Electronic Arts Apex Legends ผสมผสานองค์ประกอบจาก TitanFall และเกมยิงตามคลาสอื่น ๆ อีกมากมาย

อย่างไรก็ตามเมื่อไม่นานมานี้มีรายงานจำนวนมากเกี่ยวกับผู้ใช้ที่ประสบปัญหาการขัดข้องแบบสุ่มขณะเล่นเกม ในบทความนี้เราจะแจ้งให้คุณทราบเกี่ยวกับสาเหตุบางประการที่อาจเกิดจากข้อขัดข้องเหล่านี้และให้แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้แก่คุณเพื่อที่จะกำจัดปัญหานี้ให้หมดไป

อะไรทำให้ Apex Legends พัง?

ไม่มีเหตุผลที่เฉพาะเจาะจงเบื้องหลังการขัดข้อง แต่จากรายงานของเราสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดคือ:

เมื่อคุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับลักษณะของปัญหาแล้วเราจะดำเนินการแก้ไขต่อไป

โซลูชันที่ 1: ปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพแบบเต็มหน้าจอ

Full-Screen Optimization เป็นคุณสมบัติใหม่ที่พยายามรันเกมเป็นหน้าต่างไร้ขอบ คุณลักษณะนี้มักทำให้เกิดปัญหากับเกมที่ไม่ได้รับการปรับให้เหมาะสม เป็นไปได้ว่าอาจทำให้เกิดข้อขัดข้องใน Apex Legends ดังนั้นเราจะปิดการใช้งานในขั้นตอนนี้

1. คลิกขวา บน ตำนานเอเพ็กซ์ ทางลัดและเลือก“เปิดตำแหน่งไฟล์” หรือค้นหาในแถบค้นหาของ Windows หากคุณไม่มีทางลัดบนเดสก์ท็อป
2. เมื่ออยู่ในโฟลเดอร์การติดตั้งเกม ขวา–คลิก บน "r5apex.exe” แล้วเลือก คุณสมบัติ.
3. ภายในคุณสมบัติคลิกที่ ความเข้ากันได้ และตรวจสอบ "ปิดใช้งานการเพิ่มประสิทธิภาพแบบเต็มหน้าจอ” กล่อง
4. สมัคร การตั้งค่าของคุณ
5. วิ่ง เกมและ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

แนวทางที่ 2: การให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ

มีองค์ประกอบบางอย่างของเกมที่ต้องการสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้องหากเกมไม่ได้รับสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบอาจทำให้เกมหยุดทำงานได้ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบเกมสำหรับสิ่งนั้น:

1. คลิกขวา ที่“ตำนานเอเพ็กซ์” ทางลัดบนเดสก์ท็อปและเลือก“เปิดตำแหน่งไฟล์” หรือค้นหาในแถบค้นหาของ Windows
2. เมื่ออยู่ในโฟลเดอร์การติดตั้งให้คลิกขวาที่ "r5apex.exe” และคลิกที่“คุณสมบัติ“.
3. ภายในคุณสมบัติของเกมคลิกที่แท็บ“ ความเข้ากันได้” และเลือก“เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ” กล่อง
4. สมัคร การตั้งค่าของคุณ
5. วิ่ง เกมและตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

แนวทางที่ 3: หลีกเลี่ยงการ“ ย่อขนาด” ของเกม

ด้วยผู้ใช้จำนวนมากการขัดข้องจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อในระหว่างเกมผู้ใช้กด "Alt + Tab” เพื่อสลับแท็บใน Windows นี่เป็นข้อบกพร่องของ Apex Legends เมื่อใดก็ตามที่เปิดขึ้นมาหลังจากย่อขนาดโดยการกด "Alt + Tab" อาจเกิดปัญหาได้ ดังนั้นพยายามที่จะ หลีกเลี่ยง โดยใช้“Alt + Tab” ขณะเล่นเกมและหากคุณรีสตาร์ทเพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดทำงานขณะเล่นเกม

โซลูชันที่ 4: การตรวจสอบไฟล์เกม

เป็นไปได้ว่าไฟล์สำคัญบางไฟล์จากเกมอาจหายไป เกมต้องการไฟล์ทั้งหมดเพื่อให้องค์ประกอบทั้งหมดทำงานได้อย่างถูกต้อง ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะตรวจสอบว่ามีไฟล์เกมทั้งหมดหรือไม่ สำหรับการที่:

1. เปิด ที่ แหล่งกำเนิด ลูกค้าและลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
2. คลิก บน "ห้องสมุดเกม” บน ซ้าย บานหน้าต่าง
3. ข้างใน "ห้องสมุดเกม” คลิกขวาที่“ตำนานเอเพ็กซ์” และเลือก“เกมซ่อม”
4. ไคลเอนต์จะเริ่ม ตรวจสอบ ไฟล์เกม
5. เมื่อทำเสร็จแล้วก็จะ โดยอัตโนมัติ ดาวน์โหลดใด ๆ หายไป ไฟล์ และแทนที่ไฟล์ เสียหาย ไฟล์ ถ้ามี.
6. วิ่ง เกมและตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 5: ถอนการติดตั้ง Visual C ++ Redistributable Packages

เนื่องจากเรามักจะตำหนิการอัปเดต Windows สำหรับปัญหานี้จึงมีความเป็นไปได้ค่อนข้างมากที่เวอร์ชันของ Microsoft Visual C ++ Redistributable ที่ติดตั้งควบคู่ไปกับเกมนั้นไม่ถูกต้องและคุณอาจต้องการติดตั้งด้วยตนเองจริงๆ นอกจากนี้โปรแกรมอื่น ๆ ยังติดตั้ง Visual C ++ Redistributable ด้วยตัวเองและเป็นไปได้ว่าเวอร์ชันเหล่านี้จะเข้ากันได้ไม่ดีนัก

1. คลิกปุ่มเมนูเริ่มแล้วเปิด แผงควบคุม โดย ค้นหา สำหรับตรงนั้น นอกจากนี้คุณสามารถคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองเพื่อเปิดแอปการตั้งค่าหากระบบปฏิบัติการของคุณเป็น Windows 10
2. ในแผงควบคุมให้สลับไฟล์ ดูเป็น ตัวเลือกในการ ประเภท ที่มุมขวาบนแล้วคลิก ถอนการติดตั้งโปรแกรม ภายใต้หัวข้อโปรแกรมที่ด้านล่างของหน้าต่างแผงควบคุม

3. หากคุณกำลังใช้แอพการตั้งค่าบน Windows 10 เพียงแค่คลิกที่ แอป ควรเปิดรายการโปรแกรมที่ติดตั้งทั้งหมดบนพีซีของคุณทันที
4. ค้นหา Microsoft Visual C ++ Redistributable Package ในแผงควบคุมหรือการตั้งค่าและคลิกที่ถอนการติดตั้งหลังจากคลิกหนึ่งครั้ง คุณอาจสังเกตเห็นว่ายูทิลิตี้มีหลายเวอร์ชัน คุณจะต้องจดบันทึกและทำขั้นตอนการถอนการติดตั้งซ้ำสำหรับแต่ละขั้นตอน
5. คุณอาจต้องยืนยันกล่องโต้ตอบและทำตามคำแนะนำซึ่งจะปรากฏขึ้นพร้อมกับไฟล์ วิซาร์ดการถอนการติดตั้ง.

6. คลิกเสร็จสิ้นเมื่อโปรแกรมถอนการติดตั้งเสร็จสิ้นกระบวนการและทำซ้ำขั้นตอนการถอนการติดตั้งสำหรับ Visual C ++ Package ทุกเวอร์ชัน
7. เปิด Origin โดยดับเบิลคลิกที่ไอคอนและไปที่เมนู Game Library ซึ่งควรอยู่ที่บานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าจอ

8. คลิกที่ไอคอน Apex Legends ที่ Game Library คลิกขวาที่ไอคอนรูปเฟืองถัดจากปุ่ม Play สีส้มแล้วเลือกตัวเลือก Repair จากเมนูบริบท ปล่อยให้มันเสร็จสิ้นตามกระบวนการและตรวจสอบดูว่าปัญหายังคงปรากฏอยู่หรือไม่!

โซลูชันที่ 6: การเพิ่มหน่วยความจำเสมือน

วิธีนี้ช่วยให้ผู้ใช้จำนวนมากแก้ปัญหาได้เกือบจะในทันที ไม่ว่าคุณจะมี RAM มากแค่ไหนการเพิ่มหน่วยความจำไฟล์เพจบางไฟล์อาจช่วยคุณแก้ปัญหาได้เนื่องจากการตั้งค่าคุณภาพสูงของเกมในบางครั้งอาจต้องการการผลักดันเพิ่มเติมโดยการสงวนพื้นที่ในฮาร์ดไดรฟ์ของคุณเพื่อใช้เป็นหน่วยความจำ RAM เพิ่มเติม

1. คลิกขวาที่ไฟล์ พีซีเครื่องนี้ รายการซึ่งมักจะพบได้บนเดสก์ท็อปของคุณหรือใน File Explorer ของคุณ เลือก คุณสมบัติตัวเลือก

2. คลิกที่ "การตั้งค่าระบบขั้นสูง” ที่ด้านขวาของหน้าต่างและไปที่ไฟล์ ขั้นสูง ภายใต้ ประสิทธิภาพ คลิกที่ การตั้งค่า และไปที่ไฟล์ ขั้นสูง แท็บของหน้าต่างนี้

3. ภายใต้ หน่วยความจำเสมือน คลิกที่ เปลี่ยน. หากช่องทำเครื่องหมายถัดจาก "จัดการขนาดไฟล์เพจจิ้งสำหรับไดรฟ์ทั้งหมดโดยอัตโนมัติ"ตัวเลือกถูกเลือก ยกเลิกการเลือก และเลือกพาร์ติชันหรือไดรฟ์ที่คุณต้องการจัดเก็บหน่วยความจำไฟล์เพจจิ้ง
4. หลังจากคุณเลือกแผ่นดิสก์ที่ถูกต้องแล้วให้คลิกที่ปุ่มตัวเลือกถัดจากขนาดที่กำหนดเองแล้วเลือกไฟล์ เริ่มต้น และ ขีดสุด หลักการทั่วไปในการแก้ปัญหาเกี่ยวกับข้อผิดพลาดนี้คือการจัดสรรสองกิกะไบต์พิเศษกว่าที่คุณใช้อยู่แล้ว

5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตั้งค่าขนาดเริ่มต้นและขนาดสูงสุดเป็นค่าเดียวกันเพื่อหลีกเลี่ยงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ ตรวจสอบดูว่า Apex Legends หยุดทำงานหรือไม่!

โซลูชันที่ 7: ปิดการใช้งาน GameDVR โดยใช้ Registry

GameDVR เป็นคุณสมบัติที่มีอยู่ใน Windows และสามารถส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการเล่นเกมของคุณได้อย่างแน่นอน เป็นไปได้ที่จะปิดใช้งานโดยใช้ Registry Editor แต่โปรดทราบว่าคุณจะต้องระมัดระวังในการปฏิบัติตามคำแนะนำอย่างรอบคอบเพื่อไม่ให้ระบบของคุณไม่เสถียร ทำตามคำแนะนำด้านล่าง!

1. เนื่องจากคุณกำลังจะลบคีย์รีจิสทรีเราขอแนะนำให้คุณอ่านบทความนี้ที่เราเผยแพร่เพื่อให้คุณสำรองข้อมูลรีจิสทรีได้อย่างปลอดภัยเพื่อป้องกันปัญหาอื่น ๆ ถึงกระนั้นจะไม่มีอะไรผิดพลาดหากคุณทำตามขั้นตอนอย่างรอบคอบและถูกต้อง
2. เปิด Registry Editor หน้าต่างโดยพิมพ์“regedit” ในแถบค้นหาเมนูเริ่มหรือกล่องโต้ตอบเรียกใช้ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ด้วยไฟล์ คีย์ Windows + R คีย์ผสม ไปที่คีย์ต่อไปนี้ในรีจิสทรีของคุณโดยไปที่บานหน้าต่างด้านซ้าย:

HKEY_CURRENT_USER \ System \ GameConfigStore

3. คลิกที่คีย์นี้ และพยายามค้นหารายการชื่อ GameDVR_Enabled. คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือกไฟล์ ปรับเปลี่ยน ตัวเลือกจากเมนูบริบท

4. ใน แก้ไข หน้าต่างใต้ ข้อมูลค่า เปลี่ยนค่าเป็น 0 และใช้การเปลี่ยนแปลงที่คุณทำ ยืนยัน กล่องโต้ตอบความปลอดภัยใด ๆ ที่อาจปรากฏขึ้นในระหว่างกระบวนการนี้ ถัดไปคุณจะต้องไปที่ตำแหน่งนี้ในรีจิสทรี:

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows

5. เมื่อคุณไปถึงที่นั่นให้คลิกขวาที่ปุ่ม Windows ที่แถบนำทางแล้วเลือกใหม่ >> คีย์ ตั้งชื่อมัน GameDVR. ไปที่มันและสร้างไฟล์ ค่า DWORD รายการที่เรียกว่า AllowGameDVR โดยคลิกขวาที่ด้านขวาของหน้าต่างแล้วเลือก ใหม่ >> ค่า DWORD (32 บิต). คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือกไฟล์ ปรับเปลี่ยน ตัวเลือกจากเมนูบริบท
6. ใน แก้ไข หน้าต่างใต้ ข้อมูลค่า เปลี่ยนค่าเป็น 0 และใช้การเปลี่ยนแปลงที่คุณทำ
7. ตอนนี้คุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ด้วยตนเองได้โดยคลิก เมนูเริ่มต้น >> ปุ่มเปิด / ปิด >> เริ่มต้นใหม่ และตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่ สิ่งนี้จะปิดการใช้งาน GameDVR อย่างมีประสิทธิภาพดังนั้นตรวจสอบดูว่า Apex Legends หยุดทำงานหรือไม่!

โซลูชันที่ 8: การอัปเดตไดรเวอร์กราฟิก

ในบางกรณีไดรเวอร์การ์ดแสดงผลในระบบเก่าและล้าสมัย เนื่องจาก Apex Legends เป็นเกมที่เพิ่งเปิดตัวจึงอาจทำงานผิดพลาดหากคุณใช้ไดรเวอร์ที่ไม่รองรับ ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะอัปเดตไดรเวอร์การ์ดแสดงผลและสำหรับสิ่งนั้น:

สำหรับผู้ใช้ Nvidia:

1. คลิกที่ค้นหา บาร์ ทางด้านซ้ายมือของไฟล์แถบงาน
   
2. พิมพ์Geforce ประสบการณ์ แล้วกดป้อน
3. คลิกที่ไอคอนแรกเพื่อเปิดไฟล์ใบสมัคร
   
4. หลังจากการลงนาม ในคลิกที่ปุ่ม“ไดรเวอร์” อยู่ด้านบนซ้าย.
5. ในแท็บนั้นคลิกที่ปุ่ม“ตรวจสอบ สำหรับการอัปเดต” อยู่ด้านบนขวา
6. หลังจากนั้นแอปพลิเคชันจะตรวจสอบ หากมีการอัปเดตใหม่
7. หากมีการอัปเดต“ดาวน์โหลดปุ่ม "จะปรากฏขึ้น
   
8. เมื่อคุณคลิกที่ไดรเวอร์นั้นจะ เริ่ม ดาวน์โหลด
9. หลังจากไดร์เวอร์แล้วดาวน์โหลด แอปพลิเคชันจะให้ตัวเลือกสำหรับ“ด่วน" หรือ "กำหนดเอง" การติดตั้ง.
10. คลิกที่ "ด่วน” ตัวเลือกการติดตั้งและไดรเวอร์จะโดยอัตโนมัติ ติดตั้ง
11. หลังจากการติดตั้งเสร็จสิ้น วิ่ง เกมและตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

บันทึก: หากปัญหานี้ยังคงมีอยู่ขอแนะนำให้คุณลองย้อนกลับไดรเวอร์กราฟิกของคุณ

สำหรับผู้ใช้ AMD:

1. ขวา–คลิก บนเดสก์ทอป และเลือกเอเอ็มดี Radeon การตั้งค่า
   
2. ในการตั้งค่า, คลิกที่การอัปเดต ด้านล่างขวา มุม
   
3. คลิกที่ "ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต”
   
4. หากมีการอัปเดตใหม่ไฟล์ใหม่ ตัวเลือกจะปรากฏขึ้น
5. คลิกที่ตัวเลือกและเลือกอัปเดต
   
6. เอเอ็มดี ตัวติดตั้ง จะเริ่มคลิกที่อัพเกรดเมื่อโปรแกรมติดตั้งแจ้งให้คุณทำ
   
7. ตอนนี้โปรแกรมติดตั้งจะเตรียมแพ็คเกจให้พร้อมตรวจสอบ ทุกช่องและคลิกที่ติดตั้ง
   
8. ตอนนี้จะดาวน์โหลด ไดรเวอร์ใหม่และติดตั้งโดยอัตโนมัติ
9. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และลองเรียกใช้เกม

โซลูชันที่ 9: ปิดการใช้งาน Origin Overlay

ในบางกรณี Origin Overlay อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดกับเกมและทำให้เกิดข้อผิดพลาดในระหว่างการแข่งขัน ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะปิดการใช้งานโอเวอร์เลย์นี้ สำหรับการที่:

1. เปิด Origin และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
2. เลือกปุ่ม“คุณสมบัติเกมของฉัน” จากแท็บด้านซ้าย
3. คลิกขวาที่ “ ตำนานเอเพ็กซ์” และเลือก “ คุณสมบัติของเกม”
4. ในแท็บทั่วไป ยกเลิกการเลือก ที่“เปิดใช้งาน Origin ในเกมสำหรับ Apex Legends” ตัวเลือก
5. เลือก “ บันทึก” และปิดแหล่งกำเนิดอย่างสมบูรณ์
6. เริ่มต้นใหม่ เริ่มต้นและลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
7. เรียกใช้เกมและ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

บันทึก:ขอแนะนำให้ปิดการใช้งาน Antivirus ของคุณโดยสมบูรณ์สักครู่และตรวจสอบดูว่าเกมทำงานได้ดีหรือไม่ ลองปิด Discord และตรวจสอบว่าปัญหาหายไปหรือไม่เนื่องจาก Discord ทำให้เกิดข้อขัดข้องสำหรับบางคน

โซลูชันที่ 10: การตั้งค่า FPS สูงสุด

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการตั้งค่า fps สูงสุดของเกมเป็น 60 ช่วยให้พวกเขาเอาชนะปัญหาที่เกิดขึ้นบ่อยครั้งและตอนนี้เกมของพวกเขาทำงานได้เสถียรมากขึ้น ดังนั้นในขั้นตอนนี้เราจะตั้งค่า fps สูงสุดของเกมเป็น 60 สำหรับสิ่งนั้น:

1. เปิด Origin และลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
2. คลิกที่ “ คลังเกมของฉัน” จากนั้นคลิกขวาที่ “ ตำนานเอเพ็กซ์”
3. เลือก “ คุณสมบัติของเกม” จากนั้นคลิกที่ไฟล์ “ ตัวเลือกการเปิดตัวขั้นสูง”
4. พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด “ บันทึก” เพื่อตั้งค่า fps สูงสุด

   + fps_max 60

5. ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่