แก้ไข: โปรแกรมประยุกต์จดหมาย Windows 10 ไม่ซิงค์โดยอัตโนมัติ
ผู้ใช้บางรายรายงานว่าไคลเอ็นต์จดหมาย Windows 10 เริ่มต้นไม่ซิงค์โดยอัตโนมัติ ปัญหานี้ดูเหมือนจะไม่เป็นที่แน่ชัดสำหรับผู้ให้บริการอีเมลบางรายและเป็นที่ทราบกันดีว่าเกิดขึ้นกับ Gmail, Yahoo, AOL และแม้แต่อีเมล บริษัท
แม้ว่าผู้ใช้จะตั้งค่าไคลเอ็นต์เพื่อ เรียกดูข้อความใหม่เมื่อมาถึง และเพื่อ ดาวน์โหลดข้อความจากเวลาทั้งหมด Windows Mail ดูเหมือนจะไม่สามารถเรียกอีเมลใหม่โดยอัตโนมัติแม้ว่าการซิงโครไนซ์ด้วยตนเองจะทำงานได้ดีก็ตาม อย่างไรก็ตามผู้ใช้บางรายยังรายงานว่าการซิงค์ด้วยตนเองจะถูกตัดทอนด้วย ผู้ใช้รายอื่นกำลังรายงานปัญหานี้กับผู้ให้บริการอีเมลบางราย
หากคุณกำลังดิ้นรนกับปัญหาเดียวกันวิธีต่อไปนี้จะช่วยคุณแก้ไขการซิงโครไนซ์ Windows Mail โดยอัตโนมัติ ด้านล่างคุณมีกลุ่มของวิธีการที่ผู้ใช้รายอื่นใช้ในการแก้ไขปัญหา โปรดปฏิบัติตามการแก้ไขที่อาจเกิดขึ้นตามลำดับจนกว่าคุณจะได้พบกับวิธีการแก้ไขปัญหาในสถานการณ์เฉพาะของคุณ
วิธีที่ 1: การอัพเดต Windows Mail App
ปัญหานี้โดยทั่วไปจะเชื่อมโยงกับแอป Windows Mail ที่ล้าสมัย ผู้ใช้ส่วนใหญ่ที่ประสบปัญหานี้มีการจัดการเพื่อแก้ไขการซิงโครไนซ์อีเมลโดยอัตโนมัติด้วยการอัปเดตแอป Windows Mail จาก Microsoft Store
ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับการอัปเดต Windows Mail จาก Microsoft Store:
- เปิด Microsoft Store ผ่านไอคอนแถบงานหรือโดยการเข้าไปที่ เมนู Start และค้นหา ร้านค้า
- คลิกไอคอนเมนู (มุมบนขวา) จากนั้นเลือก ดาวน์โหลดและอัปเดต
- ในส่วน ดาวน์โหลดและการปรับปรุง ให้คลิก n Mail and Calendar และรอให้การปรับปรุงเสร็จสิ้น
หมายเหตุ: นอกจากนี้คุณยังสามารถคลิก อัปเดต และรอให้มีการอัปเดตชุดโปรแกรมทั้งหมดของคุณ - เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นให้กดปุ่ม Get หากการติดตั้งไม่ได้เริ่มขึ้นโดยอัตโนมัติ
- เมื่อ แอป Windows Mail ได้รับการอัปเดตแล้วให้ปิด Store และบูตเครื่องใหม่ เมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่และอีเมลใหม่ที่ได้รับภายใน Windows Mail กำลังซิงค์โดยอัตโนมัติ
ถ้าคุณยังดิ้นรนกับปัญหาเดียวกันให้เลื่อนลงไปที่ วิธีที่ 2
วิธีที่ 2: การเปลี่ยนความถี่ในการซิงค์อีเมลของ Windows Mail App
ตามที่ผู้ใช้บางรายได้ชี้ให้เห็นปัญหานี้อาจไม่เกิดจากข้อบกพร่องของแอ็พพลิเคชัน แต่เป็นการตั้งค่าที่อาจป้องกันไม่ให้โปรแกรมซิงค์อีเมลใหม่
ผิดปกติพอผู้ใช้จำนวนมากได้รายงานว่าพฤติกรรมการซิงค์เริ่มต้น ( อิงตามการใช้งาน ) เป็นผู้กระทำผิดที่ไม่อนุญาตให้มีอีเมลใหม่เพื่อเข้าใช้งาน นี่เป็นคำแนะนำอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับการแก้ไขการตั้งค่าการซิงค์ที่เชื่อมโยงกับบัญชีอีเมลของคุณเพื่อลดความเป็นไปได้นี้:
- เปิดแอป Windows Mail ผ่าน Taskbar หรือผ่านเมนู Start
- ในแอป Windows Mail ให้ไปที่ บัญชี ในบานหน้าต่างด้านซ้ายคลิกขวาที่อีเมลที่ปฏิเสธการซิงค์และเลือก การตั้งค่าบัญชี
- ในการตั้งค่าบัญชีคลิกที่เปลี่ยนการตั้งค่าการซิงค์กล่องจดหมายและตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกเมนูแบบเลื่อนลงใน ดาวน์โหลดอีเมลใหม่ เป็น ทุกๆ 15 นาที คุณสามารถลดความถี่ได้ แต่ไม่ได้ตั้งค่าเป็นแบบแมนนอลหรือ ขึ้นอยู่กับการใช้งานของฉัน จากนั้นเปลี่ยนเมนูแบบเลื่อนลงที่เกี่ยวข้องกับ ดาวน์โหลดอีเมลจาก เวลาใดก็ได้
- จากนั้นเลื่อนลงไปที่ ตัวเลือกการซิงค์ และตรวจดูให้แน่ใจว่ามีการเปิดใช้งานสลับที่เชื่อมโยงกับ อีเมล แล้วคลิกเสร็จสิ้น
- ปิด Windows Mail และรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ ในการเริ่มต้นถัดไปให้เปิด Windows Mail อีกครั้งเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
หากคุณยังดิ้นรนกับปัญหาเดียวกันให้ใช้วิธีถัดไปด้านล่าง
PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่วิธีที่ 3: การตั้งค่าการป้องกัน Firewall และเครือข่ายใหม่
ผู้ใช้บางรายมีการจัดการเพื่อระบุไฟร์วอลล์ภายในเป็นผู้กระทำผิดที่ก่อให้เกิดปัญหา ตามที่ปรากฎการอัปเดต Windows ตัวใดตัวหนึ่งที่ติดตั้งผ่าน WU (Windows Update) อาจเปลี่ยนการตั้งค่าไฟร์วอลล์ที่ป้องกันไม่ให้โปรแกรมจดหมายเริ่มต้นทำงานได้ดีกับบัญชีอีเมลของ Microsoft
ผู้ใช้บางรายสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการรีเซ็ตการตั้งค่าการป้องกันไฟร์วอลล์และเครือข่าย ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการนี้:
- เปิดช่อง Run โดยกดปุ่ม Windows + R จากนั้นพิมพ์ ms-settings: windowsdefender และกด Enter เพื่อเปิดแท็บ ความปลอดภัย ของ Windows ในเมนู Settings
- ด้านในแท็บ ความปลอดภัยของ Windows ให้คลิกที่ เปิด Windows Defender Security Center
- ภายใน ศูนย์ความปลอดภัยของ Windows Defender คลิก Firewall and Network Protection
- ในแท็บ Firewall and Network Protection ให้เลื่อนลงและคลิกที่ Restore ไฟร์วอลล์เพื่อเริ่มต้น
- คลิกที่ปุ่ม Restore Defaults เพื่อยืนยันการกระทำ
- รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่า Windows Mail สามารถซิงค์โดยอัตโนมัติเมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไปหรือไม่
หาก Windows Mail ยังไม่สามารถซิงค์อีเมลของคุณโดยอัตโนมัติให้ใช้วิธีถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 4: อนุญาตให้แอป Mail เข้าถึงปฏิทิน
ผู้ใช้บางรายสามารถจัดการปัญหาการซิงโครไนซ์อีเมลหลังจากพบว่าแอป Windows Mail ถูกปฏิเสธการเข้าถึง ปฏิทิน เห็นได้ชัดว่าการตั้งค่านี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงโดยการปรับปรุงการรักษาความปลอดภัย Windows และจะสิ้นสุดการขัดขวางคุณลักษณะการซิงโครไนซ์อัตโนมัติของ Windows Mail
ต่อไปนี้คือคำแนะนำที่รวดเร็วในการตรวจสอบว่าแอป Windows Mail อนุญาตให้เข้าถึงปฏิทิน:
- กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดช่อง Run จากนั้นพิมพ์ ms-settings: privacy-calendar และกด Enter เพื่อเปิดแท็บ ปฏิทิน ของเมนู Settings
- ในเมนู ปฏิทิน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้สลับที่เชื่อมโยงกับ เมลและปฏิทิน แล้ว
- รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป
PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่