ไม่สามารถเปิด BitLocker สำหรับไดรฟ์ USB ได้
คุณอาจล้มเหลวในการเปิดใช้งานการเข้ารหัสด้วย BitLocker บนไดรฟ์ USB หากรูปแบบไฟล์ของไดรฟ์ USB ไม่เข้ากันกับแอปพลิเคชัน BitLocker หรือบริการการเข้ารหัสด้วย BitLocker ไม่ทำงาน นอกจากนี้ การกำหนดค่านโยบายกลุ่มของระบบของคุณไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดภายใต้การสนทนา
ผู้ใช้พบปัญหาเมื่อไม่สามารถเปิดใช้งาน BitLocker บนไดรฟ์ USB และไม่เห็น USB ในการตั้งค่า BitLocker (แผงควบคุม >> ระบบและความปลอดภัย >> การเข้ารหัสลับไดรฟ์ด้วย BitLocker) นอกจากนี้ หากผู้ใช้คลิกขวาที่ไดรฟ์ USB ใน Windows Explorer จะไม่แสดงตัวเลือก BitLocker
ก่อนดำเนินการต่อเพื่อเปิดใช้งาน BitLocker บนแฟลชไดรฟ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ สร้างการสำรองข้อมูล ของข้อมูลที่จำเป็นในไฟล์ ยูเอสบี ไดรฟ์ (เนื่องจากข้อมูลอาจสูญหายเมื่อพยายามแก้ไขปัญหาดังกล่าว) นอกจากนี้ การเข้ารหัสด้วย BitLocker อาจไม่ทำงานบนไดรฟ์ USB หากคุณพยายามเปิดใช้งานการเข้ารหัสผ่าน a การเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกล. นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบว่าไดรฟ์ USB มีหรือไม่ มีพื้นที่เพียงพอ. สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัปเดต Windows และไดรเวอร์ของระบบเป็นบิลด์ล่าสุด
โซลูชันที่ 1: เปิดใช้งานบริการเข้ารหัส BitLocker
การเข้ารหัส BitLocker อาจไม่ทำงานหากบริการ BitLocker Drive Encryption ถูกปิดใช้งาน (หรือไม่ทำงาน) ในกรณีนี้ การเปิดใช้งานบริการ BitLocker ที่กล่าวถึงข้างต้นอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- กด Windows คีย์และพิมพ์ (ในการค้นหาของ Windows): บริการ. ตอนนี้ คลิกขวา ตามผลลัพธ์ของการบริการ และในเมนูย่อย ให้เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
- ตอนนี้ คลิกขวา บน บริการเข้ารหัสลับไดรฟ์ด้วย BitLocker และเลือก เริ่ม (หรือรีสตาร์ท)
- เมื่อเริ่มบริการ BitLocker แล้ว ให้ตรวจสอบว่าสามารถเข้ารหัส USB โดยใช้ BitLocker ได้หรือไม่
โซลูชันที่ 2: ถอนการติดตั้งการอัปเดตที่ขัดแย้งกัน
หากคุณสามารถใช้ BitLocker บนไดรฟ์ USB ได้ แต่ตอนนี้ฟังก์ชันไม่พร้อมใช้งาน แสดงว่าปัญหาอาจเป็นผลมาจากการอัปเดตที่ขัดแย้งกัน ในกรณีนี้ การลบการอัปเดตที่ขัดแย้งกันอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- กด Windows ที่สำคัญและเปิด การตั้งค่า.
- ตอนนี้เลือก อัปเดต & ความปลอดภัย และเปิด ดูประวัติการอัปเดต.
- จากนั้นคลิกที่ ถอนการติดตั้งการอัปเดต และเลือกการอัปเดตที่มีปัญหา (the KB4579311 และ KB2799926 การอัปเดตเป็นที่รู้จักเพื่อสร้างปัญหา)
- ตอนนี้คลิกที่ ถอนการติดตั้ง จากนั้นให้ถอนการติดตั้งการอัปเดต
- แล้ว รีบูต พีซีของคุณและตรวจสอบว่า BitLocker เปิดใช้งานสำหรับไดรฟ์ USB หรือไม่
โซลูชันที่ 3: แก้ไขนโยบายกลุ่ม
คุณอาจล้มเหลวในการเปิดใช้งาน BitLocker บนไดรฟ์ USB หากนโยบายกลุ่มของระบบของคุณได้รับการกำหนดค่าให้ห้ามไม่ให้ระบบใช้ BitLocker บนไดรฟ์ภายนอก ในบริบทนี้ การแก้ไขนโยบายกลุ่มเพื่ออนุญาตให้ใช้ BitLocker บนไดรฟ์ภายนอกอาจช่วยแก้ปัญหาได้
- กด Windows คีย์และประเภท (ในช่องค้นหา): ตัวแก้ไขนโยบายกลุ่ม เปิดแล้วจ้า แก้ไขนโยบายกลุ่ม.
- ในบานหน้าต่างด้านซ้าย ให้ขยาย Computer Configuration และด้านล่าง ให้กระจาย เทมเพลตการดูแลระบบ.
- จากนั้นขยาย Windows Components และภายใต้มันกระจาย การเข้ารหัสลับไดรฟ์ด้วย BitLocker.
- ตอนนี้เลือก ไดรฟ์ข้อมูลที่ถอดออกได้ จากนั้นในบานหน้าต่างด้านขวา ดับเบิลคลิก บน ควบคุมการใช้ BitLocker บนอุปกรณ์ที่ถอดออกได้.
- จากนั้นในหน้าต่างใหม่ เลือก ปุ่มตัวเลือกของ เปิดใช้งานและในไฟล์ ตัวเลือก มาตรา, เครื่องหมายถูก ทั้งสองตัวเลือก (เช่น 'อนุญาตให้ผู้ใช้ใช้การป้องกันด้วย BitLocker กับไดรฟ์ข้อมูลที่ถอดได้' และ 'อนุญาตให้ผู้ใช้ระงับและถอดรหัสการป้องกัน BitLocker บนไดรฟ์ข้อมูล Data’).
- ตอนนี้ สมัคร การเปลี่ยนแปลงของคุณและ รีบูต พีซีของคุณเพื่อตรวจสอบว่าปัญหา BitLocker ได้รับการแก้ไขหรือไม่
โซลูชันที่ 4: ใช้ Diskpart เพื่อตั้งค่าไดรฟ์ USB เป็น Inactive
คุณอาจล้มเหลวในการเปิดใช้งาน BitLocker บนไดรฟ์ USB หากไดรฟ์ USB ถูกทำเครื่องหมายว่าใช้งานอยู่ในการจัดการดิสก์ (เนื่องจากไฟล์ OS ที่จำเป็นวางอยู่บนไดรฟ์ที่ใช้งานอยู่) ในสถานการณ์สมมตินี้ การทำให้ไดรฟ์ USB ไม่ทำงานผ่าน Diskpart อาจแก้ปัญหาได้
- เปิดเมนู Power User โดย คลิกขวา บน เริ่ม ปุ่มเมนูแล้วเลือก การจัดการดิสก์.
- ตอนนี้ตรวจสอบว่าไฟล์ อุปกรณ์ USB ถูกทำเครื่องหมายเป็น คล่องแคล่ว. ถ้าอย่างนั้นก็ จดบันทึก รหัสดิสก์ (เช่น ดิสก์ 1)
- แล้วกด Windows คีย์และพิมพ์ (ในช่องค้นหา): พร้อมรับคำสั่ง. ตอนนี้ คลิกขวา จากผลของ result พร้อมรับคำสั่งและในเมนูย่อย ให้เลือก, เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
- แล้ว ดำเนินการ ต่อไปนี้:
ดิสก์พาร์ท
- ตอนนี้ ดำเนินการ ต่อไปนี้:
รายการดิสก์
- แล้ว ดำเนินการ ดังต่อไปนี้ (ใช้ Disk ID ที่ระบุไว้ในขั้นตอนที่ 2 เช่น Disk 1):
เลือกดิสก์ 1
- ตอนนี้ ดำเนินการ ต่อไปนี้:
รายการพาร์ติชัน
- ตอนนี้ ดำเนินการ ต่อไปนี้เพื่อเลือก พาร์ทิชัน 1 (หวังว่า USB จะมีเพียงพาร์ติชั่นเดียว):
เลือกพาร์ติชั่น 1
- ตอนนี้ พิมพ์ ต่อไปนี้:
ไม่ใช้งาน
- หาก USB มีพาร์ติชั่นมากกว่าหนึ่งพาร์ติชั่น ทำซ้ำ ขั้นตอนที่ 8 และ 9 เพื่อทำเครื่องหมาย .ทั้งหมด พาร์ติชัน USB เช่น ไม่ได้ใช้งาน.
- ตอนนี้พิมพ์ 'ทางออก’ เพื่อปิด ดิสก์พาร์ท แล้วก็ ปิด พร้อมรับคำสั่ง.
- แล้ว ลบ ไดรฟ์ USB และ รีบูต พีซีของคุณ
- เมื่อรีบูต ใส่ใหม่ ไดรฟ์ USB และตรวจสอบว่าสามารถเปิดใช้งาน BitLocker บนไดรฟ์ USB ได้หรือไม่
โซลูชันที่ 5: ฟอร์แมตไดรฟ์ USB และแปลงเป็น GPT
หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจต้องแบ่งพาร์ติชันใหม่และฟอร์แมตไดรฟ์ USB แต่อย่าลืมสำรองข้อมูลสำคัญบนไดรฟ์
สร้างโวลุ่มอย่างง่ายใหม่บนอุปกรณ์ USB
- เปิดตัว การจัดการดิสก์ (โดยคลิกขวาที่ปุ่ม Windows) แล้วเลือก ยูเอสบี ขับรถ.
- จากนั้น คลิกขวา บนพาร์ติชันและเลือก ลบปริมาณ.
- ตอนนี้ ยืนยัน เพื่อลบพาร์ติชั่นและปล่อยให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
- หากไดรฟ์ USB มี มากกว่าหนึ่งพาร์ติชันให้แน่ใจว่าจะ ลบทั้งหมด พาร์ติชั่นบน USB
- แล้ว คลิกขวา บน พื้นที่ว่าง ใน USB แล้วเลือก ใหม่ Simple Volume.
- ตอนนี้ ติดตาม ข้อความแจ้งเพื่อดำเนินการให้เสร็จสิ้น แต่อย่าลืมเลือก NTFS และทำ ไม่ ใช้ รูปแบบด่วน ตัวเลือก
- เมื่อฟอร์แมตไดรฟ์ USB แล้ว ถอด จากระบบ
- แล้ว เชื่อมต่อ ไดรฟ์ USB เข้ากับระบบและตรวจสอบว่าสามารถเปิดใช้งาน BitLocker บน USB ได้หรือไม่
- หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบว่า check ลดขนาดพาร์ติชั่น แก้ไขปัญหา BitLocker (บางครั้ง BitLocker ต้องการพื้นที่ว่างก่อนและหลังพาร์ติชันที่คุณต้องการเข้ารหัส)
แปลง USB เป็น GPT Disk
หากไม่ได้ผล คุณอาจต้องตั้งค่าไดรฟ์ USB เป็น GPT
- เปิดตัว การจัดการดิสก์ (ตามที่กล่าวไว้ข้างต้น) และ ลบพาร์ทิชั่น กับมัน (โดยทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 ถึง 5 ที่กล่าวถึงข้างต้น)
- ตอนนี้ คลิกขวา บน ยูเอสบี ขับรถและเลือก แปลงเป็น GPT Disk.
- จากนั้นให้ดำเนินการให้เสร็จสิ้นและ พาร์ทิชัน/รูปแบบ ไดรฟ์ USB
- ตอนนี้ ลบ USB จากระบบและ รีบูต พีซีของคุณ
- เมื่อรีบูต ใส่ใหม่ ยูเอสบี ไดรฟ์และหวังว่า BitLocker จะสามารถเปิดใช้งานบน USB ได้
หากปัญหายังคงอยู่ คุณอาจลอง a 3rd ยูทิลิตี้ปาร์ตี้ (เช่น HDD LLF) เพื่อดำเนินการ a รูปแบบระดับต่ำ บนไดรฟ์ USB และตรวจสอบว่าปัญหา BitLocker ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่