แก้ไข: Steam ไม่สามารถซิงค์ไฟล์ของคุณได้

Steam เป็นยักษ์เมื่อพูดถึงลูกค้าที่แจกจ่ายเกมและดูแลเซิร์ฟเวอร์ มีคอลเลกชันขนาดใหญ่ประมาณพันเกมซึ่งผู้เล่นสามารถซื้อผ่าน Steam store และเล่นออนไลน์โดยใช้ Steam client

เช่นเดียวกับซอฟท์แวร์อื่น ๆ Steam ก็กระแทกเข้ากับข้อผิดพลาดเกี่ยวกับระบบเครือข่าย วันนี้เราจะพูดถึงข้อผิดพลาดเมื่อเกม Steam ไม่ยอมเริ่มทำงานอย่างถูกต้องและมีข้อผิดพลาดมาบอกว่า Steam ไม่สามารถซิงค์ไฟล์ของคุณได้ - ข้อผิดพลาดนี้สามารถตรวจสอบย้อนกลับไปยังปัญหาต่างๆได้ ประการแรกอาจเป็นได้ว่าเซิร์ฟเวอร์ไอน้ำล่มและไม่สามารถเข้าถึงได้ นี้เกิดขึ้นไม่ค่อย แต่ก็เป็นไปได้ นอกเหนือจากนี้อาจเป็นสิ่งที่กำหนดค่าผิดพลาดในพีซีหรือโปรแกรมของบุคคลที่สามที่ขัดขวางการเชื่อมต่อ ดูคู่มือด้านล่างเพื่อแก้ปัญหาและแก้ไขปัญหาของคุณ

โซลูชันที่ 1: เซิร์ฟเวอร์ไอน้ำลง

ในฐานะที่เป็นนักเล่นเกมคุณรู้อยู่แล้วว่าคำถามนี้เป็นไอน้ำลง? คำถามนี้ปรากฏขึ้นในขณะที่คุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับไคลเอ็นต์ Steam เก็บหรือชุมชนได้อย่างถูกต้อง

มีหลายวิธีที่คุณสามารถตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์ Steam ได้ คุณสามารถตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์ที่แตกต่างกันได้ทั้งหมดเช่น United States, Europe, Netherlands, China เป็นต้นหากไซต์มีสุขภาพดีขึ้นและใช้งานได้ข้อความจะปรากฏเป็นสีเขียว . หากอยู่ในสถานะออฟไลน์หรือมีการโหลดมากอาจเป็นสีแดง เซิร์ฟเวอร์บางแห่งอาจปรากฏเป็นสีส้มเพื่อระบุว่าภาระของตนอยู่ในระดับปานกลาง โหลดใด ๆ จะเกินเซิร์ฟเวอร์เพื่อความจุสูงสุด

ไม่เพียงแค่นี้คุณยังสามารถตรวจสอบว่าร้านอบไอน้ำทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่เช่นเดียวกับชุมชน Steam หากคุณพบข้อผิดพลาดที่ Steam ไม่สามารถซิงค์ไฟล์เกมได้คุณควรตรวจสอบก่อนว่าเซิร์ฟเวอร์ Steam ไม่ทำงานหรือไม่ หากมีขึ้นหมายความว่ามีปัญหาในตอนท้ายและคุณสามารถทำตามคำแนะนำด้านล่างนี้ ตรวจสอบอย่างรวดเร็วหากผู้เล่น Steam คนอื่น ๆ เผชิญปัญหาเดียวกัน ถ้าเป็นเช่นนั้นหมายความว่าเซิร์ฟเวอร์เมฆล้มลงและคุณจะต้องรอสักครู่ก่อนที่พวกเขาจะกลับมาอีกครั้ง

ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์ของ Steam ก่อนดำเนินการตามแนวทางอื่น ๆ ที่ระบุไว้ด้านล่าง

โซลูชัน 2: การลบ ClientRegistry.blob

Clientregistry.blob คือไฟล์ที่ Steam ใช้เก็บข้อมูลการลงทะเบียนของเกมที่ติดตั้งไว้ ถ้าเราลบไฟล์จะได้รับการเรียกคืนในการเข้าสู่ระบบครั้งต่อไป คุณสามารถใช้การตั้งค่าเริ่มต้นทั้งหมดของคุณในแต่ละเกมที่ติดตั้งไว้ (ชื่อสกิน ฯลฯ ) ปัญหานี้แก้ไขได้ประมาณ 30% เนื่องจากไฟล์นี้เสียหายได้ง่าย

โปรดทราบว่าหลังจากการแก้ปัญหานี้เมื่อคุณเรียกใช้ Steam อีกครั้งระบบจะแจ้งให้คุณทราบชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ อย่าทำตามวิธีนี้ถ้าคุณไม่มีข้อมูลประจำตัวอยู่ในมือ นอกจากนี้ความคืบหน้าและรายการในเกมที่บันทึกไว้จะไม่หายไป เก็บไว้ในระบบจัดเก็บข้อมูลแบบ Cloud โดย Steam ดังนั้นจึงปลอดภัยที่จะสมมติว่าการลบ clientregistry.blob จะไม่ทำให้เกิดปัญหากับคุณหรือ Steam ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. ออกจาก Steam โดยสมบูรณ์และสิ้นสุดงานทั้งหมดตามที่ได้กล่าวไว้ในโซลูชันด้านบน
2. เรียกดูไดเรกทอรี Steam ของคุณ ค่าเริ่มต้นคือ

C: \ Program Files \ Steam

3. ค้นหา ' clientregistry หยด '

4. เปลี่ยนชื่อไฟล์เป็น ' clientregistryold หยด '(หรือคุณสามารถลบไฟล์ทั้งหมด)
5. รีสตาร์ท Steam และอนุญาตให้สร้างไฟล์ใหม่

หวังว่าลูกค้าของคุณจะทำงานอย่างที่คาดหมาย หากยังไม่สามารถใช้งานได้ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เรียกดูไดเรกทอรี Steam ของคุณ
2. ค้นหา ' steamerrorreporter exe '

3. เรียกใช้แอปพลิเคชันและเปิดใช้ Steam ใหม่

โซลูชัน 3: การลบข้อมูลผู้ใช้

มีโฟลเดอร์ userdata อยู่ในไดเร็กทอรี Steam ทุกครั้ง ภายในนั้นมีหมายเลขรหัสที่ไม่ซ้ำกันสำหรับแต่ละบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับไฟล์การกำหนดค่าระบบคลาวด์และข้อมูลการซิงค์ผู้ใช้ของคุณ เป็นไปได้ว่าสิ่งเหล่านี้ได้รับความเสียหายและด้วยเหตุนี้ไคลเอ็นต์ Steam ของคุณจึงปฏิเสธที่จะซิงค์ แม้ว่าการติดตั้งไคลเอ็นต์ Steam ของคุณทั้งหมดอาจแก้ไขปัญหาได้ แต่คุณจะต้องประสบปัญหายุ่งยากมาก

เราสามารถลองลบ / แทนที่โฟลเดอร์ userdata และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

1. เปิด ไดเรกทอรี Steam ของคุณ เมื่อคุณเปิดไฟล์แล้วให้ค้นหาโฟลเดอร์ที่ชื่อ userdata ในโฟลเดอร์ Steam หลัก

2. คุณสามารถ ลบออกหรือตัดวางในที่ที่ สามารถเข้าถึงได้ (เช่นเดสก์ท็อป) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้หยุดกระบวนการ Steam ทั้งหมดผ่านทาง Task Manager ก่อนที่จะใช้วิธีนี้
3. รีสตาร์ท Steam และตรวจสอบว่า Cloud สามารถซิงค์โปรไฟล์ของคุณได้หรือไม่

หมายเหตุ : ไอน้ำอาจต้องใช้ข้อมูลรับรองและข้อมูลบัญชีของคุณหากคุณลบโฟลเดอร์ ถ้าคุณไม่มีข้อมูลประจำตัวอยู่ในมืออย่าทำตามวิธีนี้

โซลูชันที่ 4: การตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมและการซ่อมแซมไลบรารี

เกมส่วนใหญ่ที่มีอยู่ใน Steam เป็นไฟล์ขนาดใหญ่มากซึ่งประกอบด้วยไฟล์หลาย GB เป็นไปได้ว่าในระหว่างการดาวน์โหลด / อัปเดตข้อมูลบางอย่างอาจได้รับความเสียหาย Steam มีคุณสมบัติภายในไคลเอ็นต์ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมได้ง่ายมาก

คุณลักษณะนี้เปรียบเทียบเกมที่คุณดาวน์โหลดกับรุ่นล่าสุดที่มีอยู่ในเซิร์ฟเวอร์ Steam เมื่อทำ crosschecking เสร็จแล้วจะลบไฟล์ที่ไม่ต้องการออกหรืออัปเดตข้อมูลเหล่านั้นหากจำเป็น มีปรากฏอยู่ในคอมพิวเตอร์แต่ละเครื่องที่มีการติดตั้งเกมไว้ แทนที่จะตรวจสอบไฟล์ทีละไฟล์ (ซึ่งใช้เวลาเป็นชั่วโมง) Steam จะเปรียบเทียบไฟล์ Manifest ที่มีอยู่ในพีซีของคุณกับเครื่องหนึ่งในเซิร์ฟเวอร์ ด้วยวิธีนี้กระบวนการนี้เกิดขึ้นได้อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ

นอกจากนี้เรายังสามารถลองซ่อมแซมไฟล์ Steam Library Steam Library คือสถานที่ที่มีเกมของคุณอยู่ในปัจจุบันและคุณสามารถเข้าถึงได้ผ่านทางเกมเท่านั้น เป็นไปได้ว่าห้องสมุดไอน้ำของคุณไม่ได้อยู่ในการกำหนดค่าที่ถูกต้อง นอกจากนี้ยังอาจมีกรณีที่คุณได้ติดตั้ง Steam บนไดรฟ์หนึ่งและเกมของคุณอยู่บนอีกเครื่องหนึ่ง ในกรณีนี้คุณต้องซ่อมแซมไลบรารีทั้งสองก่อนที่จะเปิดตัวเกมของคุณอีกครั้ง

โปรดทราบว่ากระบวนการนี้ใช้เวลาในการคำนวณเป็นจำนวนมาก ห้ามยกเลิกกระบวนการระหว่างเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเพิ่มเติม นอกจากนี้ไอน้ำอาจขอให้คุณป้อนข้อมูลรับรองเมื่อทำกับขั้นตอนนี้แล้ว อย่าทำตามวิธีนี้ถ้าคุณไม่มีข้อมูลบัญชีของคุณอยู่ในมือ

คุณสามารถตรวจสอบคำแนะนำโดยละเอียดของเราเกี่ยวกับวิธีตรวจสอบความสมบูรณ์ของเกมและซ่อมแซมห้องสมุดไอน้ำของคุณ

โซลูชันที่ 5: การใช้ Steam ใน Safemode กับระบบเครือข่าย

โหมดปลอดภัยคือโหมดการเริ่มต้นการวินิจฉัยที่มีอยู่ใน Windows OS ใช้เพื่อ จำกัด การเข้าถึง Windows ขณะที่แก้ปัญหาเนื่องจากกระบวนการ / ซอฟต์แวร์ที่ไม่พึงประสงค์ส่วนใหญ่ถูกปิดใช้งาน โหมดปลอดภัยได้รับการพัฒนาเพื่อช่วยชี้ปัญหาหรือแก้ไขปัญหาในกรณีส่วนใหญ่

หาก Steam ของคุณเริ่มทำงานตามปกติโดยใช้วิธีนี้หมายความว่ามีข้อขัดแย้งกับแอ็พพลิเคชัน / ซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สามกับ Steam ของคุณ คุณสามารถลองลบ / ปิดใช้งานแอปพลิเคชันเหล่านี้เพื่อให้แน่ใจว่าข้อขัดแย้งได้รับการแก้ไข

การเริ่มต้นใช้งานในเซฟโหมดไม่ก่อให้เกิดหัวข้อใด ๆ และใช้ทั่วโลกเพื่อแก้ไขปัญหาต่างๆ คุณไม่ต้องกังวลอะไรเลย

คุณสามารถเรียนรู้วิธีทำให้คอมพิวเตอร์ปลอดภัยโดยใช้นี้ถ้าคุณใช้ Windows 7 คุณสามารถกด ปุ่ม F8 เมื่อคอมพิวเตอร์เริ่มทำงาน จากนั้นคุณสามารถเลือกตัวเลือกชื่อ Enable Safe Mode with Networking คลิกที่ตัวเลือกและ Windows จะเริ่มในลักษณะที่ต้องการ

เปิด Steam และลองเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตและเข้าสู่ระบบหากทำได้สำเร็จหมายความว่าโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์ / โปรแกรมบุคคลที่สามอาจเป็นปัญหา คุณสามารถเรียกดูโซลูชันด้านล่างที่เราได้อธิบายวิธีลบ / กำหนดค่าแอ็พพลิเคชันเหล่านี้ทีละขั้นตอน

โซลูชัน 6: การเพิ่มข้อยกเว้นสำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสและปิดใช้งานไฟร์วอลล์

ถ้าโซลูชัน 5 ทำงานให้คุณหมายความว่ามีโปรแกรมของ บริษัท อื่นที่มีข้อขัดแย้งกับลูกค้า Steam ของคุณ

เป็นความจริงที่เป็นที่รู้จักกันดีว่า Steam ขัดแย้งกับ Windows Firewall ดังที่เราทราบ Steam มีแนวโน้มที่จะดาวน์โหลดโปรแกรมอัปเดตและเกมผ่านทางพื้นหลังขณะที่คุณใช้ Windows อย่างอื่น มีแนวโน้มที่จะทำเช่นนั้นคุณไม่ต้องรอให้การดาวน์โหลดเสร็จสิ้นเมื่อคุณต้องการเล่นเกมของคุณหรือใช้ไคลเอ็นต์ Steam ไอน้ำยังสามารถเข้าถึงการกำหนดค่าต่างๆของระบบได้และจะปรับเปลี่ยนเพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดสำหรับการเล่นเกมของคุณ Windows Firewall บางครั้งทำเครื่องหมายว่ากระบวนการบางอย่างเป็นอันตรายและมีแนวโน้มที่จะบล็อกไอ อาจมีข้อขัดข้องที่ไฟร์วอลล์กำลังปิดกั้นการทำงานของ Steam ในพื้นหลัง ด้วยวิธีนี้คุณจะไม่ทราบว่าจะเกิดขึ้นแม้จะเป็นเรื่องยากที่จะระบุได้ เราสามารถลองปิดใช้งานไฟร์วอลล์ชั่วคราวและตรวจสอบว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดหายไปหรือไม่

คุณสามารถตรวจสอบคำแนะนำของเราเกี่ยวกับวิธีปิดใช้ไฟร์วอลล์

เช่นเดียวกับในกรณีของ Firewall บางครั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณสามารถกักการกระทำของ Steam ด้วยเป็นภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น ทางออกที่ชัดเจนคือการถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ แต่ไม่ควรทำเช่นนั้น หากคุณถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณคุณจะเปิดเผยคอมพิวเตอร์ของคุณต่อภัยคุกคามหลายอย่าง วิธีที่ดีที่สุดคือการเพิ่มไอน้ำในรายการแอพพลิเคชันที่ไม่ได้รับการสแกน โปรแกรมป้องกันไวรัสจะถือว่า Steam เหมือนกับว่าไม่มีแม้แต่ที่นั่น

คุณสามารถอ่านคู่มือของเราเกี่ยวกับวิธีเพิ่ม Steam ในข้อยกเว้นสำหรับโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ

โซลูชัน 7: การปิดใช้งานโปรแกรม P2P

โปรแกรม P2P สร้างเส้นทางตรงไปยังคอมพิวเตอร์ของคุณ นอกจากนี้มาตรการรักษาความปลอดภัยของพวกเขาสามารถหลีกเลี่ยงได้ง่าย นักเขียนมัลแวร์ใช้ประโยชน์จากโปรแกรมเหล่านี้และแพร่กระจายไวรัสและมัลแวร์ไปยังพีซีของคุณ หากคุณไม่ได้กำหนดค่าโปรแกรม P2P ของคุณอย่างถูกต้องคุณอาจแชร์ข้อมูลมากกว่าที่คุณรู้หรือทราบ มีหลายกรณีที่มีการแชร์ข้อมูลของบุคคลผ่านโปรแกรม P2P เช่นที่อยู่จริงของคอมพิวเตอร์รหัสผ่านชื่อผู้ใช้ที่อยู่อีเมล ฯลฯ

ด้วยข้อมูลรับรองเหล่านี้ผู้ใช้สามารถเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณได้อย่างง่ายดายและลบไฟล์ระบบที่สำคัญซึ่งอาจทำให้คุณมีข้อผิดพลาดนี้

ตัวอย่างโปรแกรม P2P รวมถึง Bittorrent, Utorrent ฯลฯ ถอนการติดตั้งให้เรียกใช้การตรวจสอบมัลแวร์และซ่อมแซมไฟล์รีจิสทรีของคุณหากคุณต้องการ จากนั้นเริ่มใช้ Steam อีกครั้งโดยใช้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบและตรวจสอบว่าเกมของคุณยังคงปฏิเสธที่จะซิงค์หรือไม่

หมายเหตุ: หากคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานแปลกและมีโฆษณาที่แตกต่างกันปรากฏขึ้นอีกครั้งและอีกครั้งบนหน้าจอหลักของคุณนั่นหมายความว่าคอมพิวเตอร์ของคุณติดไวรัส ลองติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสที่น่าเชื่อถือและใช้การตรวจสอบอย่างละเอียด

โซลูชันขั้นสุดท้าย: รีเฟรชไฟล์ Steam

ตอนนี้ไม่มีอะไรเหลืออยู่ยกเว้นการติดตั้ง Steam ใหม่และดูว่ามีเคล็ดลับไหม เมื่อเรารีเฟรชไฟล์ Steam ของคุณเราจะเก็บเกมที่ดาวน์โหลดมาไว้เพื่อให้คุณไม่ต้องดาวน์โหลดอีกครั้ง นอกจากนี้ข้อมูลผู้ใช้ของคุณจะได้รับการเก็บรักษาไว้ สิ่งที่ไฟล์ไอสดชื่นที่เกิดขึ้นจริงคือลบไฟล์การกำหนดค่าทั้งหมดของไคลเอ็นต์ Steam และบังคับให้ติดตั้งอีกครั้ง ดังนั้นหากมีไฟล์ไม่ดี / ไฟล์ที่เสียหายพวกเขาจะได้รับการแทนที่ตาม โปรดทราบว่าหลังจากวิธีนี้คุณจะต้องเข้าสู่ระบบอีกครั้งโดยใช้ข้อมูลรับรองของคุณ อย่าทำตามขั้นตอนนี้ถ้าคุณไม่มีข้อมูลอยู่ในมือ กระบวนการนี้อาจใช้เวลาสักครู่เพื่อหลีกเลี่ยงการยกเลิกเมื่อคุณเริ่มกระบวนการติดตั้ง

คุณสามารถทำตามวิธีการรีเฟรช / ติดตั้งใหม่ไฟล์ Steam ผ่านคู่มือนี้

หมายเหตุ: หากคุณมีข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อที่ไคลเอ็นต์ Steam ทั้งหมดไม่ยอมเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโปรดดูคู่มือนี้ หากคุณมีปัญหาแม้หลังจากทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่อธิบายไว้ด้านบนแล้วหมายความว่ามีปัญหากับบริการระบบคลาวด์เอง รอสักสองหรือสองวันเพื่อให้ได้รับการแก้ไข

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่