Psyonix การคืนเงินให้กับผู้เล่น Mac และ Linux Rocket League
เมื่อต้นสัปดาห์ที่ผ่านมา Psyonix ผู้พัฒนา Rocket League ประกาศ ว่าจะยุติการรองรับเกมเวอร์ชัน Mac และ Linux แม้ว่าแพลตฟอร์มต่างๆจะไม่มีฐานผู้เล่นขนาดใหญ่โดยเฉพาะ แต่นักพัฒนาก็อ้างสิทธิ์ดังกล่าว “ ไม่สามารถพิสูจน์ได้ว่าการลงทุนเพิ่มเติมและต่อเนื่องในการพัฒนาลูกค้าเนทีฟสำหรับแพลตฟอร์มเหล่านั้น”. ในกรณีเช่นนี้ Psyonix ขอเสนอทางเลือกสองทาง: คุณสามารถเล่นออนไลน์บน Windows ต่อไปหรือคุณสามารถขอรับเงินคืนได้
โดยปกติ Steam จะคืนเงินให้เฉพาะในกรณีที่เวลาเล่นไม่เกินสองชั่วโมงและเหลือเวลาไม่ถึงสองสัปดาห์นับตั้งแต่ซื้อเกม อย่างไรก็ตาม Psyonix ขอให้ Valve อนุญาตการคืนเงิน Rocket League ให้กับทุกคนที่เล่นบน Mac หรือ Linux น่าเสียดายที่มีอาการสะอึกเนื่องจากผู้ใช้รายงานว่าได้รับการปฏิเสธการขอรับเงินคืนแม้ว่าจะได้รับการตรวจสอบด้วยตนเองแล้วก็ตาม
“ กระบวนการดังกล่าวไม่เป็นไปตามแผนที่วางไว้และขออภัยในความไม่พอใจที่เกิดขึ้นกับทุกคนที่เกี่ยวข้อง” เขียน Psyonix “ ในตอนนี้ใครก็ตามที่เล่น Rocket League บน macOS หรือ Linux สามารถติดต่อ Valve เกี่ยวกับการคืนเงินสำหรับเกมหลักได้และการคืนเงินควรดำเนินการผ่าน”
ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อส่งคำขอคืนเงิน:
- ไปที่ไฟล์เว็บไซต์ฝ่ายสนับสนุน Steam
- เลือก การซื้อ
- เลือก ร็อคเก็ตลีก (คุณอาจต้องเลือก“ ดูประวัติการซื้อทั้งหมด” เพื่อดู)
- เลือกฉันต้องการเงินคืนแล้วฉันต้องการขอเงินคืน
- จากเมนูแบบเลื่อนลงเหตุผลให้เลือกปัญหาของฉันไม่มีอยู่ในรายการ
- ในบันทึกเขียน "โปรดคืนเงินให้กับ Rocket League เวอร์ชัน Mac / Linux ของฉัน Psyonix จะยุติการสนับสนุน"
การตัดสินใจของ Psyonix ในการยุติการสนับสนุน Rocket League บน Mac และ Linux นั้นไม่ได้รับการรับรอง สตูดิโออ้างว่าทั้งสองแพลตฟอร์มเป็นตัวแทน “ น้อยกว่า 0.3%”ของผู้เล่นทั้งหมด หลังจากการอัปเดตครั้งสุดท้ายในเดือนมีนาคมผู้เล่นยังคงสามารถใช้เครื่องมือเช่น Wine และ Proton เพื่อเล่นออนไลน์ต่อไปได้ แต่โปรดทราบว่าสิ่งเหล่านี้ไม่ได้รับการสนับสนุนอย่างเป็นทางการ หรือเจ้าของเกมสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งเกมบนพีซี Windows ได้โดยไม่ต้องจ่ายเงินอีก
