บริการอัปเดตอย่างใดอย่างหนึ่งทำงานไม่ถูกต้องใน Windows Update

บริการอัพเดต Windows อย่างใดอย่างหนึ่งอาจไม่ทำงานหากแอปพลิเคชันบนระบบของคุณ (เช่น StopUpdates10Guard) ขัดขวางการทำงานของโมดูลอัพเดตของระบบของคุณ นอกจากนี้การกำหนดค่าบริการ Windows Update หรือ BITS ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในการสนทนา

ปัญหาเกิดขึ้นเมื่อการอัปเดต Windows ล้มเหลวในการตรวจสอบการอัปเดตล่าสุดที่มีพร้อมข้อความต่อไปนี้:

“ พบข้อผิดพลาด บริการอัปเดตอย่างใดอย่างหนึ่งทำงานไม่ถูกต้อง แต่คุณสามารถลองเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหาได้ ไปที่ปุ่มเริ่ม> การตั้งค่า> การอัปเดตและความปลอดภัย> แก้ไขปัญหาจากนั้นเลือก Windows Update "

แต่เมื่อผู้ใช้เปิดตัวแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหาบริการ Windows Update ตัวแก้ไขปัญหาจะไม่ทำงาน

ก่อนดำเนินการต่อเพื่อแก้ไขปัญหาบริการอัปเดต Windows ให้ตรวจสอบว่าคุณสามารถทำได้หรือไม่ อัปเดตระบบของคุณบนเครือข่ายอื่น. ตัวอย่างเช่นหากคุณใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi ให้ตรวจสอบว่าการลองเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่ ในบางกรณีผู้ใช้รายงานว่าปัญหานี้เกิดขึ้นกับเครือข่ายเซลลูลาร์หรือตามมิเตอร์ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เป็นเช่นนั้น

โซลูชันที่ 1: ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นของ BITS และ Windows Update Service เป็นอัตโนมัติ

ปัญหาการอัปเดต Windows อาจเกิดขึ้นหากบริการอัปเดตที่จำเป็นใด ๆ อยู่ในสถานะข้อผิดพลาดหรือปิดใช้งาน ในบริบทนี้การตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นของบริการอัปเดตเหล่านี้ (เช่น BITS และ บริการ Windows Update) เป็นอัตโนมัติอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. กด Windows คีย์และในการค้นหาของ Windows พิมพ์: Services ตอนนี้วางเมาส์เหนือผลลัพธ์ของ บริการและในบานหน้าต่างด้านขวาของเมนูเริ่มให้เลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
2. ตอนนี้ ดับเบิลคลิก บน บริการ Windows Update (หรือคลิกขวาแล้วเลือกคุณสมบัติ) และเปลี่ยน ประเภทการเริ่มต้น ถึง อัตโนมัติ.
3. จากนั้นคลิกที่ไฟล์ เริ่ม และใช้การเปลี่ยนแปลง
4. หลังจากนั้น, ทำซ้ำ เช่นเดียวกับบริการ BITS (Background Intelligent Transfer Service) เพื่อตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติและเริ่มต้น
5. ตอนนี้ รีบูต พีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาบริการอัปเดตได้รับการแก้ไขหรือไม่
6. ถ้าไม่กดปุ่ม Windows คีย์และเปิด การตั้งค่า.
7. ตอนนี้เลือก อัปเดตและความปลอดภัย และในบานหน้าต่างด้านซ้ายไปที่ไฟล์ แก้ไขปัญหา แท็บ
8. จากนั้นในบานหน้าต่างด้านขวาของหน้าต่างอัปเดตและความปลอดภัยให้เปิดขึ้น เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม.
9. ตอนนี้ในส่วนของ ลุกขึ้นวิ่งขยายตัวเลือกของ Windows Update.
10. จากนั้นคลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา และปล่อยให้กระบวนการนี้เสร็จสมบูรณ์
11. เมื่อเสร็จสิ้น, สมัคร ที่แนะนำ ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา และตรวจสอบว่าการอัปเดต Windows ทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 2: ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกัน

คุณอาจพบปัญหานี้หากแอปพลิเคชันในระบบของคุณขัดขวางการทำงานของบริการอัปเดต (โดยเฉพาะแอปพลิเคชันที่ใช้ปิดการอัปเดต Windows อัตโนมัติของพีซี) ในกรณีนี้การลบแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกัน (มีรายงานว่า StopUpdates10Guard เป็นสาเหตุของปัญหาปัจจุบัน) อาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. ทำการคลีนบูตระบบของคุณ (คุณสามารถใช้ไฟล์ ทำงานอัตโนมัติ เพื่อค้นหาแอปพลิเคชันที่มีปัญหา) และตรวจสอบว่าคุณสามารถอัปเดต Windows ของระบบของคุณได้หรือไม่ คุณอาจจะต้อง เปิดใช้งาน ที่ บริการ Windows Update ตามที่กล่าวไว้ในแนวทางแก้ไข 1.
2. ถ้าเป็นเช่นนั้น เปิดใช้งาน ที่ แอปพลิเคชัน / กระบวนการ / บริการ ทีละรายการ (ซึ่งถูกปิดใช้งานในระหว่างกระบวนการคลีนบูต) จนกว่าคุณจะพบแอปพลิเคชัน / กระบวนการ / บริการที่เป็นสาเหตุของปัญหา
3. เมื่อพบแล้วให้ปิดใช้งานแอปพลิเคชันที่มีปัญหาเมื่อเริ่มต้นระบบหรือถอนการติดตั้งทั้งหมด

StopUpdates10Guard ผู้ใช้บางรายรายงานแอปพลิเคชันเพื่อสร้างปัญหา

1. เปิดเมนู Power User (โดยการกดปุ่ม Windows + X คีย์) และเลือก แอพและคุณสมบัติ.
2. ตอนนี้ขยายไฟล์ StopUpdates10Guard และคลิกที่ไฟล์ ถอนการติดตั้ง ปุ่ม.
3. จากนั้นยืนยันเพื่อถอนการติดตั้งยูทิลิตี้ StopUpdates10Guard และปล่อยให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์
4. ตอนนี้รีบูตพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาบริการอัปเดตได้รับการแก้ไขหรือไม่
5. หากคุณไม่ต้องการถอนการติดตั้ง StopUpdates10Guardจากนั้นคุณสามารถปิดใช้งานได้เมื่อเริ่มต้นระบบ

ถ้า StopUpdates10Guard แสดงในแท็บเริ่มต้นของตัวจัดการงาน แต่ไม่ปรากฏในรายการแอพคุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชัน StopUpdates10Guard จากนั้นลบแอปพลิเคชันผ่านแอพและคุณสมบัติ

โซลูชันที่ 3: อัปเดต BIOS และไดรเวอร์ของระบบของคุณเป็นรุ่นล่าสุด

ปัญหาบริการอัพเดตอาจเกิดขึ้นหาก BIOS และไดรเวอร์ของระบบของคุณล้าสมัยหรือเข้ากันไม่ได้กับโมดูล OS ในบริบทนี้การอัปเดต BIOS และไดรเวอร์ของระบบด้วยตนเองอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. อัพเดตไดรเวอร์ของพีซีและ BIOS ของคุณด้วยตนเอง คุณอาจ ดาวน์โหลด ใหม่ล่าสุด BIOS / ไดรเวอร์ จาก เว็บไซต์ OEM และติดตั้ง นอกจากนี้หากไฟล์ OEM มีไฟล์ ปรับปรุงยูทิลิตี้ (เช่น Dell Support Assist) ให้ใช้ยูทิลิตี้นั้นเพื่ออัปเดตไดรเวอร์ / BIO
2. หลังจากอัปเดต BIOS / ไดรเวอร์ให้ตรวจสอบว่าระบบไม่มีปัญหาบริการอัพเดตหรือไม่

โซลูชันที่ 4: ลบโฟลเดอร์การแจกจ่ายซอฟต์แวร์และอัปเดตระบบด้วยตนเอง

ปัญหาบริการอัปเดตอาจเกิดขึ้นหากโฟลเดอร์การแจกจ่ายซอฟต์แวร์เสียหาย ในบริบทนี้การลบโฟลเดอร์ Software Distribution และอัปเดตระบบด้วยตนเองอาจช่วยแก้ปัญหาได้

ลบโฟลเดอร์การแจกจ่ายซอฟต์แวร์

1. เปิดไฟล์ ผู้จัดการบริการ (ตามที่กล่าวไว้ในโซลูชันที่ 1) และ คลิกขวา บน บริการ Windows Update.
2. ตอนนี้ในเมนูที่แสดงให้เลือก หยุด และ ย่อเล็กสุด ที่ บริการ หน้าต่าง (ห้ามปิด)
3. จากนั้นคลิกขวาที่ปุ่ม Windows และเลือก วิ่ง.
4. ตอนนี้ นำทาง ดังต่อไปนี้ (คัดลอกวางที่อยู่):

   \ Windows \ SoftwareDistribution

5. แล้ว ลบเนื้อหาทั้งหมด ของ SoftwareDistribution โฟลเดอร์ (หากคุณต้องการเล่นอย่างปลอดภัยให้เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ SoftwareDistribution) และคัดท้ายไปที่ไฟล์ บริการ หน้าต่าง.
6. ตอนนี้ คลิกขวา บน บริการ Windows Update และเลือก เริ่ม.
7. จากนั้นตรวจสอบว่าระบบไม่มีปัญหาเกี่ยวกับบริการอัปเดตหรือไม่

อัปเดตระบบด้วยตนเอง

1. เปิดตัวไฟล์ เว็บเบราว์เซอร์ และนำทางไปยังหน้า Windows Catalog
2. ตอนนี้ ดาวน์โหลด ที่ การอัปเดตสะสม Windows 10 ล่าสุด และ ติดตั้ง มันเป็น ผู้ดูแลระบบ.
3. แล้ว รีบูต พีซีของคุณและหวังว่าการอัปเดต Windows จะทำงานได้ดี

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ดำเนินการกับไฟล์ การอัพเกรดในสถานที่ (ดาวน์โหลด Windows 10 ISO จากนั้นเปิดการตั้งค่าในฐานะผู้ดูแลระบบ) ของ Windows ในระบบของคุณอาจแก้ปัญหาการอัปเดตได้