แก้ไข: Spotify Web Player ไม่เล่น

Spotify เป็นแพลตฟอร์มสตรีมมิ่งเสียงในสวีเดน ซึ่งมอบเพลงและพอดแคสต์มากกว่า 50 ล้านเพลงให้กับผู้ใช้ Spotify ยังให้ผู้ใช้เล่นเว็บสำหรับเบราว์เซอร์เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน อย่างไรก็ตาม เมื่อไม่นานมานี้ มีรายงานจำนวนมากถึงผู้ใช้ที่ไม่สามารถสตรีมเสียงบนบริการเว็บของ Spotify ผู้ใช้ไม่สามารถเล่นแทร็กใด ๆ และการรีเฟรชเพจไม่ได้ช่วยแก้ปัญหา

อะไรทำให้ Spotify Web Player ไม่ทำงาน

เมื่อได้รับรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้ เราได้ตรวจสอบปัญหาและเขียนคำแนะนำที่แก้ปัญหาให้กับผู้ใช้ส่วนใหญ่ของเรา นอกจากนี้ เราได้รวบรวมรายการสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดขึ้นและมีรายการดังต่อไปนี้:

เมื่อคุณมีความเข้าใจพื้นฐานเกี่ยวกับธรรมชาติของปัญหาแล้ว เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป ขอแนะนำให้คุณลองใช้วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ตามลำดับเฉพาะที่แสดงไว้

โซลูชันที่ 1: กำลังโหลดแทร็กโดยตรง

บางครั้ง Web Player อาจผิดพลาดระหว่างกระบวนการโหลดเว็บไซต์ วิธีแก้ไขง่ายๆ คือพยายามโหลดเพลงที่คุณกำลังพยายามเล่นโดยวางลิงก์ในเบราว์เซอร์โดยตรง ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะคัดลอกลิงก์ของเพลงแล้ววางเพื่อเปิดโดยตรง

1. เปิด เบราว์เซอร์และ เปิด บริการเครื่องเล่นเว็บ.
2. นำทาง ไปที่ ติดตาม ที่คุณต้องการเล่นและคลิกที่ สาม จุด หน้าเพลงแล้วเลือก “คัดลอกลิงค์เพลง“.
3. แปะ ลิงค์นี้ ที่อยู่ บาร์ ของเบราว์เซอร์ของคุณแล้วกด “ป้อน“.
4. เมื่อโหลดหน้าแล้วให้ลอง เล่น เพลงและ ตรวจสอบ ถึง ดู หากปัญหายังคงมีอยู่

โซลูชันที่ 2: การรีเฟรชอุปกรณ์ที่เลือก

หากบัญชีลงชื่อเข้าใช้หลายอุปกรณ์และกำลังใช้งานบนโทรศัพท์มือถือหรือแท็บเล็ต บางครั้งอาจประสบปัญหาขณะเปลี่ยนจากอุปกรณ์สตรีมที่เลือก ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะเริ่มต้นกระบวนการคัดเลือกอีกครั้ง สำหรับการที่:

1. เปิด เว็บ ผู้เล่น บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
2. คว้า โทรศัพท์ หรือ ยาเม็ด ที่บัญชีเข้าสู่ระบบและ เปิด Spotify ใบสมัคร
3. แตะ "การตั้งค่า ฟันเฟือง” และเลือก “อุปกรณ์” ตัวเลือก
4. แทป บน "นี้ โทรศัพท์” บนมือถือของคุณ รอ เป็นเวลา 2 นาทีแล้วแตะที่ “กำลังฟัง: Web Player (ชื่อเบราว์เซอร์ของคุณ)” ตัวเลือก
5. นำทาง กลับไปที่เว็บเพลเยอร์บนเบราว์เซอร์และคลิกที่ “เชื่อมต่อ” ปุ่มด้านล่าง ขวา.
6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า “เครื่องเล่นเว็บนี้” ถูกเลือกจากรายการ
7. พยายามที่จะ เล่น เสียงและ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 3: การลบแคชและคุกกี้

แคชและคุกกี้อาจเสียหายเมื่อเวลาผ่านไป และทำให้เกิดปัญหากับกระบวนการโหลดของไซต์ ดังนั้น ในขั้นตอนนี้ เราจะลบแคชและคุกกี้ออกจากเบราว์เซอร์ กระบวนการจะแตกต่างกันเล็กน้อยขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์ที่คุณใช้

สำหรับ Chrome:

1. ปิด แท็บทั้งหมดและ เปิด ใหม่
2. คลิก บน เมนู ปุ่มบน ด้านบน ขวา ของเบราว์เซอร์และเลือก “การตั้งค่า” จากรายการตัวเลือก
3. เลื่อน ลงไปด้านล่างและคลิกที่ “ขั้นสูง“.
4. เลื่อนลงต่อไปและคลิกที่ “ล้างข้อมูลการท่องเว็บ" ภายใต้ "ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย” หัวเรื่อง
5. คลิกที่ "ขั้นสูง” เลือก “ตลอดเวลา" จากช่วงเวลาและตรวจสอบสี่ตัวเลือกแรก
6. คลิกที่ "ชัดเจน ข้อมูล” และ เริ่มต้นใหม่ เบราว์เซอร์ของคุณ
7. เปิด Spotify เว็บไซต์และ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

สำหรับไฟร์ฟอกซ์:

1. เปิด Firefox เบราว์เซอร์และ เปิด แท็บใหม่
2. คลิกที่ เมนู ปุ่มบน ด้านบน ขวา มุมและเลือก “ตัวเลือก” จากรายการ
3. คลิกที่ "ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย” บนปุ่ม ซ้าย บานหน้าต่างและเลื่อนลงไปที่ "คุกกี้และข้อมูลไซต์” หัวเรื่อง
4. คลิกที่ "ข้อมูลชัดเจน” และเลือก “ชัดเจน” เมื่อข้อความแสดงพื้นที่ว่างที่แคชและคุกกี้แสดงขึ้น
5. เปิด เว็บไซต์ Spotify, ลอง เพื่อเล่นเสียงและ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

สำหรับไมโครซอฟต์ขอบ:

1. เปิด เบราว์เซอร์และ คลิก ที่ปุ่มเมนูที่มุมขวาบน
2. เลือก “การตั้งค่า” จากรายการตัวเลือกและเลื่อนลงไปที่ “ล้างข้อมูลการท่องเว็บแท็บ”
3. เลือก “เลือกสิ่งที่จะเคลียร์ปุ่ม ” และ ตรวจสอบ สี่ตัวเลือกแรก
4. คลิกที่ "ชัดเจน” และ เริ่มต้นใหม่ เบราว์เซอร์
5. เปิด เว็บไซต์ Spotify, เล่น เสียงและ ตรวจสอบ เพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่