Windows 10 20H1 Insider Build ล่าสุดเปิดตัวข้อบกพร่องการปิดระบบใหม่นี่คือวิธีที่คุณสามารถแก้ไขได้

Microsoft เปิดตัว Windows 10 Insider Preview build ใหม่สำหรับ Fast Ring Insiders Windows 10 Build 18999.1 เป็นของสาขา 20H1

Redmond giant ไม่ได้เปิดตัวคุณลักษณะใหม่ใด ๆ ในงานสร้างนี้ อย่างไรก็ตามโครงสร้างดังกล่าวนำมาซึ่งการเปลี่ยนแปลงบางอย่างสำหรับ Fast Ring Insiders แอป Windows 10 Your Phone ช่วยให้คุณรับสายโทรศัพท์ได้แล้ว นอกจากนี้คุณสามารถปรับขนาดและย้าย Cortana ได้ตามความต้องการของคุณ

คนวงในของ Windows เริ่มดาวน์โหลดการอัปเดตไม่นานหลังจากที่ปล่อย โดยเฉพาะอย่างยิ่งมีรายงานหลายฉบับเกี่ยวกับ Reddit (1,2) และฟอรัม Microsoft Community อย่างเป็นทางการว่าการอัปเดตจะทำลายกระบวนการปิดระบบ

"ช่วยด้วย! ตั้งแต่อัปเดต 18999.1 พีซีของฉันจะไม่ตื่นจากโหมดสลีปและจะไม่ปิดตัวลงอย่างสมบูรณ์ ฉันต้องกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เรื่อย ๆ ”

ผู้ใช้รายอื่นที่ติดตั้ง Insider Build ล่าสุดยืนยันปัญหาที่คล้ายกัน

“ สิ่งเดียวกันนี้กำลังเกิดขึ้นกับฉัน ฉันปิด fastboot และ hibernation ไม่มีไดนามิกล็อกปิด bt จริง ๆ พร้อมกับโปรแกรมที่กำลังทำงานอยู่และฉันพยายามกลับไปที่ไดรเวอร์สต็อก ฯลฯ "

เห็นได้ชัดว่าบางคนติดตั้งการอัปเดตโดยเปิดใช้งานคุณสมบัติ Fast Startup บนพีซี Windows 10 การอัปเดตสร้างปัญหาในระบบดังกล่าว แต่ผู้ที่ไม่ได้เปิดใช้งานตัวเลือกนี้รายงานว่าไม่สามารถปิดหรือรีสตาร์ทพีซีได้เช่นกัน

แก้ไขปัญหาการปิดระบบใน Windows 10

Microsoft ได้รับทราบปัญหานี้แล้วและยืนยันว่า บริษัท กำลังตรวจสอบรายงานดังกล่าว

“ เรากำลังตรวจสอบรายงานว่าอุปกรณ์บางอย่างติดขัดระหว่างการปิดเครื่องหรือรีสตาร์ท”

สำหรับตอนนี้เราได้ระบุวิธีแก้ปัญหาสั้น ๆ ที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้

ปิดการใช้งาน Fast Startup

ตัวเลือก Fast Startup ใน Windows 10 จะจำกัดระบบปฏิบัติการไม่ให้ทำการปิดเครื่องตามปกติ โดยทั่วไปคุณลักษณะนี้จะไฮเบอร์เนตเคอร์เนล Windows ของคุณซึ่งในที่สุดจะปิดการแสดงผลก่อนที่จะปิดพีซีของคุณ กล่าวอีกนัยหนึ่ง Fast Startup เป็นเพียงคำใหม่สำหรับการไฮเบอร์เนต ทำตามขั้นตอนที่กล่าวถึงด้านล่างเพื่อปิดใช้งาน Fast Startup บนพีซีของคุณ

1. เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยกดปุ่ม คีย์ Windows + R กุญแจ
2. ประเภท powercfg.cpl และกดปุ่ม Enter เพื่อเปิดตัวเลือกการใช้พลังงาน
3. ไปที่บานหน้าต่างด้านซ้ายและเลือก เลือกการทำงานของปุ่มเปิด / ปิดเครื่อง.
4. ภายใต้ การตั้งค่าปิดเครื่อง ยกเลิกการเลือก เปิดการเริ่มต้นอย่างรวดเร็ว ตัวเลือก
5. คลิก เปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้หากตัวเลือกการตั้งค่าการปิดเครื่องเป็นสีเทา
6. จากนั้นคุณสามารถใช้การเปลี่ยนแปลงได้โดยคลิกที่ บันทึกการเปลี่ยนแปลง ปุ่ม.

หากคุณสมบัติไม่ได้เปิดใช้งานในระบบของคุณให้ย้ายไปที่แนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

เรียกใช้ System File Checker Tool

ผู้ใช้ Windows 10 หลายคนยืนยันว่าใช้งานไฟล์ sfc / scannow คำสั่งแก้ไขปัญหา เครื่องมือตัวตรวจสอบไฟล์ระบบจะสแกนไฟล์ระบบที่มีการป้องกันทั้งหมดในระบบของคุณและแทนที่ไฟล์ที่เสียหาย

ปิดเครื่องโดยไม่ใช้ปุ่มเปิดปิด

คุณสามารถลองใช้คำโรงเรียนเก่าเพื่อปิดระบบของคุณ เพียงกดปุ่ม Alt & F4 เพื่อปิดระบบของคุณ ยิ่งไปกว่านั้นหากวิธีแก้ปัญหาดังกล่าวข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณคุณสามารถลองใช้พรอมต์คำสั่ง:

1. ประเภท cmd.exe ในช่องค้นหาของ Windows 10
2. มองหาตัวเลือก cmd.exe จากรายการผลการค้นหา คลิกขวาแล้วเลือก เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ.
3. เมื่อหน้าต่าง cmd เปิดขึ้นบนประเภทหน้าจอของคุณ ปิดเครื่อง / s และกดปุ่ม ป้อน สำคัญ.

ระบบของคุณอาจใช้เวลาสองสามวินาทีในการปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ