หากคุณไม่สามารถติดตั้ง Windows 10 1909 ให้ตำหนิไดรเวอร์ Qualcomm Wifi เก่าของคุณ
Microsoft เปิดตัวการอัปเดต Windows 10 พฤศจิกายน 2019 ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของรอบการแก้ไขวันอังคารของเดือนนี้ การอัปเดตฟีเจอร์นี้นำเสนอประสบการณ์การค้นหา File Explorer ใหม่และ Favored Cores สำหรับผู้ใช้ Windows 10
อย่างไรก็ตามการอัปเดตดูเหมือนจะเป็นปัญหาอย่างเงียบ ๆ และผู้ใช้จำนวนมากยังคงดิ้นรนเพื่อติดตั้งการอัปเดต โดยเฉพาะอย่างยิ่งคอมพิวเตอร์บางเครื่องที่มีอะแดปเตอร์ Qualcomm WiFi เป็นหนึ่งในนั้นและไม่สามารถอัปเดตระบบได้โดยมีข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่อไปนี้
“ไดรเวอร์ Qualcomm wifi: พีซีของคุณมีไดรเวอร์ที่ไม่พร้อมสำหรับ Windows 10 เวอร์ชันนี้มีเวอร์ชันใหม่ให้ใช้งาน“
หากคุณประสบปัญหาคล้าย ๆ กันแสดงว่าคุณไม่ได้อยู่คนเดียว ตามความเป็นจริง Microsoft ได้บล็อกการอัปเดตในระบบที่ใช้ Windows 10 พฤศจิกายน 2012 Update นอกจากนี้บล็อกการอัปเกรดยังส่งผลกระทบต่อ Windows เวอร์ชันอื่น ๆ เช่น Windows 10 v1903 และ v1809
ปัญหาความเข้ากันได้ของไดรเวอร์
เช่นเคยการทำซ้ำล่าสุดของ Windows 10 จะได้รับผลกระทบจากปัญหาความเข้ากันได้อีกครั้ง Microsoft อธิบายว่าอะแดปเตอร์ Qualcomm Wi-Fi มีปัญหาความเข้ากันได้กับ Windows 10 เวอร์ชันดังกล่าวข้างต้น
“Microsoft ได้ระบุปัญหาความเข้ากันได้กับไดรเวอร์บางรุ่นสำหรับอะแดปเตอร์ Qualcomm Wi-Fi บางรุ่น อุปกรณ์ที่มีเวอร์ชันไดรเวอร์ที่ได้รับผลกระทบอาจสูญเสียการเชื่อมต่อ Wi-Fi หลังจากอัปเดตเป็น Windows 10 เวอร์ชันใหม่กว่า“
Microsoft ออกคำแนะนำว่าคุณควรตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์ด้วยตนเองและติดตั้งเวอร์ชันล่าสุดโดยเร็วที่สุด หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตให้ไปที่ ตัวจัดการอุปกรณ์ > อะแดปเตอร์เครือข่าย > คลิกขวา อะแดปเตอร์ Qualcomm > อัปเดต.
หากระบบของคุณไม่พบเวอร์ชันล่าสุดคุณยังคงมีตัวเลือกในการติดตั้งไดรเวอร์ด้วยตนเอง
วิธีการติดตั้งไดรเวอร์ Qualcomm WiFi Adapter ล่าสุดบน Windows 10
- ขั้นแรกคุณต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์อแด็ปเตอร์ WiFi บนพีซีของคุณ
- บันทึกไฟล์ไดรเวอร์ที่ดาวน์โหลดไว้ในโฟลเดอร์ Documents ของคุณ
- เมื่อกระบวนการดาวน์โหลดเสร็จสมบูรณ์ให้ไปที่ไฟล์ เอกสาร โฟลเดอร์และเปิดไฟล์
- กด Ctrl + A เพื่อเลือกไฟล์ทั้งหมด
- คลิกขวาที่ไฟล์ใดไฟล์หนึ่งแล้วคลิกไฟล์ สารสกัด ปุ่ม.
- ที่นี่คุณต้องสร้างโฟลเดอร์ใหม่ ไดรเวอร์ Qualcomm WiFi แล้วคลิกไฟล์ สารสกัด ปุ่ม.
- กดปุ่ม หน้าต่าง + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้
- ประเภท devmgmt.msc แล้วกดปุ่ม ตกลง เพื่อเปิด Device Manager
- มองหารายการชื่อ Killer Wireless Network Adapter หรือ อะแดปเตอร์เครือข่ายไร้สาย Qualcomm ในส่วน Network Adapters
- คลิกขวาที่อะแดปเตอร์คลิก อัปเดต และใช้ไฟล์ เรียกดู ตัวเลือกเพื่อค้นหาโฟลเดอร์ที่คุณบันทึกไดรเวอร์
- คลิก ตกลง ปุ่มเพื่อเริ่มกระบวนการและรีสตาร์ทระบบของคุณในที่สุดเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลง
เมื่อคุณติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดในระบบของคุณแล้วคุณสามารถติดตั้ง Windows 10 v1909 ในระบบของคุณได้แล้ว
ขอแนะนำอย่างยิ่งว่าคุณควรหลีกเลี่ยงการบังคับติดตั้งด้วย Media Creation Tool โดยไม่ต้องติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุด โปรดทราบว่าการติดตั้งแบบบังคับอาจส่งผลให้เกิดปัญหาร้ายแรง