วิธีที่ Riot Games จัดการกับ Memes เพื่อหลีกเลี่ยง Backlash เมื่อประกาศเกมที่มีการโต้เถียง

ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา อุตสาหกรรมเกมได้พัฒนาไปสู่อุตสาหกรรมที่ใหญ่ที่สุดในโลก ด้วยเกมใหม่หลายร้อยเกมที่ออกมาทุกปี สตูดิโอพัฒนาเกมต้องเสี่ยงอย่างมากเมื่อต้องประกาศเกมประเภทที่ไม่ธรรมดา ตัวอย่างที่ชัดเจนของเรื่องนี้คือ Diablo Immortal เกม Diablo ใหม่ที่ทำให้แฟน ๆ ไม่พอใจเพียงเพราะเป็นเกมบนมือถือ อย่างไรก็ตาม นั่นไม่ใช่กรณีเสมอไป เนื่องจากการประกาศของ Riot Games เกี่ยวกับการ์ดและเกมมือถือหลายเกมได้รับการตอบรับค่อนข้างดี Ryan Rigney หัวหน้าฝ่ายสื่อสารของ League of Legends อธิบายว่าเหตุใดการประกาศจึงออกมาดี

ในช่วงการสตรีมสดครบรอบ 10 ปีของ Riot เมื่อปีที่แล้ว สตูดิโอได้ประกาศเกมใหม่หลายเกม รวมถึงเกมการ์ดและเกมบนมือถือ ต่างจากการเปิดเผยของ Diablo Immortal การตอบสนองของชุมชนต่อโครงการเหล่านี้เป็นไปในเชิงบวก ส่วนใหญ่มาจากกลยุทธ์การประกาศที่น่าสนใจของ Riot

หนึ่งในกลยุทธ์ที่ริกนีย์อ้างว่า Riot นำมาใช้คือการรักษาความโปร่งใสกับผู้เล่น สตูดิโอมีความกังวลว่า Teamfight Tactics จะถูกตราหน้าว่าเป็นโคลน Dota Auto Chess วิธีแก้ไขของพวกเขาคือการพูดคุยเกี่ยวกับปัญหาอย่างชัดเจนในประกาศ

“วิธีแก้ปัญหาคือพูดตามตรงและพูดคุยเกี่ยวกับ TFT กับผู้เล่นแบบเดียวกับที่เรากำลังพูดถึงภายใน”

กลยุทธ์ต่อไปของริกนีย์ในการหลีกเลี่ยงปัญหามีมคือการยอมรับพวกเขาอย่างสุดใจ Diablo Immortal's “ พวกคุณไม่มีโทรศัพท์หรือเปล่า” เป็นมส์ที่มีอิทธิพลมากที่สุดและมีบทบาทอย่างมากในการทำลายชื่อเสียงของเกมมือถือภายในชุมชนเกม ด้วยค่าใช้จ่ายในการทำให้ความสัมพันธ์กับคู่แข่งแย่ลง การประกาศเปิดตัว Teamfight Tactics mobile ของ Riot เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการหลีกเลี่ยงฟันเฟือง Rigney พูดอย่างนั้น “การโค่นล้มมีมด้วยวิธีนี้จะทำให้มันหมดอำนาจ”

แนวคิดทั่วไปที่ Rigney พูดถึงคือการแสดง“ ความรัก” และความซื่อสัตย์เมื่อประกาศเกม“ เสี่ยง / ขัดแย้ง” ตรวจสอบเธรด Twitter ทั้งหมดเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับกลยุทธ์ทั้งหมดที่ Riot Games ติดตาม