วิธีการกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบอย่างถาวรจาก Google Drive

Google Drive เป็นหนึ่งในบริการจัดเก็บและซิงโครไนซ์ไฟล์ที่มีชื่อเสียง ได้รับการพัฒนาโดย Google และอนุญาตให้ผู้ใช้จัดเก็บไฟล์บนเซิร์ฟเวอร์ ผู้ใช้สามารถเข้าถึงไฟล์ผ่านอุปกรณ์ทั้งหมดที่มีบัญชีเดียวกันและสามารถแชร์กับผู้ใช้รายอื่นทางออนไลน์ได้ อย่างไรก็ตามบางครั้งผู้ใช้ลบไฟล์ใน Google ไดรฟ์โดยไม่ได้ตั้งใจและพบว่าตัวเองไม่สามารถกู้คืนกลับมาได้อีก ในบทความนี้เราจะแสดงวิธีการกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบอย่างถาวรจาก Google ไดรฟ์

การลบไฟล์ใน Google Drive

ผู้ใช้ส่วนใหญ่จะลบสำเนาหรือไฟล์ที่ไม่ต้องการอีกต่อไป เนื่องจาก Google ไดรฟ์มาพร้อมกับพื้นที่ว่างที่ จำกัด ผู้ใช้จึงพยายามเก็บเฉพาะไฟล์ที่สำคัญสำหรับพวกเขา อย่างไรก็ตามบางครั้งผู้ใช้ลบไฟล์โดยไม่ได้ตั้งใจ เมื่อผู้ใช้ลบไฟล์ใน Google ไดรฟ์ผู้ใช้จะไปที่โฟลเดอร์ถังขยะที่คล้ายกับถังรีไซเคิลของ Windows คุณสามารถกู้คืนหรือลบไฟล์อย่างถาวรได้จากที่นั่นดังที่แสดงด้านล่าง:

คุณสามารถค้นหาไฟล์ที่ถูกลบของคุณได้ในโฟลเดอร์ถังขยะ หากคุณคลิกขวาที่ไฟล์ในโฟลเดอร์ถังขยะคุณจะพบสองตัวเลือกที่สามารถใช้ได้กับไฟล์นั้น การคลิกปุ่มกู้คืนจะย้ายไฟล์กลับไปที่เดิมบน Google Drive การเลือกตัวเลือกลบจะลบไฟล์ออกจาก Google ไดรฟ์ของคุณอย่างถาวรและคุณจะไม่สามารถกู้คืนได้

ไฟล์ที่ถูกลบอย่างถาวรจากโฟลเดอร์ถังขยะจะกู้คืนกลับไปที่ Google ไดรฟ์ได้ยาก หากคุณมีข้อมูลสำรองหรือสำเนาที่บันทึกไว้ในเครื่องของไฟล์เหล่านั้นคุณสามารถใช้เพื่ออัปโหลดอีกครั้งบน Google ไดรฟ์ อย่างไรก็ตามหากคุณไม่มีข้อมูลสำรองวิธีการทำงานเดียวที่พบคือวิธีการที่กล่าวถึงด้านล่าง

วิธีแก้ไข: การกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบอย่างถาวรจาก Google Drive

ผู้ใช้ไม่สามารถทำอะไรได้มากในการกู้คืนไฟล์ที่ถูกลบอย่างถาวร อย่างไรก็ตามผู้ใช้ส่วนใหญ่พบวิธีแก้ปัญหาโดยติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Google ผู้เชี่ยวชาญ Google ไดรฟ์สามารถช่วยคุณในการกู้คืนไฟล์ที่ลบถาวรหลังจากได้รับข้อมูลเกี่ยวกับการเป็นเจ้าของและเวลาที่ไฟล์ถูกลบ คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน:

  1. เปิด Google ไดรฟ์ ในเบราว์เซอร์ของคุณและ เข้าสู่ระบบ ไปยังบัญชีของคุณ
  2. คลิกที่ ไอคอนการสนับสนุน (ไอคอนเครื่องหมายคำถาม) แล้วเลือก ช่วยด้วย ตัวเลือก
  3. ค้นหาและเลือกปุ่ม“ค้นหาหรือกู้คืนไฟล์” ตัวเลือก ตัวเลือกนี้สามารถพบได้ในการค้นหายอดนิยม
  4. เลื่อนลงและคลิกที่ไฟล์ ติดต่อเรา ปุ่มที่ด้านล่าง
  5. ให้ข้อมูลพื้นฐานและเลือกตัวเลือกที่ต้องการ คลิกที่ ส่ง และรอให้หน้าต่างแชทเปิดขึ้น
  6. คุณสามารถสนทนากับไฟล์ ผู้เชี่ยวชาญ Google Drive และบอกรายละเอียดเกี่ยวกับไฟล์ของคุณ ฝ่ายสนับสนุนจะช่วยคุณในการกู้คืนไฟล์ที่ลบถาวรจาก Google ไดรฟ์
Facebook Twitter Google Plus Pinterest