วิธีแก้ไข Google Voice Search ไม่ทำงาน

อย่างที่คุณทราบกันดีว่า Google ได้เปิดตัวกลไกการค้นหาด้วยเสียงที่ Google ตอบสนองต่อ "Hey Google", "Hello Google" และอื่น ๆ และนำเสนอหน้าต่างการค้นหา หลังจากหน้าต่างค้นหาเปิดขึ้นมาจะฟังเสียงของคุณอีกครั้งสำหรับการค้นหาที่คุณอาจต้องการดำเนินการ คุณลักษณะนี้กำลังนำไปใช้ในคอมพิวเตอร์โทรศัพท์มือถือสมาร์ททีวีคอนโซลและโมดูลสมาร์ทโฮมและมอบฟังก์ชันการทำงานมากมายให้กับผู้ใช้

แม้ว่าฟีเจอร์นี้จะเป็นหนึ่งในฟีเจอร์ยอดนิยมที่ Google เคยเปิดตัว แต่ก็ยังต้องเผชิญกับปัญหาเมื่อทำงานไม่ถูกต้องหรือทำให้เกิดปัญหาแปลก ๆ เช่น Google จำเสียงของคุณได้ แต่ไม่ลงทะเบียนการค้นหาในภายหลังหรือปฏิเสธที่จะยอมรับของคุณ เสียงเลย.

ในบทความนี้ เราจะอธิบายสาเหตุทั้งหมดว่าทำไมปัญหานี้จึงเกิดขึ้น และวิธีแก้ไขที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขสถานการณ์นี้คืออะไร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเริ่มต้นด้วยวิธีแก้ปัญหาแรกและลดขั้นตอนลงเนื่องจากมีการกำหนดหมายเลขตามความซับซ้อนและประโยชน์

อะไรทำให้ Google Voice Search หรือ "Hey Google" ไม่ทำงาน

หลังจากตรวจสอบกรณีของผู้ใช้หลายรายค้นคว้าด้วยตัวเองและจำลองสถานการณ์บนอุปกรณ์ของเราเราได้ข้อสรุปว่าปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจากสาเหตุมากกว่าหนึ่งประการ บางส่วนมีการกล่าวถึงด้านล่าง:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณและสามารถเข้าถึงข้อมูลประจำตัวของคุณได้เนื่องจากระบบจะขอให้คุณลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

โซลูชันที่ 1: กำลังหมุนสมาร์ทโฟน / อุปกรณ์ของคุณ

ก่อนที่เราจะเริ่มใช้การแก้ไขทางเทคนิคและวิธีแก้ปัญหาอื่น ๆ มันคุ้มค่าที่จะใช้พลังงานหมุนเวียนสมาร์ทโฟน / อุปกรณ์ของคุณอย่างสมบูรณ์ มีหลายกรณีที่สมาร์ทโฟนเข้าสู่สถานะข้อผิดพลาดหรือมีการกำหนดค่าชั่วคราวที่เสียหายซึ่งขัดแย้งกับแอปพลิเคชันหรือฟังก์ชันอื่น ๆ รวมถึงการค้นหาของ Google

ที่นี่เราจะเปิดเครื่องโทรศัพท์ของคุณหรืออุปกรณ์อื่น ๆ ที่คุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาด การดำเนินการนี้จะล้างการกำหนดค่าชั่วคราวทั้งหมดและกำหนดค่าเริ่มต้นใหม่

สำหรับสมาร์ทโฟน

1. ปิด สมาร์ทโฟนของคุณอย่างสมบูรณ์โดยการกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้แล้วเลือก หมดแรง.
2. ตอนนี้รอสองสามนาทีก่อนที่จะเปิดอีกครั้ง
3. หลังจากเปิดสมาร์ทโฟนอย่างถูกต้องแล้วให้ลองใช้ Google Search และดูว่าทำงานได้ตามที่คาดไว้หรือไม่

สำหรับอุปกรณ์ที่เสียบปลั๊ก

หากคุณกำลังประสบปัญหา Google จำเสียงของคุณไม่ได้หรือการค้นหาด้วยเสียงไม่ทำงานในอุปกรณ์ที่เสียบปลั๊ก (รวมถึงทีวีคอมพิวเตอร์ ฯลฯ ) ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. ปิด อุปกรณ์ของคุณอย่างถูกต้อง
2. เอาออก สายไฟของอุปกรณ์จากเต้าเสียบ ตอนนี้ กดค้างไว้ ปุ่มเปิดปิดประมาณ 3-5 วินาที
3. ตอนนี้รอ ประมาณ 2-3 นาทีก่อนที่จะเสียบทุกอย่างกลับเข้าที่และเปิดอุปกรณ์ของคุณ ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 2: การปิดใช้งานโหมดประหยัดพลังงาน

สมาร์ทโฟนเกือบทุกเครื่องมีโหมด "ประหยัดพลังงาน" ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้สามารถลดการใช้ทรัพยากรและเพิ่มเวลาในการทำงานของสมาร์ทโฟนให้ได้มากที่สุด ในโหมดประหยัดพลังงาน ทรัพยากรเพิ่มเติมทั้งหมดจะปิดตัวลง เช่นเดียวกับกระบวนการที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง ซึ่งรวมถึงโมดูล Google Voice Search ซึ่งทำงานอยู่เบื้องหลังแบบเงียบ ๆ หากกระบวนการปิดตัวเองกระบวนการจะตอบสนองต่อคำสั่งเสียงของคุณอย่างไร

วิธีการปิดโหมดประหยัดพลังงานจะแตกต่างจากโทรศัพท์ไปยังโทรศัพท์ ที่นี่เราได้รวมสองวิธีไว้ด้วยกัน หนึ่งในกรณีที่โหมดประหยัดพลังงานทั่วโลกถูกปิดใช้งานและโหมดที่ Google ตรวจสอบเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ได้เปิดการเพิ่มประสิทธิภาพพลังงานไว้

1. เลื่อนลง ด้านบนของหน้าจอเมื่ออยู่ในหน้าแรก
2. ค้นหา สำหรับ ประหยัดพลังงาน ตัวเลือก (ส่วนใหญ่แสดงด้วยไอคอนแบตเตอรี่)
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็น ปิดการใช้งาน. หากไม่ใช่ให้ปิดการใช้งานแล้วลองใช้ฟังก์ชันการค้นหา ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ด้านล่างนี้เป็นวิธีการปิดใช้งานคุณสมบัติการเพิ่มประสิทธิภาพแบตเตอรี่สำหรับแอพพลิเคชั่นเฉพาะ เราจะเพิ่ม Google ใน "รายการที่อนุญาตพิเศษ"

1. เปิด การตั้งค่า ในสมาร์ทโฟนของคุณและไปที่ การบำรุงรักษาอุปกรณ์ (หรือตัวเลือกอื่น ๆ ที่นำไปสู่ตัวเลือกแบตเตอรี่ในสมาร์ทโฟนของคุณ)
2. ตอนนี้คลิกที่ แบตเตอรี่. โดยปกติแล้วจะมีรายการแอปพลิเคชันที่คุณสามารถ จำกัด เพื่อประหยัดพลังงานได้ เลื่อนลงด้านล่างจนกว่าคุณจะพบ แอพที่ไม่ได้ตรวจสอบ.
3. เมื่ออยู่ในแอพที่ไม่ได้รับการตรวจสอบให้คลิกที่ไฟล์ เพิ่มแอพ และตอนนี้เพิ่ม ของ Google แอปพลิเคชันและบันทึกการเปลี่ยนแปลง
4. ตรวจสอบว่าฟังก์ชั่นเสียงทำงานตามที่คาดไว้หรือไม่

บันทึก:คุณสามารถตรวจสอบไฟล์ คู่มือการประหยัดแบตเตอรี่ เพื่อให้สามารถประหยัดการใช้พลังงานด้วยวิธีที่ถูกต้องโดยไม่สูญเสียฟังก์ชันการทำงานใด ๆ

โซลูชันที่ 3: การตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์แบ็กเอนด์

Google มีช่วงเวลาหยุดทำงานที่ผู้ใช้ไม่สามารถใช้บริการได้ ตอนเหล่านี้ส่วนใหญ่เกิดขึ้นจากการบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์หรือเนื่องจากเซิร์ฟเวอร์ได้รับการอัปเกรดด้วยคุณสมบัติใหม่ที่เปิดตัว

เป็นไปได้ว่าคุณไม่สามารถใช้การค้นหาด้วยเสียงของ Google เนื่องจากเซิร์ฟเวอร์แบ็กเอนด์ไม่พร้อมใช้งานในขณะนี้ คุณควรตรวจสอบ Twitter, Reddit, และ Google Forums เพื่อรับการยืนยันว่าปัญหาอยู่ที่จุดสิ้นสุดของคุณหรือที่แบ็กเอนด์ หากคุณเห็นรายงานที่คล้ายคลึงกันโดยผู้ใช้ คุณไม่สามารถทำอะไรได้นอกจากรอให้เกิดความโกรธแค้น

โซลูชันที่ 4: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

โมดูลของการฟัง 'Ok Google' อาจไม่ต้องการอินเทอร์เน็ต แต่สิ่งที่ตามมานั้นแน่นอน Google ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้และเปิดอยู่เพื่อประมวลผลคำค้นหาของคุณและหลังจากได้รับผลลัพธ์จากเซิร์ฟเวอร์แล้วให้แสดงบนหน้าจอของคุณ (ไม่ว่าจะเป็นสมาร์ทโฟนหรือคอมพิวเตอร์)

หากคุณใช้อินเทอร์เน็ตสาธารณะตามองค์กรต่างๆเช่นสำนักงานโรงพยาบาลร้านกาแฟ ฯลฯ คุณควรเปลี่ยนไปใช้อินเทอร์เน็ตมือถือของคุณจากนั้นลองเข้าถึงการค้นหาของ Google เฉพาะเมื่อคุณแน่ใจอย่างยิ่งว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากอินเทอร์เน็ตคุณควรดำเนินการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ตามรายการด้านล่างนี้

บันทึก: คุณสามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์อื่นในเครือข่ายเดียวกันเพื่อแก้ปัญหาเครือข่ายและดูว่าเวิร์กโฟลว์การสืบค้น "Okay Google" ดำเนินการอย่างถูกต้องหรือไม่

แนวทางที่ 5: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบุคคลที่ถูกต้องกำลังดำเนินการอยู่

Google มีวิธีระบุและตอบสนองเฉพาะผู้ที่บันทึกเสียงไว้ในฐานข้อมูลเท่านั้น ตัวอย่างเช่นหากฉันเป็นเจ้าของสมาร์ทโฟนและได้ฝึกฝนเสียงของฉันมันจะตอบสนองต่อคำสั่งของฉันเท่านั้น

หากมีผู้อื่นพยายามใช้กลไกการค้นหาของ Google ก็จะไม่ตอบสนองเพียงเพราะไม่รู้จัก เสียงของเจ้าของ. หากคุณต้องการเพิ่มเสียงของคุณใน Google คุณควรขอให้อีกฝ่ายปลดล็อกอุปกรณ์ให้คุณ จากที่นี่คุณสามารถไปที่ ของ Google การตั้งค่าและเพิ่มบุคคลใหม่และฝึก Google ให้ตรวจจับเสียงของเขา เมื่อคุณแน่ใจแล้วจริงๆ ว่าบุคคลที่ถูกต้องกำลังเข้าถึงการค้นหาด้วยเสียง มีเพียงพวกเขาเท่านั้นที่จะดำเนินการกับโซลูชันอื่นๆ

โซลูชันที่ 6: การอัปเดตแอปพลิเคชันของ Google

ในหลายกรณี Google รับทราบว่ามีปัญหา / ข้อบกพร่องกับโมดูลการค้นหาด้วยเสียงและออกการอัปเดตเพื่อแก้ไขปัญหา นอกจากนี้ยังอาจมีการแนะนำและเปิดตัวคุณลักษณะใหม่ ๆ ผ่านการอัปเดต โดยปกติแอปพลิเคชันในสมาร์ทโฟนของคุณจะอัปเดตโดยอัตโนมัติเมื่อเวลาผ่านไป แต่จะไม่อัปเดตหากไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi หากเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตบนมือถือของคุณแทน สมาร์ทโฟนจะชะลอกระบวนการอัปเดต ด้านล่างนี้เป็นวิธีการอัปเดตแอปพลิเคชัน Google ด้วยตนเอง

1. ค้นหา ร้านขายของเล่น จากรายการแอปพลิเคชันและเปิดใช้งาน ตอนนี้เลื่อนตัวเลื่อนที่ด้านซ้ายของหน้าจอไปทางด้านขวาแล้วคลิก แอพและเกมของฉัน.
2. ตอนนี้คุณสามารถค้นหาแอปพลิเคชันของ Google และอัปเดตโดยเฉพาะหรืออัปเดตโดยคลิก อัปเดต ทั้งหมด.
3. หลังจากกระบวนการอัปเดตเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณและลองเข้าถึงการค้นหาด้วยเสียงอีกครั้ง

แนวทางที่ 7: การเลือกภาษาที่ถูกต้อง

Google มีตัวเลือกในการใช้ภาษาและสำเนียงต่างๆในโมดูลการค้นหาด้วยเสียง โดยปกติภาษาเริ่มต้นจะตั้งเป็นภาษาอังกฤษ (สหรัฐอเมริกา) และ Google ควรตอบสนองต่อ "Okay Google" โดยค่าเริ่มต้น อย่างไรก็ตามหากคุณพยายามเข้าถึงการค้นหาด้วยเสียงผ่านภาษาอื่นและภาษาพูดไม่ตรงกับภาษาที่ตั้งไว้การค้นหาจะไม่ทำงาน ในโซลูชันนี้เราจะไปที่การตั้งค่า Google และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปลี่ยนการเลือกภาษาของเราเป็นภาษาที่ถูกต้อง

1. เปิด แอปพลิเคชัน Google บนสมาร์ทโฟนของคุณ ตอนนี้คลิกที่ มากกว่า ที่ด้านขวาล่างของหน้าจอ
2. ตอนนี้คลิกที่ การตั้งค่า จากนั้นเลือก เสียง.
3. ที่นี่เลือก ภาษา และยกเลิกการเลือกภาษาที่ไม่ถูกต้อง (ถ้ามี) และเลือกภาษาที่ถูกต้อง หากคุณมีภาษาที่เลือกไว้มากกว่าสองภาษาคุณสามารถทำได้ กดค้างไว้ ภาษาที่จะทำให้เป็นภาษาหลัก
4. กด บันทึก เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง ตอนนี้ไปที่ Google Assistant > ภาษา.
5. เลือกภาษาที่ถูกต้องจากที่นั่นเช่นกัน ตอนนี้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณและลองเข้าถึงการค้นหาด้วยเสียง ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 8: ฝึกรูปแบบเสียงของคุณอีกครั้ง

โดยปกติแล้ว Google จะสร้างรูปแบบเสียงทุกครั้งที่คุณเปิดใช้งาน Google Assistant บนอุปกรณ์ใดๆ โมเดลเสียงนี้ได้รับการฝึกฝนให้จดจำเสียงของคุณโดยเฉพาะและตอบสนองต่อคำขอ "Ok Google" ของคุณ อย่างไรก็ตามมีหลายกรณีที่ Google จำเป็นต้องฝึกอบรมอีกครั้งโดยใช้รูปแบบเสียงของคุณและจะหยุดตอบสนองต่อคำสั่งเสียงของคุณ ที่นี่เราสามารถไปที่การตั้งค่า Google ด้วยตนเองจากนั้นอัปเดตรูปแบบเสียงด้วยตนเอง โดยปกติจะใช้เวลาสองถึงสามวินาทีจึงไม่มีอะไรต้องกังวล

1. เปิด แอปพลิเคชัน Google บนสมาร์ทโฟนของคุณ ตอนนี้คลิกที่ มากกว่า ที่ด้านขวาล่างของหน้าจอ
2. ตอนนี้คลิกที่ การตั้งค่า จากนั้นเลือก Google Assistant.
3. ไปที่แท็บของ ผู้ช่วย แล้วเลื่อนลงไปที่ไฟล์ อุปกรณ์ผู้ช่วย. ที่นี่อุปกรณ์ของคุณจะแสดงรายการ (เช่นโทรศัพท์) คลิกเลย
4. ทำให้เเน่นอน เข้าถึงด้วย Voice Match เปิดใช้งาน. จะมีตัวเลือกของ รูปแบบเสียง (ฝึก Assistant อีกครั้งเพื่อจดจำเสียงของคุณ). คลิกครั้งเดียว
5. ตอนนี้ Google จะขอให้คุณพูดคำบางคำหลาย ๆ ครั้งและจะวิเคราะห์และบันทึกเสียงของคุณว่าอะไรที่ทำให้คุณไม่เหมือนใคร
6. หลังจากฝึกใหม่แล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จากนั้นลองเข้าถึงการค้นหาด้วยเสียง ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

แนวทางที่ 9: การตรวจสอบไมโครโฟนของคุณ

หากไมโครโฟนของคุณไม่ทำงานคุณจะไม่สามารถใช้กลไกการค้นหาด้วยเสียงบนอุปกรณ์ของคุณได้ แอปพลิเคชันของ Google คอยตรวจสอบคำว่า "Hey Google" หรือ "Ok Google" ผ่านไมโครโฟนของคุณอยู่ตลอดเวลา หากไมโครโฟนเสียหรือไม่ทำงานตามที่คาดไว้ไมโครโฟนจะไม่สามารถฟังคำเหล่านี้ได้อย่างถูกต้อง

ที่นี่คุณควรเปิดแอปพลิเคชันบันทึกเสียง (โดยปกติจะมีแอปพลิเคชันเริ่มต้นในสมาร์ทโฟนทุกเครื่อง) และพยายามบันทึกภายใน หากคุณได้ยินเสียงบันทึกของคุณกลับมาแสดงว่าไมโครโฟนทำงานตามที่คาดไว้ หากคุณได้ยินเสียงผิดเพี้ยนหรือไม่ได้ยินเสียงของคุณเลยแสดงว่าไมโครโฟนของคุณต้องได้รับการตรวจสอบ

บันทึก: เราเจอหลายกรณีที่มีฝุ่นและสิ่งตกค้างอยู่ด้านหน้าไมโครโฟน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณทำความสะอาดสิ่งเหล่านั้นด้วย

โซลูชันที่ 10: การปิดใช้งาน Bixby (Samsung S8 เป็นต้นไป) หรือแอพที่คล้ายกัน

Bixby เป็นผู้ช่วยส่วนตัวที่มีให้ในสมาร์ทโฟน Samsung รุ่นใหม่ ๆ มีฟังก์ชั่นเกือบจะเหมือนกับ Google Assistant แต่มีการกล่าวกันว่ามีการรวมฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ดีขึ้นในสมาร์ทโฟน Samsung จากความคิดเห็นบางส่วนของผู้ใช้เราทราบว่า Bixby ขัดแย้งกับการค้นหาด้วยเสียงของ Google อาจเกิดจากการที่โมดูลทั้งสองใช้ประโยชน์จากองค์ประกอบเสียง ดังนั้นจึงขอแนะนำให้คุณ ปิดการใช้งาน Bixby และตรวจสอบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่

หากคุณมีสมาร์ทโฟนรุ่นอื่นที่ไม่ใช่ Samsung และกำลังใช้ซอฟต์แวร์ที่คล้ายกันขอแนะนำให้คุณปิดการใช้งานดังกล่าวด้วย คุณสามารถไปที่รายการแอพพลิเคชั่นในสมาร์ทโฟนของคุณได้อย่างง่ายดาย (ตั้งค่า > แอพ) จากนั้นตรวจสอบว่ามีแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกันหรือไม่

โซลูชันที่ 11: การรีเซ็ตข้อมูลแอปพลิเคชันของ Google

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผล และคุณยังไม่สามารถใช้โมดูลค้นหาด้วยเสียงบนคอมพิวเตอร์ของคุณ คุณสามารถลองรีเซ็ตข้อมูลแอปพลิเคชันของ Google บนสมาร์ทโฟนของคุณได้ ทุกแอปพลิเคชันหลักใน Android (รวมถึง Google) ได้รับการติดตั้งไว้แล้วภายในระบบปฏิบัติการ จากนั้นเมื่อการอัปเดตเปิดตัวการอัปเดตจะได้รับการติดตั้งตามนั้น หากแอปพลิเคชันอยู่ในสถานะข้อผิดพลาดการถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงอาจแก้ไขปัญหาได้ ด้านล่างนี้เป็นวิธีการในการดำเนินการ:

1. เปิดไฟล์ การตั้งค่า และไปที่ แอพพลิเคชั่น.
2. ที่นี่แอปพลิเคชันทั้งหมดจะแสดงรายการ ค้นหาผ่านพวกเขาจนกว่าคุณจะพบรายการของ Google.
3. ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ สามจุด แสดงที่ด้านขวาบนของหน้าจอและเลือก ถอนการติดตั้งการอัปเดต.
4. ดำเนินการต่อหากคุณถูกขอให้ยืนยันอีกครั้ง หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทสมาร์ทโฟนของคุณและลองใช้การค้นหาด้วยเสียง ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

บันทึก: หลังจากที่คุณถอนการติดตั้งโปรแกรมปรับปรุง ปิดการใช้งาน แล้ว เปิดใช้งาน แอปพลิเคชัน หลังจากคุณเปิดใช้งานและรีสตาร์ทโทรศัพท์แล้วการอัปเดตบางอย่างจะได้รับการติดตั้ง อดทนรอให้เสร็จก่อนดำเนินการต่อ

โซลูชันที่ 12: การเพิกถอนสิทธิ์ไมโครโฟน

โดยปกติ Google จะมีสิทธิ์ทั้งหมดในสมาร์ทโฟนของคุณเนื่องจากคุณให้สิทธิ์เมื่อคุณใช้แอปพลิเคชันเป็นครั้งแรกหรือเปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น เราพบหลายกรณีที่สิทธิ์ของ Google ขัดแย้งกัน เพื่อให้การค้นหาด้วยเสียงทำงานได้รับอนุญาตจากไฟล์ ไมโครโฟน จำเป็นนอกเหนือจากการอนุญาตพื้นฐานทั้งหมด (เช่น อินเทอร์เน็ต ฯลฯ) โดยปกติคุณจะให้สิทธิ์นี้ด้วยตนเองเมื่อคุณใช้คุณสมบัติการค้นหาด้วยเสียงเป็นครั้งแรก แต่หากมีข้อขัดแย้งกันเราสามารถลองเริ่มต้นการอนุญาตใหม่และดูว่าสามารถใช้งานได้หรือไม่

1. เปิดไฟล์ การตั้งค่า และไปที่ แอพพลิเคชั่น.
2. ที่นี่แอปพลิเคชันทั้งหมดจะแสดงรายการ ค้นหาพวกเขาจนกว่าคุณจะพบรายการของ Google.
3. ในรายการของ Google ให้ค้นหา สิทธิ์. ภายในคุณจะเห็นการอนุญาตเกือบทั้งหมดที่ได้รับ ถอน (ยกเลิกการเลือก) สิทธิ์สำหรับไมโครโฟน
4. ตอนนี้คุณสามารถนำทางไปยังการตั้งค่า Google Assistant และลองเปิดใช้งานการค้นหาด้วยเสียง แอปพลิเคชันจะขออนุญาตโดยอัตโนมัติ หากไม่เกิดขึ้นคุณสามารถให้สิทธิ์อีกครั้งด้วยตนเองและตรวจสอบว่าวิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

โซลูชันที่ 13: การถอด USB ออกจาก MI TV

หากคุณไม่สามารถใช้ Google Voice Search โดยใช้ MI TV เราได้พบการค้นพบที่น่าสนใจว่าตราบใดที่มีดองเกิล USB เชื่อมต่อกับ MI TV จะมีปัญหากับโมดูลเสียง สิ่งนี้ได้รับการทดสอบและทดสอบโดยผู้ใช้หลายคนที่ยืนยันว่านี่เป็นข้อผิดพลาด ด้านล่างนี้เป็นวิธีการแก้ไขปัญหา:

1. เลิกจับคู่ ที่ MI ระยะไกล จากการตั้งค่าของคุณและจับคู่อีกครั้งในภายหลัง
2. ตอนนี้ ถอดดองเกิล USB ใด ๆ ที่ต่อเข้ากับทีวี (เช่นเมาส์ / คีย์บอร์ด Bluetooth)
3. รีสตาร์ททีวีของคุณและหลังจากตรวจสอบว่าเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตแล้วให้ลองเข้าถึงการค้นหาด้วยเสียงและดูว่าใช้งานได้หรือไม่

บันทึก: หากวิธีนี้ไม่ได้ผลคุณสามารถลองรีเซ็ตทีวีเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

นอกเหนือจากวิธีการข้างต้นแล้วคุณยังสามารถลองทำดังต่อไปนี้:

• การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โทรศัพท์ของคุณหากวิธีการทั้งหมดล้มเหลว
• การเปลี่ยนไฟล์ การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต เมื่อลองค้นหาด้วยเสียง
• รับไฟล์ ไมโครโฟน ตรวจสอบส่วนประกอบแล้ว
• การใช้ไฟล์ แฮนด์ฟรี และใช้ไมโครโฟนเพื่อวินิจฉัยปัญหา