วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Direct3d11 0X087A0001 บน Windows 10

มีรายงานว่าผู้ใช้ Windows 10 บางรายเห็นไฟล์ ข้อผิดพลาด Direct3D11 0X087A0001 (ไม่สามารถตั้งค่าโหมดวิดีโอ)เมื่อพยายามรันเกมที่ต้องการทรัพยากรหรือเมื่อเรียกใช้เครื่องมือเปรียบเทียบต่างๆ

หลังจากที่เราตรวจสอบปัญหานี้อย่างละเอียดแล้วปรากฎว่ามีสถานการณ์ที่แตกต่างกันหลายอย่างที่อาจทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดนี้ นี่คือรายการสั้น ๆ ของผู้กระทำผิดที่อาจสร้างรหัสข้อผิดพลาดนี้โดยเฉพาะ:

ตอนนี้คุณได้ทราบถึงผู้ก่อเหตุทุกรายที่อาจต้องรับผิดชอบต่อปัญหานี้แล้วต่อไปนี้คือรายการวิธีการที่ได้รับการยืนยันซึ่งผู้ใช้รายอื่นที่ได้รับผลกระทบเคยใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้สำเร็จ

วิธีที่ 1: การติดตั้งเวอร์ชันไดรเวอร์ GPU ที่เสถียรล่าสุด

จากข้อมูลของผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากที่พบข้อผิดพลาดนี้เมื่อพยายามเรียกใช้เกมที่ต้องการทรัพยากรคุณอาจกำลังเผชิญกับปัญหาเกี่ยวกับไดรเวอร์

ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหาอาจเกิดจากการ์ดแสดงผลรุ่นไดรเวอร์ที่ล้าสมัยหรือเกิดจากไดรเวอร์ GPU ที่ไม่เสถียร

หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการติดตั้งไดรเวอร์ GPU ใหม่ที่คุณใช้งานอยู่

บันทึก: ขั้นตอนในการดำเนินการจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ผลิต GPU ของคุณ เพื่อรองรับผู้ใช้ทั้ง AMD และ Nvidia เราได้สร้างคำแนะนำแยกกันสองคำที่จะช่วยคุณในการถอนการติดตั้งและติดตั้ง GPU ของคุณใหม่ไม่ว่าคุณจะใช้การ์ดกราฟิก AMD หรือ Nvidia ก็ตาม

ทำตามคำแนะนำที่เกี่ยวข้องกับผู้ผลิต GPU ของคุณเพื่อแก้ไขปัญหา Direct3D11 ข้อผิดพลาด 0X087A0001 บน Windows 10:

A. การติดตั้งไดรเวอร์ GPU ใหม่บน NVIDIA

  1. เริ่มต้นด้วยการกด คีย์ Windows + R เพื่อเปิด a วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ "appwiz.cpl" ภายในกล่องข้อความแล้วกด ป้อน เพื่อเปิด โปรแกรมและไฟล์ เมนู.
  2. ข้างใน โปรแกรมและคุณสมบัติ ดำเนินการต่อโดยคลิกที่ไฟล์ สำนักพิมพ์ เพื่อจัดลำดับรายการโปรแกรมที่ติดตั้งโดยผู้จัดพิมพ์
  3. ถัดไปงานของคุณคือค้นหารายการที่เผยแพร่โดย NVIDIA Corporation และคลิกขวาที่ระบบและคลิกที่ ถอนการติดตั้ง ทุกรายการโดยใช้เมนูบริบท
  4. จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการถอนการติดตั้ง
    บันทึก: ทำสิ่งนี้อย่างเป็นระบบกับไดรเวอร์ทุกตัวที่ปรากฏตามที่เผยแพร่โดย Nvidia Corporation.
  5. หลังจากถอนการติดตั้งไดรเวอร์ Nvidia ทุกตัวแล้วให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และรอให้การเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสิ้น
  6. เมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์ให้ไปที่ไฟล์ หน้าดาวน์โหลด Nvidia GeForce และติดตั้ง GeForce Experience โดยคลิกที่ไฟล์ ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้ และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ

    บันทึก: ยูทิลิตีนี้จะค้นหาและแนะนำไดรเวอร์ที่คุณต้องการติดตั้งโดยอัตโนมัติตามรุ่น GPU ของคุณ

  7. จากนั้นเปิด Nvidia Experience ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีจากนั้นติดตั้งไดรเวอร์ที่แนะนำจากไฟล์ ไดรเวอร์ หน้า.
  8. หลังจากติดตั้งไดรเวอร์ที่แนะนำทุกครั้งแล้วให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไป
  9. เปิดเกมที่ก่อให้เกิดข้อผิดพลาด 0X087A0001 ก่อนหน้านี้และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

B. การติดตั้งไดรเวอร์ GPU สำหรับ AMD อีกครั้ง

  1. เข้าไปที่ลิงค์นี้ หน้าดาวน์โหลดสำหรับยูทิลิตี้ AMD Cleanup และดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุด
  2. หลังจากดาวน์โหลดยูทิลิตี้ AMD Cleanup แล้วให้ดับเบิลคลิกที่ปฏิบัติการจากนั้นคลิก ใช่ ที่พร้อมท์การยืนยันเพื่อเรียกใช้ยูทิลิตี้ในเซฟโหมดและถอนการติดตั้งไดรเวอร์ AMD ทุกตัว

    บันทึก: ยูทิลิตี้นี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อลบไดรเวอร์ AMD ที่ติดตั้งรายการรีจิสตรีและลายเซ็นของที่เก็บไดรเวอร์ - ช่วยให้คุณไม่ต้องค้นหาและถอนการติดตั้งไฟล์ไดรเวอร์ทั้งหมดด้วยตนเอง เพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ทิ้งไฟล์ที่หลงเหลืออยู่ให้ตรวจสอบว่าคุณเรียกใช้ยูทิลิตี้นี้ในเซฟโหมด

  3. ในการเริ่มยูทิลิตี้คลิก ตกลง ที่พรอมต์ที่สองเพื่อเริ่มกระบวนการล้างข้อมูลของ AMD หลังจากทำเช่นนั้นยูทิลิตี้จะทำงานในพื้นหลัง
    บันทึก: ในระหว่างการดำเนินการนี้จอแสดงผลของคุณอาจกะพริบหรือเปลี่ยนเป็นสีดำสักสองสามวินาที นี่เป็นเรื่องปกติอย่างยิ่งเนื่องจากกำลังนำส่วนประกอบของจอแสดงผลออก
  4. เมื่อคุณเห็นข้อความแสดงความสำเร็จให้คลิกที่ เสร็จสิ้น, จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ด้วยตนเองหากคุณไม่ได้รับแจ้งให้ทำโดยอัตโนมัติ
  5. เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณบูตสำรองแล้วให้ไปที่ไฟล์ หน้าดาวน์โหลดของหน้าตรวจหา GPU อัตโนมัติจากนั้นเลื่อนลงไปที่ไฟล์ ตรวจหาและติดตั้งไดรเวอร์กราฟิก Radeon โดยอัตโนมัติ สำหรับ Windows และคลิกที่ ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้.
  6. เมื่อดาวน์โหลดไฟล์ปฏิบัติการแล้วให้เปิดโดยดับเบิลคลิกและปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง Radeon Adrenalin
  7. บันทึก: คุณสามารถเปลี่ยนโฟลเดอร์ปลายทางเริ่มต้นได้อีกครั้งหากต้องการ แต่ไม่แนะนำให้ทำเช่นนี้
  8. เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นยูทิลิตี้ควรเปิดตัวเองโดยอัตโนมัติเพื่อพยายามตรวจจับผลิตภัณฑ์กราฟิก AMD และระบบปฏิบัติการที่ติดตั้งไว้ อดทนรอจนกว่ากระบวนการนี้จะเสร็จสมบูรณ์
  9. หลังจากที่เครื่องมือตรวจพบการกำหนดค่าระบบของคุณและไดรเวอร์ที่คุณต้องการเรียบร้อยแล้วให้ติดตั้งทั้งสองไฟล์ ไดรเวอร์ที่แนะนำและเป็นทางเลือก แพ็คเกจโดยเลือกทั้งสองอย่างและคลิกที่ ติดตั้ง
  10. จากนั้นยอมรับ EULA หลังจากตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขแล้วคลิกที่ ติดตั้ง เพื่อเริ่มการติดตั้ง
  11. หลังจากติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็นทุกครั้งแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และพยายามเปิดเกมเมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่ข้อผิดพลาด Direct3D11 0X087A0001 ยังคงเกิดขึ้นแม้หลังจากที่คุณแน่ใจว่าคุณกำลังใช้ไดรเวอร์ GPU ล่าสุด ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: การเปิดตัวเกมผ่าน Launcher (ถ้ามี)

หากคุณพบปัญหานี้ขณะพยายามเปิดเกมรุ่นเก่าที่ได้รับการสนับสนุนอย่างเป็นทางการใน Windows 10 คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดเกมผ่านตัวเรียกใช้งานที่คุณซื้อเกมจาก (EG จาก Steam, GoG, Origin, Epic Games ฯลฯ )

สิ่งนี้มีความสำคัญเนื่องจากตัวเรียกใช้งานมักทำให้เกมสามารถแสดงผลได้บน Windows 10 ผ่านชุดพารามิเตอร์ที่ทำให้เกมคงที่สำหรับการทำซ้ำ Windows ล่าสุด

ดังนั้น หากคุณพบว่าตัวเองอยู่ในสถานการณ์เฉพาะนี้ ให้เปิดเกม Steam, GoG Galaxy หรือ Epic แล้วเปิดเกมที่เรียก 0X087A0001 ผ่านเมนูไลบรารี

เมื่อคุณพบเกมในเมนูไลบรารีของตัวเรียกใช้งานของคุณแล้วให้เปิดเกมขึ้นมาและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากคุณยังคงเห็นไฟล์ 0X087A0001 รหัสข้อผิดพลาดแม้ว่าจะเปิดเกมผ่านตัวเรียกใช้งานให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: เปิดใช้งานโหมดลดสี (ถ้ามี)

ตามที่ปรากฎ อีกตัวอย่างหนึ่งที่ค่อนข้างธรรมดาที่จะกระตุ้น Direct3D11 ข้อผิดพลาด 0X087A0001เป็นสถานการณ์ที่เกมไม่ได้ออกแบบมาเพื่อรองรับความลึกของสี 32 บิต (ซึ่งโดยปกติจะบังคับโดยค่าเริ่มต้นใน Windows 10)

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนที่จัดการกับปัญหานี้เมื่อพยายาม เปิดตัวเกมดั้งเดิม ได้รายงานว่าในที่สุดพวกเขาก็สามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการแก้ไขหน้าจอคุณสมบัติของไฟล์ปฏิบัติการที่พวกเขาใช้เปิดเกมเพื่อให้ โหมดสีที่ลดลง: เปิดใช้งาน 16 บิต.

บันทึก: วิธีแก้ปัญหานี้ได้รับการยืนยันแล้วว่าได้ผลโดยผู้ใช้จำนวนมากที่พบปัญหานี้กับ Red Alert 2, Yuri’s Revenge และเกมเก่า ๆ อีกมากมาย

หากคุณกำลังมองหาคำแนะนำเฉพาะเกี่ยวกับวิธีเปิดใช้งานโหมดลดสีสำหรับเกมที่ล้มเหลวด้วยโหมด 0X087A0001ข้อผิดพลาดเลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง:

  1. เปิด File Explorer และไปยังตำแหน่งที่มีไฟล์ปฏิบัติการที่คุณใช้เปิดเกม
  2. เมื่อคุณไปถึงตำแหน่งที่ถูกต้องให้คลิกขวาที่ไฟล์ปฏิบัติการและเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้น
  3. เมื่อคุณอยู่ใน คุณสมบัติ เลือกหน้าจอ ความเข้ากันได้ จากเมนูด้านบน แล้วทำเครื่องหมายที่ช่องที่เกี่ยวข้องกับ โหมดสีที่ลดลง (ภายใต้ การตั้งค่า) และตั้งค่าเมนูแบบเลื่อนลงด้านล่างเป็น 16 บิต

    บันทึก: โปรดทราบว่าแอปพลิเคชันรุ่นใหม่จะไม่รองรับการปรับเปลี่ยนโหมดสีเริ่มต้น - ในกรณีนี้ตัวเลือกจะเป็นสีเทา

  4. บันทึกการเปลี่ยนแปลงโดยคลิกที่ สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงจากนั้นเปิดเกมเดิมอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้หรือคุณยังคงพบรหัสข้อผิดพลาด 0X087A0001 เดิมแม้ว่าคุณจะแก้ไขโหมดสีเริ่มต้นแล้วให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: การแทนที่ High DPI Scaling (ถ้ามี)

ในกรณีที่การลดโหมดบิตสีไม่ได้สร้างเอฟเฟกต์หรือสถาปัตยกรรมของเกมไม่อนุญาตให้คุณบังคับใช้การเปลี่ยนแปลงประเภทนี้สิ่งต่อไปที่คุณควรทำคือปรับเปลี่ยนพฤติกรรมการตั้งค่า DPI ที่สูงของเกม

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายที่กำลังจัดการกับปัญหานี้ได้รายงานว่าในที่สุดพวกเขาก็จัดการแก้ไขปัญหาและเปิดเกมโดยไม่มีรหัสข้อผิดพลาดเดียวกันโดยใช้ ความเข้ากันได้ แท็บเพื่อบังคับ DPI สูงเพื่อลบล้าง จะดำเนินการโดย ระบบ แทนแอปพลิเคชัน

หากคุณยังไม่ได้ลองแก้ไขให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างนี้:

  1. เปิด File Explorer และไปที่ตำแหน่งที่เป็นที่ตั้งของเกมปฏิบัติการ
  2. เมื่อคุณไปถึงตำแหน่งที่ถูกต้องให้คลิกขวาที่เกมปฏิบัติการและคลิกที่ คุณสมบัติ จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏขึ้น
  3. เมื่อคุณอยู่ใน คุณสมบัติ หน้าจอของเกมปฏิบัติการเข้าถึงไฟล์ ความเข้ากันได้ จากเมนูด้านบนจากนั้นคลิกที่ไฟล์ เปลี่ยนการตั้งค่า DPI สูง ปุ่ม (ภายใต้ การตั้งค่า)

  4. เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่างลบล้างการโทร DPI สูงให้เลือกช่องที่เกี่ยวข้องกับลบล้างพฤติกรรมการปรับขนาด DPI สูง
  5. ถัดไปเปลี่ยน ทำการปรับขนาด โดยเมนูแบบเลื่อนลงถึง ระบบ (ปรับปรุง) และคลิกที่ ตกลง, แล้ว สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและทำให้เป็นแบบถาวร
  6. เปิดเกมหรือแอปพลิเคชันอีกครั้งตามปกติและดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่คุณยังคงเห็นเหมือนเดิม 0X087A0001รหัสข้อผิดพลาด (ไม่สามารถตั้งค่าโหมดวิดีโอได้)เมื่อเปิดเกมหรือแอพพลิเคชั่นและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือยัง

วิธีที่ 5: เปลี่ยนความละเอียดของแอปพลิเคชัน (ถ้ามี)

ปรากฎว่าอินสแตนซ์ทั่วไปอื่นที่จะสร้างรหัสข้อผิดพลาด 0X087A0001 คืออินสแตนซ์ที่แอปพลิเคชันเดิมไม่ได้ออกแบบมาเพื่อรองรับความละเอียดที่ระบบของคุณได้รับการกำหนดค่าให้รันเกมในปัจจุบัน

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายที่พบว่าตัวเองตกอยู่ในสถานการณ์คล้าย ๆ กันได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขในที่สุดหลังจากที่พวกเขาแก้ไขพฤติกรรมของแอปที่ทำงานได้ในระบบเดิมเพื่อให้บังคับใช้ความละเอียดต่ำสุดเมื่อเริ่ม

หากคุณคิดว่าสถานการณ์นี้อาจใช้ได้โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อบังคับให้เกมเริ่มการแก้ปัญหาของแอปพลิเคชัน:

  1. เปิด File Explorer และไปที่ตำแหน่งที่ติดตั้งแอปพลิเคชันเดิม
  2. เมื่อคุณไปถึงตำแหน่งที่ถูกต้องให้คลิกขวาที่ไฟล์ปฏิบัติการที่คุณใช้เปิดเกมและคลิกที่ คุณสมบัติ จากเมนูบริบท
  3. เมื่อคุณอยู่ใน คุณสมบัติ ให้คลิกที่ไฟล์ ความเข้ากันได้ จากเมนูด้านบนจากนั้นเลือกช่องที่เกี่ยวข้องกับทำงานใน 640 x 480 ความละเอียดหน้าจอ.
  4. หลังจากคุณทำเครื่องหมายในช่องที่ถูกต้องแล้วให้คลิกที่ สมัคร เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
  5. เปิดแอปพลิเคชันรุ่นเก่าตามปกติและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่รหัสข้อผิดพลาดเดียวกันยังคงเกิดขึ้นหลังจากลองแก้ไขหรือใช้วิธีนี้ไม่ได้ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ขั้นสุดท้ายด้านล่าง

วิธีที่ 6: เรียกใช้โปรแกรมในโหมดความเข้ากันได้

หากไม่มีวิธีใดข้างต้นที่พิสูจน์แล้วว่าได้ผลในกรณีของคุณคุณควรเริ่มพิจารณาว่าเกมเก่าเป็นปัญหาเนื่องจากความเข้ากันไม่ได้กับ Windows 10 นี่เป็นปัญหาที่ใหญ่กว่าหาก อัปเดตครบรอบ ติดตั้งบน Windows 10

โชคดีที่ใช้โหมดความเข้ากันได้คุณสามารถเปลี่ยนการรับรู้ Windows ที่เกมกำลังทำงานอยู่ ผู้ใช้บางคนแนะนำให้ใช้ Windows 95 เป็นระบบปฏิบัติการที่เข้ากันได้เมื่อเรียกใช้เกมดั้งเดิมที่พัฒนาในยุค 2000

ทำตามขั้นตอนเพื่อดูวิธีการเปลี่ยนแปลง:

  1. คลิกขวาที่ ไอคอนของ Diablo 2 บนเดสก์ท็อปของคุณและเปิดไฟล์ คุณสมบัติ เมนู.
  2. เลือก ความเข้ากันได้จากนั้นไปที่ โหมดความเข้ากันได้ และทำเครื่องหมายในช่องที่ระบุ "เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ:".
  3. หลังจากทำเครื่องหมายที่ช่อง มันจะปลดล็อกรายการของ Windows รุ่นอื่น เลือกรายการแล้วคลิก วินโดวส์ 95.
  4. สุดท้ายคลิกที่ สมัคร และเปิดเกมเพื่อดูว่ารหัสข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่
Facebook Twitter Google Plus Pinterest