วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 'Chard' ใน Destiny 2

รหัสข้อผิดพลาด 'ชาร์ด' โดยปกติจะปรากฏขึ้นเมื่อผู้เล่น Destiny 2 พยายามเปิดเกมหรือหลังจากที่พวกเขาถูกบูตไปที่เมนูหลักเมื่อพยายามเล่นกิจกรรมสาธารณะ ปัญหานี้ดูเหมือนจะเกิดขึ้นเฉพาะกับพีซีเท่านั้น และมักมีรายงานว่าเกิดขึ้นหลังจากติดตั้ง Windows Update โดยเฉพาะ

ปรากฏว่ามีสาเหตุหลายประการที่อาจทำให้รหัสข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นได้ นี่คือรายชื่อผู้กระทำผิดที่อาจเกิดขึ้น:

เมื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะ คุณควรเริ่มต้นโดยตรวจสอบว่าเกมไม่ได้ประสบปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่อาจสร้างปัญหาความไม่เสถียรหรือไม่ ในการดำเนินการนี้ ให้ตรวจสอบหน้าสถานะของ Destiny และ Twitter เพื่อดูประกาศเกี่ยวกับการหยุดทำงานหรือช่วงการบำรุงรักษาเกี่ยวกับ Destiny 2

เมื่อคุณยืนยันว่าคุณไม่ได้จัดการกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์จริงๆ ให้ลองดูว่าปัญหานั้นเกิดจากปัญหาการเข้าสู่ระบบจริงหรือไม่ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายคนยืนยันว่ารหัสข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหลังจากออกจากระบบบัญชี Battle.net และกลับเข้าสู่ระบบหลังจากรีสตาร์ทไคลเอนต์

อย่างไรก็ตาม รหัสข้อผิดพลาดของ Chard ยังสามารถอำนวยความสะดวกได้ด้วยไฟล์ระบบเสียหายบางประเภทที่ส่งผลต่อความเสถียรของเกม หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการเรียกใช้ฟังก์ชันการซ่อมแซมบน Battle.Net หรือโดยการเรียกใช้การตรวจสอบความสมบูรณ์บน Steam

สำหรับ ISP บางราย ปัญหานี้สามารถอำนวยความสะดวกได้ด้วยความไม่สอดคล้องกันของเครือข่าย ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณสามารถไปที่เครือข่ายรีบูตเพื่อล้างข้อมูลชั่วคราวที่จัดเก็บไว้ในปัจจุบัน หากไม่ได้ผล ขั้นตอนสุดท้ายควรไปที่การรีเซ็ตเราเตอร์

กำลังตรวจสอบปัญหาเซิร์ฟเวอร์

ก่อนที่คุณจะพยายามแก้ไขปัญหาในเครื่อง คุณควรเริ่มคู่มือการแก้ไขปัญหานี้โดยตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้อยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ โปรดทราบว่าแม้ว่ารหัสข้อผิดพลาด (chard) นี้จะชี้ไปที่ปัญหาในเครื่อง แต่ก็อาจเป็นไปได้ว่าปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่แพร่หลายทำให้เกิดปัญหาและทำให้คุณไม่สามารถทำกิจกรรมบางอย่างใน Destiny

ในการตรวจสอบทฤษฎีนี้ ให้เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบว่าผู้ใช้รายอื่นจากพื้นที่ของคุณที่กำลังเล่นเกมมีปัญหาเดียวกันหรือไม่ ในการดำเนินการนี้ คุณสามารถใช้ DownDetector หรือ Outage.Report เพื่อดูว่าปัญหาแพร่กระจายไปหรือไม่

หากคุณพบหลักฐานว่าผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์เดียวกันกำลังมีปัญหาเดียวกัน ให้ตรวจสอบ หน้าสถานะของ Destiny และ Bungie's บัญชีสนับสนุน Twitter อย่างเป็นทางการ สำหรับประกาศเกี่ยวกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์

ในกรณีที่คุณเพิ่งดำเนินการตรวจสอบเหล่านี้ไม่พบปัญหาเซิร์ฟเวอร์แฝงใดๆ กับ Destiny 2 ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่างเพื่อเริ่มแก้ไขปัญหาสำหรับปัญหาในพื้นที่

รีสตาร์ท Battle.Net และลงชื่อเข้าใช้ใหม่ (ถ้ามี)

ในกรณีที่คุณถูกตัดการเชื่อมต่อเป็นประจำขณะเล่น Destiny 2 บนพีซี โอกาสที่คุณกำลังจัดการกับa ปัญหารับรอง ที่ดูเหมือนว่าจะส่งผลกระทบต่อผู้เล่นจำนวนมาก ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่ที่จัดการเพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้ยืนยันว่าปัญหาได้รับการแก้ไขในที่สุดหลังจากที่พวกเขาออกจากระบบ Battle.Net ของเรา รีสตาร์ทแอปพลิเคชันแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

อย่างไรก็ตามผู้ใช้บางรายที่ปรับใช้การแก้ไขนี้ได้กล่าวว่าการแก้ไขนี้ไม่ถาวร -ชาร์ด' รหัสข้อผิดพลาดอาจกลับมาหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง ในกรณีนี้ คุณจะต้องดำเนินการตามขั้นตอนการซ่อมแซมอีกครั้ง

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการรีสตาร์ท Battle.Net ออกจากระบบบัญชีของคุณแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งเพื่อหลีกเลี่ยง ชาร์ด ข้อผิดพลาดในโชคชะตา 2:

1. ภายในแอปพลิเคชั่น Battle.Net ของ Blizzard คลิกที่บัญชีของคุณ (มุมบนขวาของหน้าจอ) จากนั้นคลิกที่ click ออกจากระบบ จากที่ปรากฏใหม่ newly เมนูบริบท
2. ยืนยันการดำเนินการ จากนั้นรอให้บัญชีของคุณออกจากระบบ Battle.Net
3. ถัดไป เปิดเมนูแถบถาดของคุณ คลิกขวาที่ไอคอนที่เกี่ยวข้องกับ Battle.Net แล้วเลือก เลิก จากเมนูบริบท เพื่อให้แน่ใจว่า Battle.Net ถูกปิดอย่างสมบูรณ์
4. หลังจากผ่านไปสองสามวินาที คุณสามารถเปิดแอปพลิเคชัน Battle.Net อีกครั้งและลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีของคุณ
5. เปิดตัว Destiny 2 อีกครั้งและดูว่าคุณยังเผชิญหน้าเหมือนเดิมหรือไม่ ชาร์ดรหัสข้อผิดพลาด

ในกรณีที่ยังเกิดปัญหาเดิมอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

สแกนและซ่อมแซมเกม

ตามที่ปรากฏ รหัสข้อผิดพลาด Chard สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากไฟล์เกมบางประเภทไม่สอดคล้องกันหรือเสียหายซึ่งส่งผลต่อความเสถียรของ Destiny 2 หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยทำการสแกน & ขั้นตอนการซ่อมแซมโดยใช้แอพ Battle.net หรือการตรวจสอบความสมบูรณ์บน Steam

การดำเนินการนี้จะจบลงด้วยการตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม Destiny 2 แต่ละไฟล์ และแทนที่ไฟล์ที่เทียบเท่าที่เสียหายด้วยสำเนาที่สมบูรณ์ซึ่งดาวน์โหลดโดยตรงจากเซิร์ฟเวอร์ Battle.net หรือเซิร์ฟเวอร์ Steam

หากคุณสงสัยว่าการทุจริตอาจเป็นสาเหตุหลักที่อยู่เบื้องหลังรหัสข้อผิดพลาดนี้ คุณจะต้องดำเนินการตรวจสอบความสมบูรณ์ (บน Steam) หรือขั้นตอนการสแกนและซ่อมแซมบน Battle.Net

ในกรณีที่คุณใช้ Battle.net ให้ทำตามคำแนะนำย่อย A สำหรับ Steam ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำย่อย B

A. การซ่อมแซมเกมโดยใช้ Battle.Net

ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อ สแกนและซ่อมแซม เกม Destiny 2 โดยตรงจาก แอพ Battle.net:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดแอปพลิเคชันหลัก Destiny 2 แล้ว จากนั้นเปิดแอป Battle.Net แล้วคลิกที่ เกม แท็บจากด้านบนของหน้าจอ
2. จากนั้นเลือก Destiny 2 จากรายการเกมในส่วนด้านซ้ายมือของหน้าจอ
3. หลังจากที่คุณทำเช่นนี้ เลื่อนไปที่เมนูด้านขวามือ และคลิกที่ and ตัวเลือก และคลิกที่ สแกนและซ่อมแซม.
4. ที่ข้อความแจ้งการยืนยันขั้นสุดท้าย ให้คลิกที่ เริ่มสแกน และรอให้การดำเนินการเสร็จสิ้น
5. เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และเปิดเกมเมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสิ้น เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

B. การซ่อมแซมเกมบน Steam

ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อสแกนความสมบูรณ์ของไฟล์เกม Destiny 2 และดูว่าปัญหาแก้ไขได้เองหรือไม่:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Destiny 2 ปิดอยู่ จากนั้นเปิด Steam และเข้าถึง ห้องสมุด จากเมนูด้านบน
2. จากนั้นเลือก Destiny 2 จากรายการเกมในคลังของคุณ จากนั้นคลิกขวาที่เกมแล้วเลือก คุณสมบัติ จากเมนูบริบท
3. ข้างใน คุณสมบัติ หน้าจอของ โชคชะตา 2, คลิกที่ ไฟล์ในเครื่อง แท็บ จากนั้นคลิกที่ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกมจากรายการตัวเลือกที่มี
4. เมื่อการตรวจสอบเริ่มต้นขึ้น ให้รออย่างอดทนจนกว่าการดำเนินการจะเสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
5. หลังจากการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์ ให้เปิด Destiny 2 อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีที่ยังเกิดปัญหาเดิมอยู่ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

การรีสตาร์ทหรือรีบูตเราเตอร์

ในกรณีที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ และคุณได้ยืนยันก่อนหน้านี้แล้วว่าคุณไม่ได้จัดการกับปัญหาเซิร์ฟเวอร์จริงๆ เป็นไปได้มากว่าคุณกำลังจัดการกับความไม่สอดคล้องกันของเครือข่าย

เราเตอร์ที่ทำงานด้วยแบนด์วิดท์ที่จำกัดมักจะทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้หลังจากถูกน้ำท่วมด้วยข้อมูลที่จัดการไม่ได้ ในกรณีส่วนใหญ่ สิ่งนี้จะเกิดขึ้นหลังจากอุปกรณ์จำนวนมากเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกันและมีการแลกเปลี่ยนข้อมูลจำนวนมากในเวลาเดียวกัน

ในกรณีนี้ คุณควรจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาด 'Chard' ได้โดยการรีบูตเราเตอร์หรือโดยการรีเซ็ต

เริ่มด้วยคู่มือย่อยเล่มแรก (A) และทำการรีบูตอย่างง่าย หากไม่ได้ผล ให้เลื่อนลงไปที่กระบวนการรีบูตเราเตอร์ของคุณ

A. รีบูตเราเตอร์ของคุณ

นี่เป็นขั้นตอนที่เหมาะสมที่สุดในการเริ่มต้นในกรณีที่คุณประสบปัญหาการเชื่อมต่อกับเกมอื่น (นอกเหนือจาก Destiny 2) การดำเนินการนี้จะล้างข้อมูลชั่วคราว TCP / IP โดยไม่ทำให้ข้อมูลสูญหาย

ผู้ใช้บางคนพบกับ ชาร์ด รหัสข้อผิดพลาดใน Destiny 2 (ในช่วงเวลาสุ่ม) ได้ยืนยันว่าปัญหาได้รับการแก้ไขในที่สุดหลังจากรีสตาร์ทเราเตอร์

ในการรีบูตเราเตอร์ เพียงกดปุ่มเปิด / ปิดที่ด้านหลังของเราเตอร์หนึ่งครั้งเพื่อตัดกระแสไฟ หากเราเตอร์ของคุณไม่มี เปิดปิด ให้ถอดสายไฟออกเพื่อบังคับให้รีสตาร์ทด้วยตนเอง

เมื่อคุณปิดเราเตอร์แล้ว ให้ถอดสายไฟออกและรอเป็นเวลาหนึ่งนาทีเต็มเพื่อให้แน่ใจว่าคุณได้ล้างตัวเก็บประจุไฟออกแล้ว

หลังจากที่คุณจัดการรีบูตเราเตอร์ได้สำเร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่โดยเปิด Destiny 2 อีกครั้ง และดูว่ารหัสข้อผิดพลาด Chard ของคุณกลับมาหรือไม่

ในกรณีที่รหัสข้อผิดพลาดกลับมา ให้ดำเนินการรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ

B. การรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณ

หากการรีบูตอย่างง่ายไม่ได้ผล คุณควรดำเนินการรีเซ็ตเราเตอร์ของคุณต่อไป แต่ก่อนที่คุณจะดำเนินการนี้ โปรดจำไว้ว่าการดำเนินการนี้มักจะจบลงด้วยการล้างการตั้งค่าส่วนบุคคลที่คุณอาจเคยสร้างไว้ก่อนหน้านี้ ซึ่งรวมถึงข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบแบบกำหนดเอง พอร์ตที่อนุญาตพิเศษ และช่วง IP ที่คุณอนุญาต แต่ยังบล็อกรายการและพอร์ตที่คุณส่งต่อ ด้วยตนเอง

หากคุณเข้าใจผลที่ตามมาและต้องการติดดาวการทำงานให้มองหาปุ่มรีเซ็ตที่ด้านหลังเราเตอร์ของคุณ เมื่อคุณเห็นแล้ว คุณจะต้องใช้ไม้จิ้มฟันหรือวัตถุมีคมที่คล้ายกันเพื่อเข้าถึง - ผู้ผลิตส่วนใหญ่จะสร้างในลักษณะนี้เพื่อหลีกเลี่ยงการกดโดยไม่ได้ตั้งใจ

โปรดทราบว่าเราเตอร์บางรุ่นจะ 'ลืม' ข้อมูลรับรอง ISP ที่บันทึกไว้ในปัจจุบันเมื่อทำการรีเซ็ต ด้วยเหตุนี้ การมีข้อมูลประจำตัว ISP เป็นสิ่งสำคัญก่อนที่จะเริ่มขั้นตอนนี้

เมื่อคุณพร้อมที่จะเริ่มต้นให้กดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาทีหรือจนกว่าคุณจะเห็นว่าไฟ LED ด้านหน้าเราเตอร์ของคุณทั้งหมดเริ่มกะพริบพร้อมกัน เมื่อขั้นตอนเสร็จสมบูรณ์แล้ว ให้ปล่อยปุ่มรีเซ็ตและรอให้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตถูกสร้างขึ้นใหม่

บันทึก: คุณอาจต้องใส่ข้อมูลประจำตัวที่ ISP ให้มาใหม่ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับรุ่นเราเตอร์ของคุณ

เมื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้อีกครั้ง ให้เปิด Destiny 2 อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่