วิธีแก้ไข 'AppModel Runtime Error 0x490' บน Windows 10

ผู้ใช้ Windows 10 บางรายรายงานว่าพวกเขาเห็นรายการใหม่ของ "AppModel Runtime Error 0x490‘ข้างใน ผู้ชมเหตุการณ์.หลังจากขยายเหตุการณ์ข้อผิดพลาด ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าคำอธิบายทั่วไปของข้อผิดพลาดคือ 'ล้มเหลวด้วย 0x490 แก้ไขสถานะ AppModel Runtime สำหรับแพ็กเกจ XXX‘.

หลังจากตรวจสอบรหัสข้อผิดพลาดนี้แล้ว ปรากฏว่ามีสาเหตุหลายประการที่อาจบังคับให้ระบบปฏิบัติการของคุณเรียกข้อผิดพลาดของตัวแสดงเหตุการณ์ประเภทนี้ นี่คือรายชื่อผู้ก่อเหตุที่อาจเกิดขึ้น:

ตอนนี้คุณพร้อมรับมือกับผู้ก่อเหตุทุกรายที่อาจต้องรับผิดชอบต่อการปรากฏของรหัสข้อผิดพลาดนี้แล้วนี่คือรายการวิธีการที่ได้รับการยืนยันซึ่งผู้ใช้รายอื่นที่ได้รับผลกระทบเคยใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้สำเร็จ:

วิธีที่ 1: เรียกใช้ Windows App Troubleshooter

เนื่องจากปัญหาเฉพาะนี้เกี่ยวข้องกับความไม่สอดคล้องกับแอป UWP (Universal Windows Platform) ในตัวเช่น Windows Photos หรือ Windows Movies & TV สิ่งแรกที่คุณควรทำคือเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาแอป Windows

นี่คือยูทิลิตี้ที่มีชุดการแก้ไขอัตโนมัติทั่วไปซึ่งจะมีผลถ้าปุ่ม "AppModel Runtime Error 0x490เกิดขึ้นเนื่องจากสถานการณ์ที่ Microsoft ได้ครอบคลุมไปแล้ว

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าอินสแตนซ์ใหม่ของข้อผิดพลาดหยุดปรากฏขึ้นภายใน ผู้ชมเหตุการณ์ หลังจากเรียกใช้ Windows App Troubleshooter และใช้การแก้ไขที่แนะนำ

หากคุณกำลังมองหาคำแนะนำเฉพาะในการปรับใช้การแก้ไขนี้ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

เริ่มต้นด้วยการกดปุ่ม คีย์ Windows + R เพื่อเปิด a วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ ”ms-settings: แก้ไขปัญหา”ภายในกล่องข้อความแล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ การแก้ไขปัญหา แท็บของ การตั้งค่า เมนู.
ในตอนแรก แก้ไขปัญหา คลิกที่หน้าต่าง เครื่องมือแก้ปัญหาเพิ่มเติม ที่ด้านล่างของหน้าจอ
เมื่อคุณอยู่ในหน้าจอด้วยเครื่องมือแก้ปัญหา Windows 10 ทุกตัวแล้วไฟล์ ค้นหาและแก้ไขปัญหาอื่น ๆมาตรา. จากนั้นคลิกที่ แอพ Windows Store และคลิกที่ไฟล์ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา เพื่อเปิดยูทิลิตี้
เมื่อคุณอยู่ใน แอพ Windows Store ยูทิลิตี้รออดทนจนกว่าการสแกนครั้งแรกจะเสร็จสมบูรณ์ หากพบกลยุทธ์การซ่อมแซมที่สามารถทำงานได้ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อใช้การแก้ไขที่แนะนำ (ขึ้นอยู่กับปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่) คลิกที่ ใช้การแก้ไขนี้ เพื่อใช้การแก้ไขที่แนะนำ
บันทึก: ขึ้นอยู่กับปัญหาที่ระบุคุณอาจต้องทำการปรับเปลี่ยนด้วยตนเองหลายชุด
เมื่อใช้การแก้ไขสำเร็จแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์

ในกรณีที่คุณยังคงพบอินสแตนซ์ใหม่ของ "AppModel Runtime Error 0x490"ข้อผิดพลาดไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: การรีเซ็ตแคช Windows Store

หากเครื่องมือแก้ปัญหาแอป Windows ไม่อนุญาตให้คุณระบุผู้กระทำผิดที่อาจเกิดขึ้นในกรณีของคุณสิ่งต่อไปที่คุณควรทำคือตรวจสอบแคชของร้านค้าที่อาจเสียหาย

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการรีเซ็ตแคชของ Windows Store

บันทึก: โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะไม่ลบข้อมูลแอปพลิเคชันใด ๆ ทั้งสิ้นเพียงแค่ลบข้อมูลแคชที่เกี่ยวข้องกับ UWP (แพลตฟอร์ม Windows สากล) แอปพลิเคชัน

ในการรีเซ็ต Windows Store Cache ให้กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิด a วิ่ง กล่องโต้ตอบ ภายในกล่องข้อความพิมพ์ "wsreset.exe ’แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อดำเนินการกับการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบ

บันทึก: หลังจากที่คุณเริ่มต้นการดำเนินการนี้คุณจะเห็นพรอมต์ CMD ชื่อ wsreset.exe รอจนกว่าหน้าต่างจะปิดโดยอัตโนมัตินั่นคือสัญญาณของคุณที่ข้อมูลแคชถูกล้าง

เมื่อการดำเนินการเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าไฟล์ AppModel Runtime Error 0x490ได้รับการแก้ไขหลังจากการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์

วิธีที่ 3: การรีเซ็ตแอป People / Photos ผ่าน Powershell

หากสองวิธีแรกข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาในกรณีของคุณคุณเกือบจะสามารถสันนิษฐานได้ว่าข้อผิดพลาด AppModel Runtime Error 0x490 อาจเกิดจากแอป People หรือ Photos

แอปที่มาพร้อมเครื่อง Windows 10 ทั้งสองนี้มีความเสี่ยงมากที่สุดที่จะทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากปัญหาการให้สิทธิ์การใช้งานกับแอป Store ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายที่พบรหัสข้อผิดพลาดนี้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขในที่สุดหลังจากใช้ Powershell เพื่อติดตั้งแอป People หรือ Photos store ใหม่อย่างมีประสิทธิภาพ

หากคุณยังไม่ได้ลองแก้ไขให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดำเนินการดังกล่าว:

กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิด a วิ่ง กล่องโต้ตอบ ภายในกล่องข้อความพิมพ์ "พาวเวอร์เชลล์‘แล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิดหน้าต่าง Powershell ที่ยกระดับ เมื่อคุณได้รับแจ้งจากไฟล์ UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
เมื่อคุณอยู่ในหน้าต่าง Powershell ที่ยกระดับแล้วให้คัดลอกและวางคำสั่งใดคำสั่งหนึ่งต่อไปนี้ขึ้นอยู่กับแอปพลิเคชันที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดภายในเพื่อติดตั้งแอปที่เป็นสาเหตุของปัญหาใหม่
```
รับ appxpackage * Microsoft.People * | ลบ appxpackage รับ appxpackage * Microsoft.Windows.Photos * | ลบ appxpackage 
```
บันทึก: หากคุณไม่ทราบว่าแอปพลิเคชันใดเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดให้ตรวจสอบ Event Viewer เพื่อดูว่ามีการกล่าวถึงแอป UWP ใดในไฟล์ ทั่วไป แท็บของบันทึกข้อผิดพลาด
หลังจากประมวลผลคำสั่งเรียบร้อยแล้วให้ตรวจสอบ Event Viewer เพื่อดูว่าอินสแตนซ์ใหม่ของไฟล์ AppModel Runtime Error 0x490ปัญหายังคงเกิดขึ้น

ในกรณีที่ปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: การติดตั้ง Visual Studio RunTime Dependencies ใหม่

ตามที่ปรากฎคุณสามารถคาดหวังว่าจะเห็นข้อผิดพลาดนี้หากการอ้างอิงรันไทม์ของ Visual Studio บางอย่างเสียหายและส่งผลต่อความเสถียรของแอปพลิเคชันเนทีฟ Windows บางตัวที่ใช้ประโยชน์จากสิ่งเหล่านี้

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการถอนการติดตั้งแพ็คเกจ Microsoft Visual C ++ Redistributable ทั้งหมดก่อนที่จะติดตั้งใหม่ตั้งแต่ต้นโดยใช้ช่องทางการ

ในการบังคับใช้โปรแกรมฟิกซ์เฉพาะนี้ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อติดตั้งการอ้างอิง Visual Studio ที่อาจเสียหายทั้งหมดใหม่:

อันดับแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณถอนการติดตั้งการพึ่งพา Visual Studio ทั้งหมดที่คุณติดตั้งไว้ในปัจจุบัน - ในการดำเนินการนี้ให้กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิด a วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ "appwiz.cpl" แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์โปรแกรมและคุณสมบัติหน้าจอ
ข้างใน โปรแกรมและคุณสมบัติ เมนู ค้นหาและถอนการติดตั้งการติดตั้ง Visual Studio แต่ละรายการโดยคลิกขวาที่แต่ละรายการแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบท
จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอจนกว่าทุกแพ็คเกจการติดตั้งจะถูกลบออก
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และรอจนกว่าลำดับการเริ่มต้นถัดไปจะเสร็จสมบูรณ์
เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณบูตสำรองแล้วให้ติดตั้ง Visual Studio 2015, Visual Studio 2017 และ Visual Studio 2019 โดยใช้ตัวติดตั้งแบบ all-in-one ใช้ตัวติดตั้งที่ถูกต้องด้านล่างขึ้นอยู่กับโครงสร้างพื้นฐานระบบปฏิบัติการของคุณ:
```
x86 (32 บิต) Windows 10 x64 (64 บิต) Windows 10
```
รอจนกว่าการดาวน์โหลดจะเสร็จสิ้นจากนั้นเปิดไฟล์ปฏิบัติการการติดตั้ง vcredist และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งแพ็คเกจที่แจกจ่ายต่อได้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
เมื่อการติดตั้ง Visual Studio ที่หายไปทั้งหมดเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ครั้งสุดท้ายและดูว่าAppModel Runtime Error 0x490 ′ข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้ว

วิธีที่ 5: เรียกใช้ SFC & DISM Scan

หากไม่มีสิ่งใดข้างต้นที่อนุญาตให้คุณป้องกันอินสแตนซ์ใหม่ของไฟล์ AppModel Runtime Error 0x490 ปัญหาภายใน Event Viewer สิ่งต่อไปที่คุณควรทำคือใช้ยูทิลิตี้สองสามอย่าง (SFC และ DISM) ที่สามารถแก้ไขความเสียหายของไฟล์ระบบที่อาจส่งผลต่อความสามารถของระบบปฏิบัติการในการจัดการการอ้างอิงที่ใช้โดยชุด Windows 10 แอปเนทีฟ

ตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ และ การปรับใช้การให้บริการและการจัดการอิมเมจ เป็นเครื่องมือในตัวสองตัวที่ติดตั้งเพื่อแก้ไขอินสแตนซ์ความเสียหายที่พบบ่อยที่สุดซึ่งอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดประเภทนี้

หากคุณยังไม่ได้ทำให้ยูทิลิตีนี้ใช้งานได้ให้เริ่มต้นด้วยไฟล์ สแกนตัวตรวจสอบไฟล์ระบบ เนื่องจากไม่ต้องการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร

บันทึก: ในทางตรงกันข้ามกับ DISM SFC เป็นเครื่องมือในเครื่องทั้งหมดที่ทำงานโดยใช้แคชที่จัดเก็บไว้ในเครื่องเพื่อแทนที่รายการไฟล์ระบบที่เสียหายด้วยคุณสมบัติที่เทียบเท่า แต่โปรดทราบว่าหลังจากที่คุณเริ่มวิธีนี้สิ่งสำคัญคืออย่าขัดจังหวะการสแกนประเภทนี้เนื่องจาก (สิ่งเหล่านี้อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดทางตรรกะเพิ่มเติม)

ในกรณีที่คุณพบปัญหานี้กับ HDD แบบเดิมแทนที่จะเป็น SSD ที่ทันสมัยกว่านี้คาดว่ากระบวนการนี้จะใช้เวลาสองถึงสามชั่วโมง

บันทึก: ยูทิลิตี้ Rhis มีแนวโน้มที่จะหยุดชั่วคราว - หากเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นอย่าปิดหน้าต่างและรอให้การติดตามแบบเรียลไทม์กลับมา

เมื่อการสแกน SFC เสร็จสิ้นในท้ายที่สุด ให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และดูว่าข้อผิดพลาดใหม่ ๆ หยุดเกิดขึ้นใน Event Viewer หรือไม่

หากระบบยังคงสร้างอินสแตนซ์ใหม่ของไฟล์ AppModel Runtime Error 0x490 ก้าวไปข้างหน้าโดย เริ่มการสแกน DISM.

บันทึก: DISM ใช้ส่วนประกอบของ Windows Update เพื่อแทนที่อินสแตนซ์ไฟล์ Windows ที่เสียหายด้วยสำเนาที่สมบูรณ์ที่ดาวน์โหลดทางอินเทอร์เน็ต ด้วยเหตุนี้คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณมีเสถียรภาพก่อนที่จะเริ่มดำเนินการนี้

เมื่อคุณเรียกใช้การสแกนทั้ง SFC และ DISM แล้วให้รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และใช้คอมพิวเตอร์ตามปกติเพื่อดูว่าคุณยังคงเห็นสิ่งเดิมอยู่หรือไม่ ผู้ชมเหตุการณ์ อินสแตนซ์ข้อผิดพลาด

วิธีที่ 6: การรีเฟรชทุกคอมโพเนนต์ของ Windows

หากไม่มีการแก้ไขอื่นใดข้างต้นที่อนุญาตให้คุณแก้ไขข้อผิดพลาด Runtime AppModel 0x490 มีโอกาสมากที่คุณจะต้องรับมือกับความเสียหายของไฟล์ระบบบางประเภทที่ไม่สามารถแก้ไขได้ตามอัตภาพ

หากคุณมาถึงจุดนี้ความหวังที่ดีที่สุดของคุณในการแก้ไขปัญหาตามอัตภาพคือการรีเซ็ตส่วนประกอบ WIndows ทั้งหมดด้วยขั้นตอนเช่น สะอาด ติดตั้งหรือ ติดตั้งซ่อมแซม (ซ่อมแซมในสถานที่).

ขั้นตอนที่ง่ายที่สุดของพวงคือ การติดตั้งที่สะอาด. แต่โปรดทราบว่าหากคุณไม่สำรองข้อมูลไว้ล่วงหน้าคุณจะสูญเสียข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่มีอยู่ในไดรเวอร์ระบบปฏิบัติการของคุณ - ข้อได้เปรียบที่สำคัญของวิธีนี้คือคุณไม่จำเป็นต้องใช้สื่อการติดตั้งที่เข้ากันได้

หากคุณต้องการแนวทางที่มุ่งเน้นคุณจะต้องใช้สื่อการติดตั้งที่เข้ากันได้เพื่อเริ่มต้นไฟล์ ติดตั้งซ่อมแซม (ขั้นตอนการซ่อมแซมในสถานที่).

หมายเหตุ: การดำเนินการนี้น่าเบื่อกว่ามาก แต่ข้อได้เปรียบหลักคือคุณจะสามารถรีเฟรชทุกองค์ประกอบที่อาจเกิดความเสียหายได้โดยไม่สูญเสียข้อมูลจากแอปเกมเอกสารและสื่อส่วนตัวที่เก็บไว้ในไดรฟ์ระบบปฏิบัติการของคุณ

แนะนำ