วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการ์ดวิดีโอ Sims 4

Sims 4 เป็นเกมจำลองชีวิตที่พัฒนาโดย EA และเป็นหนึ่งในเกมที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในประเภทนี้ ซิมส์มีฐานแฟนที่ไม่แน่นอนจากการเป็นที่นิยมมากเกินไปจนถึงจุดหนึ่งที่เป็นเพียงเกมธรรมดา ๆ อย่างไรก็ตามในช่วงเวลาใดก็ตามมีผู้เล่น Sims 4 หลายพันคนเล่นเกม

แม้จะเป็นหนึ่งในเกมหลักที่ EA ปล่อยออกมา แต่ดูเหมือนว่าจะมีปัญหาหลายอย่างใน Sims 4 หนึ่งในปัญหาที่ทำให้หลายคนเกิดข้อผิดพลาดคือ 'ข้อผิดพลาดของการ์ดแสดงผล' ที่พวกเขาพบเมื่อพยายามเปิดเกมหรือ ในช่วงเวลาสุ่มใด ๆ ภายในเกม ในบทความนี้ เราจะพูดถึงสาเหตุที่เป็นไปได้ทั้งหมดว่าเหตุใดจึงเกิดขึ้น และวิธีแก้ไขปัญหาชั่วคราวที่เป็นไปได้คือการแก้ไขปัญหา

อะไรเป็นสาเหตุของ "Video Card Error" ใน Sims 4

หลังจากได้รับรายงานหลายฉบับจากผู้ใช้ เราเริ่มการตรวจสอบในส่วนของเราและหาสาเหตุทั้งหมดเกี่ยวกับสาเหตุที่ทำให้เกิดปัญหานี้ นี่คือบางส่วนของพวกเขา:

ก่อนที่คุณจะเริ่มใช้โซลูชันนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบและมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้ นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้บันทึกความคืบหน้าของคุณบนคลาวด์เพื่อหลีกเลี่ยงอุบัติเหตุใด ๆ

ข้อกำหนดเบื้องต้น: ข้อกำหนดของระบบและกราฟิก

ก่อนที่เราจะเริ่มต้นด้วยวิธีแก้ปัญหาทางเทคนิคที่ครอบคลุมจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องเข้าใจถึงความสำคัญของข้อกำหนดระบบของ Sims 4 ข้อกำหนดต่างๆได้รับการเผยแพร่เพื่อระบุความเข้ากันได้ของฮาร์ดแวร์กับเกม แม้ว่าเกมจะใช้งานได้ตามข้อกำหนดขั้นต่ำเราขอแนะนำให้คุณมีการตั้งค่าที่แนะนำเป็นอย่างน้อย

ความต้องการขั้นต่ำ:  ซีพียู: Intel Core 2 Duo E4300 หรือ AMD Athlon 64 X2 4000+ (ต้องใช้ 2.0 GHz Dual Core หากใช้กราฟิกในตัว) แกะ: 2 GB ระบบปฏิบัติการ: Windows XP วีดีโอการ์ด: NVIDIA GeForce 6600 หรือ ATI Radeon X1300 หรือ Intel GMA X4500 PIXEL SHADER: 3.0  VERTEX SHADER: 3.0  การ์ดเสียง: ใช่ ฟรีพื้นที่ดิสก์: 10 GB RAM วิดีโอเฉพาะ: 128 ลบ

ข้อกำหนดที่แนะนำ:  ซีพียู: Intel Core i5-750 หรือ AMD Athlon X4 ความเร็วของ CPU: ข้อมูล แกะ: 4 กิกะไบต์ ระบบปฏิบัติการ: 64 บิต Windows 7, 8 หรือ 8.1 วีดีโอการ์ด: NVIDIA GeForce GTX 650 หรือดีกว่า PIXEL SHADER: 5.0  VERTEX SHADER: 5.0  การ์ดเสียง: ใช่ ฟรีพื้นที่ดิสก์: 10 GB RAM วิดีโอเฉพาะ: 1024 ลบ

ในทั้งสองกรณีขอแนะนำให้คุณมีการ์ดแสดงผลที่มั่นคงเพื่อเล่นกราฟิก หากคุณไม่มีฮาร์ดแวร์กราฟิกที่เหมาะสมคุณควรพิจารณาเพิ่มฮาร์ดแวร์ลงในระบบของคุณ

โซลูชันที่ 1: การปิดใช้งาน Origin ในเกม

Origin เป็นผู้จัดจำหน่ายหลักของ Sims 4 ซึ่งโฮสต์เซิร์ฟเวอร์ในระดับหนึ่งเช่นกันและให้บริการต่างๆ เช่น การชำระเงิน การซื้อ การอัปเดต ฯลฯ ของเกม Origin มีคุณสมบัติที่นำมาใช้ในทุกเกมที่โฮสต์ซึ่งมีตัวเลือกในการเข้าถึง Origin ขณะอยู่ในเกม (ซึ่งไม่ใช่กรณีนี้กับแพลตฟอร์มผู้จัดจำหน่ายเกมอื่นๆ) คุณลักษณะนี้แม้ว่าอาจดูเหมือนมีประโยชน์ แต่ก็ทำให้เกิดปัญหามากมายกับเกม ในโซลูชันนี้เราจะไปที่การตั้งค่านี้และปิดใช้งานฟังก์ชัน

เปิด Origin บนคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นไปที่ ห้องสมุดเกมของฉัน.
ที่นี่เกมทั้งหมดที่คุณเป็นเจ้าของจะอยู่ในรายการ ค้นหา Sims 4 คลิกขวาแล้วเลือก คุณสมบัติ.
ที่นี่ภายใต้แท็บของ ทั่วไป, ยกเลิกการเลือก ตัวเลือกของ เปิดใช้งาน Origin ในเกมสำหรับ Sims 4.
บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 2: ทำงานในโหมด Windowed

ดังที่เราได้กล่าวไว้ในสาเหตุมีหลายกรณีที่ Sims 4 ทำงานได้ไม่ดีในโหมดเต็มหน้าจอ อาจเกิดจากการตั้งค่าภายในหรือเนื่องจากปัจจัยภายนอกบางอย่างที่ไม่สามารถกำหนดได้ โดยปกติหลังจากสถานการณ์ที่แปลกประหลาดนี้เกิดขึ้น Sims 4 จะเผยแพร่การอัปเดตที่แก้ไขปัญหา ในขณะที่กำลังดำเนินการแก้ไขอยู่คุณสามารถลองเปิดเกมในโหมด Windowed และดูว่าใช้งานได้หรือไม่ เราพบตัวอย่างมากมายที่ปัญหาได้รับการแก้ไขอย่างสมบูรณ์

ที่นี่เราจะพูดถึงวิธีการเปิดเกมในโหมดหน้าต่างโดยใช้แอปพลิเคชัน GeForce Experience

เปิดไฟล์ GeForce Experience แอพพลิเคชั่นและค้นหา Sims 4 ในรายชื่อเกม
ตอนนี้ค้นหาไอคอนของ "ประแจ" ซึ่งช่วยให้ผู้ใช้เข้าถึงการตั้งค่าที่กำหนดเองได้ คลิกเลย
ตอนนี้เปลี่ยนโหมดการแสดงผลเป็น Windowed และลดความละเอียดของคุณ บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 3: Power Cycling และตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

การหมุนเวียนพลังงานเป็นการกระทำที่คุณปิดคอมพิวเตอร์โดยสมบูรณ์ดังนั้นการกำหนดค่าชั่วคราวทั้งหมดจึงหายไป ในครั้งต่อไปที่คุณเปิดใช้คอมพิวเตอร์จะถูกบังคับให้สร้างตัวแปร / การกำหนดค่าชั่วคราวตั้งแต่เริ่มต้นโดยใช้ค่าเริ่มต้น หากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นวิธีนี้จะดำเนินการทันที ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้บันทึกงานที่มีอยู่อย่างถูกต้องก่อนดำเนินการต่อ

เอาออก สายไฟหลักของเราเตอร์และคอมพิวเตอร์ของคุณ (หลังจากปิดเครื่อง) ออกจากซ็อกเก็ต ตอนนี้ กดค้างไว้ ปุ่มเปิดปิดประมาณ 4-6 วินาที
ตอนนี้รอรอบ 3-5 นาที เพื่อให้แน่ใจว่าพลังงานทั้งหมดถูกระบายออกจนหมด
หลังจากเวลาผ่านไปให้เสียบปลั๊กกลับเข้าไปใหม่แล้วรอสักครู่เพื่อให้เครือข่ายออกอากาศอีกครั้งอย่างถูกต้องและคอมพิวเตอร์ของคุณจะเริ่มการทำงาน
ตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่และคุณสามารถเล่น Sims 4 ได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ

แนวทางที่ 4: การซ่อมแซมซิมส์ 4

อีกสิ่งหนึ่งที่เราสามารถทำได้คือตรวจสอบว่าไฟล์การติดตั้งของ Sims 4 เสียหายหรือไม่ หากไฟล์เกมมีสุขภาพไม่ดีมีปัญหาที่คุณจะพบปัญหาแปลก ๆ รวมถึงข้อผิดพลาดของการ์ดวิดีโอ นอกจากนี้หากคุณไม่ได้อัปเดต Sims 4 มาสักระยะหนึ่งเราขอแนะนำให้คุณดำเนินการดังกล่าวโดยไม่มีกำหนดเวลาเพิ่มเติม

เปิด Origin โดยใช้ตัวเรียกใช้งานและไปที่ “เกมของฉัน”.
ค้นหาไฟล์ ซิมส์ เกมคลิกขวาแล้วเลือก“เกมซ่อม”.
รอให้กระบวนการเสร็จสมบูรณ์ ทำ เริ่มต้นใหม่ และตรวจสอบว่าคุณสามารถเปิดเกมได้สำเร็จหรือไม่

โซลูชันที่ 5: ทำงานในโหมดความเข้ากันได้

Sims 4 ทุกเวอร์ชันได้รับการเผยแพร่โดยคำนึงถึงระบบปฏิบัติการของแขกเป็นหลัก ดังนั้นหากซิมส์ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์ของคุณมีไว้สำหรับ Windows เวอร์ชันใหม่กว่าและคุณกำลังใช้เวอร์ชันเก่าอยู่คุณจะพบข้อผิดพลาดของการ์ดวิดีโอ ที่นี่เราสามารถลองเปิด Sims 4 ในโหมดความเข้ากันได้และดูว่าจะพาเราไปที่ใด หากความเข้ากันได้เป็นปัญหา วิธีแก้ไขปัญหานี้จะแก้ไขได้

คลิกขวาที่แอปพลิเคชั่น Sims 4 แล้วเลือก“คุณสมบัติ”.
เมื่ออยู่ในคุณสมบัติให้เลือกไฟล์ ความเข้ากันได้ ตรวจสอบ ทางเลือก เรียกใช้โปรแกรมนี้ในโหมดความเข้ากันได้สำหรับ และเลือกระบบปฏิบัติการอื่น ควรไปกับ Windows 8 หรือ 7
กดใช้เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก ตอนนี้รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณโดยสมบูรณ์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 6: การปิดใช้งาน Mods

Mods มีชื่อเสียงใน Sims 4 ในการทำให้การเล่นเกมน่าสนใจยิ่งขึ้นโดยการเพิ่มเนื้อหาที่ดี อนุญาตให้ผู้ใช้ตั้งค่าเกมตามที่ต้องการและเพลิดเพลินไปกับคุณสมบัติหรือสกินที่แปลกใหม่ภายในเกมซึ่งอาจไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ อย่างไรก็ตามเนื่องจากม็อดได้รับการพัฒนาโดยผู้ผลิตบุคคลที่สามบางครั้งพวกเขาก็ปะทะกับเอนจินเกมและทำให้เกิดปัญหาหลายประการ ในวิธีนี้เราจะปิดการใช้งานม็อดในคอมพิวเตอร์ของคุณและดูว่าสิ่งนี้สร้างความแตกต่างให้กับสถานการณ์ของเราหรือไม่

ค้นหาไดเร็กทอรีการติดตั้ง Sims 4 นอกจากนี้หากคุณใช้ตัวจัดการม็อดใด ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณ ปิดการใช้งาน Sims 4 จากที่นั่นด้วยตนเองเช่นกัน
เมื่ออยู่ในไดเร็กทอรีการติดตั้งให้ค้นหาไดเร็กทอรี mods
ย้ายโฟลเดอร์ mods ของคุณ ไปยังเดสก์ท็อปของคุณ ตัดวางทั้งโฟลเดอร์
รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณอย่างสมบูรณ์ ตอนนี้เปิดเกมโดยไม่มีการดัดแปลงใด ๆ และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือยัง

โซลูชันที่ 7: การติดตั้ง Origin ใหม่

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผลคุณสามารถดำเนินการต่อและติดตั้งไคลเอนต์ Origin ทั้งหมดใหม่ได้ โดยปกติ Origin จะทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบโดยไม่มีปัญหาใดๆ แต่มีรายงานที่ไม่เป็นเช่นนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลประจำตัวอยู่ในมือเนื่องจากคุณจะต้องป้อนข้อมูลเหล่านี้เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Origin อีกครั้ง

คัดลอกโฟลเดอร์ Sims 4 จาก Origin ด้วยตนเองไปยังตำแหน่งอื่นและถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันทั้งหมด
เมื่อถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันแล้วให้ไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการและ ดาวน์โหลดไคลเอนต์อีกครั้ง.
ตอนนี้ สำเนา โฟลเดอร์ Sims 4 กลับไปที่ Origin และรีเฟรชไคลเอนต์อย่างถูกต้อง หวังว่าเกมจะถูกตรวจพบและจะสามารถเปิดตัวได้ด้วย Origin ฉบับใหม่

เคล็ดลับ: หากคุณยังคงประสบปัญหา ให้ลองเปิดแอปพลิเคชันในโหมด 'ออฟไลน์' และดูว่าวิธีนี้ได้ผลหรือไม่ คุณยังสามารถลองล้างแคช

โซลูชันที่ 8: การอัปเดตไดรเวอร์กราฟิก

หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผลและเกมยังคงแสดงข้อผิดพลาดของการ์ดแสดงผลเราจะพยายามอัปเดตไดรเวอร์กราฟิกของคุณให้เป็นรุ่นล่าสุดที่พร้อมใช้งาน ไดรเวอร์กราฟิกสื่อสารข้อมูลระหว่างเกมและฮาร์ดแวร์ การใช้ไดรเวอร์เหล่านี้ ฮาร์ดแวร์กราฟิกจะแสดงกราฟิกบนหน้าจอของคุณ หากสิ่งเหล่านี้เสียหายหรือไม่สมบูรณ์คุณจะพบปัญหาการหยุดทำงาน

ในโซลูชันนี้เราจะติดตั้ง DDU (Display Driver Uninstaller) จากนั้นใช้เพื่อลบไดรเวอร์ปัจจุบัน จากนั้นเราจะตรวจสอบว่าไดรเวอร์เริ่มต้นทำงานหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นเราจะอัปเดตให้เป็นรุ่นล่าสุด

ติดตั้งยูทิลิตี้ โปรแกรมถอนการติดตั้งไดรเวอร์การแสดงผลและบูตเข้าสู่เซฟโหมด
เมื่อคุณอยู่ในเซฟโหมด ให้เปิด Display Driver Uninstaller โดยใช้ไฟล์ปฏิบัติการที่เพิ่งสร้างขึ้น
เมื่ออยู่ในแอปพลิเคชันให้คลิกที่ ทำความสะอาดและรีสตาร์ท. DDU จะลบไฟล์ไดรเวอร์ที่มีอยู่ทั้งหมดและรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น

บูตคอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดปกติกด Windows + R พิมพ์“devmgmt.msc” ในกล่องโต้ตอบแล้วกด Enter ส่วนใหญ่แล้วไดรเวอร์เริ่มต้นจะได้รับการติดตั้ง หากไม่มีให้คลิกขวาที่ช่องว่างใดก็ได้แล้วเลือก“สแกนหาการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดแวร์” ตอนนี้ให้ลองเปิดเกมและดูว่าไดรเวอร์เริ่มต้นสามารถแก้ไขปัญหาการขัดข้องได้หรือไม่
ขณะนี้มีสองวิธีในการอัปเดตไดรเวอร์กราฟิก คุณสามารถอัปเดตโดยอัตโนมัติโดยใช้ Windows Update หรือด้วยตนเองโดยเรียกดูไฟล์ที่มีไดรเวอร์กราฟิกของคุณอยู่ หากการอัปเดตอัตโนมัติล้มเหลวคุณต้องไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและดาวน์โหลดไดรเวอร์ก่อน

หากต้องการอัปเดตให้คลิกขวาที่ฮาร์ดแวร์ของคุณแล้วเลือก อัปเดตไดรเวอร์. ตอนนี้เลือกหนึ่งในสองตัวเลือกตามกรณีของคุณ

เริ่มต้นใหม่ คอมพิวเตอร์ของคุณหลังจากติดตั้งไดรเวอร์แล้วให้เปิดเกมและตรวจสอบว่าสามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่