[แก้ไขแล้ว] รหัสข้อผิดพลาด Hulu P-Dev302

รหัสข้อผิดพลาด Hulu P-Dev302 จะปรากฏขึ้นหากแอปพลิเคชัน Hulu หรือเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ล้าสมัย นอกจากนี้คุณสมบัติป้องกันการติดตามที่เปิดใช้งาน (เวอร์ชันเบราว์เซอร์เท่านั้น) ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์อาจทำให้เกิดปัญหาได้เช่นกัน ผู้ใช้พบปัญหาในขณะพยายามเข้าถึง Hulu (ไม่ว่าจะผ่านแอพมือถือ / ทีวีหรือผ่านเว็บเบราว์เซอร์) แต่พบข้อความประเภทต่อไปนี้:

‘เราประสบปัญหาในการเล่น…รหัสข้อผิดพลาดของ Hulu: P-DEV302’

ก่อนดำเนินการแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Hulu P-Dev302 ให้ตรวจสอบว่าใช้ไฟล์ การเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ต (หากใช้ Wi-Fi) บนอุปกรณ์ช่วยแก้ปัญหาได้ นอกจากนี้ยังเป็นความคิดที่ดีที่จะ ปิดสวิตช์ อุปกรณ์ (เช่นทีวี) อุปกรณ์เครือข่าย (เช่นเราเตอร์ / โมเด็ม) ถอดปลั๊กสายไฟรอ 1 นาทีจากนั้น เปิดเครื่องอีกครั้ง อุปกรณ์เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดชั่วคราวหรือไม่

โซลูชันที่ 1: ลบและเพิ่มอุปกรณ์ใหม่ในบัญชี Hulu

ความผิดพลาดในการสื่อสารชั่วคราวระหว่างอุปกรณ์ของคุณและเซิร์ฟเวอร์ Hulu อาจทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาด Hulu P-Dev302 ในกรณีนี้ให้ลบไฟล์ อุปกรณ์จากบัญชี Hulu ของคุณ และการเพิ่มอุปกรณ์ปัจจุบันเข้าไปใหม่อาจช่วยแก้ปัญหาได้ แต่ก่อนที่จะดำเนินการต่อโปรดเก็บข้อมูลรับรองไว้เพื่อเข้าสู่ระบบ Hulu

  1. เปิดตัว Hulu แอปพลิเคชันและคัดท้ายไปที่ไฟล์ ประวัติผู้ใช้ แท็บ
  2. ตอนนี้แตะที่ ออกจากระบบ และ ยืนยัน เพื่อออกจากระบบบัญชี Hulu
  3. แล้ว รีบูต อุปกรณ์ของคุณและเปิด a เว็บเบราว์เซอร์.
  4. ตอนนี้คัดท้ายไปที่ เว็บไซต์ Hulu และ เข้าสู่ระบบ โดยใช้ข้อมูลประจำตัวของคุณ
  5. จากนั้นคลิกที่ .ของคุณ ชื่อโปรไฟล์ (บริเวณด้านขวาบนของหน้าต่าง) แล้วเลือก บัญชีผู้ใช้ (หรือจัดการบัญชี)
  6. ตอนนี้ในหน้าต่างภาพรวมเปิด จัดการอุปกรณ์ (ใกล้เพิ่มอุปกรณ์ของคุณ) และ ลบอุปกรณ์ที่เชื่อมโยงทั้งหมด โดยคลิกที่ ลบ ด้านหน้าของอุปกรณ์แต่ละเครื่อง
  7. เมื่อถอดอุปกรณ์ทั้งหมดออกแล้วให้เปิดแอปพลิเคชัน Hulu และเข้าสู่ระบบโดยใช้ข้อมูลประจำตัวของคุณเพื่อตรวจสอบว่ามีปัญหา P-Dev302 หรือไม่

โซลูชันที่ 2: อัปเดตแอปพลิเคชัน Hulu และเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ของคุณ

Hulu อาจแสดงรหัสข้อผิดพลาด P-Dev302 หากแอปพลิเคชัน Hulu หรือเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ของคุณล้าสมัย ในสถานการณ์นี้การอัปเดตแอปพลิเคชัน Hulu และเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ของคุณ (เช่น Apple TV) อาจช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับภาพประกอบเราจะดำเนินการตามขั้นตอนสำหรับแอพ Hulu เวอร์ชัน Apple TV และ Android (คุณสามารถทำตามคำแนะนำตามอุปกรณ์และแอพของคุณ)

อัปเดตแอปพลิเคชัน Hulu

  1. เปิด Google Play Store แล้วแตะที่ ค้นหา.
  2. ตอนนี้เข้า Hulu จากนั้นในผลลัพธ์ให้แตะที่ Hulu.
  3. จากนั้นแตะที่ อัปเดต (หากมีการอัพเดต) และเมื่ออัปเดตแล้ว ให้ตรวจสอบว่าไม่มีปัญหา P-Dev302 หรือไม่

อัปเดตเฟิร์มแวร์ของ Apple TV

  1. เปิด การตั้งค่า ของ Apple TV ของคุณแล้วคลิกที่ ทั่วไป.
  2. เปิดให้บริการแล้ว อัปเดตซอฟต์แวร์ และตรวจสอบว่ามีการอัปเดตเฟิร์มแวร์หรือไม่
  3. ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ดาวน์โหลดและ ติดตั้งการอัปเดต.
  4. แล้ว รีบูต ทีวีและตรวจสอบว่าแอปพลิเคชัน Hulu ทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 3: รีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

คุณอาจพบรหัสข้อผิดพลาด Hulu P-Dev302 หากเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ของคุณ (เช่น Vizio TV) เสียหาย ในสถานการณ์นี้การรีเซ็ตทีวีเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับการชี้แจงเราจะดำเนินการตามขั้นตอนสำหรับ Vizio TV คุณสามารถปฏิบัติตามคำแนะนำตามอุปกรณ์ของคุณ

  1. กด เมนู ปุ่มของรีโมท Vizio (หากไม่สามารถใช้ตัวเลือกรีโมทได้ให้ใช้ปุ่มทีวีเพื่อรีเซ็ตทีวี) และเลือก ระบบ.
  2. ตอนนี้เปิดไฟล์ รีเซ็ตและผู้ดูแลระบบ ตัวเลือกและเลือก รีเซ็ตทีวีเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน.
  3. เมื่อกระบวนการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์ให้ตั้งค่าทีวีและตรวจสอบว่าแอป Hulu ทำงานได้ดีหรือไม่

หากปัญหายังคงมีอยู่คุณสามารถแก้ไขได้ชั่วคราว ส่งจากโทรศัพท์ของคุณ (จนกว่าจะมีการแก้ไขปัญหาอย่างถาวร)

โซลูชันที่ 4: ปิดใช้งานการป้องกันการติดตามในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ (เวอร์ชันเบราว์เซอร์เท่านั้น)

คุณอาจพบปัญหา P-Dev302 หากคุณสมบัติป้องกันการติดตามถูกเปิดใช้งานในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์เนื่องจากสามารถปิดกั้นความสามารถของ Hulu ในการตอบสนองความต้องการ DRM ในสถานการณ์นี้การปิดใช้งานการต่อต้านการติดตามในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์อาจช่วยแก้ปัญหาได้ สำหรับการชี้แจงเราจะพูดถึงกระบวนการสำหรับเบราว์เซอร์ Chrome

  1. เปิด การตั้งค่า ของ โครเมียม เบราว์เซอร์และในบานหน้าต่างด้านซ้ายนำทางไปที่ไฟล์ ความเป็นส่วนตัว และความปลอดภัย แท็บ
  2. จากนั้นในบานหน้าต่างด้านขวาให้เปิด "คุกกี้และข้อมูลไซต์อื่น ๆ’และปิดใช้งานตัวเลือกของ ส่งคำขอ "ไม่ติดตาม" พร้อมกับการเข้าชมของคุณ โดยการสลับสวิตช์ไปที่ตำแหน่งปิด
  3. ตอนนี้ให้เปิดเบราว์เซอร์ Chrome อีกครั้งและตรวจสอบว่าปัญหา Hulu ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
  4. ถ้าไม่ให้ตรวจสอบว่าเปิดเบราว์เซอร์ในไฟล์ โหมด InPrivate/Incognito (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่อนุญาตให้ส่วนขยายเบราว์เซอร์ทำงานในโหมดไม่ระบุตัวตน) แก้ไขปัญหา

หากไม่ได้ผลให้ตรวจสอบว่า โดยใช้เบราว์เซอร์อื่น (เช่น Edge หรือ Firefox) แก้ไขปัญหารหัส Hulu P-Dev302

Facebook Twitter Google Plus Pinterest