[แก้ไข] รหัสข้อผิดพลาด Xbox One 0X80070BFA

ผู้เล่น Xbox One บางคนกำลังพบกับไฟล์ 0X80070BFA รหัสข้อผิดพลาดเมื่อพยายามโหลดรายชื่อมือถือและเกมจาก Microsoft Store หรือเมื่อพยายามเปิดแอป EA Access หรือ EA Sports

เมื่อแก้ปัญหารหัสข้อผิดพลาดนี้ให้เริ่มต้นเพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์ที่คุณไม่สามารถแก้ไขได้จริงๆ หากต้องการดำเนินการตรวจสอบเหล่านี้ให้ตรวจสอบหน้าสถานะเซิร์ฟเวอร์ Microsoft อย่างเป็นทางการและบัญชี Twitter ของ EA เพื่อดูว่ามีใครรายงานปัญหาเช่นเดียวกับคุณหรือไม่

เมื่อคุณแน่ใจแล้วว่าปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะในพื้นที่เท่านั้นให้เริ่มต้นด้วยขั้นตอนการหมุนเวียนพลังงานง่ายๆเพื่อระบายตัวเก็บประจุไฟและกำจัดความไม่สอดคล้องที่เกิดจากข้อมูลชั่วคราวที่เสียหาย

ในกรณีที่คุณประสบปัญหานี้เมื่อพยายามเปิด EA Access หรือแอป EA Sports ให้ลองถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันจากเมนูจัดการเกมและแอปจากนั้นติดตั้งใหม่อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

หากไม่ได้ผลให้ไปที่วิธีแก้ไขปัญหาสุดท้ายซึ่งกำลังทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เมื่อทำเช่นนี้คุณสามารถไปที่ซอฟต์รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (และเก็บแอพและเกมของคุณไว้) หรือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (ซึ่งจะล้างข้อมูลทุกอย่าง)

ตรวจสอบสถานะของ Xbox Live

ก่อนที่คุณจะแก้ไขปัญหาในพื้นที่คุณควรเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ 0X80070BFA รหัสข้อผิดพลาดไม่ได้เกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของคุณ หากคุณกำลังจัดการกับปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์จริงๆแล้วการแก้ไขด้านล่างนี้จะไม่ช่วยให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้

เริ่มการตรวจสอบโดยไปที่ไฟล์ หน้าสถานะเซิร์ฟเวอร์ Microsoft อย่างเป็นทางการ เพื่อดูว่าขณะนี้มีปัญหาเซิร์ฟเวอร์ Xbox Live ที่สำคัญหรือไม่ที่อาจอำนวยความสะดวกในการปรากฏตัวของไฟล์ 0X80070BFA รหัสข้อผิดพลาด

หากคุณไม่เห็นปัญหาพื้นฐานใด ๆ กับเซิร์ฟเวอร์ Xbox One และคุณเห็นรหัสข้อผิดพลาดนี้เมื่อเปิด EA Access หรือแอป EA Sports คุณควรตรวจสอบเพื่อดูว่า EA กำลังมีปัญหาด้านบริการบางอย่างอยู่ในขณะนี้หรือไม่ วิธีที่ง่ายที่สุดในการดูว่ามีปัญหากับโครงสร้างพื้นฐาน EAs หรือไม่คือการตรวจสอบทวีตล่าสุดจากมดไปยังบัญชี EAHelp

หากผู้ใช้รายอื่นรายงานปัญหาเดียวกันกับที่คุณพบคุณสามารถสรุปได้อย่างปลอดภัยว่าปัญหาอยู่เหนือการควบคุมของคุณ

ในทางกลับกันหากการตรวจสอบของคุณไม่ได้เปิดเผยปัญหาพื้นฐานใด ๆ กับเซิร์ฟเวอร์ EA หรือ Xbox Live ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นต่อไปด้านล่างเพื่อดูขั้นตอนการแก้ปัญหาที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว

ดำเนินการตามขั้นตอนการปั่นจักรยานไฟฟ้า

ปรากฎว่าหนึ่งในอินสแตนซ์ที่พบบ่อยที่สุดที่จะอำนวยความสะดวกในการปรากฏตัวของไฟล์ 0X80070BFA รหัสข้อผิดพลาดคือความไม่สอดคล้องที่เกิดจากข้อมูลชั่วคราวที่เชื่อมโยงกับ Xbox Store เสียหาย

เนื่องจากข้อมูลนี้ถูกจัดเก็บไว้ในเครื่องคุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามขั้นตอนการหมุนเวียนพลังงานอย่างง่ายบนคอนโซล Xbox ของคุณ การดำเนินการง่ายๆนี้จะยุติการล้างข้อมูลชั่วคราวใด ๆ ที่คอนโซลของคุณกำลังถืออยู่เช่นกันรวมทั้งล้างตัวเก็บประจุพลังงาน (ซึ่งจะแก้ไขความไม่สอดคล้องกันที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์ส่วนใหญ่)

ในการดำเนินการตามขั้นตอนการขี่จักรยานให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคอนโซลของคุณเปิดอยู่อย่างสมบูรณ์และไม่ได้อยู่ในโหมดไฮเบอร์เนต
2. จากนั้นกดปุ่ม Xbox บนคอนโซลของคุณและกดค้างไว้ 10 วินาทีขึ้นไป (จนกว่าคุณจะเห็นไฟ LED ด้านหน้าดับ)
3. หลังจากที่คอนโซลของคุณปิดสนิทแล้วให้ถอดสายไฟออกจากเต้าเสียบและรออย่างน้อย 30 วินาทีก่อนที่จะเสียบกลับเข้าไปใหม่
4. เมื่อช่วงเวลานี้ผ่านไปให้บูตคอนโซลตามอัตภาพอีกครั้งและให้ความสนใจกับภาพเคลื่อนไหวเริ่มต้น หากคุณเห็นภาพเคลื่อนไหวที่มีความยาว (นานประมาณ 10 วินาที) แสดงว่าคุณทำตามขั้นตอนการปั่นไฟสำเร็จแล้ว
5. หลังจากคอนโซล Xbox One ของคุณบู๊ตสำรองให้ทำซ้ำการกระทำที่เคยเป็นสาเหตุของไฟล์ 0X80070BFA รหัสข้อผิดพลาดและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ในกรณีที่คุณยังคงเห็นรหัสข้อผิดพลาดเดิมให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

การติดตั้ง EA Access หรือ EA Sports App อีกครั้ง (ถ้ามี)

ในกรณีที่คุณพบปัญหานี้เมื่อพยายามเปิดแอป EA Access หรือแอป EA Sports คุณอาจต้องเผชิญกับความไม่สอดคล้องกันทั่วไปที่สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายโดยการติดตั้งแอปที่มีปัญหาใหม่

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายยืนยันว่าในที่สุดพวกเขาก็สามารถแก้ไขไฟล์ 0X80070BFAรหัสข้อผิดพลาดหลังจากถอนการติดตั้งแอปผ่านเมนูจัดการเกมแล้วติดตั้งใหม่ตั้งแต่ต้น หากปัญหาเกิดจากไฟล์แอพที่เสียหายการดำเนินการนี้จะช่วยให้คุณสามารถล้างข้อมูลที่เสียหายและกำจัดรหัสข้อผิดพลาด

นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการติดตั้งปัญหาใหม่ การเข้าถึง EA หรือ แอป EA Sports จากคอนโซล Xbox One ของคุณ:

1. กด Xbox One เพื่อเปิดเมนูคำแนะนำจากนั้นใช้เพื่อเข้าถึงไฟล์ เกมและแอพของฉัน เมนู.
2. เมื่อคุณอยู่ใน เกมและแอพของฉัน ไปที่เมนู การเข้าถึง EA หรือ EA Sports แอปที่คุณกำลังพยายามติดตั้งใหม่จากนั้นกดปุ่มเริ่มแล้วเลือก จัดการแอป.
3. จากเมนูถัดไปให้ใช้ไฟล์ ถอนการติดตั้งทั้งหมด เมนูเพื่อให้แน่ใจว่าคุณกำลังถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันพื้นฐานพร้อมกับการอัปเดตใด ๆ ที่ได้รับการผลักดันตั้งแต่คุณติดตั้ง
4. ถัดไปป๊อปเปิดไฟล์ เก็บ อีกครั้งและดาวน์โหลดแอปที่คุณติดตั้งก่อนหน้านี้อีกครั้งและเปิดใช้งานเพื่อดูว่าคุณยังคงพบปัญหาเดิมอยู่หรือไม่ 0X80070BFA

ในกรณีที่ปัญหาเดิมยังคงมีอยู่ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากการแก้ไขที่เป็นไปได้ข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณเป็นไปได้ว่าคุณกำลังจัดการกับอินสแตนซ์ความเสียหายบางประเภทที่มาจากไฟล์ระบบปฏิบัติการของคอนโซลของคุณ เป็นไปได้ว่าไฟล์ OS บางไฟล์จะขัดขวางความสามารถของคอนโซลในการเชื่อมต่อกับ Microsoft Store

หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณควรจะแก้ไขปัญหาได้โดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนคอนโซล Xbox One ของคุณ การดำเนินการนี้ได้รับการยืนยันว่าประสบความสำเร็จโดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมาก

บันทึก: หากคุณต้องการทำการซอฟต์รีเซ็ตที่จะช่วยให้คุณสามารถเก็บเกมและแอพพลิเคชั่นที่ติดตั้งไว้ได้ แต่การทำเช่นนี้เป็นการเอาชนะจุดประสงค์ของขั้นตอนนี้ดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณทำการฮาร์ดรีเซ็ต

ในการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

1. กดปุ่ม Xbox (บนคอนโทรลเลอร์ของคุณ) เพื่อเปิดเมนูคำแนะนำ เมื่อคุณอยู่ในเมนูคำแนะนำให้เข้าไปที่ไฟล์ การตั้งค่าทั้งหมด เมนู.
2. ภายใน Setเมนู tings ของคอนโซล Xbox ของคุณเข้าถึงไฟล์ ข้อมูลคอนโซล เมนู (ภายใต้ ระบบ แท็บ)
3. จาก ข้อมูลคอนโซล เลือกเมนู รีเซ็ตคอนโซล สร้างรายการตัวเลือกที่มี
4. จากเมนูถัดไปเลือก รีเซ็ตและลบทุกอย่าง หากคุณต้องการไปฮาร์ดรีเซ็ตหรือ รีเซ็ตและเก็บเกมและแอพของฉัน ถ้าคุณต้องการที่จะไปซอฟต์รีเซ็ต

   บันทึก: เว้นแต่ข้อมูลของคุณจะไม่ได้รับการสำรองข้อมูลและคุณไม่มีวิธีการดำเนินการดังกล่าวเราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

5. เมื่อขั้นตอนเริ่มต้นให้อดทนรอจนกว่าการดำเนินการจะเสร็จสมบูรณ์ การขัดจังหวะกระบวนการนี้ด้วยการบังคับปิดระบบจะทำให้ระบบของคุณต้องเผชิญกับปัญหาความเสียหายเพิ่มเติม
6. หลังจากการดำเนินการเสร็จสิ้นให้ทำซ้ำการดำเนินการที่เคยเป็นสาเหตุของไฟล์ ข้อผิดพลาด 0x80270300 และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่