แก้ไข: Windows Update Error 0x80240023
รหัสข้อผิดพลาด 0x8240023 เป็นปัญหาการอัปเดตที่ Microsoft Windows ต้องเผชิญเมื่อติดตั้งการรักษาความปลอดภัยใหม่หรือการอัปเดตคุณลักษณะ Windows แสดงข้อผิดพลาดนี้เมื่อค้นหาการอัปเดตล้มเหลวหรือมีปัญหาในการติดตั้ง นอกจากนี้รายงานจากผู้ใช้ยังชี้ไปที่ปัญหาการให้สิทธิ์การใช้งานกับ Office 2007 เนื่องจากไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไป นอกจากนี้ข้อผิดพลาดมักเกี่ยวข้องกับ KB2505184 (Add-in การตรวจสอบไฟล์ Office)
วิธีแก้ปัญหาส่วนใหญ่มาจากตัวผู้ใช้เอง เนื่องจาก Microsoft หยุดการสนับสนุน Office 2007 ในปี 2014 แม้ว่าปัญหาที่แก้ไขที่นี่จะเชื่อมโยงกับ MS Office 2007 แต่ก็อาจไม่ใช่ปัญหาทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับ 0x80240023.
หยุดและรีสตาร์ท Windows Update Service
บริการอัปเดตของ Windows อาจมีปัญหาเนื่องจากปัญหาการออกใบอนุญาต อย่างไรก็ตามวิธีแก้ไขในกรณีส่วนใหญ่ดูเหมือนว่าจะหยุดให้บริการและเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่ตกลงกันไว้และเป็นหนึ่งในวิธีแรกๆ ที่ควรลอง เพื่อหยุดและเริ่มบริการ Windows Update ใหม่
- กด คีย์ Windows. จากนั้นพิมพ์ services.msc. หลังจากนั้นให้กด ป้อน.
- หลังจากนั้นคุณจะได้รับรายชื่อบริการ หา Windows Update
- คลิกขวา บน Windows Update และคลิกที่ หยุด.
- จากนั้นลบโฟลเดอร์แคชชั่วคราวของ Windows Update
- ในการเข้าถึงโฟลเดอร์แคชให้กด คีย์ Windows + R.
- จากนั้นพิมพ์ % windir% \ SoftwareDistribution \ DataStore แล้วกด ตกลง.
- ลบไฟล์ทั้งหมดในโฟลเดอร์
- ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1 ถึง 3 อีกครั้ง
- คลิกขวา บน Windows Update และคลิกที่ เริ่ม.
หวังว่าจะแก้ไขข้อผิดพลาดได้
ดาวน์โหลด Validation Tool
โซลูชันนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่ประสบปัญหาเนื่องจากการติดตั้ง MS Office 2007 หากในระหว่างการติดตั้งครั้งแรกคุณเลือกการตรวจสอบความถูกต้องของไฟล์ Windows จะอัปเดตแอปพลิเคชันอื่น ๆ ตาม แต่จะให้ ข้อผิดพลาด 0x80240023 สำหรับ Office 2007 อย่างไรก็ตาม วิธีแก้ปัญหานั้นค่อนข้างง่าย ดาวน์โหลดเครื่องมือตรวจสอบความถูกต้องสำหรับ Office 2007 และเรียกใช้ไฟล์ สำหรับสิ่งนี้
- ขั้นแรกให้ไปที่ Update Catalog โดย Microsoft
- จากนั้นค้นหาอย่างใดอย่างหนึ่ง 2505184 หรือ โปรแกรมเสริมการตรวจสอบไฟล์ Microsoft Office.
- ดาวน์โหลดไฟล์ ไฟล์ Add-in การตรวจสอบความถูกต้องของไฟล์ Microsoft Office.
- สารสกัด ไฟล์. จากนั้นเรียกใช้ไฟล์ ไฟล์ OFV ภายในโฟลเดอร์
- หลังการติดตั้ง เรียกใช้ Windows Update อีกครั้ง.
- การอัปเดตจะไม่ทำให้เกิดปัญหาใดๆ
ให้คอมพิวเตอร์ทำงานต่อไป
อีกวิธีหนึ่งที่ได้รับการบันทึกไว้เป็นอย่างดีจากผู้ใช้คือการปล่อยให้อุปกรณ์ทำงานข้ามคืน โซลูชันนี้มีไว้สำหรับผู้ใช้ที่ไม่ค่อยเข้าใจเทคโนโลยี เหตุผลสำหรับการแก้ปัญหานี้คือแทนที่จะดาวน์โหลดไฟล์ Office File Validation Add-In ระบบจะอัปเดตการตรวจสอบไฟล์โดยอัตโนมัติและดำเนินการอัปเดตต่อไป เวลาวิ่งโดยเฉลี่ยอยู่ระหว่าง 6 ถึง 12 ชั่วโมง
