แก้ไข: Sticky Notes ติดอยู่ที่ 'กำลังโหลด'

บันทึกย่อช่วยเตือนของคุณอาจไม่โหลดหากการติดตั้งแอปพลิเคชัน Sticky Notes เสียหาย นอกจากนี้ แอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกัน (เช่น OneNote) อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดภายใต้การสนทนาได้เช่นกัน

ผู้ใช้พบปัญหา (โดยปกติหลังจากอัปเดตระบบปฏิบัติการหรือแอปพลิเคชัน) เมื่อเขาพยายามเปิดแอปพลิเคชัน Sticky Notes แต่แอปพลิเคชันค้างระหว่างการโหลด (หรือหน้าจอสีเทา/มืด) และต้องปิดผ่านตัวจัดการงาน

ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหา Sticky Notes ใน Windows 10 โปรดปิดแอปพลิเคชัน Sticky Notes ผ่าน Task Manager และสร้าง backuพี (เพื่อให้บันทึกของคุณปลอดภัย) ของ Microsoft.MicrosoftStickyNotes_8wekyb3d8bbwe โฟลเดอร์ตั้งอยู่ที่:

\ Users \% ชื่อผู้ใช้% \ AppData \ Local \ Packages \

โซลูชันที่ 1: อัปเดต Windows และ Sticky Notes

แอปพลิเคชัน Sticky Notes อาจค้างขณะโหลดหากไม่ได้อัปเดตเป็นบิลด์ล่าสุดหรือ Windows ของระบบของคุณล้าสมัยเนื่องจากสามารถสร้างความเข้ากันไม่ได้ระหว่างโมดูล OS / แอปพลิเคชันต่างๆ ในบริบทนี้การอัปเดตแอปพลิเคชัน Windows และ Sticky Notes เป็นรุ่นล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. อัปเดต Windows ของพีซีของคุณเป็นรุ่นล่าสุด ตรวจสอบให้แน่ใจ ไม่มีการปรับปรุงตัวเลือกoptional อยู่ระหว่างการติดตั้ง
2. จากนั้นกด Windows คีย์และพิมพ์ โน้ต. จากนั้นในผลลัพธ์ที่แสดง ให้คลิกขวาที่ Sticky Notes แล้วเลือก แบ่งปัน.
3. ตอนนี้ Microsoft Store จะเปิดขึ้นพร้อมกับหน้าบันทึกย่อช่วยเตือน จากนั้นตรวจสอบว่า an อัปเดต สำหรับแอพพลิเคชั่น Sticky Notes นั้นสามารถใช้ได้ ถ้าเป็นเช่นนั้น อัพเดทแอพพลิเคชั่น.
4. จากนั้น รีบูต พีซีของคุณและตรวจสอบว่าแอปพลิเคชัน Sticky Notes ทำงานได้ดีหรือไม่

โซลูชันที่ 2: ลบบันทึกย่อบน OneNote Portal

คุณอาจพบปัญหาหากบันทึกย่อของแอปพลิเคชัน Sticky Notes เสียหาย ในกรณีนี้ การลบบันทึกย่อบนพอร์ทัล OneNote (หากคุณกำลังซิงค์บันทึกย่อของคุณ) อาจแก้ปัญหาได้

1. เปิดตัว การเข้าถึงด่วน เมนู (โดยคลิกขวาที่ปุ่ม Windows) แล้วเลือก ผู้จัดการงาน.
2. จากนั้นคลิกขวาที่บันทึกย่อช่วยเตือนและเลือก งานสิ้นสุด.
3. ตอนนี้เปิดเว็บเบราว์เซอร์และไปที่พอร์ทัล OneNote ของ Sticky Notes (คุณอาจต้องลงชื่อเข้าใช้ด้วย Microsoft Credentials ของคุณ)
4. แล้ว สร้างการสำรองข้อมูล ของบันทึกย่อลงในแอปพลิเคชันแก้ไขข้อความ (หรือคุณสามารถส่งออกบันทึกย่อผ่านเว็บไซต์ Outlook ได้ แต่นั่นอาจเป็นกระบวนการที่น่าเบื่อ)
5. ตอนนี้ในพอร์ทัล เปิดบันทึก จากนั้นคลิกที่ สามจุดไข่ปลาแนวนอน (ใกล้ด้านบนขวาของโน้ต) แล้วเลือก "ลบหมายเหตุ’.
6. แล้ว ทำซ้ำ เหมือนกันเพื่อลบบันทึกทั้งหมด
7. ตอนนี้ ปิด เบราว์เซอร์และ รีบูต พีซีของคุณ
8. เมื่อรีบูต เปิด โน้ต Stick (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต) เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาการโหลดได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 3: เปลี่ยนโฟลเดอร์บันทึกย่อช่วยเตือนที่เสียหาย

แอปพลิเคชัน Sticky Notes อาจไม่ทำงานหากไฟล์/โฟลเดอร์ที่จำเป็นต่อการดำเนินการเสียหาย ในบริบทนี้ การแทนที่ไฟล์/โฟลเดอร์ Sticky Notes ในระบบ/ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจากคอมพิวเตอร์/ผู้ใช้ที่ใช้งานได้อาจช่วยแก้ปัญหาได้ แต่โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะคัดลอกบันทึกย่อของพีซี/ผู้ใช้นั้นด้วย (แต่จะถูกแทนที่ด้วยบันทึกย่อของคุณ)

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับ Sticky Notes กำลังทำงานอยู่ในไฟล์ ผู้จัดการงาน ของระบบของคุณ
2. จากนั้นเปิด File Explorer บนระบบที่ได้รับผลกระทบและไปที่เส้นทางต่อไปนี้:

   \Users\%ชื่อผู้ใช้%\AppData\Local\Packages\

   (คัดลอกที่อยู่นี้และวางลงในแถบที่อยู่ของ File Explorer)

3. ตอนนี้สำรองไฟล์ Microsoft.MicrosoftStickyNotes_8wekyb3d8bbwe โฟลเดอร์ไปยังตำแหน่งที่ปลอดภัย
4. จากนั้นในพีซีที่ Sticky Notes ทำงานได้ดี (หรือผู้ใช้รายอื่นในพีซีที่ได้รับผลกระทบหาก Sticky Notes ทำงานได้ดีในบัญชีนั้น) ให้คัดลอก Microsoft.MicrosoftStickyNotes_8wekyb3d8bbwe โฟลเดอร์ (เส้นทางในขั้นตอนที่ 1) และ แทนที่ บนคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบ (เส้นทางในขั้นตอนที่ 1)
5. ตอนนี้ให้ตรวจสอบว่า Sticky Notes ทำงานได้ดีกับคอมพิวเตอร์ที่ได้รับผลกระทบหรือไม่ (ไม่ต้องกังวลหากมันแสดงบันทึกย่อของพีซีเครื่องอื่น)
6. ถ้าใช่ ให้ออกจากแอปพลิเคชัน Sticky Notes และตรวจดูให้แน่ใจว่าไม่มีกระบวนการที่เกี่ยวข้องที่ทำงานอยู่ในตัวจัดการงาน
7. ตอนนี้ เปิด File Explorer แล้วไปที่ navigate สำรองโฟลเดอร์ ในขั้นตอนที่ 3
8. จากนั้น สำเนา โฟลเดอร์ต่อไปนี้จากโฟลเดอร์นั้น:

   การตั้งค่าสถานะท้องถิ่น

9. ตอนนี้ นำทาง ไปยังเส้นทางต่อไปนี้:

   \Users\%ชื่อผู้ใช้%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftStickyNotes_8wekyb3d8bbwe

10. แล้ว วางโฟลเดอร์ คัดลอกในขั้นตอนที่ 7 (หากคุณได้รับข้อความแจ้งให้แทนที่โฟลเดอร์ / ไฟล์ให้คลิกใช่)
11. ตอนนี้ รีบูต พีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหา Sticky Notes ได้รับการแก้ไขหรือไม่

โซลูชันที่ 4: ถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ขัดแย้ง

บันทึกย่อช่วยเตือนอาจไม่โหลดหากแอปพลิเคชันอื่นขัดแย้งกับแอปพลิเคชัน Sticky Notes ในสถานการณ์สมมตินี้ การถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกันอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. คลีนบูตระบบของคุณและตรวจสอบว่าแอปพลิเคชัน Sticky Notes ทำงานได้ดีหรือไม่
2. ถ้าอย่างนั้นก็ เปิดใช้งาน แอปพลิเคชัน/กระบวนการทีละรายการจนกว่าคุณจะพบแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกัน จากนั้นถอนการติดตั้งแอปพลิเคชันที่ขัดแย้งกัน

ผู้ใช้หลายคนรายงานว่า OneNote ทำให้เกิดปัญหากับพวกเขา เพื่อความชัดเจนเราจะหารือเกี่ยวกับกระบวนการสำหรับ process OneNote.

1. กดปุ่ม Windows แล้วพิมพ์ OneNote. จากนั้นในผลลัพธ์ที่แสดง ให้คลิกขวาที่ OneNote แล้วเลือก การตั้งค่าแอป
2. ตอนนี้คลิกที่ ถอนการติดตั้ง ปุ่ม (คุณอาจต้องเลื่อนเล็กน้อย) จากนั้นยืนยันเพื่อถอนการติดตั้ง OneNote
3. จากนั้นรีบูทพีซีของคุณและตรวจสอบว่าปัญหา Sticky Notes ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
4. ถ้าไม่เช่นนั้น ถอนการติดตั้ง MS Office และ โน้ต.
5. แล้ว ติดตั้งใหม่ โน้ต Stick และตรวจสอบว่าปัญหาการโหลดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ ถ้าใช่ ให้ติดตั้ง Office ใหม่ (โดยไม่ใช้ OneNote) และตรวจสอบว่าแอปพลิเคชัน Sticky Notes ไม่มีข้อผิดพลาดในการโหลดหรือไม่

โซลูชันที่ 5: รีเซ็ตแอปพลิเคชัน Sticky Notes เป็นค่าเริ่มต้น

โน้ต Stick แอปพลิเคชันอาจค้างอยู่บนหน้าจอการโหลดหากการติดตั้งเสียหาย ในกรณีนี้ การซ่อมแซมการติดตั้งแอปพลิเคชันหรือการรีเซ็ตอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. เปิดเมนู Power User (โดยกด Windows + X คีย์) และเลือก File Explorer.
2. ตอนนี้ นำทาง ไปยังเส้นทางต่อไปนี้:

   \Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftStickyNotes_8wekyb3d8bbwe\

3. ตอนนี้คัดลอก LocalState โฟลเดอร์ไปยังตำแหน่งที่ปลอดภัย
4. จากนั้นกดปุ่ม Windows และพิมพ์ Sticky Notes จากนั้นคลิกขวาที่บันทึกย่อช่วยเตือนและเลือก การตั้งค่าแอพ.
5. ตอนนี้คลิกที่ ยุติ จากนั้นคลิกที่ปุ่ม click รีเซ็ต ปุ่ม.
6. จากนั้นยืนยันไปที่ รีเซ็ต แอปพลิเคชันและ รีบูต พีซีของคุณเพื่อตรวจสอบว่า Sticky Notes ทำงานได้ดีหรือไม่
7. ถ้าเป็นเช่นนั้นให้เปิดไฟล์ File Explorer (ขั้นตอนที่ 1) และไปที่โฟลเดอร์ที่คุณสำรองข้อมูลไว้ในขั้นตอนที่ 3
8. ตอนนี้ สำเนา plum.sqlite ไฟล์จากโฟลเดอร์สำรองและ วาง เข้าสู่เส้นทางต่อไปนี้:

   \Users\%username%\AppData\Local\Packages\Microsoft.MicrosoftStickyNotes_8wekyb3d8bbwe\LocalState

   (หากคุณได้รับพร้อมท์ให้เปลี่ยนไฟล์ ให้คลิกใช่)

9. แล้ว รีบูต ระบบของคุณและตรวจสอบว่าปัญหา Sticky Notes ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
10. ถ้าไม่เช่นนั้นให้ตรวจสอบว่าเปลี่ยน LocalState โฟลเดอร์ (ขั้นตอนที่ 8) ที่มีโฟลเดอร์สำรอง (ในขั้นตอนที่ 3) จะช่วยแก้ปัญหาการโหลด

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ตรวจสอบว่าการติดตั้ง Sticky Notes ใหม่ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

โซลูชันที่ 6: ใช้บัญชีผู้ใช้อื่น

บันทึกย่อช่วยเตือนอาจไม่ทำงานหากบัญชีผู้ใช้ของระบบเสียหาย ในกรณีนี้การใช้บัญชีผู้ใช้อื่นอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. สร้างบัญชีผู้ใช้อื่น (ควรเป็นผู้ดูแลระบบ) ในระบบของคุณและออกจากระบบผู้ใช้ปัจจุบัน
2. แล้ว เข้าสู่ระบบ ใช้ บัญชีที่สร้างขึ้นใหม่ และตรวจสอบว่าแอปพลิเคชัน Sticky Notes ไม่มีข้อผิดพลาดในการโหลดหรือไม่ ถ้าอย่างนั้นคุณอาจจะลอง กำลังคัดลอกโฟลเดอร์ Sticky Notes ถึงผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ (ตามที่กล่าวไว้ในโซลูชัน 3)

หากปัญหายังคงอยู่ ให้ใช้หน้าบันทึกย่อช่วยเตือนของพอร์ทัล OneNote ต่อไปจนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข คุณอาจลองใช้แอปพลิเคชันบันทึกย่ออื่นหรือใช้แอปพลิเคชัน Sticky Notes เวอร์ชันเก่า (โปรดใช้ความระมัดระวังเนื่องจากแอปพลิเคชันที่ได้รับผ่าน 3^rd แหล่งที่มาของบุคคลอาจเป็นอันตรายต่อระบบ/ข้อมูลของคุณ)