วิธีแก้ไขหน้าจอสัมผัสของ iPhone X ไม่ตอบสนองต่อปัญหา

นอกเหนือจากการแสดงที่น่าตื่นเต้นและคุณลักษณะต่างๆแล้ว iPhone X ยังทำให้เราประหลาดใจด้วยประเด็นต่างๆ รายการถัดไปในรายการของเราคือ ปัญหา เกี่ยวกับ หน้าจอสัมผัส ที่ iFolks หลายคนบ่นเกี่ยวกับฟอรัมการสนับสนุนของ Apple และเมื่อฉันพูด Touch Screen Issue ฉันกำลังคิดถึง ภาพหน้าจอสัมผัส iPhone X ในช่วงเย็น (เมื่ออุณหภูมิลดลงจาก 23 ° C เป็น 5-8 ° C) นี่หมายถึงการป้อนข้อมูลแบบสัมผัสทั้งหมดหรือแบบไม่ระบุชื่อ การพิมพ์ในสภาวะเหล่านี้ใกล้ไม่ได้ และวิธีเดียวกับกิจกรรมอื่น ๆ ซึ่งรวมถึงการใช้หน้าจอสัมผัส

นี่คือสิ่งที่เจ้าของ iPhone X เขียนไว้ในฟอรัมการสนับสนุนของ Apple:

My new 256GB T-Mobile Spay iPhone สีเทา X มีหน้าจอสัมผัสที่ไม่ตอบสนอง หลังจากบูตเครื่องครั้งแรกฉันไม่สามารถรูดขึ้นเพื่อเริ่มต้นการตั้งค่า หลังจากรีเซ็ตจำนวนมากโดยใช้ปริมาณขึ้นปริมาณลงแล้วถือปุ่มด้านข้างผมสามารถใช้หน้าจอสัมผัสและเริ่มต้นกระบวนการตั้งค่า ฉันก็มีปัญหามากมายในระหว่างการตั้งค่า (ความช้า, การสำรองข้อมูลสำรองของ iCloud ล้มเหลว, การแช่แข็ง) ลบหรือรีเซ็ตผ่าน Reset in Preferences> General แล้วทุกอย่างดูเหมือนจะเริ่มทำงานได้ตามปกติ หลังจากผ่านไปประมาณ 6 ชั่วโมงหน้าจอสัมผัสจะหยุดทำงานอีกครั้ง ไม่สามารถใช้โทรศัพท์ได้อีกแม้ว่าจะลบหรือกู้คืนใน iTunes

เสียงที่คุ้นเคย?

ผู้ใช้รายอื่นยังตั้งข้อสังเกตอีกว่าบางส่วนของการทำงานหน้าจอสัมผัสของ iPhone X ในขณะที่บางครั้งก็บกพร่องและค้างเป็นบางครั้ง ดังนั้นหากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอสัมผัสเหล่านี้โปรดดูส่วนที่เหลือของบทความและเรียนรู้วิธีกำจัดข้อมูลเหล่านี้

ทำไมหน้าจอสัมผัสของ iPhone X ถึงใช้ไม่ได้

ปัญหาส่วนใหญ่ของหน้าจอสัมผัสเกิดขึ้นจาก ปัญหาบกพร่องของซอฟต์แวร์และข้อบกพร่อง และหนึ่งในเหตุผลที่เป็นไปได้สำหรับการสัมผัส iPhone X ของคุณอาจไม่เป็นเช่นนั้น Apple มักจะดูแลปัญหาซอฟต์แวร์เหล่านี้ด้วยการอัปเดต iOS เป็นประจำ และหากเป็นกรณีนี้กับอุปกรณ์ของคุณอาจมีการอัปเดต iOS ด้วย อย่างไรก็ตามบางครั้งอาจใช้เวลาสักครู่ในขณะที่แอปเปิ้ลจะลบความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ออกทั้งหมด

อีกสาเหตุหนึ่งที่เป็นไปได้สำหรับปัญหานี้อาจเป็น ความเสียหายทางกายภาพของอุปกรณ์ของคุณ และก่อนที่คุณจะกระโดดลงมาที่ฉันขอให้ฉันบอกคุณว่าฉันไม่ได้บอกว่าคุณเป็นผู้หนึ่งที่ได้สร้างความเสียหายขึ้น บ่อยครั้งระหว่างการใช้งานสมาร์ทโฟนการขนส่งอาจได้รับแรงกระแทกหรือการสั่นสะเทือน ใช่พวกเขาได้รับการคุ้มครองในกล่องพิเศษ แต่แม้บางส่วนของ iPhone X อาจเสียหาย แต่ไม่ว่าเหตุผลในการสัมผัส iPhone X ของคุณคืออะไรคุณต้องดำเนินการ อุปกรณ์เงางาม 1000 เหรียญของคุณต้องการการรักษาที่เหมาะสม

จะทำอย่างไรถ้า iPhone Touchscreen X ของคุณไม่ทำงาน?

สิ่งหนึ่งที่ผู้ใช้บางรายระบุว่าเป็นโซลูชันสำหรับปัญหานี้คือการคืนค่าสมบูรณ์ในโหมด DFU ที่นี่คุณจะพบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนวิธีการเริ่มต้น iPhone X ในโหมด DFU อย่างไรก็ตามโปรดจำไว้ว่าวิธีนี้ไม่ใช่วิธีถาวรสำหรับปัญหาสัมผัสที่ไม่ตอบสนอง สามารถแก้ไขปัญหาได้เป็นระยะเวลาสั้น ๆ แต่หลังจากปัญหากลับมา

การแก้ปัญหา iPhone สัมผัสไม่ตอบสนองของ iPhone X: iOS 11.1.2

ไม่นานหลังจากที่ปล่อย iOS 11.1.2 Beta 3 เมื่อสองสามวันก่อน Apple ออก iOS 11.1.2 ต่อสาธารณชนเมื่อวันที่ 16 พฤศจิกายน พ.ศ. 2560 ที่ออกจำหน่ายแล้วและหากคุณเป็นเช่นฉันตัวเลขนี้อาจไม่ได้หมายความว่าคุณจะเป็นอย่างมาก . อย่างไรก็ตามสิ่งที่สำคัญที่นี่ก็คือ การปรับปรุงนี้จะแก้ไขปัญหาการสัมผัสกับสภาพอากาศหนาวเย็นอย่างถาวรซึ่งรบกวน ผู้ใช้ iPhone X ทั่วโลก

ประการแรกเมื่อ Apple ออกการอัปเดต iOS ในวันพฤหัสบดีก็มักจะหมายความว่าพวกเขากำลังพยายามแก้ไขปัญหาบางอย่างที่ผู้ใช้กำลังประสบกับ iOS เวอร์ชันก่อนหน้า และนั่นคือสิ่งที่ปรับปรุงนี้ไม่ ถ้าคุณดูขนาดของการอัพเดทคุณจะพบว่ามีเพียง 51.4 MB เท่านั้น นั่นเป็นเพียงการปรับปรุงเล็กน้อยเมื่อเทียบกับรุ่นปกติซึ่งสามารถมีได้ไม่กี่ GB อย่างไรก็ตามแอ็ปเปิ้ลอ้างว่า แก้ไขปัญหาที่หน้าจอ iPhone X ชั่วคราวไม่ตอบสนองหลังจากที่อุณหภูมิลดลงอย่างรวดเร็ว

iOS 11.1.2 การแก้ไขเพิ่มเติม

นอกเหนือจากการแก้ไขปัญหาการแตะที่ไม่ตอบสนองแล้ว iOS 11.1.2 ยังมีการแก้ไขปัญหาเรื่องการบิดเบือนในรูปถ่ายและวิดีโอบน iPhone X อีกเป็นครั้งที่สองปัญหานี้ไม่ได้แพร่หลายอย่างกว้างขวางสำหรับหน้าจอสัมผัสและอาจเป็นไปได้ว่าคุณไม่เคย ได้ยินเสียง อย่างไรก็ตามสำหรับผู้ที่มีประสบการณ์ Apple อ้างว่า iOS 11.1.2 สามารถแก้ไขปัญหาได้

วิธีติดตั้ง iOS 11.1.2 บน iPhone X ของคุณ

ก่อนที่จะเริ่มต้นในขั้นตอนแรกให้ตรวจสอบว่าคุณเชื่อมต่อ iPhone X กับการเชื่อมต่อ Wi-Fi

1. ไปที่ การตั้งค่า และ แตะ ทั่วไป
   
2. เปิด ส่วนการ ปรับปรุง ซอฟต์แวร์ และรอในขณะที่ iPhone ของคุณโหลดข้อมูลอัพเดต
3. ตอนนี้ให้ คลิก ที่ ดาวน์โหลดและติดตั้ง และ พิมพ์ รหัสผ่าน ของคุณ
   
4. เมื่อกระบวนการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นให้ คลิก Install
   

iPhone X ของคุณจะเริ่มต้นใหม่ด้วยการอัปเดต iOS 11.1.2 เวอร์ชัน

คำสุดท้าย

เทคโนโลยี OLED ที่แอปเปิ้ลใช้สำหรับการแสดงผลของ iPhone X จำเป็นต้องสร้างระบบนำทางแบบสัมผัสที่สมบูรณ์ขึ้นมาใหม่บนอุปกรณ์ และบางครั้งการทดสอบในห้องปฏิบัติการอาจไม่เป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพเหมือนกับการใช้งานจริงในการค้นพบปัญหาที่เป็นไปได้ บางคนคาดการณ์ว่าสาเหตุเดียวสำหรับปัญหาการสัมผัสแบบลดอุณหภูมิคือการปรับเทียบแบบสัมผัสที่ไม่ถูกต้อง อย่างไรก็ตามหลังจากที่ Apple แก้ไขปัญหานี้ฉันสงสัยว่าใครบางคนต้องการทราบสาเหตุของปัญหา ดีแอ็ปเปิ้ล!

ดูการอัปเดต iOS 11.1.2 และแจ้งให้เราทราบหากแก้ไขปัญหาในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่