แก้ไข: การใช้ CPU และ RAM สูงเนื่องจาก dllhost.exe

ผู้ใช้จำนวนมากกำลังรายงานปัญหาเกี่ยวกับการใช้งานสูงที่เกี่ยวข้องกับกระบวนการ dllhost.exe ในขณะที่ปัญหาการใช้งานสูงที่เกิดจาก dllhost.exe เชื่อมโยงกับส่วนกำหนดค่าผู้ใช้ Windows ที่เสียหายปัญหาอาจเป็นอาการของการติดเชื้อระบบด้วย

dllhost.exe คืออะไร?

Dllhost.exe (กระบวนการโฮสต์ DCOM DLL) เป็นกระบวนการ Windows ที่ถูกต้องซึ่งสร้างขึ้นโดย Microsoft เป็นผู้รับผิดชอบในการควบคุมกระบวนการที่จัดกลุ่มใน Internet Information Services (IIS) นอกเหนือจากการโหลดรันไทม์ระบบ. NET แล้วโปรแกรมอื่น ๆ ที่ใช้กันทั่วไป นี่คือเหตุผลที่คุณสามารถพบหลายอินสแตนซ์ของกระบวนการ DLLhost.exe ภายใน ตัวจัดการงาน

คิดว่า dllhost.exe เป็นโฮสต์ของไฟล์ปฏิบัติการไบนารีและไฟล์ DLL บางไฟล์ ผู้ใช้ส่วนใหญ่ใช้ ลิ้นชัก dllhost.exe ในการใช้ CPU หรือ RAM สูง โดยส่วนใหญ่แล้วไม่ใช่กระบวนการโฮสต์ที่เป็นสาเหตุของปัญหา แต่เป็นไฟล์ DLL แบบโหลดที่ใช้ dllhost.exe อยู่

ตำแหน่งดีฟอลต์ของ dllhost.exe อยู่ใน C: \ Windows \ System32 ลองดูว่ากระบวนการ DLLhost.exe ที่กินทรัพยากรระบบจำนวนมากอยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้องหรือไม่โดยเปิด Task Manager (Ctrl + Shift + Esc) แต่ก่อนอื่นใน Task Manager ไปที่แท็บ Processes และใส่ใจกับชื่อ DLLhost.exe หากมี * 32 หลังจากชื่อและคุณเห็นมากกว่า 4 กระบวนการที่มีชื่อเดียวกันมีโอกาสที่คุณกำลังจัดการกับไวรัส

คุณสามารถยืนยันได้ว่าเป็นไวรัสโดยการดูตำแหน่งของไวรัส ทำได้โดยการคลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก Open File Location ถ้า dllhost.exe อยู่ที่ใดก็ได้นอกเหนือจาก C: \ Windows \ System32 หรือ c: \ winnt \ system32 แน่นอนว่าคุณต้องรับมือกับไวรัสหรือแอดแวร์บางชนิด ในกรณีนี้ให้ข้ามตรงไปที่ วิธีที่ 1 เพื่อกำจัดการติดเชื้อ

วิธีการแก้ไขการใช้งาน CPU หรือ RAM สูงที่เกิดจาก dllhost.exe

หากคุณกำลังกำลังดิ้นรนกับการใช้ CPU และ RAM สูงเนื่องจากกระบวนการ dllhost.exe วิธีการด้านล่างจะช่วยได้ เรามีการจัดการเพื่อระบุชุดของวิธีการที่เปิดใช้งานผู้ใช้ในสถานการณ์ที่คล้ายคลึงกันเพื่อแก้ไขปัญหาทั้งหมด โปรดปฏิบัติตามคำสั่งแก้ไขตามลำดับจนกว่าคุณจะพบปัญหาที่แก้ไขปัญหาของคุณ

หมายเหตุ: ถ้าคุณแน่ใจอย่างยิ่งว่าคุณไม่ได้รับมือกับการติดไวรัสคุณสามารถข้ามไปที่ วิธีที่ 2 ได้

วิธีที่ 1: การสแกนระบบสำหรับการติดไวรัส

แม้ว่าคุณจะไม่สงสัยว่าระบบกำลังต่อสู้กับมัลแวร์มัลแวร์ (หรือคุณไม่พบอาการใด ๆ ) แต่ก็คุ้มค่าที่จะสแกนด้วยเครื่องสแกนเนอร์ที่มีประสิทธิภาพ

มีจำนวนที่เหมาะสมของไวรัสที่จะทำให้การใช้ dllhost.exe เพื่อกระจายการติดเชื้อในระบบ โดยปกติแล้ว dllhost.exe จำนวนมากที่มีการยุติการใช้งาน * 32 ซึ่งใช้แหล่งข้อมูลซีพียูที่มองเห็นได้ทั้งหมดเป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนว่ากระบวนการทำ สำเนา COM กำลังถูกใช้โดยแอพพลิเคชันที่เป็นอันตรายประเภทหนึ่ง

ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างของไวรัสที่ทราบว่าทำงานสกปรกผ่านกระบวนการ แทน COM :

• อาร์ทิมิส! 895C95A0B930
• Win64: มัลแวร์-Gen
• Worm / Nachi.A.1
• Worm / Loveelet-Y
• Worm / Loveelet-DR

หมายเหตุ: การติดไวรัสบางส่วนเหล่านี้จะทำให้ทรัพยากรระบบของคุณสามารถทำงานได้โดยการทำเหมืองสำหรับ cryptocurrencies ต่างๆ

ในการจัดการกับการติดไวรัสเราขอแนะนำให้คุณสแกนระบบด้วยเครื่องสแกนเนอร์ที่มีประสิทธิภาพ เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุดให้ลองใช้ Safety Scanner หรือ Malwarebytes และตรวจสอบว่าได้ทำการ สแกนแบบ Full Scan (Deep Scan) หากคุณต้องการคำแนะนำเพิ่มเติมให้ใช้บทความเชิงลึกของเรา ( ที่นี่ ) เกี่ยวกับการติดตั้งและเรียกใช้งานการสแกนแบบเต็มรูปแบบโดยใช้ Malwarebytes

เมื่อสแกนเสร็จสมบูรณ์แล้วให้บูตระบบใหม่โดยไม่คำนึงถึงผลลัพธ์ หากสแกนเนอร์การรักษาความปลอดภัยไม่สามารถลดการใช้ทรัพยากรลงได้ให้เลื่อนลงไปที่ วิธีที่ 2

วิธีที่ 2: การใช้ เครื่องมือ System File Checker

การใช้ทรัพยากรที่สูงโดย dllhost.exe อาจเกิดจากความเสียหายของระบบได้เป็นอย่างดี ผู้ใช้บางรายรายงานว่าพวกเขาประสบความสำเร็จในการแก้ไขปัญหาหลังจากที่ได้ทำการสแกน ระบบไฟล์ตัวตรวจสอบ ในระบบของตนแล้ว

ตัวตรวจสอบแฟ้มระบบ (SFC) เป็นโปรแกรมอรรถประโยชน์ของ Windows ที่สแกนและซ่อมแซมความเสียหายระหว่างแฟ้มระบบ Windows โดยอัตโนมัติ โดยการแทนที่ไฟล์ทุกไฟล์ที่มีปัญหาด้วยความเสียหายกับไฟล์จากการสำรองข้อมูลภายในเครื่อง

นี่เป็นคำแนะนำอย่างรวดเร็วเกี่ยวกับการ เรียกใช้การสแกน SFC เพื่อแก้ปัญหาการใช้ทรัพยากรสูงที่เกิดจาก dllhost.exe :

1. กดปุ่ม Win เพื่อเข้าถึงแถบเริ่มต้นของ Windows และพิมพ์ cmd จากนั้นคลิกขวาที่ Command Prompt และเลือก Run as Administrator เพื่อเปิด Command Prompt ขึ้น
   
2. ในคำสั่ง Command Prompt พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้และกด Enter การดำเนินการนี้จะเรียกใช้การสแกน DISM ที่ใช้ Windows Update เพื่อเรียกไฟล์ที่ต้องการเพื่อแทนที่ไฟล์ที่เสียหาย โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่มีเสถียรภาพก่อนเริ่มดำเนินการ
   DISM.exe / ออนไลน์ / Cleanup-image / Restorehealth
3. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์แล้วให้พิมพ์ sfc / scannow แล้วกด Enter เพื่อสแกนไฟล์ระบบที่มีการป้องกันและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายโดยใช้สำเนาข้อมูลใหม่จากการสำรองข้อมูลภายในเครื่อง
   sfc / scannow
4. อย่าปิด Command Prompt ที่ยกระดับขึ้นจนกว่าการสแกนจะถึง 100% เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์แล้วให้ปิดและรีบูตระบบของคุณ
   

วิธีที่ 3: การสร้างบัญชีผู้ใช้ Windows ใหม่

ผู้ใช้บางรายสามารถยืนยันได้ว่าปัญหาดังกล่าวเกี่ยวข้องกับโปรไฟล์บัญชี Windows ที่เสียหาย ในกรณีของปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากที่พวกเขาสร้างบัญชีผู้ใช้ใหม่ด้วยสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเรียบร้อยแล้วและเริ่มใช้บัญชีผู้ใช้แทนบัญชีปกติ

ต่อไปนี้คือวิธีที่คุณสามารถทำได้:

หมายเหตุ: โปรดทราบว่าขั้นตอนการสร้างบัญชีผู้ใช้ Windows ใหม่จะแตกต่างกันขึ้นอยู่กับรุ่น Windows ของคุณ หากคุณมี Windows เวอร์ชันเก่ากว่าโปรดทำตามคำแนะนำที่สอง

สำหรับผู้ใช้ Windows 10

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิด หน้าต่าง Run จากนั้นให้พิมพ์ ms-settings: otherusers และกด Enter เพื่อเปิด แท็บ Family & others people ของ Account settings
   
2. ในหน้าต่าง Family & others people ให้คลิกที่ Add another someone to this PC (ใต้ คนอื่น )
   
3. จากนั้นป้อนชื่อรหัสผ่านและรหัสผ่านโดยทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ จากนั้นคลิก ถัดไป เพื่อดำเนินขั้นตอนการสร้างผู้ใช้ใหม่
   
4. เมื่อผู้ใช้ใหม่ถูกสร้างขึ้นแล้วให้เริ่มต้นคอมพิวเตอร์ใหม่และเข้าสู่บัญชีผู้ใช้ใหม่และดูว่าการใช้ทรัพยากรของ dllhost.exe ดีขึ้นหรือไม่ หากคุณยังคงประสบปัญหาเช่นเดียวกันให้เลื่อนลงไปที่วิธีสุดท้าย

สำหรับผู้ใช้ Windows 7

1. คลิกที่ปุ่ม Start (หรือกดปุ่ม Win ) และพิมพ์ mmc เพื่อค้นหา Microsoft Management Console จากนั้นคลิกขวาที่ Microsoft Management Console และคลิกที่ Run as Administrator
   
2. ใน Microsoft Management Console ไปที่ริบบิ้นที่ด้านบนให้คลิกที่ File จากนั้นเลือก Add / Remove Strap-in
   
3. ในหน้าต่าง Add or Remove Snap-ins คลิกที่ Local Users and Groups เพื่อเลือกจากนั้นกดปุ่ม Add
   
4. ในหน้าต่าง Choose Target Machine เลือก Local computer และกดปุ่ม Finish
   
5. เมื่อ ผู้ใช้ภายในและกลุ่ม (ภายใน) ปรากฏขึ้นภายใต้ สแน็ปอินที่เลือกให้ กดปุ่ม OK เพื่อปิดหน้าต่าง
   
6. จากนั้นดับเบิลคลิกที่ Local Users and Groups (local) จากนั้นดับเบิลคลิกที่ Users จากนั้นใช้เมนูการทำงานทางด้านขวามือและคลิกที่ New User
   
7. ในหน้าต่าง New User ให้พิมพ์ Username และข้อมูลประจำตัวอื่น ๆ ที่จำเป็นและกด ปุ่ม Create
   
8. เมื่อผู้ใช้รายใหม่ถูกสร้างขึ้นแล้วคุณสามารถปิด Microsoft Management Console และรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ได้
9. เมื่อรีสตาร์ทครั้งถัดไปให้ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีผู้ใช้ที่เพิ่งสร้างใหม่และดูว่ามีการใช้งาน CPU และ RAM สูงของ dllhost.exe แล้วหรือไม่ คุณสามารถกลับไปที่ Microsoft Management Console และลบโปรไฟล์ผู้ใช้ที่เสียหายซึ่งคุณไม่ได้ใช้อีกต่อไป

วิธีที่ 4: การดำเนินการคืนค่าระบบ

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นได้รับการพิสูจน์แล้วว่าไม่สามารถใช้งานได้ในการลดการใช้ทรัพยากรของ dllhost.exe คุณจะได้ภาพล่าสุดในการแก้ไขปัญหาก่อนดำเนินการรีเซ็ต

ผู้ใช้บางรายสามารถแก้ไขปัญหาได้สำเร็จหลังจากใช้จุดคืนค่าระบบก่อนหน้านี้เพื่อเปลี่ยนเครื่องให้เป็นสถานะที่ทำงานได้อย่างถูกต้อง

ทำตามคำแนะนำด้านล่างสำหรับขั้นตอนในการคืนเครื่องของคุณไปยังจุดคืนค่าระบบก่อนหน้านี้:

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดคำสั่ง Run ในกล่อง Run ที่เพิ่งเปิดใหม่ให้พิมพ์ rstrui และกด Enter เพื่อเปิดวิซาร์ด System Restore
   
2. ที่หน้าจอถัดไปเลือก เลือกจุดคืนค่าอื่น และกดปุ่ม ถัดไป
   
3. เลือกจุดคืนค่าที่ลงวันที่ก่อนที่คุณจะเริ่มประสบปัญหาการใช้ทรัพยากรที่สูงและกดปุ่ม ถัดไป อีกครั้ง
   
4. จากนั้นให้กดปุ่ม Finish เพื่อเริ่มกระบวนการคืนค่าและรอให้พีซีของคุณเริ่มทำงานใหม่ ในการเริ่มต้นถัดไปคุณจะไม่ต้องประสบปัญหากับการใช้ทรัพยากรที่เกิดจากกระบวนการ dllhost.exe อีกต่อไป

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่