แก้ไข: เซิร์ฟเวอร์เนื้อหาของ Steam ไม่สามารถเข้าถึงได้

ผู้ใช้จำนวนมากประสบปัญหาที่ Steam ไม่สามารถดาวน์โหลดได้ในขณะนี้ จะแจ้งให้เซิร์ฟเวอร์เนื้อหาเข้าถึงไม่ได้สำหรับการดาวน์โหลด อาจกล่าวได้ว่าปัญหานี้ไม่ได้เกิดจากปัญหาใด ๆ โดยเฉพาะเนื่องจากการกำหนดค่าต่างๆของผู้ใช้ เราได้ระบุถึงโซลูชันบางอย่างซึ่งรวมถึงวิธีการทั้งหมดจาก Steam Support และจากผู้ใช้

โซลูชันที่ 1: การลบการตั้งค่าพร็อกซี

พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ถูกใช้ในองค์กรที่มีการ จำกัด การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตแบบเปิด พร็อกซี่ใช้ในการติดตามเครือข่ายและเป็นเกตเวย์ทางเลือกแก่ผู้ใช้ การตั้งค่าพร็อกซีมักเป็นอุปสรรคเมื่อ Steam พยายามเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์เพื่อดาวน์โหลด

มีสองวิธีในการปิดใช้พร็อกซีในคอมพิวเตอร์ของคุณ

วิธีที่ 1: Chrome

1. เปิดเบราว์เซอร์ Chrome แล้วคลิก เมนู Chrome (ด้านขวาบน) เมื่อเปิด

2. หลังจากเมนูแบบเลื่อนลงมาคลิกที่ การตั้งค่า

3. เมื่อหน้าการตั้งค่าเปิดขึ้นให้พิมพ์ พร็อกซี ในแถบการสนทนาที่ด้านบน

4. จากผลการค้นหาเลือกผลลัพธ์ที่ระบุว่า เปิดการตั้งค่าพร็อกซี

5. เมื่อการตั้งค่าถูกเปิดขึ้นให้คลิกที่ การตั้งค่า LAN ในแท็บ Connections ซึ่งอยู่ด้านล่าง

6. ยกเลิกการเลือกบรรทัดที่ระบุว่า ตรวจหาการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก รีสตาร์ท Steam

วิธีที่ 2: ผ่านการตั้งค่าเครือข่าย

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเรียกใช้แอพพลิเคชัน Run
2. ในกล่องโต้ตอบให้พิมพ์ inetcpl cpl

3. คุณสมบัติอินเทอร์เน็ตจะเปิดขึ้น ไปที่แท็บการเชื่อมต่อและคลิกที่การตั้งค่า LAN
4. เมื่ออยู่ในการตั้งค่า LAN ให้ยกเลิกการเลือกบรรทัดที่ระบุว่า ตรวจหาการตั้งค่าโดยอัตโนมัติ บันทึกการเปลี่ยนแปลงและออกเพื่อเปิดใช้งาน Steam ใหม่

โซลูชัน 2: การปิดใช้ส่วนขยายของ Chrome

บางครั้งส่วนขยายที่มีอยู่ใน Chrome อาจสร้างอุปสรรคจริง พวกเขารบกวนการตั้งค่าเครือข่ายของคุณโดยเฉพาะอย่างยิ่ง Add-on ที่ชื่อ Ghostery จะตรวจสอบเครือข่ายของคุณและให้สถิติที่คุณออกจากรอยเท้าดิจิตอลของคุณ แม้จะช่วยให้คุณสามารถควบคุมเว็บไซต์ที่สามารถเข้าถึงข้อมูลของคุณได้ซึ่งไม่สามารถทำได้ ขอแนะนำให้ปิดใช้งาน Add-on เหล่านี้จาก Chrome ก่อนที่จะดำเนินการดาวน์โหลดต่อ หากปัญหาเกิดขึ้นจากพวกเขาก็จะได้รับการแก้ไข

ซึ่งไม่ เพียง แต่ รวมถึงส่วนขยายของ Chrome คุณควรปิดใช้งานโปรแกรมใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายของคุณ (ตัวตรวจสอบข้อมูล ฯลฯ ของ VPN) ลองดีกว่าลองดำเนินการกับโซลูชันอื่น ๆ ที่ซับซ้อนมากขึ้น

โซลูชันที่ 3: เปลี่ยนเขตข้อมูลดาวน์โหลดของคุณ

หนึ่งในการแก้ไขขั้นพื้นฐานรวมถึงการเปลี่ยนภูมิภาคดาวน์โหลด

ระบบเนื้อหาไอน้ำแบ่งออกเป็นหลายภูมิภาค ไคลเอ็นต์ตรวจพบพื้นที่ของคุณโดยอัตโนมัติผ่านเครือข่ายของคุณและกำหนดให้เป็นค่าเริ่มต้น บางครั้งเซิร์ฟเวอร์ในภูมิภาคใดภูมิภาคหนึ่งอาจล้นหรืออาจเกิดความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์ ดังนั้นการเปลี่ยนพื้นที่ดาวน์โหลดอาจช่วยแก้ปัญหาที่เป็นปัญหาได้ คุณสามารถลองเปลี่ยนเขตข้อมูลดาวน์โหลดได้หลายครั้ง (ไม่ จำกัด เฉพาะหนึ่งครั้ง) ก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป

1. เปิด Steam แล้วคลิก ' Settings ' จากเมนูแบบเลื่อนลงที่มุมซ้ายบนของหน้าต่าง
2. เลือก ' Downloads ' และไปที่ ' Download Region '
3. เลือกภูมิภาคอื่นที่ไม่ใช่ของคุณเองและเริ่มต้นระบบ Steam ใหม่

โซลูชันที่ 4: การลบ clientregistry.blob

สตรีมของไคลเอ็นต์ Steam ของคุณอาจได้รับความเสียหายและนี่อาจเป็นเหตุผลที่คุณกำลังประสบกับข้อผิดพลาด เราสามารถลองเปลี่ยนชื่อ / ลบได้

1. ออกจาก Steam โดยสมบูรณ์และสิ้นสุดงานทั้งหมดตามที่ได้กล่าวไว้ในโซลูชันด้านบน
2. เรียกดูไดเรกทอรี Steam ของคุณ หนึ่งค่าเริ่มต้นคือ C: \ Program Files \ Steam

3. ค้นหา ' clientregistry.blob'

4. เปลี่ยนชื่อไฟล์เป็น ' clientregistryold.blob ' (หรือคุณสามารถลบไฟล์ทั้งหมด)
5. รีสตาร์ท Steam และอนุญาตให้สร้างไฟล์ใหม่

หวังว่าลูกค้าของคุณจะทำงานอย่างที่คาดหมาย หากยังไม่สามารถใช้งานได้ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

1. เรียกดูไดเรกทอรี Steam ของคุณ
2. ค้นหา "Steamreporter" exe '

3. เรียกใช้โปรแกรมประยุกต์และเปิดใช้งาน Steam ใหม่

วิธีที่ 5: การล้างคิวการดาวน์โหลด Steam ของคุณ

หากคุณมีการดาวน์โหลดที่รอดำเนินการอยู่ในไคลเอ็นต์ Steam ของคุณขอแนะนำให้นำเนื้อหาออกทั้งหมดยกเว้นเครื่องหนึ่งและเปิดตัว Steam ใหม่

1. เปิดลูกค้า Steam ของคุณไปที่แท็บ Library
2. ที่ด้านล่างคุณจะเห็นตัวเลือกที่สามารถคลิกได้ซึ่งบอกว่า หยุดดาวน์โหลด คลิกเพื่อเลือกตัวเลือกที่รอดำเนินการทั้งหมด

3. เพียงแค่คลิกปุ่มเดียวดังแสดงในรูปด้านล่างเพื่อ ลบรายการ ออกจากคิว

4. เมื่อคุณลบออกแล้วคลิกขวาที่เกม (ยกเว้นไฟล์ที่คุณต้องการดาวน์โหลดครั้งแรก) เพื่อให้การตั้งค่าปรากฏขึ้น เมื่อเปิด การตั้งค่า แล้วคลิกปุ่ม ยกเลิกการติดตั้ง

5. Steam จะแจ้งให้คุณยืนยันการกระทำของคุณ คลิกลบเมื่อพรอมต์มาพร้อมและเริ่มต้นระบบ Steam ก่อนที่จะพยายามดาวน์โหลดเกมนั้นอีกครั้ง

โซลูชันที่ 6: ใช้ flushconfig

เราสามารถลองใช้คำสั่ง flushconfig เพื่อรีเซ็ตการกำหนดค่า ทำตามขั้นตอนด้านล่าง

1. กด Windows + R เพื่อเรียกใช้แอพพลิเคชัน Run
2. ในแถบโต้ตอบให้พิมพ์ ไอน้ำ: // flushconfig

3. กด ตกลง Steam จะปรากฏหน้าต่างเพื่อยืนยันการทำงานของคุณ กด Ok และเริ่มต้น Steam ใหม่

โซลูชัน 7: การเริ่ม Steam ในเซฟโหมดด้วยการเชื่อมต่อเครือข่าย

ก่อนที่จะใช้วิธีทางเทคนิคมากขึ้นคุณสามารถลองใช้พีซีของคุณในโหมดปลอดภัย (พร้อมเครือข่าย) และลองเริ่มดาวน์โหลด Steam

1. นำคอมพิวเตอร์ของคุณไปยังเซฟโหมดโดยเลือกจากตัวเลือกต่างๆที่พร้อมใช้งาน เลือก ' เปิดใช้งาน Safe Mode with Networking ' คุณสามารถเรียนรู้วิธีทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณปลอดภัยจากที่นี่ ถ้าคุณใช้ Windows 7 ให้กด F8 เมื่อเริ่มต้นเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณและคุณจะถูกนำไปยังหน้าต่างที่คล้ายกันซึ่งคุณสามารถเลือกตัวเลือกที่ต้องการได้
2. เปิด Steam แล้วลองอัปเดต / ติดตั้งใหม่อีกครั้ง วิธีนี้จะลบอุปสรรคทั้งหมด (ถ้ามี) ซึ่งไอน้ำของคุณอาจประสบอยู่

โซลูชัน 8: การปิดใช้งาน Safe-web จากเราเตอร์

เราเตอร์ WiFi ของคุณอาจมีการตั้งค่าที่เรียกว่า เซฟเว็บ ในนั้น สิ่งนี้จะกรองข้อมูลขาเข้าทั้งหมดที่เห็นว่าไม่น่าเชื่อถือ เป็นเรื่องปกติธรรมดาที่จะทำเครื่องหมาย Steam ให้เป็นหนึ่งเดียวและขัดจังหวะการเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณ

เนื่องจากมีผู้ใช้หลายร้อยคนใช้เราเตอร์จึงเป็นเรื่องยากที่จะระบุวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับวิธีปิดใช้งานตัวเลือกสำหรับทุกคน นี่คือหลักเกณฑ์บางอย่างเพื่อให้คุณสามารถมีความคิดได้

• Web Safe สามารถพบได้ในส่วน การควบคุมโดยผู้ปกครอง ในการกำหนดค่าเราเตอร์ WiFi
• นอกจากนี้ยังสามารถพบได้ใน ส่วนไวรัส หรือ ส่วน การ กรอง
• ในการป้อนการตั้งค่าเราเตอร์พิมพ์ IP ที่เชื่อมโยงกับ URL นั้น (ตัวอย่างเช่นบางส่วนเป็น 192.168.1.1) คุณสามารถตรวจสอบ IP ที่ต้องการได้โดยการติดต่อผู้ให้บริการโมเด็มของคุณหรือดูที่ด้านหลังของอุปกรณ์ (กล่องบรรจุอาจมีรายละเอียด)

โซลูชัน 9: การปิดใช้งาน Anti-virus และ Defender / firewall

ก่อนที่จะดำเนินการติดตั้ง Steam ใหม่เราอาจลองแทรกแซงด้วยโปรแกรมป้องกันไวรัส โปรแกรมป้องกันไวรัสจะตรวจสอบแต่ละแพ็กเก็ตของคอมพิวเตอร์ของคุณเพื่อรับและส่ง แม้ว่าไอน้ำได้ร่วมมือกับพวกเขาส่วนใหญ่ดังนั้นพวกเขาจึงไม่ให้ปัญหาบางครั้งพวกเขาก็ทำ การแก้ปัญหาคือการปิดการใช้งาน / ถอนการติดตั้งและตรวจสอบว่าคุณสามารถดาวน์โหลดได้หรือไม่

McAfree Antivirus :

McAfree ไม่มีวิธีใดที่จะยกเว้นไฟล์บางไฟล์จากการสแกนแบบเรียลไทม์ วิธีเดียวคือการปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสทั้งหมดจนกว่าเกมจะได้รับการอัปเดต ในการดำเนินการนี้ให้เปิด McAfree และเลือก Virus and Spyware Protection ที่นี่คุณจะพบตัวเลือก การสแกนแบบ Real-Time คลิกตัวเลือกนั้นและปิดการทำงาน

จากนั้นทำตามคำแนะนำต่อไปนี้เพื่อ ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม

1. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และเปิดใช้ Steam ใหม่
2. ไปที่ส่วนห้องสมุดและคลิกขวาที่เกมซึ่งทำให้คุณมีปัญหา
3. คลิกที่คุณสมบัติและเลือกแท็บไฟล์ในระบบ
4. คลิกที่ปุ่มยืนยันความสมบูรณ์ของไฟล์เกมและ Steam จะยืนยันเกมนั้นภายในไม่กี่นาที

หวังว่าหลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้น Steam ของคุณจะไม่ให้ปัญหาใด ๆ

ESET NOD32

NOD32 มีแนวโน้มที่จะทำเครื่องหมายไฟล์แอ็พพลิเคชันบางอย่างว่าเป็นอันตรายและอาจจะกักกันไว้ ซึ่งมักทำให้เกิดข้อผิดพลาดขณะอัปเดตเกม เรียกดูไดเรกทอรี Steam ปัจจุบันของคุณและคัดลอกที่อยู่

1. ตำแหน่งเริ่มต้นสำหรับโฟลเดอร์ไอน้ำของคุณควรเป็น C: \ Program Files (x86) \ Steam

กดปุ่ม⊞ Win + R นี้ควรจะป๊อปอัพเรียกใช้โปรแกรมประยุกต์

ในกล่องโต้ตอบเขียน C: \ Program Files (x86) \ Steam

หรือถ้าคุณติดตั้ง Steam ในไดเร็กทอรีอื่นคุณสามารถเรียกดูไดเร็กทอรีนั้นและคุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง

หลังจากคัดลอกที่อยู่แล้วให้เปิด ESET NOD32 และวางตำแหน่งดังกล่าวไว้ในการ ยกเว้นจากการสแกนแบบเรียลไทม์

ปฏิบัติตามวิธีการ 'ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม' ที่ระบุไว้ด้านบนและคุณจะดีทั้งหมด

Kaspersky AV

บางครั้ง Kaspersky อาจทำเครื่องหมาย Steam เป็นผู้บุกรุกและปิดการใช้งานจากการเปลี่ยนแปลงฮาร์ดไดรฟ์ ในการแก้ไขปัญหานี้ให้ไปที่ " ภัยคุกคามและการยกเว้น" ไปที่ ' trusted zone ' และเพิ่ม Steam.exe เป็นโปรแกรมที่เชื่อถือได้ อย่าลืมเปลี่ยนการตั้งค่าเป็นห้าม จำกัด กิจกรรมการสมัครและอย่าสแกนไฟล์ที่เปิดอยู่

ปฏิบัติตามวิธีการ 'ตรวจสอบความสมบูรณ์ของไฟล์เกม' ที่ระบุไว้ด้านบนและรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

Windows Defender

1. คลิก ปุ่ม Windows ในแถบเครื่องมือค้นหา Windows Defender ในบรรดาตัวเลือกทั้งหมดจะมีแอปพลิเคชันชื่อ Windows Defender Security Center เปิด.
2. เมื่อเปิดคุณจะพบรายการตัวเลือกที่พร้อมใช้งานในหน้าต่างใหม่ เลือกตัวเลือก การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม

3. เมื่อเข้าสู่เมนูให้ไปที่ การตั้งค่าการป้องกันไวรัสและการคุกคาม Windows อาจแจ้งให้คุณอนุญาตให้ผู้ดูแลระบบเข้าถึงคุณลักษณะนี้ได้ ถ้าใช่ให้กดใช่

4. หลังจากเข้าสู่เมนูที่ต้องการคุณควรค้นหาหน้าต่างซึ่งระบุว่า เพิ่มหรือลบการยกเว้น คลิกและคุณจะเข้าสู่เมนูที่คุณสามารถเพิ่มการยกเว้นได้ คุณสามารถยกเว้นโฟลเดอร์ส่วนขยายและแม้แต่ไฟล์ได้ ในกรณีนี้เราจะยกเว้นโฟลเดอร์ Steam ทั้งหมดซึ่งอยู่ในไดเร็กทอรีที่คุณดาวน์โหลด

5. คลิกตัวเลือกที่ระบุว่า ยกเว้นโฟลเดอร์ และนำทางไปยังไดเรกทอรี Steam ของคุณ ตำแหน่งเริ่มต้นสำหรับโฟลเดอร์ไอน้ำของคุณควรเป็น C: \ Program Files (x86) \ Steam เมื่อคุณไปถึงตำแหน่งแล้วเลือกโฟลเดอร์และบันทึกการเปลี่ยนแปลง
6. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และเรียกใช้ Steam ด้วยสิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ หวังว่าปัญหาความเร็วจะได้รับการแก้ไข

โซลูชัน 10: ดาวน์โหลดไคลเอ็นต์ Steam ล่าสุด

1. ตำแหน่งเริ่มต้นสำหรับโฟลเดอร์ไอน้ำของคุณควรเป็น C: \ Program Files (x86) \ Steam

กดปุ่ม⊞ Win + R นี้ควรจะป๊อปอัพเรียกใช้โปรแกรมประยุกต์

ในกล่องโต้ตอบเขียน C: \ Program Files (x86) \ Steam

หรือถ้าคุณติดตั้ง Steam ในไดเร็กทอรีอื่นคุณสามารถเรียกดูไดเร็กทอรีนั้นและคุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนด้านล่าง

2. ค้นหาโฟลเดอร์ต่อไปนี้:

Steam.exe (แอพพลิเคชัน)

SteamApps (โฟลเดอร์)

Userdata (โฟลเดอร์)

3. ลบไฟล์ / โฟลเดอร์ / แอพพลิเคชันอื่น ๆ ยกเว้นไฟล์ที่กล่าวมาทั้งหมด
4. ไปที่เว็บไซต์ Steam และดาวน์โหลดไคลเอ็นต์ Steam ล่าสุด อย่าเปิด Steam.exe เดิมในไดเรกทอรีของคุณเลย ปัญหาจะไม่สามารถแก้ไขได้
5. ติดตั้งไอน้ำโดยใช้ตัวติดตั้งในไดเร็กทอรีเดียวกันกับไฟล์ก่อนหน้า หวังว่าหลังจากติดตั้งแล้วปัญหาจะได้รับการแก้ไข

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่