วิธีแก้ไขสิทธิ์ที่แก้ไขไม่สามารถบันทึกใน Outlook ได้?

Outlook ไม่สามารถบันทึกสิทธิ์ที่แก้ไขได้เนื่องจากการเข้าถึงของผู้รับมอบสิทธิ์ติดขัดในการดำเนินการ นอกจากนี้ข้อ จำกัด เครือข่ายของ ISP และส่วนเสริมที่ขัดแย้งกันอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดได้ ข้อผิดพลาดนี้ไม่อนุญาตให้ผู้ใช้แก้ไขสิทธิ์ของปฏิทินและแชร์ปฏิทินกับผู้ใช้รายอื่น

นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยมากซึ่งเกิดขึ้นเนื่องจากการใช้งานทางเทคนิคเล็กน้อยกับแอปพลิเคชัน Outlook ปัญหานี้ไม่ได้บ่งบอกถึงปัญหาใด ๆ กับฮาร์ดแวร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลประจำตัว Outlook ติดตัวก่อนดำเนินการตามที่จำเป็น

ในกรณีที่คุณลักษณะการเข้าถึงที่ได้รับมอบหมายไม่สามารถเผยแพร่การเปลี่ยนแปลงไปยังเซิร์ฟเวอร์ (หรือติดขัดในการดำเนินการ) และผู้ใช้แก้ไขสิทธิ์ในปฏิทินในช่วงเวลานี้ Outlook จะถูกบังคับไม่ให้บันทึกสิทธิ์ที่แก้ไข

ในบางครั้งเจ้าของปฏิทินจะสร้างรายการซ้ำในสิทธิ์ของปฏิทินซึ่งส่งผลให้เกิดสถานการณ์การอนุญาตมากกว่าหนึ่งสถานการณ์ต่อผู้ใช้รายเดียว ในกรณีนี้ Outlook จะไม่สามารถบันทึกสิทธิ์ที่แก้ไขได้

เพื่อป้องกันและควบคุมปริมาณการใช้งานเว็บ ISP ใช้เทคนิคต่างๆเพื่อ จำกัด ทรัพยากรเครือข่ายและคุณสมบัติต่างๆ หากข้อ จำกัด ที่กำหนดนี้รบกวนการสื่อสารระหว่างเซิร์ฟเวอร์และ Outlook Outlook จะไม่อนุญาตให้ผู้ใช้แก้ไขสิทธิ์ของปฏิทิน

Add-in ช่วยเราในการบรรลุฟังก์ชันการทำงานที่ดีขึ้นจาก Outlook แต่ Add-in ที่ขัดแย้งกันเป็นปัญหาทั่วไปของ Outlook ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาเช่นเดียวกับที่กำลังสนทนา

ตามค่าเริ่มต้น Outlook จะให้สิทธิ์“ ส่งในนามของ” แก่ผู้ใช้ที่ได้รับมอบสิทธิ์และหากไม่สามารถเขียนสิทธิ์ดังกล่าวไปยังแอตทริบิวต์ publicDelegates ไปยังวัตถุผู้ใช้ของ Active Directory หรือหากวัตถุ SELF ไม่มีสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงการเขียน ข้อมูลส่วนบุคคลบน Active Directory จากนั้น Outlook จะแสดงข้อผิดพลาดภายใต้การสนทนา

ข้อกำหนดเบื้องต้น

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ใช้ที่คุณต้องการเพิ่มคือ ไม่ได้ปิดกั้น ในพอร์ทัลผู้ดูแลระบบของ office 365
2. โปรดไปที่สถานะการบริการของผลิตภัณฑ์ Microsoft เพื่อตรวจสอบว่า Outlook เปิดใช้งานอยู่หรือไม่

จะทำอย่างไรเพื่อบันทึกสิทธิ์ดัดแปลงบน Outlook?

1. ลบรายการที่ซ้ำกันในสิทธิ์ของปฏิทิน

สิทธิ์ในคุณสมบัติปฏิทินของ Outlook ใช้เพื่อจัดการการเข้าถึงของผู้รับมอบสิทธิ์ หากมีการทำซ้ำในรายการสิทธิ์การทำซ้ำนี้จะสร้างสถานการณ์การอนุญาตที่ขัดแย้งกัน ด้วยเหตุนี้ Outlook จะไม่สามารถบันทึกสิทธิ์ที่แก้ไขได้ ในกรณีนี้การลบรายการที่ซ้ำกันอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. เปิดOutlook
2. คลิกที่ ปฏิทิน เพื่อเปิด
3. แล้ว คลิกขวา บนปฏิทินและคลิกที่ คุณสมบัติ.
4. จากนั้นคลิกที่ไฟล์ สิทธิ์ และตรวจสอบว่ามีหรือไม่ ซ้ำกัน รายการที่นั่น หากพบแล้ว ลบ รายการที่ซ้ำกัน จากนั้นคลิกที่ สมัคร และ ตกลง.
5. เปิดใหม่ Outlook และตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขและบันทึกสิทธิ์ในปฏิทินของ Outlook ได้หรือไม่

2. เปลี่ยนการเชื่อมต่อเครือข่าย

เพื่อให้สิ่งต่างๆปลอดภัยและอยู่ภายใต้การควบคุม ISP จึง จำกัด การเข้าถึงบริการและคุณสมบัติเครือข่ายต่างๆ ถ้า ISP ของคุณบล็อกบริการ / ฟีเจอร์ที่ Outlook ต้องการเพื่อดำเนินการให้เสร็จสมบูรณ์ Outlook อาจไม่บันทึกสิทธิ์ที่แก้ไขในปฏิทินที่แชร์ หากต้องการแยกแยะสถานการณ์ดังกล่าวให้เปลี่ยนไปใช้เครือข่ายอื่นชั่วคราวจากนั้นใช้ Outlook

1. เชื่อมต่อ ไปยังเครือข่ายอื่น หากไม่สามารถใช้งานเครือข่ายอื่นได้คุณสามารถใช้ฮอตสปอตของโทรศัพท์มือถือของคุณได้ นอกจากนี้การใช้ VPN สามารถยืนยันได้ว่า ISP กำลังใช้ข้อ จำกัด ของเครือข่ายที่รบกวนการสื่อสารระหว่าง Outlook และเซิร์ฟเวอร์หรือไม่
2. ตอนนี้ เปิด Outlook และตรวจสอบว่าใช้งานได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ

3. ดำเนินการเข้าถึงตัวแทนอื่น

การเข้าถึงแบบมอบสิทธิ์ใช้เพื่อแชร์ปฏิทิน Outlook กับผู้ใช้รายอื่น หากเกิดข้อผิดพลาดใด ๆ การเข้าถึงที่ได้รับมอบสิทธิ์ค้างอยู่ในการดำเนินการหรือการเปลี่ยนแปลงที่ทำในสิทธิ์ไม่ได้รับการสื่อสารไปยังเซิร์ฟเวอร์ปฏิทิน Outlook จะไม่สามารถบันทึกสิทธิ์ที่แก้ไขได้ ในกรณีนั้นการดำเนินการเข้าถึงตัวแทนอื่นอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. เปิดOutlook จากนั้นไปที่แท็บไฟล์
2. ตอนนี้คลิกที่ การตั้งค่าบัญชี จากนั้นในรายการที่ปรากฏขึ้นให้คลิกที่ มอบสิทธิ์การเข้าถึง.
3. ใน ผู้ได้รับมอบหมาย คลิกที่หน้าต่าง เพิ่ม.
4. ตอนนี้เลือกผู้ใช้แบบสุ่มแล้วคลิก เพิ่ม จากนั้นคลิก ตกลง.
5. ตอนนี้อยู่ในผู้ใช้ Delegate สิทธิ์ หน้าต่างเลือกตัวเลือกที่คุณต้องการมอบสิทธิ์
6. คลิกตกลง อีกครั้ง.
7. รีสตาร์ท Outlook แล้วไปที่ไฟล์ ไฟล์ แท็บ
8. จากนั้นคลิกการตั้งค่าบัญชี และในรายการที่ปรากฏขึ้นให้คลิกที่ มอบสิทธิ์การเข้าถึง.
9. ลบ ผู้ใช้ที่คุณเพิ่งเพิ่ม
10. เปิดใหม่ Outlook และตรวจสอบว่าได้เริ่มทำงานโดยไม่มีปัญหาหรือไม่

4. เปิด Outlook ในเซฟโหมดและปิดใช้งานโปรแกรมเสริมของ Outlook

Add-in ของ Outlook ช่วยคุณในการทำสิ่งต่างๆได้ทันทีจากกล่องจดหมาย แต่บางครั้งส่วนเสริมที่เขียนไม่ดีหรือล้าสมัยจะเริ่มรบกวนการทำงานของ Outlook อย่างแท้จริง เราสามารถใช้โหมดปลอดภัยในตัวของ Outlook ซึ่ง Outlook จะเริ่มทำงานโดยไม่มีส่วนเสริมใด ๆ จากตรงนั้นคุณสามารถวินิจฉัยได้ว่าปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจาก Add-in หรือไม่

1. ออก Outlook
2. กด Windows + R ปุ่มพร้อมกันเพื่อเปิดวิ่งคำสั่ง
3. พิมพ์คำสั่ง Outlook.exe / ปลอดภัย (มีช่องว่างระหว่าง Outlook และ /) ในกล่องคำสั่งเรียกใช้จากนั้นคลิกตกลง. หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นว่า Windows ไม่พบ Outlook.exe / safe ให้ใช้เส้นทางแบบเต็มไปยัง Outlook.exe
4. ตอนนี้ ทำซ้ำ โซลูชันที่ 3 เพื่อตรวจสอบว่าคุณสามารถมอบสิทธิ์การเข้าถึงใน Outlook ได้หรือไม่

หากคุณสามารถใช้ Outlook ได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ ให้ปิดใช้งาน Outlook Add-in ทีละรายการโดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้

1. ออก Outlook และเปิด Outlook ใหม่อีกครั้งในโหมดปกติจากนั้นไปที่ไฟล์ ไฟล์ จากนั้นคลิกที่ ตัวเลือก.
   

2. จากนั้นคลิกที่ Add-in
   

3. ค้นหา“จัดการ” (บริเวณด้านล่างสุดของหน้าต่าง) และเลือกเลือกประเภทของโปรแกรมเสริมที่คุณต้องการเปิด / ปิดเช่น COM Add-in จากนั้นคลิกที่“ไป".
   

4. ตอนนี้ ยกเลิกการเลือก Add-in ทั้งหมด
5. แล้ว เริ่มต้นใหม่ Outlook และตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขสิทธิ์ในปฏิทินของ Outlook ได้หรือไม่หากเป็นเช่นนั้นให้เปิดใช้งาน Add-in ทีละรายการเพื่อแยกส่วนที่ผิดพลาดออก เมื่อพบส่วนเสริมที่ผิดพลาดให้ปิดการใช้งานไว้และไปที่เว็บไซต์ของนักพัฒนาซอฟต์แวร์ส่วนเสริมที่ผิดพลาดเพื่อตรวจสอบว่าเป็นเวอร์ชันอัปเดตของส่วนเสริม หากมีเวอร์ชันอัปเดตให้ดาวน์โหลดและติดตั้งเวอร์ชันที่อัปเดตแล้วดูว่าจะช่วยในการแก้ปัญหาได้หรือไม่

5. ปิดใช้งานสิทธิ์ "ส่งในนาม" โดยใช้ Registry Editor

เมื่อคุณให้สิทธิ์การเข้าถึงแบบมอบหมายแก่ผู้ใช้ Outlook โดยค่าเริ่มต้นจะให้สิทธิ์ "ส่งในนามของ" แก่ผู้ใช้ที่ได้รับมอบสิทธิ์และการอนุญาตดังกล่าวจะถูกเขียนไปยังpublicDelegates แอตทริบิวต์ของวัตถุผู้ใช้ใน Active Directory หากคุณกำลังใช้ Outlook กับเซิร์ฟเวอร์ Global Catalog ที่ไม่ได้อยู่ในโดเมนของคุณ publicDelegates ไม่สามารถเขียนแอตทริบิวต์ไปยังวัตถุผู้ใช้ใน Active Directory หรือถ้าไฟล์ ตัวเอง- วัตถุไม่สามารถเปลี่ยนไฟล์เขียนข้อมูลส่วนบุคคล บนวัตถุผู้ใช้ Active Directory จากนั้น Outlook จะไม่สามารถบันทึกสิทธิ์ในปฏิทินที่แก้ไขได้ ในกรณีนี้การกำหนดค่า Outlook เพื่อเพิ่มผู้รับมอบสิทธิ์โดยไม่ให้สิทธิ์ "ส่งในนามของ" ให้กับผู้รับมอบสิทธิ์อาจช่วยแก้ปัญหาได้

คำเตือน: การเปลี่ยนแปลง Registry จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญและโปรดใช้ความระมัดระวังอย่างยิ่งในการแก้ไขรีจิสทรี เราขอแนะนำให้คุณปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างอย่างถูกต้องเนื่องจากการกระทำผิดใด ๆ อาจทำให้ระบบปฏิบัติการทั้งหมดเสียหายได้ แนะนำให้สำรองข้อมูลรีจิสทรี

1. ออกOutlook
2. กด Windows จากนั้นพิมพ์ Registry Editor และในรายการผลลัพธ์ให้คลิกที่ Registry Editor.
3. แล้ว นำทาง ไปยังคีย์รีจิสทรีต่อไปนี้

   HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ x.0 \ Outlook \ Preferences

   แทนที่ x.0 ในคีย์รีจิสทรีด้านบนพร้อมเวอร์ชัน Outlook ของคุณ
   

4. จากนั้นคลิกใหม่ บนแก้ไข จากนั้นคลิกค่า DWORD.
5. ประเภทละเว้น SOBErrorแล้วกด Enter
6. คลิกขวาละเว้น SOBErrorแล้วคลิกปรับเปลี่ยน และในไฟล์ข้อมูลค่า กล่องชนิด1แล้วคลิกตกลง.
7. คลิกที่ ไฟล์ จากนั้นคลิกออก เพื่อออกจาก Registry Editor
8. ตอนนี้ เปิด Outlook และตรวจสอบว่าคุณสามารถเพิ่มและบันทึกสิทธิ์ของปฏิทินได้หรือไม่

6. ใช้ Outlook Web App

หากมีข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ที่ฝั่งเซิร์ฟเวอร์หรือในปฏิทิน Outlook โดยปกติแล้วไคลเอนต์มือถือ (Outlook สำหรับ iOS หรือ Outlook สำหรับ Android) เว็บแอป Outlook และแอปปฏิทิน Windows 10 จะได้รับการแก้ไขก่อนไคลเอ็นต์ Outlook PC ในกรณีนี้การใช้แอป Outlook บนเว็บไคลเอนต์มือถือหรือแอปปฏิทิน Windows 10 อาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. ออก Outlook
2. เปิด เว็บเบราว์เซอร์และเข้าถึงไฟล์ Outlook Web app. คุณสามารถใช้ไคลเอนต์มือถือ (Android หรือ iOS) หรือแอปปฏิทิน Windows 10
3. คลิกที่ ปฏิทิน จากนั้นคลิกที่ สามจุด อยู่ด้านหน้าของ ปฏิทิน และคลิกที่ การแบ่งปันและการอนุญาต.
4. เปิด Outlook และตรวจสอบว่าคุณสามารถแก้ไขและบันทึกสิทธิ์ในปฏิทินของ Outlook ได้หรือไม่

7. เรียกใช้ตัวช่วยการสนับสนุนและการกู้คืนของ Microsoft

ผู้ช่วยฝ่ายสนับสนุนและการกู้คืนของ Microsoft ใช้การทดสอบวินิจฉัยที่แตกต่างกันเพื่อหาปัญหากับแอปพลิเคชันจากนั้นเสนอวิธีแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ขณะนี้เครื่องมือนี้สามารถแก้ปัญหาได้ Outlook ตลอดจนปัญหา Office / Office 365 หาก Microsoft Support and Recovery Assistant (SaRA) ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้จะแนะนำขั้นตอนต่อไปในการแก้ไขปัญหา ดังนั้นการเรียกใช้ตัวช่วยการสนับสนุนและการกู้คืนของ Microsoft อาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. ดาวน์โหลด Microsoft Support and Recovery Assistant จากเว็บไซต์ทางการของ Microsoft
2. เมื่อการดาวน์โหลดเสร็จสิ้นให้เปิดไฟล์ SaRA.
3. ใน ข้อตกลงบริการของ Microsoft คลิก ฉันเห็นด้วย (หลังจากอ่านและทำความเข้าใจแล้ว) เพื่อตกลง
4. ในแอปพลิเคชันให้เลือก Outlook จากนั้นคลิก ต่อไป.
5. ตอนนี้เลือก“ฉันมีปัญหากับกล่องจดหมายที่แชร์” แล้วคลิก ต่อไป.

ติดตาม คำแนะนำที่แสดงบนหน้าจอโดย Microsoft Support and Recovery Assistant เพื่อแก้ไขปัญหา Outlook