แก้ไข: ข้อผิดพลาด PS4 CE-42555-1

นักเล่นเกม PS4 บางคนได้รับ “CE-42555-1 ข้อผิดพลาด” เมื่อพยายามอัปโหลดวิดีโอหรือภาพหน้าจอไปยัง Facebook ผ่านฟังก์ชั่น Share บน PlayStation4 รายงานผู้ใช้ส่วนใหญ่ระบุว่าแถบอัปโหลดโหลดเสร็จสมบูรณ์ แต่ในที่สุดข้อผิดพลาดก็เกิดขึ้นระหว่างขั้นตอนการประมวลผล เมื่อตรวจสอบบันทึกของเหตุการณ์ข้อผิดพลาดที่เปิดเผยคือCE-42555-1.

อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด CE-42555-1 บน PS4?

เราตรวจสอบปัญหานี้โดยดูจากรายงานต่างๆและกลยุทธ์การซ่อมแซมที่มักใช้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ ปรากฎว่ามีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ PS4 ของคุณอาจส่งรหัสข้อผิดพลาดนี้:

หากคุณกำลังมองหาวิธีที่จะผ่านพ้นข้อผิดพลาด CE-42555-1และอัปโหลดฟุตเทจการเล่นเกม PS4 ของคุณบน Facebook บทความนี้จะให้แนวคิดในการแก้ไขปัญหา

วิธีที่ 1: การล้างการแจ้งเตือนทั้งหมด

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายรายงานว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หลังจากล้างคิวการแจ้งเตือนทั้งหมดแล้ว หลังจากทำสิ่งนี้และรีสตาร์ทคอนโซล PS4 ผู้ใช้บางคนรายงานว่าปัญหาไม่เกิดขึ้นอีกต่อไปและพวกเขาสามารถอัปโหลดฟุตเทจบน Facebook ได้ตามปกติ

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีล้างการแจ้งเตือนบนคอนโซล PS4 ของคุณมีดังนี้

  1. ในแดชบอร์ดหลักให้ใช้เมนูริบบิ้นเหนือเกมของคุณเพื่อไปที่ไฟล์ การแจ้งเตือน บาร์.
  2. เมื่อคุณไปถึงที่นั่นให้กด ปุ่มสามเหลี่ยม หนึ่งครั้งเพื่อเข้าสู่ไฟล์ ลบ โหมด จากนั้นเลือกแต่ละรายการแล้วกด X หนึ่งเพื่อทำเครื่องหมายในช่องที่เกี่ยวข้องกับการแจ้งเตือนแต่ละรายการ คุณยังสามารถใช้ไฟล์ เลือกทั้งหมด คุณลักษณะหากคุณมีการแจ้งเตือนจำนวนมากให้เลือกทั้งหมดพร้อมกัน
  3. เมื่อเลือกการแจ้งเตือนแต่ละรายการแล้วให้เลือกปุ่มลบแล้วกดปุ่ม X ปุ่มหนึ่งครั้ง
  4. ยืนยันในข้อความแจ้งถัดไปเพื่อล้างไฟล์ การแจ้งเตือน บาร์อย่างสมบูรณ์
  5. รีสตาร์ทคอนโซล PS4 ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 2: การล้างบัญชี Facebook จากการจัดการบัญชี

ผู้ใช้รายอื่นที่ได้รับผลกระทบรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากเข้าถึงการตั้งค่าการจัดการบัญชีและลบบัญชี Facebook ออกจากที่นั่นแล้วเท่านั้น หลังจากทำสิ่งนี้ให้รีสตาร์ทคอนโซลและเพิ่มบัญชี Facebook อีกครั้งกระบวนการอัปโหลดสามารถทำได้โดยไม่ต้องใช้ไฟล์ข้อผิดพลาด CE-42555-1

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการดังต่อไปนี้:

  1. จากหลัก แผงควบคุม ใช้แถบริบบิ้นที่ด้านบนเพื่อเข้าถึงไฟล์ การตั้งค่า จากนั้นคลิก X เพื่อเข้าถึงเมนู
  2. จาก การตั้งค่า ไปที่เมนู PlayStation Network / การจัดการบัญชี.
  3. จากนั้นจากเมนูที่เพิ่งป้อนใหม่ให้เลือกเชื่อมโยงกับบริการอื่น ๆ.
  4. จาก เชื่อมโยงกับบริการอื่นๆ เลือกเมนู เฟสบุ๊ค แล้วกดปุ่ม X ปุ่มอีกครั้ง
  5. เมื่อคุณไปถึงไฟล์ เชื่อมโยงบัญชีของคุณกับเมนู Facebookเลือกไฟล์ ออกจากระบบ แล้วกดปุ่ม X ปุ่มอีกครั้ง
  6. ที่พรอมต์การยืนยันขั้นสุดท้ายเลือกไฟล์ ออกจากระบบ แล้วกด X อีกครั้ง
  7. รีสตาร์ทคอนโซลของคุณจากนั้นกลับไปที่ไฟล์ PlayStation Network / การจัดการบัญชี เมนู. จากนั้นเลือก เชื่อมโยงกับบริการอื่น ๆ เลือก เฟสบุ๊ค จากรายการและใส่ข้อมูลรับรองผู้ใช้ของคุณ

ดูว่าวิธีนี้อนุญาตให้คุณอัปโหลดฟุตเทจ PS4 ไปยัง Facebook โดยไม่ต้องเผชิญกับไฟล์ข้อผิดพลาด CE-42555-1 หากคุณยังคงพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันในระหว่างขั้นตอนการประมวลผลให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: การอนุญาต PSN อีกครั้งจาก Facebook

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากเข้าถึงการตั้งค่าของ Facebook และให้สิทธิ์แอป PlayStation อีกครั้ง หากใช้สถานการณ์นี้ได้ปัญหาจะเกิดขึ้นเนื่องจากการอนุญาตหมดอายุดังนั้น PlayStation จึงไม่มีสิทธิ์ที่จำเป็นในการเผยแพร่โดยตรงบน Facebook อีกต่อไปซึ่งจะทำให้เกิดข้อผิดพลาด CE-42555-1

หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้สิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขมีดังต่อไปนี้

  1. เยี่ยมชม Facebook จากพีซีและเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีของคุณ
  2. คลิกเมนูแบบเลื่อนลงที่มุมขวาบนแล้วเลือก การตั้งค่า จากรายการ
  3. ข้างใน การตั้งค่า หน้าจอไปที่ แอพและเว็บไซต์ แท็บ
  4. จากนั้นเลื่อนไปที่เมนูทางขวามือ ไปที่ หมดอายุ แท็บและดูว่าคุณสามารถหาแอพ PlayStation ที่นั่นได้หรือไม่
  5. หากคุณทำเพียงคลิกที่ ต่ออายุการเข้าถึง ที่ด้านล่างของข้อความแจ้ง

    เมื่อคุณอนุญาต PSN อีกครั้งด้วยบัญชี Facebook ของคุณแล้วให้กลับไปที่คอนโซลของคุณและดูว่าคุณสามารถอัปโหลดวิดีโอโดยไม่ได้รับข้อผิดพลาด CE-42555-1หากคุณยังคงพบปัญหาเดิมให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: การเปลี่ยนรูปแบบภาพหน้าจอเป็น JPEG

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายรายงานว่าปัญหาไม่เกิดขึ้นอีกต่อไปเมื่อพวกเขาเปลี่ยนการตั้งค่าการแชร์กลับเป็น JPEG ในช่วงปลายปี 2018 Sony ได้เปิดตัวการอัปเดตที่คาดว่าจะปรับปรุงคุณภาพของภาพหน้าจอที่แชร์โดยอนุญาตให้ผู้ใช้เปลี่ยนรูปแบบเป็น PNG

แต่ปัญหาของการตั้งค่านี้คือภาพหน้าจอ PNG มักจะมีขนาดค่อนข้างใหญ่และ Facebook ไม่ใช่แฟนตัวยงของไฟล์ PNG ขนาดใหญ่ ผู้ใช้หลายคนที่เคยพบไฟล์ข้อผิดพลาด CE-42555-1ได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากที่พวกเขาปรับการตั้งค่าการแชร์บน PS4 เพื่อบันทึกภาพหน้าจอในรูปแบบ JPEG

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการดังต่อไปนี้:

  1. จากเมนูหลักของ PS4 ของคุณ (จากไฟล์ แผงควบคุม)ไปที่ไฟล์ การตั้งค่า (โดยใช้แถบริบบิ้นเหนือรายการของคุณ) แล้วกดปุ่ม X ปุ่ม.
  2. ข้างใน การตั้งค่า เลื่อนลงและเข้าถึงไฟล์ การแบ่งปันและการออกอากาศ เมนู.
  3. จาก การแบ่งปันและการออกอากาศ เลือกเมนู การตั้งค่าภาพหน้าจอ.
  4. ข้างใน การตั้งค่าภาพหน้าจอ,เลือก รูปแบบภาพจากรายการและเปลี่ยนเป็น JPEG.

    เมื่อคุณทำการแก้ไขแล้วให้ลองอัปโหลดภาพหน้าจอ JPEG ไปที่ Facebook คุณไม่ควรประสบปัญหานี้อีกต่อไป

หากคุณยังคงประสบปัญหา ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 5: การบันทึกภาพใน ShareFactory

หากคุณมาไกลขนาดนี้โดยไม่มีผลลัพธ์มีวิธีแก้ปัญหาอย่างหนึ่งที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบจำนวนมากใช้อัปโหลดฟุตเทจ PS4 ไปยัง Facebook ได้สำเร็จ แต่มันเกี่ยวข้องกับขั้นตอนเพิ่มเติม ...

ShareFactory เป็นยูทิลิตี้ Playstation ที่ให้คุณแก้ไขเนื้อหาวิดีโอได้โดยตรงจากคอนโซลของคุณ

ปรากฎว่าหากคุณบันทึกวิดีโอ / ภาพหน้าจอใน ShareFactory และพยายามแบ่งปันจากแอปพลิเคชันเองโอกาสที่จะได้รับCE-42555-1ข้อผิดพลาดแทบไม่มีอยู่จริง

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีบันทึกสื่อการแบ่งปันของคุณใน ShareFactory:

  1. ก่อนอื่นคุณต้องดาวน์โหลดแอป ShareFactory จากร้าน PSN ไม่ต้องกังวลไม่เสียค่าใช้จ่าย
  2. จากนั้นเปิด ShareFactory และเลือกแท็บวิดีโอ / รูปภาพ (ขึ้นอยู่กับประเภทของวิดีโอที่คุณต้องการแชร์) และเลือก แกลเลอรีของฉัน.
  3. เมื่อโหลดฟุตเทจแล้ว ให้กดปุ่มสามเหลี่ยมเพื่อเปิด แบ่งปัน เมนู.
  4. เมื่อเมนูแบ่งปันปรากฏขึ้นให้เลือก Facebook จากรายการแพลตฟอร์มที่มีและอัปโหลดเนื้อหาของคุณ

    คุณไม่ควรพบกับ .อีกต่อไปข้อผิดพลาด -CE-42555-1ถ้าคุณทำจากภายในเมนูนี้

Facebook Twitter Google Plus Pinterest