วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด Ticketmaster 0011

รหัสข้อผิดพลาด 0011 เกิดขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามซื้อตั๋วผ่าน Ticketmaster ปัญหานี้มีรายงานว่าเกิดขึ้นทั้งบนเบราว์เซอร์มือถือและเบราว์เซอร์เดสก์ท็อป

ปรากฎว่าผู้กระทำผิดที่เป็นไปได้หลายอย่างอาจทำให้เกิดรหัสข้อผิดพลาดนี้:

วิธีที่ 1: การตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์

ก่อนที่คุณจะลองแก้ไขอื่น ๆ ด้านล่างนี้คุณควรเริ่มต้นด้วยการตรวจสอบปัญหาเซิร์ฟเวอร์ที่ลงเอยด้วยการส่งผลกระทบต่อการซื้อตั๋วผ่าน TicketMaster ในพื้นที่ของคุณ

หากคุณคิดว่าสถานการณ์นี้อาจใช้ได้คุณควรเริ่มต้นด้วยการใช้บริการเช่น DownDetector หรือ IsItDownRightNow เพื่อตรวจสอบว่าปัญหาอื่น ๆ ในพื้นที่ของคุณกำลังประสบปัญหาเดียวกันกับบริการหรือไม่

ในกรณีที่ผู้ใช้รายอื่นในพื้นที่ของคุณรายงานปัญหาที่คล้ายกันคุณควรตรวจสอบด้วย บัญชี Twitter อย่างเป็นทางการของ TicketMaster เพื่อดูว่าผู้ใช้รายอื่นในพื้นที่ของคุณประสบปัญหาเดียวกันหรือไม่

หากการสอบสวนของคุณสรุปได้ว่าคุณกำลังประสบปัญหาเซิร์ฟเวอร์จริงๆ ไม่มีทางแก้ไขอื่นนอกจากการรอให้ TicketMaster แก้ไขปัญหาเซิร์ฟเวอร์

ในทางกลับกันหากคุณยังไม่พบปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: ออกจากระบบและล้างคุกกี้

ในกรณีเอกสารส่วนใหญ่ปัญหานี้เกิดจากคุกกี้ที่ลงเอยด้วยการ จำกัด การเข้าถึงหน้าชำระเงินบางหน้า ผู้ใช้หลายคนที่ประสบปัญหาเดียวกันได้รายงานว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยออกจากระบบบัญชี Ticketmaster จากนั้นล้างคุกกี้ที่เกี่ยวข้องกับ Ticketmaster

หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อออกจากระบบบัญชี TicketMaster ของคุณและล้างคุกกี้ที่เกี่ยวข้อง:

  1. ไปที่หน้าแรกของ Ticketmaster และใช้ไฟล์ ออกจากระบบ ที่มุมขวาบนเพื่อล้างบัญชีของคุณ
  2. เมื่อคุณออกจากไฟล์ TicketMaster คลิกที่ไฟล์ ดูข้อมูลไซต์ จากนั้นคลิกที่ คุ้กกี้จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่
  3. เมื่อคุณอยู่ในเมนู Cookies in use ให้เลือก ได้รับอนุญาต จากนั้นเลือกทุกคุกกี้จากนั้นคลิกที่ ลบ จนกว่าคุณจะล้างคุกกี้ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดได้สำเร็จ
  4. เมื่อคุณล้างคุกกี้ TicketMaster ทุกรายการเสร็จแล้วให้รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ลงชื่อเข้าใช้ด้วยแพลตฟอร์มอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ในกรณีเดียวกัน รหัสข้อผิดพลาด 0011ยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: การล้างแคชของเบราว์เซอร์

ตามที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ได้รับผลกระทบปัญหานี้มักจะเกิดขึ้นหลังจากที่ฟีเจอร์ความปลอดภัยใน TicketMaster ปิดกั้นไม่ให้คุณทำการสั่งซื้อจนเสร็จสิ้น สิ่งนี้เป็นที่ทราบกันดีว่าเกิดขึ้นในสถานการณ์ที่ผู้ใช้รีเฟรชหน้าในขณะที่อยู่บนไฟล์ เช็คเอาท์ หน้า.

ข่าวดีก็คือข้อ จำกัด ด้านความปลอดภัยนี้ไม่ได้ใช้งานในระดับเซิร์ฟเวอร์ - จะบังคับใช้ข้อ จำกัด ผ่านไฟล์แคชที่เก็บไว้ในเบราว์เซอร์ของคุณ

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้ปัญหาจะได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง (เมื่อล้างไฟล์ชั่วคราวแล้ว) แต่ถ้าไม่อยากรอก็แก้ปัญหาโดย การล้างแคชเบราว์เซอร์ของคุณ และคุกกี้เพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีไฟล์ชั่วคราวที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ต่อไป

การแก้ไขนี้ได้รับการยืนยันว่ามีผลทั้งบนพีซีและระบบปฏิบัติการมือถือดังนั้นให้ปรับใช้โปรแกรมแก้ไขนี้และดูว่าการแก้ไขนี้สิ้นสุดลงหรือไม่ Ticketmaster erroรหัสข้อผิดพลาด 0011

ในกรณีที่ปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: การใช้โหมดไม่ระบุตัวตน

ปรากฎว่า TicketMaster เป็นที่รู้จักกันอย่างแพร่หลายด้วยการไม่อดทนกับส่วนขยายและส่วนเสริม - โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับ ส่วนขยายของ Google Chrome.

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายที่พบก่อนหน้านี้ รหัสข้อผิดพลาด 0011ได้ค้นพบว่าการใช้โหมดไม่ระบุตัวตนบน Chrome ช่วยให้พวกเขาสามารถหลีกเลี่ยงปัญหาได้ทั้งหมด - โหมดนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่า Chrome จะทำงานโดยไม่มีส่วนขยายหรือฟังก์ชันอื่น ๆ นอกกลุ่มเริ่มต้น

เพื่อเปิดไฟล์ หน้าต่างที่ไม่ระบุตัวตนคลิกที่ปุ่มการกระทำ (มุมบนขวา) จากนั้นคลิกที่ หน้าต่างใหม่ที่ไม่ระบุตัวตน จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่

บันทึก: หากคุณใช้ Firefox จะเทียบเท่ากับ โหมดไม่ระบุตัวตน ใน หน้าต่างส่วนตัวขั้นตอนในการเข้าใช้งานจะเหมือนกัน

ในกรณีที่ปัญหาเดิมยังคงเกิดขึ้นให้เลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 5: การปิดใช้งานการเชื่อมต่อพร็อกซีหรือ VPN (ถ้ามี)

ในกรณีที่คุณใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือไคลเอนต์ VPN ระดับระบบ TicketMaster อาจปฏิเสธการเชื่อมต่อเนื่องจากตรวจพบว่าการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณกำลังเชื่อมต่อผ่านบริการที่ปกป้องการไม่เปิดเผยตัวตนของคุณทางออนไลน์

TicketMaster เป็นที่ทราบกันดีว่าเป็นคนที่จู้จี้จุกจิกเมื่อต้องอนุญาตให้ซื้อผ่านระบบ VPN หรือพร็อกซีดังนั้นหากคุณใช้หนึ่งในนั้นคุณอาจสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยปิดใช้งานบริการที่เป็นช่องทางการเชื่อมต่อ

หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้ให้ปฏิบัติตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อปิดใช้งานบริการที่อาจก่อให้เกิดไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด 0011

A. การปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

  1. เปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยการกด คีย์ Windows + R. ถัดไปพิมพ์ "inetcpl.cpl" ภายในกล่องข้อความแล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ คุณสมบัติอินเทอร์เน็ต แท็บ
  2. เมื่อคุณอยู่ใน คุณสมบัติ ไปข้างหน้าและเข้าถึงไฟล์ การเชื่อมต่อ แท็บ (จากเมนูด้านบน) จากนั้นคลิกที่ การตั้งค่า LAN (ภายใต้ การตั้งค่า LAN เครือข่ายท้องถิ่น).
  3. เมื่อคุณอยู่ใน การตั้งค่า เมนูของ เครือข่ายท้องถิ่น (LAN)ไปข้างหน้าและไปที่ไฟล์ พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ ประเภท. เมื่อคุณอยู่ที่นั่นแล้ว ให้ยกเลิกการเลือกช่องที่เกี่ยวข้องกับใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์สำหรับ LAN ของคุณกล่อง.
  4. เมื่อปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์แล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และ พยายามใช้ TicketMaster อีกครั้งในการเริ่มต้นครั้งถัดไปเพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

B. การถอนการติดตั้งไคลเอนต์ VPN

  1. เปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยการกด คีย์ Windows + R. ถัดไปพิมพ์ "appwiz.cpl" แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ โปรแกรมและคุณสมบัติ หน้าจอ เมื่อคุณอยู่ในการควบคุมบัญชีผู้ใช้ (UAC)เมนู คลิก ใช่ เพื่อให้สิทธิ์ระดับผู้ดูแลระบบ
  2. เมื่อคุณอยู่ใน โปรแกรมและคุณสมบัติ เมนูเลื่อนลงไปตามรายการแอพพลิเคชั่นที่ติดตั้งและค้นหาไคลเอนต์ VPN ที่คุณสงสัยว่าอาจเป็นสาเหตุของปัญหา
  3. เมื่อคุณจัดการเพื่อค้นหามันให้คลิกขวาที่มันและคลิกที่ ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบทที่ปรากฏใหม่
  4. ในหน้าจอการถอนการติดตั้งให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการถอนการติดตั้งจากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์
  5. เมื่อการเริ่มต้นครั้งถัดไปเสร็จสมบูรณ์ให้เปิด TicketMaster อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
Facebook Twitter Google Plus Pinterest