แก้ไข: Mobile Hotspot ไม่ทำงานหลังจากปรับปรุง 1709

Windows 10 มีคุณลักษณะที่เรียกว่า Mobile Hotspot เมื่อใช้คุณลักษณะนี้คุณสามารถแบ่งปันการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณกับอุปกรณ์อื่น ๆ โดยใช้ Wi-Fi ได้อย่างง่ายดาย เมื่อใช้คุณลักษณะนี้คุณจะสามารถแชร์การเชื่อมต่อข้อมูล Wi-Fi, Ethernet หรือโทรศัพท์เคลื่อนที่ได้ การเพิ่มนี้เป็นการเพิ่มคุณสมบัติที่มีอยู่แล้วใน Windows และช่วยให้ผู้ใช้ทุกคนสามารถใช้งานได้ง่าย

ล่าสุดหลังจากอัปเดตในปี ค.ศ. 1709 ฮอตสปอตเคลื่อนที่ได้หยุดทำงานอย่างถูกต้อง ในบางกรณีก็ไม่ยอมเริ่มต้นและเริ่มต้น ปัญหานี้เกิดขึ้นบ่อยมากกับการแก้ไขปัญหาที่ง่ายบางประการ ลองดูสิ.

โซลูชันที่ 1: การตั้งค่า Windows Defender Firewall ใหม่

Windows Firewall เป็นกลไกความปลอดภัยที่มีอยู่ในระบบปฏิบัติการ Windows ซึ่งช่วยปกป้องคอมพิวเตอร์ของคุณจากภัยคุกคามภายนอกผ่านเครือข่ายใด ๆ คุณลักษณะนี้มีอยู่เป็นเวลานานมากและเป็นที่รู้จักกันว่าเป็นสาเหตุให้เกิดปัญหากับโมดูลจำนวนมากรวมถึงแอพพลิเคชันระบบ เราสามารถลองรีเซ็ตการตั้งค่าไฟร์วอลล์และตรวจสอบว่าวิธีนี้สามารถแก้ปัญหาให้กับเราได้หรือไม่

1. กด Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหา พิมพ์ การตั้งค่า ในกล่องโต้ตอบและเปิดผลการค้นหาที่เกี่ยวข้อง
2. เมื่ออยู่ในการตั้งค่าให้เปิดหมวดย่อยของการ อัปเดตและการรักษาความปลอดภัย

3. เมื่ออยู่ในเมนูคลิกที่ Windows Defender ปัจจุบันที่ด้านซ้ายของหน้าจอ

4. คลิกที่ เปิด Windows Defender Security Center เพื่อให้เราสามารถเข้าถึงการตั้งค่า Firewall

5. คลิกที่ ไอคอนเครือข่าย ที่ด้านซ้ายของหน้าจอ ไปที่ด้านล่างและเลือก Restore ไฟร์วอลล์เพื่อเริ่มต้น

6. Windows จะยืนยันการกระทำของคุณแล้ว กด เรียกคืนค่าเริ่มต้น หลังจากรีเซ็ตเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หมายเหตุ: นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้วิธีนี้ได้ด้วยการรันคำสั่งต่อไปนี้ในพรอมต์คำสั่งที่มีการยกระดับ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้คำสั่งนี้ในบัญชีผู้ดูแลระบบ

ตั้งค่าใหม่ netsh advfirewall

โซลูชันที่ 2: การตั้งค่าอะแดปเตอร์ไร้สาย

หากโซลูชันข้างต้นไม่ทำงานเราสามารถลองตั้งค่า Wireless Adapters ใหม่ได้ หลังจากอัปเดตล่าสุดการ์ดไร้สายจำนวนมากไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างถูกต้องซึ่งนำไปสู่ปัญหา หากการตั้งค่าใหม่ไม่ทำงานคุณสามารถลองอัพเดตไดรเวอร์สำหรับฮาร์ดแวร์ไร้สายได้โดยอัตโนมัติ (ผ่านทาง Windows update) หรือด้วยตนเองโดยดาวน์โหลดจากเว็บไซต์ของผู้ผลิต

1. กด Windows + R พิมพ์ devmgmt msc ในกล่องโต้ตอบและกด Enter
2. เมื่ออยู่ในเครื่องมือจัดการอุปกรณ์ให้ขยายหมวดหมู่ของ อะแดปเตอร์เครือข่าย เลือกฮาร์ดแวร์ไร้สายคลิกขวาและเลือก ปิดการใช้งานอุปกรณ์

3. รอให้อุปกรณ์ปิดใช้งานโดยสมบูรณ์ ซึ่งจะแสดงโดยลูกศรที่อยู่ด้านหน้าไอคอนฮาร์ดแวร์

4. คลิกขวาที่อุปกรณ์อีกครั้งและเลือกเปิดใช้งานอุปกรณ์ หลังจากนั้นสองสามวินาทีอุปกรณ์จะเริ่มทำงานอีกครั้ง ตอนนี้ตรวจสอบว่าฮอตสปอตประสบความสำเร็จตามที่คาดไว้หรือไม่

หมายเหตุ: โปรด ตรวจสอบว่าคุณไม่ได้ใช้พร็อกซีชนิดใดในขณะที่สร้างฮอตสปอตเคลื่อนที่จากคอมพิวเตอร์ของคุณ

โซลูชันที่ 3: เรียกใช้โปรแกรมแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

เป็นบ่อยครั้งที่หลังจากที่มี Windows Update ไฟล์จำนวนมากไม่ตรงกันหรือมีการกำหนดค่าที่ไม่ถูกต้อง เราสามารถลองใช้เครื่องมือแก้ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตซึ่งจะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณโดยอัตโนมัติและหลังจากรันการทดสอบวินิจฉัยแล้วจะเป็นตัวกำหนดสาเหตุของปัญหาและแก้ไขปัญหาดังกล่าว

1. กด Windows + S เพื่อเปิดแถบค้นหา พิมพ์ troubleshoot ในกล่องโต้ตอบและเปิดผลที่เกี่ยวข้องมากที่สุด

2. เมื่ออยู่ในเมนูแก้ไขปัญหาคลิกที่ Internet Connections และเลือก Run the troubleshooter ขณะนี้กระบวนการแก้ปัญหาจะเริ่มขึ้น

3. Windows จะตรวจสอบว่าไดรเวอร์ทั้งหมดกำลังทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ตรงกันในไฟล์คอนฟิกูเรชัน รอให้กระบวนการดำเนินการเสร็จสิ้น หลังจากเสร็จสิ้นให้เริ่มระบบของคอมพิวเตอร์ใหม่และตรวจสอบว่าปัญหานี้สามารถแก้ปัญหาได้หรือไม่

โซลูชันที่ 4: เปิดใช้การแชร์การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอีกครั้ง

หากคุณกำลังใช้อินเทอร์เน็ตของการเชื่อมต่ออีเธอร์เน็ตสำหรับฮอตสปอตของคุณคุณสามารถเปิดใช้งานกลไกการแชร์ที่เกี่ยวข้องได้อีกครั้ง เมื่อใดก็ตามที่คุณสร้างฮอตสปอตผ่านคอมพิวเตอร์ของคุณอินเทอร์เน็ตจะถูกเปลี่ยนเส้นทางจากการเชื่อมต่อที่มีอยู่ไปยังโมดูล hotspot และในทางกลับกัน เราสามารถลองเปิดใช้งานอีกครั้งและตรวจสอบว่าการรีเฟรชนี้ช่วยแก้ปัญหาได้หรือไม่

1. กด Windows + S พิมพ์ แผงควบคุม ในกล่องโต้ตอบและเปิดแอปพลิเคชันที่เกี่ยวข้องซึ่งจะปรากฏขึ้น
2. เมื่ออยู่ในแผงควบคุมให้คลิกที่ Ethernet ที่ อยู่ด้านหน้าของ Connection ในเครือข่ายที่ใช้งานอยู่

3. คลิก คุณสมบัติ เมื่อหน้าต่างใหม่ออกมาประกอบด้วยรายละเอียดของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

4. เปิดแท็บ Sharing และ ยกเลิก การเลือกช่องทำเครื่องหมายตามลำดับ กด OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและออก ตอนนี้ไปที่การตั้งค่าเดียวกันอีกครั้งและ ตรวจสอบ ตัวเลือกอีกครั้ง

5. หลังจากบันทึกการเปลี่ยนแปลงตรวจสอบว่าปัญหาในมือได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

โซลูชันที่ 5: อนุญาตให้ Windows จัดการการเชื่อมต่อ (ถ้าคุณใช้ dongle สำหรับให้บริการอินเทอร์เน็ตกับ hotspot module)

อีกปัญหาหนึ่งที่ดูเหมือนจะเกิดขึ้นคือเมื่อคุณใช้อินเทอร์เน็ตจาก dongle เพื่อเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตสำหรับ hotspot module ในคอมพิวเตอร์ของคุณ อุปกรณ์จำนวนมากมีแนวโน้มที่จะจัดการการรับส่งข้อมูลของตนเองและมีไฟร์วอลล์ของตนเองติดตั้งอยู่ในระบบ เมื่อใดก็ตามที่คุณเชื่อมต่ออุปกรณ์นี้กับคอมพิวเตอร์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือกให้ Windows จัดการการเชื่อมต่อนี้ ช่องทำเครื่องหมายนี้สามารถเข้าถึงได้หลังจากเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณแล้วไปที่แถบงานและคลิกที่ไอคอนเครือข่าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบในฐานะผู้ดูแลระบบและปิดใช้งานฮอตสปอตของคุณก่อนที่จะดำเนินการแก้ไขปัญหานี้ หากสิ่งต่างๆไม่เป็นไปตามที่คาดหวังคุณสามารถย้อนกลับการเปลี่ยนแปลงได้อย่างง่ายดาย

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่