แก้ไข: Microsoft Word 2016 หรือ 2013 จะไม่เปิดใน Windows 10

ผู้ใช้ Microsoft รายงานว่าพวกเขาไม่สามารถเปิด Microsoft Word 2013 หรือ 2016 บน Windows 10 ได้ ซึ่งอาจเกิดจากปัจจัยหลายประการ เช่น โปรแกรมเสริมของคุณ การติดตั้งที่เสียหาย ฯลฯ ปัญหานี้ได้ทรมานผู้ใช้มาระยะหนึ่งแล้ว และ ไม่ใช่สิ่งใหม่ ตามรายงานของผู้ใช้ปัญหาส่วนใหญ่เกิดขึ้นหลังจากอัปเกรดเป็น Windows 10 หรือหลังจากติดตั้งการอัปเดต Windows 10 บางรายการ

Microsoft Word หากคุณยังไม่ทราบ เป็นสมาชิกของ Microsoft Office ซึ่งเป็นตระกูลซอฟต์แวร์ไคลเอนต์และเซิร์ฟเวอร์ หาก Microsoft Word 2016 หรือ 2013 ของคุณไม่เริ่มทำงาน อาจเป็นเรื่องใหญ่เพราะเราใช้ผลิตภัณฑ์ในชีวิตประจำวันเพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ เช่น การมอบหมาย แอปพลิเคชัน ฯลฯ ด้านล่างคือรายการโซลูชันที่ได้รับ ทดสอบโดยผู้ใช้รายอื่นซึ่งคุณสามารถนำไปใช้เพื่อแยกปัญหาของคุณ

อะไรทำให้ Microsoft Word 2016 หรือ 2013 ไม่เริ่มทำงานบน Windows 10

ตามรายงานที่ส่งโดยผู้ใช้ ปัญหานี้มักเกิดจากปัจจัยต่อไปนี้ —

คุณแก้ไขปัญหาได้โดยใช้วิธีแก้ไขปัญหาด้านล่าง ตามปกติ คุณควรปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขที่ให้มาในลำดับเดียวกันกับที่ให้ไว้

โซลูชันที่ 1: เรียกใช้ในเซฟโหมด

ดังที่เราได้กล่าวไว้ข้างต้น บางครั้ง Add-in อาจทำให้เกิดปัญหาได้ ในกรณีเช่นนี้ คุณจะต้องบูตเครื่อง Microsoft Word ในเซฟโหมดเพื่อดูว่าส่วนเสริมนั้นเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ นี่คือวิธีการ:

1. กด คีย์ Windows + R ที่จะเปิด วิ่ง.
2. ป้อนคำสั่งต่อไปนี้ใน Run จากนั้นกด Enter:

Winword /safe

หากแอปพลิเคชันเริ่มทำงานอย่างราบรื่นในเซฟโหมด แสดงว่าโปรแกรมเสริมกำลังก่อให้เกิดปัญหา ดังนั้น คุณจะต้องลบออกโดยทำดังนี้:

1. ไปที่ ไฟล์ แล้วเลือก ตัวเลือก.
2. เปลี่ยนไปที่ ส่วนเสริม แท็บและปิดการใช้งานทั้งหมด
3. ปิดแอปพลิเคชันและลองเริ่มตามปกติ

แนวทางที่ 2: เปลี่ยนเครื่องพิมพ์เริ่มต้นโดยใช้บัญชีผู้ใช้อื่น

บางครั้ง สาเหตุที่แอพพลิเคชั่นไม่เปิดขึ้นมาอาจเป็นเครื่องพิมพ์เริ่มต้นของคุณ MS Word อาจไม่สามารถเข้าถึงเครื่องพิมพ์ได้เนื่องจากไม่สามารถบู๊ตได้ ในกรณีเช่นนี้ คุณจะต้องเปลี่ยนเครื่องพิมพ์เริ่มต้นของคุณ คุณสามารถลองเปลี่ยนเครื่องพิมพ์เริ่มต้นโดยไม่ต้องใช้บัญชีผู้ใช้อื่น อย่างไรก็ตาม ในกรณีที่ใช้ไม่ได้ คุณจะต้องเปลี่ยนโดยใช้บัญชีผู้ใช้อื่น นี่คือวิธีการ:

1. กด Windows คีย์ + I ที่จะเปิด การตั้งค่า.
2. ไปที่ อุปกรณ์.
3. เปลี่ยนไปที่ เครื่องพิมพ์และสแกนเนอร์ แผงหน้าปัด.
4. ยกเลิกการเลือก 'ให้ Windows จัดการเครื่องพิมพ์เริ่มต้นของฉัน' จากนั้นเลือกเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการใช้
5. คลิก จัดการ แล้วเลือก ‘ตั้งเป็นค่าเริ่มต้น’.
6. เปิดตัว Microsoft Word

หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้คุณสามารถลองอัปเดตไดรเวอร์เครื่องพิมพ์ของคุณ นี่คือวิธีการ:

1. ไปที่เมนูเริ่มและเปิดขึ้น ตัวจัดการอุปกรณ์.
2. ขยาย 'พิมพ์คิว' รายการ
3. คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ของคุณและเลือก 'อัพเดทไดรเวอร์’.
4. สุดท้ายเลือก 'ค้นหาซอฟต์แวร์ไดรเวอร์ที่อัปเดตโดยอัตโนมัติ’.
5. รอให้เสร็จสิ้น จากนั้นรีสตาร์ทระบบของคุณ

โซลูชันที่ 3: ลบคีย์รีจิสทรีของ Microsoft Word

หากซอฟต์แวร์ Microsoft Office ที่เหลือทำงานได้ดีและมีเพียง MS Word 2016 หรือ 2013 ที่ได้รับผลกระทบ คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยลบรีจิสตรีคีย์ของ Word นี่คือวิธีการ:

1. กด คีย์ Windows + R ที่จะเปิด วิ่ง.
2. พิมพ์ 'gpedit’ แล้วกด Enter
3. นำทางไปยังหนึ่งในเส้นทางต่อไปนี้ตามเวอร์ชันของ Word ของคุณ:

   คำ 2002: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 10.0 \ Word \ Data คำ 2003: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Data คำ 2007: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data Word 2010: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Data คำ 2013: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word คำ 2016: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Word

4. คลิกขวาที่ ข้อมูล ที่สำคัญและเลือก 'ลบ’.
5. หลังจากนั้น ให้รีสตาร์ทระบบและเปิด Microsoft Word

แนวทางที่ 4: การติดตั้งซ่อมแซม

สุดท้าย สิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณคือการซ่อมแซมการติดตั้ง Microsoft Office ของคุณ นี่คือวิธีการ:

1. กด คีย์ Windows + X และเลือก'แอพและคุณสมบัติ' อยู่ด้านบนของรายการ
2. ไฮไลท์ Microsoft Office จากรายการและเลือก แก้ไข.
3. ตอนนี้ ขึ้นอยู่กับสำเนา Office ของคุณ คุณอาจได้รับหนึ่งในสองพร้อมท์ 'คุณต้องการซ่อมแซมโปรแกรม Office ของคุณอย่างไร' หรือ 'เปลี่ยนการติดตั้งของคุณ’.
4. หากคุณได้อันแรก ให้เลือก ซ่อมด่วน แล้วคลิก ซ่อมแซม. หากวิธีนี้แก้ปัญหาไม่ได้ ให้ลองซ่อมแซมโดยใช้ปุ่ม ซ่อมออนไลน์ ตัวเลือก
5. ในกรณีที่คุณได้รับ 'เปลี่ยนการติดตั้งของคุณ' หน้าต่างเพียงแค่เลือก ซ่อมแซม แล้วคลิก ดำเนินการต่อ.
6. สุดท้าย ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการซ่อมแซมให้เสร็จสิ้น