แก้ไข: ศูนย์ควบคุม Catalyst ไม่สามารถเริ่มต้นได้

ถ้าคุณเป็นผู้ใช้ Windows 10/8 คุณอาจเห็น Catalyst Control Center ไม่สามารถเริ่มต้นทำงานผิดพลาดได้เมื่อพยายามเรียกใช้ / เปิด Catalyst Control Center ปัญหานี้มักประสบกับผู้ใช้ Windows 8 / 8.1 หรือ 10 รายที่เพิ่งอัพเดต Windows เวอร์ชั่นนี้ เมื่อข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เริ่มปรากฏขึ้นคุณจะไม่สามารถเปิด Catalyst Control Center และจึงทำการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในการตั้งค่า เนื่องจากเป็น Catalyst Control Center จะส่งผลต่อผู้ใช้ AMD

สาเหตุเบื้องหลังปัญหานี้มักเกี่ยวข้องกับปัญหาของไดรเวอร์ แฟ้มโปรแกรมควบคุมเสียหายหรือมีปัญหาเกี่ยวกับความเข้ากันซึ่งทำให้เกิดปัญหานี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีไดรเวอร์ล่าสุดหรือการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ทั้งหมดจะแก้ไขปัญหานี้ได้

วิธีที่ 1: ติดตั้ง ccc2_install

คุณจะมีชื่อแฟ้ม ccc2_install ในโฟลเดอร์ AMD เรียกใช้ไฟล์นี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้สำหรับผู้ใช้จำนวนมาก ดังนั้นขั้นตอนแรกของคุณควรมีเพื่อค้นหาและเรียกใช้ไฟล์นี้

ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อหา ccc2_install และเรียกใช้ไฟล์นี้

1. กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
2. พิมพ์ C: \ Program Files \ AMD \ CCC2 \ Install แล้วกด Enter
3. ควรมีไฟล์ชื่อ ccc2_install อยู่ในโฟลเดอร์นี้ เพียงแค่เรียกใช้ไฟล์นี้และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอ

ปัญหาควรแก้ไขหลังจากติดตั้งไฟล์เฉพาะนี้แล้ว

วิธีที่ 2: ติดตั้งไดรเวอร์ใหม่

วิธีนี้ง่ายเนื่องจากปัญหาเกิดจากไดรเวอร์เพียงถอนการติดตั้งและติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกใหม่

หมายเหตุ: คุณต้องติดตั้งไดรเวอร์ทั้ง Intel และ AMD เฉพาะเมื่อคุณมีการตั้งค่า Intel / AMD เท่านั้น หากคุณมีโปรเซสเซอร์ AMD คุณจะไม่ต้องดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์ Intel โปรดจำไว้ว่าคุณต้องติดตั้งไดรเวอร์ Intel ก่อนที่จะติดตั้งไดรเวอร์ AMD

หมายเหตุ: ก่อนที่จะพยายามติดตั้งไดรเวอร์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสของคุณถูกปิดใช้งาน แอ็พพลิเคชันความปลอดภัยเหล่านี้ทำให้เกิดปัญหาบางอย่างกับกระบวนการติดตั้ง คุณสามารถคลิกขวาที่ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัสจากถาดระบบ (มุมล่างขวา) และเลือกปิดใช้งาน หากคุณไม่เห็นตัวเลือก Disable ใด ๆ จากนั้นดับเบิลคลิกที่ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัสจากถาดระบบและมองหาตัวเลือก Disable บนแผงควบคุมนั้น เกือบทุกโปรแกรมป้องกันไวรัสที่สำคัญมีตัวเลือกเพื่อปิดการใช้งานชั่วคราว

สำหรับผู้ที่มีโปรเซสเซอร์ Intel และกราฟิก AMD

ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ

1. กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
2. พิมพ์ services.msc แล้วกด Enter

3. ค้นหาและคลิกสองครั้งที่ Windows Update

4. เลือก ปิดใช้งาน จากเมนูแบบเลื่อนลงใน ประเภทเริ่มต้น

5. คลิกที่ปุ่ม Stop หาก สถานะบริการ ไม่ได้รับการตั้งค่าเป็น Stopped
6. คลิก Apply จากนั้นเลือก Ok
7. ขณะนี้ Windows Update ถูกปิดใช้งานเราไม่จำเป็นต้องกังวลกับ Windows ในการอัพเดตไดรเวอร์ของเราโดยอัตโนมัติ
8. สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือการดาวน์โหลดไดรเวอร์ Intel รุ่นล่าสุด คลิก ที่นี่ และเลือก กราฟิก Intel จากรายการแบบเลื่อนลงใน มุมมองตามผลิตภัณฑ์ หากคุณไม่ทราบว่าคุณมี Intel Graphics อยู่ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
   1. กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
   2. พิมพ์ dxdiag และกด Enter
   3. คุณควรจะอยู่ใน ระบบ ตรวจสอบและจำเวอร์ชันบิตที่คุณได้ติดตั้งไว้ ดูในบรรทัด ระบบปฏิบัติการ (ส่วนข้อมูลระบบ) คุณจะต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่เหมาะสมกับรุ่นบิตของคุณ (64 บิตหรือ 32 บิต)
   4. คลิกแท็บ ดิสเพลย์
   5. กราฟิกของคุณควรแสดงในส่วน อุปกรณ์

9. คลิกเมนูแบบเลื่อนลง ผลิตภัณฑ์ View by product (ดูตามผลิตภัณฑ์ ) อีกครั้งและเลือก Intel Graphics ที่แน่นอนจากรายการ

10. คลิกที่ลิงค์ด้านบน (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นเวอร์ชันล่าสุด) และดาวน์โหลดไดรเวอร์ที่เหมาะสมกับรุ่น Windows Bit ของคุณ

11. เมื่อดาวน์โหลดไฟล์แล้วให้ดับเบิลคลิกที่ไฟล์และเรียกใช้งาน ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
12. ขณะนี้คุณควรติดตั้งกราฟิก Intel รุ่นล่าสุดแล้ว ตอนนี้เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีการติดตั้งไดรเวอร์ AMD
13. กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
14. พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter

15. ค้นหา ซอฟต์แวร์ AMD ในรายการและเลือก
16. คลิก ถอนการติดตั้ง คลิกใช่เพื่อโต้ตอบการยืนยันและทำตามคำแนะนำเพิ่มเติม

17. ตอนนี้เราจะลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ AMD ที่พบในไดรฟ์ C กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
18. พิมพ์ C: \ AMD และกด Enter

19. กด ปุ่ม CTRL ค้างไว้และกด A (จะเลือกไฟล์ทั้งหมด)
20. กดปุ่ม Delete และยืนยันข้อความแจ้งเพิ่มเติม
21. เมื่อทำเสร็จแล้วคลิกที่นี่ เลือกการตั้งค่าที่เหมาะสมจากส่วนการ เลือกไดรเวอร์ของคุณด้วยตนเอง และคลิก แสดงผล ดาวน์โหลด ไดรเวอร์ที่เหมาะสมกับเวอร์ชัน Windows ของคุณ หมายเหตุ: เราจะแนะนำให้คุณไม่ใช้เครื่องมือตรวจหาอัตโนมัติเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ ถ้าคุณต้องการผลลัพธ์ที่ดีที่สุดให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วยตนเอง

22. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาและปฏิบัติตามคำแนะนำ

รีบูตเมื่อติดตั้งไดรเวอร์ AMD แล้ว

สำหรับผู้ที่มีโปรเซสเซอร์ AMD และกราฟิก AMD

หากคุณมีโปรเซสเซอร์ AMD / APU อยู่คุณไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดไดรเวอร์กราฟิก Intel ไดรเวอร์ AMD จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของพวกเขาจะเพียงพอสำหรับคุณ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนที่สมบูรณ์สำหรับการอัปเดตไดรเวอร์ของคุณ

1. กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
2. พิมพ์ services.msc แล้วกด Enter

3. ค้นหาและคลิกสองครั้งที่ Windows Update

4. เลือก ปิดใช้งาน จากเมนูแบบเลื่อนลงใน ประเภทเริ่มต้น

5. คลิกที่ปุ่ม Stop หาก สถานะบริการ ไม่ได้รับการตั้งค่าเป็น Stopped
6. คลิก Apply จากนั้นเลือก Ok
7. ขณะนี้ Windows Update ถูกปิดใช้งานเราไม่จำเป็นต้องกังวลกับ Windows ในการอัพเดตไดรเวอร์ของเราโดยอัตโนมัติ
8. กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
9. พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter

10. ค้นหา ซอฟต์แวร์ AMD ในรายการและเลือก
11. คลิก ถอนการติดตั้ง คลิกใช่เพื่อโต้ตอบการยืนยันและทำตามคำแนะนำเพิ่มเติม

12. ตอนนี้เราจะลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ AMD ที่พบในไดรฟ์ C กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
13. พิมพ์ C: \ AMD และกด Enter

14. กด ปุ่ม CTRL ค้างไว้และกด A (จะเลือกไฟล์ทั้งหมด)
15. กดปุ่ม Delete และยืนยันข้อความแจ้งเพิ่มเติม
16. เมื่อทำเสร็จแล้วคลิกที่นี่ เลือกการตั้งค่าที่เหมาะสมจากส่วนการ เลือกไดรเวอร์ของคุณด้วยตนเอง และคลิก แสดงผล ดาวน์โหลด ไดรเวอร์ที่เหมาะสมกับเวอร์ชัน Windows ของคุณ หมายเหตุ: เราจะแนะนำให้คุณไม่ใช้เครื่องมือตรวจหาอัตโนมัติเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ ถ้าคุณต้องการผลลัพธ์ที่ดีที่สุดให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วยตนเอง

17. ดับเบิลคลิกที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดมาและปฏิบัติตามคำแนะนำ

รีสตาร์ทเครื่องเมื่อติดตั้งไดรเวอร์ AMD คุณควรจะดีไป

วิธีที่ 3: ติดตั้งใหม่ทั้งหมด

หากวิธีที่ 2 ไม่ได้ผลสำหรับคุณคุณอาจต้องทำการติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ทั้งหมด

หมายเหตุ: ก่อนที่จะพยายามติดตั้งไดรเวอร์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพลิเคชันป้องกันไวรัสของคุณถูกปิดใช้งาน แอ็พพลิเคชันความปลอดภัยเหล่านี้ทำให้เกิดปัญหาบางอย่างกับกระบวนการติดตั้ง คุณสามารถคลิกขวาที่ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัสจากถาดระบบ (มุมล่างขวา) และเลือกปิดใช้งาน หากคุณไม่เห็นตัวเลือก Disable ใด ๆ จากนั้นดับเบิลคลิกที่ไอคอนโปรแกรมป้องกันไวรัสจากถาดระบบและมองหาตัวเลือก Disable บนแผงควบคุมนั้น เกือบทุกโปรแกรมป้องกันไวรัสที่สำคัญมีตัวเลือกเพื่อปิดการใช้งานชั่วคราว

หมายเหตุ: หากคุณมีกราฟิก Intel Graphics และกราฟิก AMD ด้วยแล้วตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อัปเดตกราฟิก Intel ก่อนที่จะติดตั้งกราฟิก AMD ไปที่วิธีที่ 2 (ถ้าคุณยังไม่ได้ทำ) และทำตามขั้นตอนที่ 1-12 ในสำหรับผู้ที่มีโปรเซสเซอร์ Intel และส่วนกราฟิก AMD

1. คลิกที่นี่และดาวน์โหลดโปรแกรมติดตั้งไดร์เวอร์ Uninstaller Utility ยูทิลิตีนี้จะล้างไดรเวอร์กราฟิกก่อน ๆ และไฟล์ที่เหลืออยู่ทิ้งไว้ ซึ่งจะเป็นประโยชน์เนื่องจากทำให้แน่ใจว่าไดร์เวอร์ที่ใหม่กว่าได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้อง หลายครั้งที่ไดรเวอร์ใหม่ของคุณจะไม่ได้รับการติดตั้งอย่างถูกต้องเนื่องจากเวอร์ชันก่อนหน้าและไฟล์ที่เหลืออยู่ที่ขัดแย้งกัน
2. เมื่อทำเสร็จแล้วคลิกที่นี่ เลือกการตั้งค่าที่เหมาะสมจากส่วนการ เลือกไดรเวอร์ของคุณด้วยตนเอง และคลิก แสดงผล ดาวน์โหลด ไดรเวอร์ที่เหมาะสมกับเวอร์ชัน Windows ของคุณ หมายเหตุ: เราจะแนะนำให้คุณไม่ใช้เครื่องมือตรวจหาอัตโนมัติเพื่อติดตั้งไดรเวอร์ ถ้าคุณต้องการผลลัพธ์ที่ดีที่สุดให้ดาวน์โหลดไดรเวอร์ด้วยตนเอง

3. ตอนนี้เราจะลบเนื้อหาของโฟลเดอร์ AMD ที่พบในไดรฟ์ C กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
4. พิมพ์ C: \ AMD และกด Enter

5. กด ปุ่ม CTRL ค้างไว้และกด A (จะเลือกไฟล์ทั้งหมด)
6. กดปุ่ม Delete และยืนยันข้อความแจ้งเพิ่มเติม
7. ขณะนี้ถึงเวลาที่ต้องปิดการอัปเดต Windows เพื่อป้องกันไม่ให้ Windows ดาวน์โหลดและติดตั้งไดรเวอร์กราฟิกโดยอัตโนมัติ หาก Windows ของคุณได้รับการตั้งค่าเป็นอัตโนมัติแล้วอาจดาวน์โหลดไดรเวอร์กราฟิกโดยอัตโนมัติ การปิดการทำงานของ Windows ในขณะที่จะป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์เช่นนี้
8. กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
9. พิมพ์ services.msc แล้วกด Enter

10. ค้นหาและคลิกสองครั้งที่ Windows Update

11. เลือก ปิดใช้งาน จากเมนูแบบเลื่อนลงใน ประเภทเริ่มต้น

12. คลิกที่ปุ่ม Stop หาก สถานะบริการ ไม่ได้รับการตั้งค่าเป็น Stopped
13. คลิก Apply จากนั้นเลือก Ok

14. ถ้าคุณเป็นผู้ใช้ Windows 7 หรือ 8 โปรดตรวจสอบว่า Windows ของคุณทันสมัยอยู่เสมอ เมื่อต้องการดาวน์โหลดและติดตั้งโปรแกรมปรับปรุงของ Windows ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
    1. กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
    2. พิมพ์ แผงควบคุม และกด Enter
    3. เลือก ไอคอนขนาดเล็ก จากเมนูแบบเลื่อนลงหน้า ดูโดย
    4. คลิกการ ปรับปรุงของ Windows
    5. เลือก ตรวจหาการอัปเดต
15. กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
16. พิมพ์ appwiz.cpl แล้วกด Enter

17. ค้นหา ซอฟต์แวร์ AMD และเลือก
18. คลิก ถอนการติดตั้ง และปฏิบัติตามคำแนะนำเพิ่มเติมบนหน้าจอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณถอนการติดตั้งทุกอย่าง

19. ตอนนี้เราจะเข้าสู่ Safe Mode เพื่อเรียกใช้ Display Driver Uninstaller
20. กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
21. พิมพ์ msconfig แล้วกด Enter

22. เลือกแท็บ บูต
23. ตรวจสอบ ตัวเลือก Safe Boot ในส่วน Boot Options
24. เลือกตัวเลือก Minimal ภายใต้ Safe Boot ตัวเลือก
25. คลิก ตกลง

26. Windows จะขอให้คุณรีสตาร์ท คลิก Restart
27. เมื่อระบบเริ่มระบบใหม่คุณจะอยู่ใน Safe Mode เรียกใช้ ไฟล์ Uninstaller Driver แสดงผล
28. เลือก AMD จากเมนูแบบเลื่อนลงและคลิกปุ่ม Clean and Restart (Highly Recommended)

29. ให้ Display Driver Uninstaller ทำงานได้ดี เมื่อเสร็จแล้วเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณจะเริ่มต้นใหม่
30. เรียกใช้ไดรเวอร์ AMD (ที่คุณดาวน์โหลดมาก่อนหน้านี้) เมื่อระบบรีสตาร์ท ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้งไดรเวอร์
31. เมื่อติดตั้งไดรฟ์เวอร์คุณต้องปิดตัวเลือก Safe Mode กด ปุ่ม Windows ค้างไว้และกด R
32. พิมพ์ msconfig แล้วกด Enter

33. เลือกแท็บ บูต
34. ยกเลิก การเลือกตัวเลือก Safe Boot ในส่วน Boot Options
35. คลิก ตกลง

36. Windows จะขอให้คุณรีสตาร์ท คลิก Restart

เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์คุณควรจะมีการติดตั้งใหม่ของไดรเวอร์และทุกอย่างควรทำงานได้ดี

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่