วิธีการกำจัด Red Screen Virus
ผู้ใช้หลายรายติดต่อเราพร้อมคำถามหลังจากได้รับป๊อปอัป "ไวรัสหน้าจอสีแดง" ขณะท่องอินเทอร์เน็ต ป๊อปอัปได้รับการยืนยันว่าเกิดขึ้นกับเบราว์เซอร์หลายตัวรวมถึง Google Chrome, Mozilla Firefox และ Opera ปัญหาดูเหมือนจะไม่เฉพาะเจาะจงกับ Windows บางเวอร์ชันเนื่องจากมีรายงานว่าปรากฏใน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10
ไวรัสจอแดงเป็นภัยคุกคามด้านความปลอดภัยจริงหรือไม่?
เพื่อความสบายใจฉันขอเริ่มด้วยการบอกว่าข้อความแจ้งเตือนความปลอดภัยนี้เป็นของปลอม ในความเป็นจริงเว็บเบราว์เซอร์ทั้งหมดกำลังรวบรวมข้อมูลเหล่านี้ กลโกงการสนับสนุนด้านเทคนิค หน้า
โปรดทราบว่าไม่มีระบบปฏิบัติการ (Windows, OsX หรืออื่น ๆ ) จะออกคำเตือนในเว็บเบราว์เซอร์ของคุณเมื่อตรวจพบภัยคุกคามด้านความปลอดภัย ด้วยข้อมูลนี้คุณสามารถระบุคำเตือนปลอมบนเบราว์เซอร์ของคุณได้อย่างง่ายดาย - ทั้งหมดนี้เป็นของปลอม!
การหลอกลวงนี้เกือบทุกรูปแบบใช้เทคนิค JavaScript เพื่อล็อกเบราว์เซอร์ของคุณ สิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้ก็คือไม่มีป๊อปอัปเหล่านี้ติดตั้งมัลแวร์ใด ๆ บนคอมพิวเตอร์ของคุณ - นี่คือเหตุผลว่าทำไมพวกเขาไม่ถูกตรวจพบว่าเป็นมัลแวร์จากฟังก์ชัน AV ในตัวหรือเครื่องสแกนความปลอดภัยของบุคคลที่สามอื่น ๆ .
การหลอกลวงไวรัสหน้าจอแดงทำงานอย่างไร
การหลอกลวงประเภทนี้มีมานานหลายปีแล้ว แต่ปรากฎว่าไม่มีปัญหาการขาดแคลนเหยื่อที่ไม่สงสัยที่จะถูกหลอก
มีสองสถานการณ์ทั่วไปที่คุณจะเห็นป๊อปอัปการรักษาความปลอดภัยปลอมเช่นไวรัสหน้าจอสีแดง:
- นักต้มตุ๋นกำลังใช้โดเมนที่ยังไม่ถูกตั้งค่าสถานะโดยฐานข้อมูลทั่วไปที่ใช้โดย SmartScreen และเกราะป้องกันมัลแวร์อื่น ๆ ที่เทียบเท่า
- เว็บไซต์ที่มีรายละเอียดสูงถูกแฮ็กและทำให้ผู้คนจำนวนมากสัมผัสกับมัลแวร์ประเภทนี้ มันเคยเกิดขึ้นมาก่อนแล้วกับ MSN News, Yahoo Mail และเว็บไซต์รายละเอียดสูงอื่น ๆ อีกสองสามแห่ง
หน้าหลอกลวงการสนับสนุนด้านเทคนิคทั้งหมดเหล่านี้จัดการบล็อกเบราว์เซอร์โดยการวนซ้ำการแจ้งเตือนโมดอล JavaScript (เรียกอีกอย่างว่าการวนรอบการโต้ตอบ)
หากเว็บไซต์ที่มีชื่อเสียงระดับสูงถูกไฮแจ็คและเริ่มแพร่กระจายการหลอกลวงนี้ไปยังผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์นั้นจะทำการ 'เปลี่ยนเส้นทางไซต์มัลแวร์' ซึ่งหมายความว่าเว็บไซต์จะเปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ไปยังโดเมนมัลแวร์ที่ถูกส่งผ่านช่องทางที่ถูกบุกรุก (high-profile เว็บไซต์)
ข้อความหลอกลวงจะสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติตามเบราว์เซอร์ที่คุณกำลังเข้าชม หลังจากกำหนดเบราว์เซอร์ที่คุณใช้แล้วคุณจะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังหน้าที่เฉพาะเจาะจงสำหรับเบราว์เซอร์ของคุณ
เป้าหมายหลักของการหลอกลวงนี้คือการแสร้งทำเป็นพวกที่หวังดี แต่ในความเป็นจริงผู้หลอกลวงที่อยู่เบื้องหลังจะใช้เทคนิควิศวกรรมสังคมเพื่อให้ได้ข้อมูลจากคุณในขณะที่แสร้งทำเป็นซ่อมคอมพิวเตอร์ของคุณ
จะลบ "Red Screen Virus" ได้อย่างไร
เนื่องจากภัยคุกคามด้านความปลอดภัยไม่ได้เกิดขึ้นจริงจึงไม่มีไวรัสที่จะลบออก ป๊อปอัปทั้งหมดนี้ทำได้คือล็อกคอมพิวเตอร์ของคุณชั่วคราว
โชคดีที่คุณสามารถหลบหนีการบล็อกได้อย่างง่ายดายโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องทำเครื่องหมายที่เชื่อมโยงกับ“อย่าปล่อยให้หน้านี้สร้างข้อความเพิ่มเติม" หรือ 'ป้องกันไม่ให้เพจนี้สร้างบทสนทนาเพิ่มเติม " ถูกตรวจสอบ จากนั้นคลิก ตกลง (หรือ กลับสู่ความปลอดภัย) จากกล่องโต้ตอบ Pop-up เพื่อกำจัดข้อความที่น่ารำคาญ
- กด Ctrl + Alt + Delete และคลิกที่ ผู้จัดการงาน เพื่อเปิดยูทิลิตี้ จากนั้นภายในยูทิลิตี้ตัวจัดการงานให้ไปที่แท็บกระบวนการคลิกขวาบนเบราว์เซอร์ที่คุณพบปัญหาแล้วเลือก งานสิ้นสุด.
- หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับเบราว์เซอร์ Edge คุณจะต้องเปิดเบราว์เซอร์อีกครั้งโดยอ้อมโดยค้นหาบางสิ่งโดยใช้แถบค้นหา Cortana วิธีนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าเบราว์เซอร์ของคุณจะไม่เปิดไปที่หน้าหลอกลวงเดิมซ้ำอีก
วิธีป้องกันตนเองจากการหลอกลวง "Red Screen Virus"
วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการลดโอกาสในการเผชิญหน้ากับประเภทนี้ การหลอกลวงการสนับสนุนด้านเทคนิคคือการหลีกเลี่ยงการก้าวออกนอกเขตปลอดภัยที่เบราว์เซอร์ยอดนิยมใช้งาน ได้แก่ Windows Defender SmartScreen ที่ใช้ป้องกันเบราว์เซอร์ของ Microsoft และโล่ที่เป็นกรรมสิทธิ์อื่น ๆ ที่ Chrome, Firefox และเบราว์เซอร์อื่น ๆ ใช้อยู่ในปัจจุบัน
น่าเสียดายที่ตัวกรองเช่น SmartScreen และสิ่งที่เทียบเท่าของบุคคลที่สามอื่น ๆ สามารถทำได้มากเท่านั้นเนื่องจากผู้หลอกลวงสามารถลงทะเบียนโดเมนใหม่ได้อย่างรวดเร็ว แต่หากคุณไปที่การแจ้งเตือนความปลอดภัยปลอมจะปรากฏขึ้นเช่นนี้สิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติตามขั้นตอนในการปิดอย่างมีประสิทธิภาพ (คำแนะนำด้านบน)
เนื่องจากนี่เป็นการแฮ็กประเภทวิศวกรรมสังคมพวกเขาจึงไม่สามารถแตะต้องข้อมูลหรือบัญชีธนาคารของคุณได้จริงๆเว้นแต่คุณจะส่งมอบด้วยตัวเอง ตามหลักทั่วไป Microsoft, Apple หรือผู้ผลิตระบบปฏิบัติการอื่น ๆ จะไม่ขอให้คุณโทรติดต่อฝ่ายสนับสนุนของพวกเขา (ไม่ว่าจะมีปัญหาใดก็ตาม)
อีกชั้นความปลอดภัยที่คุณสามารถเพิ่มลงในเซสชันการท่องอินเทอร์เน็ตของคุณคือการเริ่มใช้ตัวป้องกันป๊อปอัป วิธีนี้จะช่วยให้มั่นใจได้ว่าคอมพิวเตอร์ของคุณจะไม่แสดงข้อความเตือนความปลอดภัยปลอมแม้ว่าจะเข้าชมเว็บไซต์ที่ติดไวรัสก็ตาม คุณสามารถใช้ได้ ตัวป้องกันป๊อปอัปสำหรับ Chrome หรือ ป๊อปอัพ Blocker Ultimate สำหรับ Mozilla. หากคุณใช้เบราว์เซอร์อื่นให้ค้นหาทางออนไลน์สำหรับเบราว์เซอร์ที่เทียบเท่าของคุณ
อัปเดต: uBlock เป็นส่วนขยายที่ติดตั้งง่ายซึ่งได้รับการยืนยันว่าบล็อกป๊อปอัปประเภทนี้และส่วนใหญ่จะเป็นเวอร์ชันเบราว์เซอร์ยอดนิยมทั้งหมด
