แก้ไข: ไม่สามารถนำฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกออกใน Windows 10 ได้

ผู้ใช้บางรายรายงานว่าไม่สามารถนำฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกออกได้อย่างปลอดภัยเช่น USB เป็นต้นปัญหานี้มักเกิดจากกระบวนการอื่น ๆ ที่ใช้เนื้อหาของไดรฟ์หรือไดรเวอร์ USB ของ Windows ซึ่งป้องกันไม่ให้นำไดรฟ์ภายนอกออก ผู้ใช้รายงานว่าไม่สามารถนำฮาร์ดไดรฟ์ออกโดยใช้ปุ่ม "ถอดฮาร์ดแวร์และนำสื่อออกอย่างปลอดภัย’ซึ่งอยู่ที่ด้านล่างซ้ายของแถบงาน

เพื่อให้มั่นใจในความปลอดภัยและความสมบูรณ์ของฮาร์ดแวร์ภายนอกของคุณขอแนะนำให้ถอดไดรฟ์ของคุณเฉพาะเมื่อไม่มีกระบวนการอื่นใดใช้งาน ไดรฟ์ของคุณมักจะเสียหายหรือเสียหายหากคุณนำไดรฟ์ออกโดยประมาท อย่างไรก็ตามเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาคุณสามารถทำตามแนวทางแก้ไขด้านล่าง

อะไรที่ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถนำไดรฟ์ภายนอกออกอย่างปลอดภัยบน Windows 10

หากคุณไม่สามารถนำไดรฟ์ภายนอกออกได้อย่างปลอดภัยและตัวเลือก "Safely Remove Hardware and Eject Media" เป็นสีเทาปัญหามักเกิดจากปัจจัยต่อไปนี้ -

เพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาของคุณโปรดปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขด้านล่างตามลำดับเดียวกันกับที่ให้ไว้

โซลูชันที่ 1: รีสตาร์ทระบบของคุณ

ขั้นตอนแรกในการแก้ปัญหาของคุณคือการรีบูตเครื่อง การรีบูตเครื่องของคุณจะปิดแอปพลิเคชันปัจจุบันและกระบวนการของบุคคลที่สามทั้งหมดและเมื่อระบบบู๊ตอีกครั้งจะไม่มีแอปพลิเคชันใดที่ใช้ไฟล์ที่เก็บไว้ในฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก นอกจากนี้คุณยังสามารถยุติงานดังกล่าวได้โดยใช้ตัวจัดการงานซึ่งใช้เวลานานและเนื่องจากการรีสตาร์ททำได้เร็วและมีประสิทธิภาพมากคุณควรเริ่มระบบของคุณใหม่แทนที่จะสิ้นสุดงานโดยใช้ตัวจัดการงาน เมื่อระบบของคุณบูตขึ้นมาอีกครั้งให้ลองนำไดรฟ์ภายนอกออก

สารละลาย 2: การตรวจสอบนโยบายฮาร์ดไดรฟ์

หากคุณมองไม่เห็น “ นำออก” ตัวเลือกบน Windows ของคุณ หมายความว่า Windows ของคุณป้องกันไม่ให้นำฮาร์ดไดรฟ์ออกเนื่องจากอาจอยู่ระหว่างไฟล์ การดำเนินการ. ดังนั้น Windows จึงไม่อนุญาตให้คุณถอดฮาร์ดไดรฟ์หากคิดว่ามีไฟล์ อันตรายจากการสูญหายของข้อมูล. คุณสามารถเปลี่ยนนโยบายที่ Windows ตั้งไว้สำหรับฮาร์ดไดรฟ์ของคุณได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้: -

1. ถือคีย์ Windows และกด X. เลือก ตัวจัดการอุปกรณ์
2. ตอนนี้ขยายไฟล์ “ ดิสก์ไดรฟ์” จากนั้นค้นหาไฟล์ ไดรฟ์ คุณต้องการขับออก
3. คลิกขวาที่ไดรฟ์ที่คุณต้องการ ดีดออก แล้วคลิก "คุณสมบัติ".
4. ตรงไปที่ไฟล์ “ นโยบาย” และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก “ ประสิทธิภาพที่ดีขึ้น”
   

5. ตอนนี้เพียงแค่รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าคุณมีตัวเลือกในการนำไดรฟ์ออกหรือไม่

โซลูชันที่ 3: การใช้ยูทิลิตี้เอาฮาร์ดแวร์ออกอย่างปลอดภัย

มีทางลัดที่คุณสามารถใช้เพื่อเข้าถึงเก่า “ ลบฮาร์ดแวร์อย่างปลอดภัย” เครื่องมือ Windows มี โดยทั่วไปจะเปิดยูทิลิตี้ทั้งหมดและให้คุณนำไฟล์ ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก ได้อย่างง่ายดาย ในการเข้าถึงยูทิลิตี้นี้ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้: -

1. กดปุ่ม “ Windows + R” คีย์ร่วมกันเพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง โปรแกรม.
2. ตอนนี้พิมพ์สิ่งนี้ ทางลัด แล้วกด Enter: -

   RunDll32.exe shell32.dll, Control_RunDLL hotplug.dll

3. ควรนำไฟล์ ลบฮาร์ดแวร์อย่างปลอดภัย ยูทิลิตี้สำหรับคุณ
4. ตอนนี้เพียงแค่เลือกไดรฟ์ที่คุณต้องการนำออกแล้วคลิก "หยุด".
   

5. ตรวจสอบเพื่อดูว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

โซลูชันที่ 4: เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์ของ Windows

เครื่องมือแก้ปัญหาในตัวมีไว้สำหรับเหตุผลและควรใช้เมื่อใดก็ตามที่จำเป็น ในกรณีนี้เนื่องจากคุณมีปัญหากับฮาร์ดแวร์ภายนอกการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์อาจช่วยแก้ปัญหาของคุณได้ วิธีเรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหามีดังนี้

1. กด คีย์ Windows + I เพื่อเปิด การตั้งค่า.
2. ไปที่ อัปเดตและความปลอดภัย.
3. ไปที่ไฟล์ แก้ไขปัญหา แผงหน้าปัด.
4. เลื่อนลงและค้นหา "ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์’.
5. เลือกและคลิก "เรียกใช้เครื่องมือแก้ปัญหา’.

แนวทางที่ 5: นำไดรฟ์ออกโดยใช้การจัดการดิสก์

การจัดการดิสก์เป็นยูทิลิตี้ในตัวของ Windows ที่ให้คุณจัดการดิสก์หรือไดรฟ์ทั้งหมดที่เชื่อมต่อกับระบบของคุณ หากคุณไม่สามารถนำไดรฟ์ออกโดยใช้ตัวเลือก "Safely Remove Hardware and Eject Media" คุณสามารถถอดไดรฟ์ออกได้อย่างปลอดภัยโดยใช้เครื่องมือการจัดการดิสก์ วิธีการทำมีดังนี้

1. ไปที่ไฟล์ เมนูเริ่มต้นพิมพ์ การจัดการดิสก์ แล้วกด Enter
2. ค้นหาฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกที่คุณต้องการนำออก
3. คลิกขวาที่ฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกของคุณแล้วเลือก ‘นำออก’.

บันทึก:

สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าเมื่อคุณนำฮาร์ดไดรฟ์ภายนอกออกแล้วจะปรากฏเป็น ออฟไลน์. ดังนั้นในครั้งต่อไปที่คุณต้องการใช้ไดรฟ์บนระบบของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปลี่ยนสถานะเป็น ออนไลน์ ในการจัดการดิสก์

โซลูชันที่ 6: อัปเดตไดรเวอร์ USB

ขั้นตอนสุดท้ายในการแก้ปัญหานี้คือการตรวจสอบไดรเวอร์ USB ของคุณโดยใช้ Device Manager ในการแก้ไขปัญหาของคุณคุณจะต้องดูว่าไดรเวอร์ทำงานอย่างถูกต้องหรือไม่ วิธีการทำมีดังนี้

1. ไปที่เมนูเริ่มพิมพ์ ตัวจัดการอุปกรณ์ และเปิดขึ้น
2. ขยายไฟล์ คอนโทรลเลอร์ Universal Serial Bus รายการ.
3. ตรวจสอบว่ามีรายการที่มีไฟล์ เครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง. หากมีให้คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก "อัปเดตซอฟต์แวร์ไดรเวอร์’.
4. หากไม่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์ให้ถอนการติดตั้งไดรเวอร์และรีสตาร์ทระบบของคุณเพื่อให้สามารถติดตั้งได้อีกครั้งโดยอัตโนมัติ