แก้ไข: asana ไม่ทำงานบน Google Chrome

Asana อาจหยุดทำงานบน Google Chrome เนื่องจากข้อ จำกัด ของ ISP การตั้งค่าวันที่ / เวลาที่ไม่ถูกต้องข้อ จำกัด ของโปรแกรมป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์แคชที่เสียหาย / ขัดแย้งและปัญหาเกี่ยวกับ Chrome เอง

ข้อกำหนดเบื้องต้น

ก่อนลองใช้วิธีแก้ปัญหาใด ๆ

1. ตรวจสอบ Asana ใน เบราว์เซอร์อื่น หากทำงานได้ตามปกติ
2. เปิดหน้าตัวตรวจจับการลงและป้อน "Asana" ในช่องค้นหาเพื่อตรวจสอบว่า Asana ไม่ทำงานหรือไม่
3. เปิด Asana Trust Page เพื่อดูว่า Asana หยุดทำงานเนื่องจากการบำรุงรักษาหรือการปรับปรุง
4. อย่าใช้ไฟล์ URL ที่บันทึกไว้ แต่พิมพ์ที่อยู่ต่อไปนี้:

https: app.asana.com.

5. ใช้ ที่อยู่อีเมลเดียวกัน กับ Asana ขณะเข้าถึงผ่านเว็บ Chrome และส่วนขยาย Asana Chrome
6. อาสนะใช้ WebSockets เพื่อเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ ทดสอบการเชื่อมต่อระบบของคุณที่นี่ หากไซต์นี้แจ้งว่าระบบของคุณไม่มีการเชื่อมต่อ WebSocket ที่ประสบความสำเร็จให้ทำตามคำแนะนำในโซลูชันที่ 3 ของการปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ชั่วคราว

วิธีแก้ไข Asana ใน Google Chrome

1: อัปเดต Google Chrome เป็นรุ่นล่าสุด

Asana ไม่รองรับ Google Chrome เวอร์ชันที่ล้าสมัย หากคุณใช้ Chrome เวอร์ชันเก่า แต่เวอร์ชันของ Asana เป็นเวอร์ชันล่าสุดก็จะไม่สามารถใช้งานได้ใน Chrome ในกรณีนี้การอัปเดต Google Chrome เป็นรุ่นล่าสุดอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. เปิดโครเมียม.
2. จากนั้นคลิกที่ 3 จุด (เมนู Hemberger) จากนั้นคลิกที่ การตั้งค่า.
3. จากนั้นคลิกที่ เกี่ยวกับ Chrome.
4. คลิกที่ อัปเดต Chrome.
5. หลังจากอัปเดต Chrome แล้ว เริ่มต้นใหม่ โครเมียม.
6. แล้ว เข้าไป อาสนะและดูว่าทำงานได้อย่างถูกต้องโดยไม่มีปัญหาหรือไม่

2: เปลี่ยนเป็นเครือข่ายอื่น

ISP ใช้เทคโนโลยีและโปรโตคอลที่แตกต่างกันเพื่อ จำกัด การเข้าถึงคุณลักษณะและบริการเครือข่ายที่แตกต่างกันซึ่งอาจทำให้ Asana ไม่สามารถทำงานใน Chrome ได้ เป็นความคิดที่ดีที่จะเปลี่ยนไปใช้เครือข่ายอื่น (ชั่วคราว) เพื่อดูว่า ISP เป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่

1. เชื่อมต่อ ไปยังเครือข่ายอื่น คุณอาจใช้โทรศัพท์มือถือเป็นฮอตสปอต คุณยังสามารถใช้ VPN
2. ตอนนี้ เข้าไป อาสนะและตรวจสอบว่าทำงานได้ตามปกติหรือไม่

3: เปลี่ยนการตั้งค่าวันที่และเวลา

หากวันที่ / เวลาของระบบของคุณไม่ถูกต้องหรือไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสม Chrome จะทริกเกอร์การป้องกันชนิดหนึ่งที่สามารถหยุดทั้งเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชันบางอย่าง (เช่น Asana) ไม่ให้ทำงาน ในกรณีนี้การปิดวันที่และเวลาอัตโนมัติและแก้ไขเวลาอาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. กด Windows คีย์และประเภท วันที่ จากนั้นในรายการผลลัพธ์ให้คลิกที่ การตั้งค่าวันที่และเวลา.
2. สลับสวิตช์ของ ตั้งเวลาโดยอัตโนมัติ ถึง ปิด.
3. เริ่มต้นใหม่ ระบบ.
4. กด Windows คีย์และประเภท วันที่ จากนั้นในรายการผลลัพธ์ให้คลิกที่ การตั้งค่าวันที่และเวลา.
5. สลับสวิตช์ของ ตั้งเวลาโดยอัตโนมัติ ถึง บน.
6. เปิด Chrome และ เข้าไป อาสนะ. ตรวจสอบว่า Asana ทำงานได้อย่างถูกต้องโดยไม่มีปัญหาใด ๆ

4: ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ชั่วคราว

โปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์ช่วยปกป้องระบบของผู้ใช้จากภัยคุกคามและการโจมตีที่เป็นอันตราย แต่บางครั้งแอปพลิเคชันเหล่านี้ก็สร้างอุปสรรคในการทำงานของซอฟต์แวร์อย่างแท้จริง นอกจากนี้ยังสามารถหยุด Asana จากการทำงานใน Chrome ในกรณีนี้การปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสและไฟร์วอลล์อาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. ปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ
2. ปิดการใช้งาน ไฟร์วอลล์
3. เปิด Chrome และเข้าถึง Asana และตรวจสอบว่าทำงานได้ดีหรือไม่
4. หากใช้งานได้ดีคุณต้องสร้างไฟล์ ข้อยกเว้น สำหรับ Asana ในไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัส ในกรณีนี้การอนุญาต

   * .asana.com

   และ

   * .sync.app.asana.com

   ควรเพียงพอหรือแทนที่แอปพลิเคชันเหล่านี้ด้วยแอปพลิเคชันที่ไม่ขัดแย้งกัน

คำเตือน: เปลี่ยนการตั้งค่าโปรแกรมป้องกันไวรัส / ไฟร์วอลล์โดยยอมรับความเสี่ยงเองเนื่องจากขั้นตอนนี้จะทำให้ระบบของผู้ใช้เสี่ยงต่อการฉ้อโกงไวรัสหรือการโจมตีที่เป็นอันตราย

5: ล้างแคชของ Chrome

เว็บเบราว์เซอร์ของคุณเก็บส่วนต่างๆของหน้าเว็บไซต์และจัดเก็บไว้ในไดรฟ์ภายในระบบของคุณซึ่งเรียกว่าแคชของเบราว์เซอร์ แคชของเว็บไซต์จะไม่เปลี่ยนแปลงจากการเยี่ยมชมของผู้ใช้ทุกครั้ง หากแคชมีข้อมูลที่เสียหายหรือมีเนื้อหาที่ขัดแย้งกันอาจทำให้ Asana ไม่ทำงานใน Chrome ในกรณีดังกล่าว การล้างแคชของเว็บเบราว์เซอร์สามารถแก้ปัญหาได้ เพื่อเป็นภาพประกอบเราจะใช้ Google Chrome คุณอาจใช้คำแนะนำเฉพาะสำหรับเว็บเบราว์เซอร์ของระบบของคุณ

1. เปิด Google Chrome จากนั้นคลิกที่จุด 3 จุด (เมนูแฮมเบอร์เกอร์) ใกล้กับมุมขวาบน
2. ตอนนี้คลิกที่ เครื่องมือเพิ่มเติม, จากนั้นในเมนูย่อยให้คลิกที่ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ.
3. เลือกไฟล์ ช่วงเวลา ตามความสะดวกของคุณ หากต้องการลบทุกอย่างให้เลือกตลอดเวลา.
4. ตอนนี้เลือกช่องทำเครื่องหมายของ คุกกี้และข้อมูลอื่น ๆ ของไซต์ และ รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้.
5. คลิกข้อมูลชัดเจน. รีสตาร์ท Google Chrome และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

6: ปิดใช้งานส่วนขยายของ Chrome

Chrome ใช้ 3^ถ- ส่วนขยายของบุคคลเพื่อปรับปรุงการทำงานและเพิ่มคุณสมบัติใหม่ ๆ ส่วนขยายที่ใช้ร่วมกันไม่ได้อาจทำลายการทำงานของ Asana และทำให้ Asana หยุดทำงานใน Chrome ในกรณีนี้การปิดใช้งานส่วนขยายทั้งหมดของ Chrome อาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. เปิดโครเมียม.
2. ใกล้มุมบนขวาให้คลิกที่จุดสามจุด (เมนูแฮมเบอร์เกอร์) กว่าในเมนูที่แสดงให้คลิกที่ เครื่องมือเพิ่มเติม จากนั้นในเมนูย่อยที่ปรากฏขึ้นให้คลิกที่ส่วนขยาย.
3. ไปที่ไฟล์ส่วนขยาย ที่คุณต้องการปิดใช้งานและที่ด้านล่างของกล่องให้สลับปุ่มที่มุมด้านล่างเพื่อปิดใช้งานส่วนขยาย

ตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึง Asana ใน Chrome ได้หรือไม่ หาก Asana เริ่มทำงานได้ดีให้เปิดใช้งานแต่ละส่วนขยายทีละรายการเพื่อแยกส่วนขยายที่มีปัญหาออก หลังจากระบุส่วนขยายที่มีปัญหาแล้วให้อัปเดตแล้วตรวจสอบว่าส่วนขยายเริ่มทำงานได้ดีกับ Asana หรือไม่

7: ใช้ Asana ในโหมดไม่ระบุตัวตนของ Chrome

Asana ยังสามารถหยุดทำงานใน Google Chrome ได้เนื่องจากปัญหาเกี่ยวกับข้อมูลผู้ใช้ที่ขัดแย้งกันข้อมูลรับรองการเข้าสู่ระบบหรือคุกกี้ที่จัดเก็บไว้ในพีซีของคุณ Chrome มีฟังก์ชันในตัวที่เรียกว่าโหมดไม่ระบุตัวตนซึ่ง Chrome ทำงานโดยไม่ใช้ข้อมูลนี้ ดังนั้นการเปิด Asana ในโหมดไม่ระบุตัวตนของ Chrome อาจช่วยแก้ปัญหาได้

1. เปิด Chrome ใน โหมดไม่ระบุตัวตน.
2. ไปที่ไฟล์ อาสนะ เว็บไซต์.

ตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึง Asana ได้โดยไม่มีปัญหาหรือไม่

8: รีเซ็ต Chrome เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

การกำหนดค่าเบราว์เซอร์ไม่ถูกต้องหรือไฟล์การติดตั้งเบราว์เซอร์เสียหายอาจทำให้ Asana หยุดทำงานใน Chrome ข้อผิดพลาดนี้อาจเป็นผลมาจากการกำหนดค่าสถานะ Google Chrome หรือสิ่งที่คล้ายกัน ในกรณีนี้การรีเซ็ต Chrome เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานสามารถแก้ปัญหาได้ โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดที่จัดเก็บไว้ใน Chrome และจะเปลี่ยนกลับสู่สถานะเมื่อมีการติดตั้งใหม่

1. เปิด Google Chrome.
2. ที่มุมขวาบนให้คลิก 3 จุด (เมนูแฮมเบอร์เกอร์).
3. จากเมนูให้เลือกการตั้งค่า.
4. ในบานหน้าต่างด้านซ้ายของหน้าต่างค้นหาและคลิกที่ไฟล์ ขั้นสูง.
5. จากนั้นค้นหาและคลิกที่ รีเซ็ตและล้าง.
6. คลิกตัวเลือก คืนค่าการตั้งค่า เป็นค่าเริ่มต้นเดิม
   

7. จากนั้นเพื่อยืนยันการตั้งค่าใหม่ ให้คลิกที่ คืนค่าการตั้งค่า.
8. Google Chrome จะเปิดขึ้นมาใหม่หลังจากเสร็จสิ้นกระบวนการรีเซ็ต

ตรวจสอบว่าคุณสามารถเข้าถึง Asana ใน Chrome ได้หรือไม่

หวังว่าคุณจะสามารถใช้ Asana ใน Chrome ได้โดยไม่มีปัญหา หากคุณยังคงมีปัญหาในการเข้าถึง Asana ให้ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Chrome ใหม่จากนั้นเข้าถึง Asana