การแก้ไข: AnyConnect ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับเกตเวย์ที่ระบุที่ปลอดภัยได้
ข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'AnyConnect ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับเกตเวย์ที่ปลอดภัยที่ระบุ' ปรากฏขึ้นเมื่อผู้ใช้พยายามเชื่อมต่อกับ VPN โดยใช้ไคลเอ็นต์ AnyConnect ปัญหานี้เกิดขึ้นเนื่องจาก AnyConnect Client VPN ไม่สามารถดำเนินการกระบวนการเชื่อมต่อกับเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลได้สำเร็จและมีการปิดกั้นบางอย่างในทางของมัน วันนี้เราจะกล่าวถึงข้อความแสดงข้อผิดพลาดดังกล่าวรวมถึงสาเหตุของข้อความแสดงข้อผิดพลาดและวิธีแก้ไขปัญหาต่างๆที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อกำจัดข้อผิดพลาดได้
อะไรเป็นสาเหตุที่ทำให้ "AnyConnect ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับข้อความแสดงข้อผิดพลาดเกตเวย์ที่ปลอดภัยที่ระบุ"
อาจเกิดจากหลายสาเหตุ บางครั้งอาจมีการปิดกั้นจากโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไฟร์วอลล์หรือบางครั้งอาจเกิดจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่ดี ต่อไปนี้จะเป็นสาเหตุหลัก ที่จะกล่าวถึงในระยะสั้น -
เพื่อหลีกเลี่ยงข้อความแสดงข้อผิดพลาด คุณสามารถปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขปัญหาด้านล่าง แต่อย่าลืมรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และแอปพลิเคชันของคุณก่อนที่จะย้ายไปที่การแก้ไขอื่นๆ
โซลูชันที่ 1: การปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส
สิ่งแรกก่อน เนื่องจากส่วนใหญ่แล้วปัญหาเกิดจากการปิดกั้นของโปรแกรมป้องกันไวรัสซึ่งเป็นสถานการณ์ที่พบบ่อย ดังนั้นในกรณีเช่นนี้คุณควรพยายามปิดการใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นที่คุณติดตั้งไว้ในระบบของคุณจากนั้นลองเชื่อมต่อกับ VPN โดยใช้ AnyConnect หวังว่ามันจะแยกประเด็น
โซลูชันที่ 2: หยุดบริการการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
ในบางครั้งบริการ ICS กำลังทำงานซึ่งทำให้เกิดปัญหากับไคลเอนต์ AnyConnect ในการเชื่อมต่อกับ VPN คุณจะต้องปิดการใช้งานเพื่อแก้ไขปัญหา วิธีปิดใช้บริการมีดังนี้
- กด Windows + R และพิมพ์ services.msc
- เมื่อหน้าต่างเปิดขึ้นเพื่อแสดงบริการให้ค้นหา การแบ่งปันการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต บริการ. คลิกขวาและคลิกที่ หยุด.
- จากนั้นออกจากไฟล์ บริการ windows โดยการปิด
โซลูชันที่ 3: ปิดใช้งานการแชร์การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต (ICS)
มีหลายกรณีที่หากเปิดใช้งาน ICS ใน Windows ผู้ใช้ต้องเผชิญกับปัญหานี้ ในการปิดใช้งาน ICS ให้ทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
- เปิดแผงควบคุม
- ไปที่ การแบ่งปันเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต จากนั้นคลิก เปลี่ยนการตั้งค่าอะแดปเตอร์.
- หลังจากนั้นคุณจะต้องคลิกขวาที่ไฟล์ การเชื่อมต่อเครือข่ายที่ใช้ร่วมกันจากนั้นคลิกที่ คุณสมบัติ.
- ในหน้าต่างคุณสมบัติคลิกที่ไฟล์ การแบ่งปัน
- คุณต้องยกเลิกการเลือกช่องทำเครื่องหมายที่ระบุว่า“อนุญาตให้ผู้ใช้เครือข่ายอื่นเชื่อมต่อผ่านการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคอมพิวเตอร์เครื่องนี้”.
- หลังจากนั้นให้คลิกตกลง
หากปัญหาของคุณเกิดจากการเปิดใช้งาน ICS สิ่งนี้จะต้องได้รับการแก้ไขแล้ว
โซลูชันที่ 4: เลือกตัวเลือกเชื่อมต่อกับเครือข่ายปัจจุบันใน AnyConnect VPN
บางครั้ง VPN ไคลเอนต์การเชื่อมต่อใด ๆ อาจมีความผันผวนระหว่างเครือข่ายต่างๆดังนั้นคุณต้องเลือกตัวเลือกในการเชื่อมต่อกับเครือข่ายปัจจุบันเท่านั้น วิธีนี้อาจแก้ปัญหาให้คุณได้ นี่คือวิธีการ:
- เปิด ไคลเอนต์ AnyConnectและที่คุณเห็น and เครือข่าย เขียนคลิกขวาบนมัน
- คลิกที่ "เชื่อมต่อกับเครือข่ายปัจจุบันเท่านั้น”.
แนวทางที่ 5: ลองใช้การเชื่อมต่อสำรอง
ในบางครั้งการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่คุณใช้อาจมีข้อ จำกัด บางประการหรืออาจทำงานไม่ถูกต้องซึ่งเป็นสาเหตุของปัญหา ในสถานการณ์เช่นนี้ คุณจะต้องใช้การเชื่อมต่ออื่น เช่น WiFi หรือฮอตสปอตมือถือ เพื่อดูว่าคุณสามารถเชื่อมต่อกับ VPN ได้หรือไม่