หน้าข้อขัดข้องใหม่ของ Google Chrome สามารถให้คุณวินิจฉัยปัญหาใน Windows 10

Google Chrome เป็นหนึ่งในเบราว์เซอร์ยอดนิยมที่เป็นที่ต้องการของผู้ใช้หลายพันล้านคนเนื่องจากมีความทันสมัย คุณสมบัติ. นอกจากข้อดีทั้งหมดแล้ว เบราว์เซอร์ยังมีปัญหาบางอย่างที่ต้องแก้ไขด้วยเช่นกัน

ผู้ใช้ Google Chrome คุ้นเคยกับหน้าข้อขัดข้องที่แสดงข้อความ Aw, Snap ที่น่าอับอาย หน้าจะแสดงทุกครั้งที่ผู้ใช้ไม่สามารถเข้าถึงหน้าเว็บบางหน้าได้ อย่างไรก็ตาม ในขณะนี้ หน้าข้อขัดข้องไม่ได้แจ้งให้ผู้ใช้ทราบถึงสาเหตุที่แท้จริงที่อยู่เบื้องหลังการขัดข้องของหน้า

สถานการณ์นี้ค่อนข้างน่าผิดหวังสำหรับผู้ใช้เว็บที่สนใจในการแก้ไขปัญหา ผู้ใช้หลายคนรายงานปัญหาบนแพลตฟอร์มต่างๆ ข่าวดีก็คือ Google ได้เริ่มดำเนินการแก้ไขปัญหานี้แล้ว

คอมมิตโค้ดของ Chromium แสดงให้เห็นว่า Google วางแผนที่จะช่วยให้ผู้ใช้ Chrome แก้ปัญหาได้ง่ายขึ้น Google วางแผนที่จะอำนวยความสะดวกในกระบวนการแก้ไขปัญหาโดยเพิ่มรหัสข้อผิดพลาดในหน้าข้อผิดพลาด ดังนั้น ผู้ใช้ Chrome จะใช้รหัสข้อผิดพลาดเพื่อวินิจฉัยสาเหตุที่แท้จริงที่อยู่เบื้องหลังข้อผิดพลาด

Google อธิบายการเปลี่ยนแปลงในคอมมิชชันชื่อ "แสดงรหัสการหยุดทำงานบนหน้าแท็บเศร้า"

“เพื่อช่วยในการแก้ไขปัญหาของแท็บที่ขัดข้อง ให้แสดงรหัสทางออกของกระบวนการเรนเดอร์ในหน้าแท็บที่น่าเศร้า”

บทความสนับสนุนเร็ว ๆ นี้

คำขอเปลี่ยนรหัสถูกขับเคลื่อนโดยรายงานข้อผิดพลาด "ใส่รหัสทางออกที่ผิดพลาดบนหน้าแท็บเศร้า" เมื่อเดือนที่แล้ว Google ยังได้จัดเตรียมแบบจำลองบางส่วนเพื่อแสดงว่าหน้าข้อผิดพลาดจะได้รับการออกแบบใหม่อย่างไร:

“เพื่อให้ง่ายต่อการวินิจฉัยรายงานผู้ใช้ของแท็บเศร้า บางทีเราอาจพิจารณาวางรหัสการออกจากข้อขัดข้องบนแท็บเศร้า เช่นเดียวกับที่เราทำสำหรับข้อผิดพลาด SSL จากนั้นผู้ใช้สามารถ google เพื่อหาข้อผิดพลาด เราสามารถตั้งหน้าศูนย์ช่วยเหลือเพื่อช่วยเหลือผู้ใช้ ทุกคนชนะ”

ผู้ใช้ Chrome ที่ต้องการวินิจฉัยปัญหาอาจต้องอ่านเอกสารเพิ่มเติมเพื่อทำความเข้าใจรหัสข้อผิดพลาด เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง การค้นหารหัสข้อผิดพลาดอย่างรวดเร็วจะช่วยให้คุณเข้าใจข้อความแสดงข้อผิดพลาด

นอกจากหน้าข้อผิดพลาดที่ปรับปรุงใหม่แล้ว ทีมศูนย์ช่วยเหลือของ Google ยังทำงานเกี่ยวกับบทความสนับสนุนอีกด้วย ผู้ใช้ Chrome สามารถอ่านบทความเหล่านั้นเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับกระบวนการวินิจฉัย หน้าข้อผิดพลาดใหม่นี้จะพร้อมใช้งานสำหรับทุกแพลตฟอร์ม รวมถึง Windows, Mac, Chrome OS และ Linux

คงต้องรอดูกันต่อไปเมื่อวิศวกรของ Google เสร็จสิ้นกระบวนการพัฒนาและทดสอบ คุณสามารถจับตาดูหน้า Chromium Gerrit เพื่อติดตามความคืบหน้า