บริการภัยคุกคามของ Windows Defender หยุดทำงาน

ภัยคุกคามจากไวรัสและมัลแวร์เป็นวิธีที่พบเห็นได้ทั่วไปและเกิดขึ้นจริงในโลกปัจจุบัน โชคดีที่มีเครื่องมือและซอฟต์แวร์ที่จะต่อสู้กับมันและป้องกันไม่ให้ข้อมูลของคุณเสียหาย หนึ่งในคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมของ Windows 10 คือ Windows Defender ที่ทรงพลัง แม้ว่ามันอาจจะไม่ได้รับการอัปเดตและมีประสิทธิภาพเท่ากับโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่น แต่ก็ยังทำงานได้ดีหากคุณระมัดระวัง อย่างไรก็ตามในบางกรณี Windows Defender จะหยุดทำงานและคุณถูกบังคับให้รีสตาร์ท “บริการภัยคุกคามหยุดทำงาน รีสตาร์ทเดี๋ยวนี้” จะแสดงข้อความข้างใต้พร้อมกับปุ่มรีสตาร์ท อย่างไรก็ตามการรีสตาร์ทไม่ได้ช่วยแก้ปัญหาและข้อความยังคงอยู่ที่นั่น

ตอนนี้อาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ สาเหตุหลักประการหนึ่งที่ทำให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นคือเมื่อคุณถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นออกจากระบบของคุณจากนั้นให้ Windows Defender เข้าควบคุม ประการที่สองสิ่งนี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากข้อบกพร่องของ Windows Defender เวอร์ชันที่คุณใช้เนื่องจากได้รับการยืนยันจากผู้ใช้หลายราย อย่างไรก็ตามเราจะอธิบายถึงสาเหตุเหล่านี้โดยละเอียดด้านล่าง มาเริ่มกันเลย

ตอนนี้เราได้แก้ไขสาเหตุที่เป็นไปได้ของปัญหาแล้วให้เราทำตามวิธีการต่างๆที่คุณสามารถใช้เพื่อกำจัดมันและเปิด Windows Defender อีกครั้ง ดังนั้นโดยไม่ต้องกังวลใจอีกต่อไปให้เราเข้าสู่มัน

วิธีที่ 1: อัปเดต Windows

สิ่งแรกที่คุณควรทำเมื่อคุณประสบปัญหานี้เพื่ออัปเดต Windows ของคุณ การอัปเดต Windows มักจะมีการอัปเดตสำหรับ Windows Defender ที่สามารถแก้ไขปัญหาต่างๆได้ ปรากฎว่าในบางกรณีปัญหาอาจเชื่อมโยงกับ Windows Defender เวอร์ชันเฉพาะซึ่งเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด ดังนั้นในการแก้ปัญหานี้คุณจะต้องตรวจสอบการอัปเดตของ Windows จากนั้นทำการติดตั้ง โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. ในการอัปเดต Windows ของคุณก่อนอื่นให้เปิดไฟล์ การตั้งค่า โดยกดปุ่ม Windows + I กุญแจ
  2. จากนั้นบนหน้าต่างการตั้งค่าคลิกที่ อัปเดตและความปลอดภัย เพื่อตรวจสอบการอัปเดตใด ๆ
  3. ที่นั่นหากไม่ตรวจสอบโดยอัตโนมัติให้คลิก ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต เพื่อดูว่ามีการอัปเดตสำหรับระบบของคุณหรือไม่
  4. เมื่อคุณได้รับแจ้งให้คลิกไฟล์ ติดตั้งในขณะนี้ เพื่อเริ่มดาวน์โหลดการอัปเดต
  5. รอให้เสร็จสมบูรณ์ เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้นคุณจะได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทระบบ ทำเช่นนั้น
  6. ในกรณีที่คุณไม่อยู่ให้รีสตาร์ทระบบด้วยตนเอง
  7. สุดท้ายตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

วิธีที่ 2: แก้ไข Windows Defender Registry

ปรากฎว่าสาเหตุอีกประการหนึ่งที่ทำให้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นอาจเป็นคีย์รีจิสทรีของ Windows Defender โดยทั่วไปสิ่งที่เกิดขึ้นคือเมื่อคุณติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นในระบบของคุณจะปิดใช้งาน Windows Defender โดยการสร้างคีย์รีจิสทรีสำหรับ Windows Registry คีย์นี้เรียกว่าคีย์ DisableAntiSpyware ตอนนี้เมื่อคุณถอนการติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสของ บริษัท อื่นแล้วในบางกรณีคีย์ยังคงอยู่ที่นั่นดังนั้นจึงป้องกันไม่ให้ Windows Defender เข้ายึดครอง ดังนั้นในการแก้ไขปัญหานี้คุณจะต้องแก้ไขคีย์นี้และตั้งค่าเป็น 0 ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อดำเนินการนี้:

  1. ก่อนอื่นให้เปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้โดยการกด คีย์ Windows + R.
  2. จากนั้นใน วิ่ง กล่องโต้ตอบพิมพ์ regedit แล้วกด ป้อน.
  3. สิ่งนี้จะเปิดไฟล์ Windows Registry.
  4. ในหน้าต่าง Windows Registry ให้ไปที่เส้นทางต่อไปนี้:
    คอมพิวเตอร์ \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ Policies \ Microsoft \ Windows Defender
  5. คลิกสองครั้งที่ไฟล์ DisableAntiSpyware กุญแจสำคัญในการแก้ไข ตั้งค่าเป็น 0 แล้วกด ตกลง.
  6. หากคุณไม่เห็นคีย์ดังกล่าวให้คลิกขวาในบานหน้าต่างทางด้านขวามือ
  7. จากนั้นไปที่ ใหม่> DWORD (32 บิต) มูลค่า.
  8. ตั้งชื่อคีย์ DisableAntiSpyware แล้วดับเบิลคลิกเพื่อเปลี่ยนค่า
  9. ตั้งค่าเป็น 0 จากนั้นคลิก ตกลง.
  10. สุดท้ายเปิด Windows Defender เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 3: เริ่มบริการ Windows Defender

สุดท้ายหากวิธีแก้ไขปัญหาข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณอาจเป็นเพราะปัญหาของคุณเกิดจากบริการ Windows Defender ดังที่เราได้กล่าวไปแล้ว Windows Defender อาศัย Security Center และ Windows Defender Antivirus Service พร้อมกับบริการอื่น ๆ เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง หากบริการเหล่านี้ไม่ทำงานและหยุดทำงาน Windows Defender จะไม่สามารถทำงานได้ ดังนั้นคุณจะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการเหล่านี้กำลังทำงานอยู่และประเภทการเริ่มต้นถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ ซึ่งหมายความว่าจะเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อจำเป็น โดยทำตามคำแนะนำด้านล่าง:

  1. เปิดไฟล์ วิ่ง ไดอะล็อกบ็อกซ์โดยกดปุ่ม คีย์ Windows + R.
  2. จากนั้นในกล่องโต้ตอบเรียกใช้พิมพ์ services.msc แล้วกด ป้อน.
  3. สิ่งนี้จะเปิดขึ้น บริการของ Windows หน้าต่าง.
  4. ที่นี่คุณจะต้องมองหาไฟล์ ศูนย์รักษาความปลอดภัย และ บริการ Windows Defender Antivirus บริการ. ในบางกรณีอาจเรียกใช้บริการ Windows Defender Antivirus บริการป้องกันภัยคุกคามขั้นสูงของ Windows Defender. เพื่อให้ง่ายขึ้นคุณสามารถกด the S กุญแจสำคัญในการข้ามไปยังบริการที่เริ่มต้นด้วย S และ W โดยตรงสำหรับบริการที่เริ่มต้นด้วย .
  5. หลังจากนั้นไปที่คุณสมบัติบริการโดยดับเบิลคลิก
  6. คลิก เริ่ม ปุ่มหากบริการถูกหยุด หากกำลังทำงานอยู่ให้รีสตาร์ทโดยคลิก หยุด แล้ว เริ่ม.
  7. นอกจากนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ เริ่มต้น ชนิด ถูกตั้งค่าเป็น อัตโนมัติ.
  8. เมื่อคุณทำเสร็จแล้วให้บันทึกการเปลี่ยนแปลงโดยคลิก สมัคร จากนั้นคลิก ตกลง. จากนั้นปิดหน้าต่างบริการ
  9. ตรวจสอบ Windows Defender เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
Facebook Twitter Google Plus Pinterest