Microsoft แก้ไขปัญหาสำคัญสี่ประการในการลบบล็อกการอัปเกรดสำหรับการอัปเดต Windows 10 พฤษภาคม 2019

Microsoft เปิดตัว การอัปเดต Windows 10 พฤษภาคม 2019 ด้วยคุณสมบัติที่สำคัญมากมาย อย่างไรก็ตามผู้ใช้หลายพันคนยังไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตล่าสุดได้เนื่องจากปัญหาสำคัญบางประการ หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ที่ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตได้บางทีคุณสามารถติดตั้งได้เลย Microsoft ได้ยกบล็อกการอัปเกรดจำนวนมากสำหรับการอัปเดต Windows 10 พฤษภาคม 2019 ในวันนี้ บริษัท ได้เปิดตัวการอัปเดตใหม่ซึ่งแก้ไขปัญหาหลัก 4 ประการที่ จำกัด ไม่ให้ผู้ใช้อัปเดตระบบของตน

ข้อผิดพลาด RTC Black Screen

Windows Release Health Dashboard แนะนำว่าปัญหาแรกที่ได้รับการแก้ไขทำให้เกิดข้อผิดพลาดหน้าจอสีดำ ปัญหานี้เกิดขึ้นขณะสร้างการเชื่อมต่อเดสก์ท็อประยะไกลกับอุปกรณ์บางอย่างที่มีไดรเวอร์ GPU แบบเดิม คุณไม่ควรประสบปัญหาอีกต่อไปขณะอัปเดตระบบของคุณ

ปัญหาไดรเวอร์ Intel RST

ปัญหาที่สองเกิดจากไดรเวอร์หน่วยเก็บข้อมูลของ Intel บางตัว การติดตั้งการอัปเดต Windows 10 เดือนพฤษภาคม 2019 ล้มเหลวในระบบที่ใช้ไดรเวอร์ Intel Rapid Storage Technology (Intel RST) เวอร์ชันเฉพาะ ปัญหานี้ได้รับการแก้ไขแล้วและคุณควรติดตั้งการอัปเดตในต้นเดือนกันยายน

ข้อผิดพลาด Windows Sandbox

ผู้ใช้ที่ติดตั้ง Windows 10 พฤษภาคม 2019 อัปเดตและเปลี่ยนภาษาของระบบปฏิบัติการในระหว่างกระบวนการอัปเดตประสบปัญหา พวกเขาไม่สามารถเปิด Windows Sandbox ด้วยรหัสข้อผิดพลาด 0x80070002 Microsoft ได้แก้ไขปัญหาแล้วและ Windows Sandbox ควรทำงานได้ดีโดยไม่มีข้อผิดพลาดใด ๆ

จุดบกพร่องของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อโดเมนของ Kerberos

Microsoft ได้แก้ไขปัญหาที่ทำให้อุปกรณ์ที่เชื่อมต่อโดเมน Kerberos ไม่สามารถเริ่มการทำงานได้ อุปกรณ์เหล่านี้ยังคงรีสตาร์ทต่อไปในบางกรณี

แม้ว่า Microsoft จะลบบล็อกการอัปเกรดดังกล่าวออกไปแล้ว แต่คุณอาจต้องรอนานถึง 48 ชั่วโมงเพื่อติดตั้งการอัปเดต Windows 10 พฤษภาคม 2019 บนอุปกรณ์ของคุณ คุณสามารถไปที่ส่วน Windows Update เพื่อรับการแก้ไขเหล่านี้

ดูเหมือนว่าผู้ใช้บางรายยังคงต้องรออีกสองสามสัปดาห์เนื่องจาก Microsoft กำลังลงทุนอีกสองประเด็นเช่นกัน ผู้ใช้บางรายได้รับรายงานว่าการอัปเดตล้มเหลวในการติดตั้งโดยมีข้อผิดพลาด“ การอัปเดตล้มเหลวมีปัญหาในการติดตั้งการอัปเดตบางอย่าง“ ลองอีกครั้งในภายหลัง” และ“ ข้อผิดพลาด 0x80073701” ยิ่งไปกว่านั้นผู้ใช้อุปกรณ์ Surface Book 2 ที่มี Nvidia dGPU ไม่สามารถเปิดเกมหรือแอพบางตัวได้ คุณสามารถไปที่หน้า Windows Health Dashboard เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้