จะแก้ไข 'Virus Definitions Update Failed' ใน Avast Antivirus ได้อย่างไร

ส่วน ‘การอัปเดตคำจำกัดความของไวรัสล้มเหลว การดาวน์โหลด VPS ล้มเหลว' พบข้อผิดพลาดใน Avast Security สำหรับเดสก์ท็อปและมือถือโดยผู้ใช้ที่พยายามอัปเดตคำจำกัดความของไวรัส ปัญหานี้รายงานว่าเกิดขึ้นทั้งใน Avast เวอร์ชันฟรีและพรีเมียม

เหตุใดการอัพเดตคำจำกัดความของไวรัสจึงล้มเหลว

ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหานี้เกิดจากข้อบกพร่องที่ Avast จัดการแก้ไขพร้อมกับเวอร์ชัน 6.16 แล้ว ดังนั้น โอกาสที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหาที่สะอาดและมีประสิทธิภาพ คุณควรอัปเดต Avast Antivirus เป็นเวอร์ชันล่าสุดที่มีให้

หากแอปพลิเคชันของคุณไม่สามารถอัปเดตได้อาจเป็นเพราะไฟล์บางไฟล์ได้รับผลกระทบจากความเสียหาย ในกรณีนี้คุณสามารถบังคับให้แอปพลิเคชันซ่อมแซมตัวเองได้โดยใช้เครื่องมือแก้ปัญหาในตัว

วิธีที่ 1: อัปเดตแอป Avast เป็นเวอร์ชันล่าสุด

ผลปรากฎว่า ผู้ใช้ระบบปฏิบัติการส่วนใหญ่ที่รายงานว่าพบข้อผิดพลาดนี้ แท้จริงแล้วเกิดจากข้อบกพร่องของ Avast ที่ได้รับการแก้ไขตั้งแต่เวอร์ชัน 6.16 ปัญหาเกิดขึ้นเนื่องจากวันที่ไม่ถูกต้องที่ถูกผลักไปพร้อมกับการอัปเดต

สิ่งนี้สิ้นสุดลงด้วยการบังคับให้ฟังก์ชันการอัปเดตลายเซ็นไวรัสแสดงข้อผิดพลาดแม้ว่าการอัปเดตจะติดตั้งอย่างถูกต้องและลายเซ็นการป้องกันไวรัสเป็นข้อมูลล่าสุด

เนื่องจาก Avast สามารถแก้ไขปัญหาได้แล้วการแก้ไขควรทำได้ง่ายเพียงแค่ติดตั้งเพื่อให้แน่ใจว่าคุณใช้งาน Avast Antivirus เวอร์ชันล่าสุด

1. เปิด Avast Antivirus และคลิกที่ไฟล์ เมนู ไอคอน (มุมบนขวา)
2. หลังจากที่คุณทำเช่นนี้ให้คลิกที่ การตั้งค่า เมนูจากเมนูบริบทที่ปรากฏขึ้นใหม่
3. เมื่อคุณอยู่ใน การตั้งค่า เลือกเมนู ทั่วไป จากรายการแท็บหลักจากนั้นเลือก อัปเดต แท็บย่อย
4. ข้างใน อัปเดต แท็บย่อยเพียงคลิกที่ไฟล์ ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต และรอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์
5. หากคุณได้รับแจ้งให้รีสตาร์ทให้เปิดแอปพลิเคชันอีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

วิธีที่ 2: การซ่อมแซมแอปพลิเคชัน Avast

แอปพลิเคชัน Avast ที่เสียหายบางส่วนยังสามารถนำไปสู่การปรากฏตัวของการอัปเดตคำจำกัดความของไวรัสล้มเหลว การดาวน์โหลด VPS ล้มเหลว‘ข้อผิดพลาด ในกรณีส่วนใหญ่ปัญหาจะถูกรายงานว่าเกิดขึ้นหลังจากการปิดเครื่องโดยไม่คาดคิดหรือหลังจากที่เครื่องสแกนความปลอดภัยสิ้นสุดการกักกันบางรายการที่ใช้ระหว่างฟังก์ชันการอัปเดต

หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยบังคับให้แอปพลิเคชัน Avast ซ่อมแซมตัวเองผ่านเมนูการแก้ไขปัญหา

ต่อไปนี้คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการซ่อมแซมแอปพลิเคชัน Avast โดยใช้ตัวแก้ไขปัญหาในตัว:

1. เปิด Avast และคลิกที่ไฟล์ เมนูการดำเนินการ จากส่วนบนขวามือ
2. จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏให้คลิกที่ การตั้งค่า
3. ข้างใน การตั้งค่า เลือกเมนู ทั่วไป และคลิกที่ การแก้ไขปัญหา.
4. ข้างใน การแก้ไขปัญหา เลื่อนลงไปที่แท็บ ยังคงมีปัญหา?และคลิกที่ แอพซ่อม.
5. คลิก ใช่ ที่พร้อมท์การยืนยันจากนั้นรอให้การสแกนเสร็จสมบูรณ์
6. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์คลิกที่ แก้ไข ทั้งหมด เพื่อแก้ไขทุกปัญหาที่ถูกระบุ