วิธีปิดใช้งานตัวจัดการงานพื้นหลังของ Office ปรากฏบน Windows 10

มีพฤติกรรมแปลก ๆ เกิดขึ้นใน Windows 10 ซึ่งผู้ใช้สังเกตเห็นหน้าต่างป๊อปอัปของ Microsoft Office แบบสั้น ๆ ที่กำลังเปิดตัวเป็นประจำ ป๊อปอัพจะปรากฏบนหน้าจอเพียงชั่วครู่หลังจากที่มีการพลิกกลับแล้วปิดลงทันที ผู้ใช้สับสนนี้เชื่อว่าพวกเขากำลังจัดการกับภัยคุกคามมัลแวร์ ไฟล์จะได้รับการเรียกใช้ทุกๆชั่วโมงหรือเรียกว่า officebackgroundtaskhandler.exe และเป็นส่วนที่ถูกต้องตามกฎหมายของชุด Office ตำแหน่งเริ่มต้นของมันอยู่ภายใต้ C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16 \ officebackgroundtaskhandler.exe

เรามั่นใจว่าเราไม่ได้เกี่ยวข้องกับการติดเชื้อมัลแวร์ แต่ป๊อปอัปนี้มีโอกาสที่จะทำลายบางช่วงเย็นของคุณได้ ผู้ใช้จำนวนมากได้รายงานว่าเมื่อใดก็ตามที่ป๊อปอัปปรากฏขึ้นพวกเขาจะถูกนำออกจากแอพพลิเคชันเต็มหน้าจอทันทีที่พวกเขากำลังทำงานอยู่ในขณะนั้น ตามที่คุณสามารถจินตนาการได้นี่ไม่ใช่สิ่งที่คุณต้องการเกิดขึ้นขณะเล่นเกมหรือดูภาพยนตร์

ปัญหานี้ได้รับการรายงานอย่างสม่ำเสมอจากผู้ใช้ Windows 10 ตั้งแต่ วันที่ 15 เมษายน 2017 Microsoft ได้เผยแพร่โปรแกรมแก้ไขด่วนต่างๆสำหรับปัญหานี้แล้ว แต่ผู้ใช้บางรายยังคงต่อสู้กับปัญหานี้อยู่ โชคดีที่มีวิธีอื่น ๆ มากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ปัญหานี้ได้โดยไม่ต้องถอนการติดตั้งชุดโปรแกรม Office ทั้งหมดของคุณ

หากปัจจุบันคุณกำลังดิ้นรนกับปัญหานี้ให้ใช้วิธีใดวิธีหนึ่งด้านล่างนี้ เริ่มต้นด้วยวิธีการแรกและดำเนินการต่อไปจนกว่าคุณจะพบกับโซลูชันที่เหมาะกับคุณ

วิธีที่ 1: ปรับปรุง Office build 16.0.8201.2025 หรือสูงกว่า

Microsoft ได้ออกอย่างรวดเร็วในการออกโปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับปัญหานี้โดยเฉพาะ แต่ก็ไม่ได้ช่วยให้ทุกคนดิ้นรนกับปัญหา จากมุมมองของพวกเขาปัญหาได้รับการแก้ไขโดยเริ่มจาก build 16.0.8201.2025

เมื่อทราบว่าการอัพเดตนี้มีให้เฉพาะสำหรับผู้ที่เข้าร่วมโปรแกรม Office Insiders Slow เท่านั้น ยิ่งกว่านั้นผู้ใช้บางคนที่กำลังดิ้นรนกับปัญหานี้ได้รายงานว่าปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไขแม้กระทั่งหลังจากอัปเดตงานสร้างที่ระบุข้างต้น

Microsoft ยืนยันว่าโปรแกรมแก้ไขด่วนนี้จะรวมอยู่ในการปรับปรุงในอนาคตสำหรับผู้ที่ไม่เข้าร่วมในโปรแกรม Insiders ตามเวลาที่คุณอ่านบทความนี้ปัญหาอาจถูกแก้ไขโดย Microsoft สำหรับทุกคนอย่างถูกต้อง ด้วยเหตุนี้ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างแม้ว่าคุณจะไม่ได้ลงทะเบียนใน Insiders program

1. เปิดแอปพลิเคชัน Office และเปิดเอกสาร (งานที่ว่างเปล่า) จากนั้นไปที่ ไฟล์> บัญชี
   
2. ในหน้าต่าง บัญชี คลิกที่ Office Update (ใต้โลโก้ Office) จากนั้นเลือก อัปเดต จากเมนูแบบเลื่อนลง
   
3. รอจนกว่าจะมีการปรับปรุงล่าสุดและเริ่มโปรแกรม Office ใหม่ คุณควรจะเห็น คุณ เป็น คนทันสมัย! เมื่อคุณใช้งานล่าสุดพร้อมใช้งาน
4. คุณสามารถยืนยันได้หากคุณมีหมายเลขการสร้างที่ถูกต้องโดยตรวจสอบที่หน้า ข้อมูลผลิตภัณฑ์ ใน ไฟล์> บัญชี
   

ถ้าคุณใช้ Build 8201.2075 หรือสูงกว่าให้ไปที่ธุรกิจปกติของคุณและดูว่าป๊อปอัปเริ่มปรากฏหรือไม่ หากคุณยังเห็นป๊อปอัป officebackgroundtaskhandler.exe ให้ทำตามวิธีการด้านล่างนี้

วิธีที่ 2: การเปลี่ยนวิธีการใช้งานของ Insider builds

ถ้าคุณลงทะเบียนในโปรแกรม Office Insiders คุณอาจต้องการแก้ไขอย่างรวดเร็ว การเปลี่ยนวิธีการใช้งาน Insider builds อาจช่วยขจัดปัญหาให้กับคุณได้ แม้ว่าจะไม่ชัดเจนว่าเหตุใดจึงมีผลต่อลักษณะการทำงานของ officebackgroundtaskhandler.exe ผู้ใช้บางรายจึงได้ตัดปัญหาออกไปโดยไม่ได้ตั้งใจเพียงแค่เปลี่ยนวงแหวน ภายใน คุณไม่จำเป็นต้องตั้งค่าให้เป็นช่องทางการอัพเดตใด ๆ การเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในวิธีการใช้งาน Insider ดูเหมือนจะทำงานได้

หมายเหตุ: การเลือกโปรแกรม Insider ที่ แตกต่างกันจะเปลี่ยนวิธีที่คุณได้รับ builds ล่าสุดสำหรับผลิตภัณฑ์ Microsoft ทั้งหมดที่ลงทะเบียนไว้ในโปรแกรม คุณอาจได้รับการอัปเดตด้วยคุณลักษณะที่กำลังพัฒนาอยู่ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับช่องการอัปเดต สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับช่องการอัปเดตต่างๆโปรดดูลิงก์นี้ (ที่นี่)

ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อเปลี่ยนวิธีการใช้งาน Insider builds:

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดหน้าต่างที่เรียกใช้ พิมพ์ การควบคุมการปรับปรุง แล้วกด Enter เพื่อเปิด Windows Update
2. ในหน้าจอการ อัพเดตของ Windows ให้เลื่อนลงและคลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง ภายใต้ การตั้งค่าการอัพเดท
   
3. เลื่อนลงไปที่ Insider สร้างและเปลี่ยนวิธีการใช้งาน ถ้าคุณใช้ Fast ให้ตั้งค่าเป็น Slow และ vice versa
   การปรับปรุง: Microsoft เพิ่งเปลี่ยนชื่อช่องการปรับปรุง หากคุณใช้งาน Windows 10 ตัวล่าสุดคุณอาจเห็น Insider and Monthly Channels แทน Fast and Slow ไม่ว่าคุณจะเปลี่ยนวิธีการปรับใช้เป็นวิธีที่ไม่ใช้งานหรือไม่และดูว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ หากไม่ได้ย้ายไปเป็นหนึ่งในวิธีการด้านล่าง

วิธีที่ 3: การยกเลิกการลงทะเบียนตัวจัดการงานเบื้องหลัง Office จาก Task Scheduler

การแก้ไขปัญหาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดสำหรับปัญหานี้คือการปิดใช้งาน officebackgroundtaskhandler จาก Task Scheduler แม้ว่าวิธีการนี้จะช่วยผู้ใช้จำนวนมากในการกำจัดป๊อปอัพการแก้ปัญหาอาจเป็นเพียงชั่วคราวเท่านั้น อย่างไรก็ตามวิธีนี้จะไม่ทำให้ระบบของคุณเสี่ยงต่อความปลอดภัย

บางคนรายงานว่าป๊อปอัปแบบสุ่มได้ส่งคืนสัปดาห์หรือนานกว่าหลังจากทำตามขั้นตอนด้านล่าง ตามที่ปรากฏว่างานที่ปิดใช้งานอาจได้รับการลบล้างเมื่อคุณอัปเดต Office ไปยัง build ใหม่เรียกใช้งานการทำงานเดียวกัน

หมายเหตุ: หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหาแบบถาวรให้ข้ามวิธีนี้และทำตาม วิธีที่ 4 วิธีที่ 5 หรือ วิธีที่ 6

ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่อปิดใช้งาน OfficeBackgroundTaskHandlerRegistration tas จาก Task Scheduler:

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดหน้าต่างที่เรียกใช้ พิมพ์ taskschd.msc และกด Enter เพื่อเปิด Task Scheduler
   
2. ดับเบิลคลิกที่ Task Scheduler (Local) เพื่อแสดง Library ของ Task Scheduler
   
3. ใน ไลบรารี ตัว จัดกำหนดการงาน ขยายโฟลเดอร์ Microsoft และคลิก Office เพื่อดูงานที่เกี่ยวข้องภายในบานหน้าต่างศูนย์
   
4. เลือก OfficeBackgroundTaskHandler การลงทะเบียน จากบานหน้าต่างตรงกลางจากนั้นใช้บานหน้าต่างการทำงานทางด้านขวาเพื่อคลิก ปิดใช้งาน
   หมายเหตุ: การดำเนินการ นี้จะปิดใช้งานงานที่ทำให้เกิดปัญหาป้องกันไม่ให้ป๊อปอัปแสดงขึ้นอีกครั้ง

วิธีที่ 4: การเรียกใช้การลงทะเบียนตัวจัดการงานเบื้องหลังงานของ Office ภายใต้บัญชีระบบ

วิธีนี้ดูเหมือนจะมีผลถาวรมากขึ้น มันเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนนโยบายกลุ่มผู้ใช้งานที่ผิดกับ ระบบ นี้รายงานซ่อนหน้าต่างป๊อปอัพจากการวางไข่โดยไม่ต้องปิดการใช้งาน OfficeBackgroundTaskHandlerRegistration ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการนี้:

หมายเหตุ : วิธีการนี้และขั้นตอนด้านล่างจะช่วยยกระดับสิทธิพิเศษของงานนี้โดยเฉพาะซึ่งอาจนำไปสู่ช่องโหว่ของระบบบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับภัยคุกคามความปลอดภัยบางอย่าง ถ้าคุณไม่พอใจกับเรื่องนี้ให้ข้ามตรงไปที่ วิธีที่ 6

1. กดปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดหน้าต่างที่เรียกใช้ พิมพ์ taskschd.msc และกด Enter เพื่อเปิด Task Scheduler
   
2. ดับเบิลคลิกที่ Task Scheduler (Local) เพื่อแสดง Library ของ Task Scheduler
   
3. ใน ไลบรารี ตัว จัดกำหนดการงาน ขยายโฟลเดอร์ Microsoft และคลิก Office เพื่อดูงานที่เกี่ยวข้องภายในบานหน้าต่างศูนย์
   
4. เลือก OfficeBackgroundTaskHandler การลงทะเบียน จากบานหน้าต่างตรงกลางจากนั้นเลือก Properties จากบานหน้าต่างด้านขวาสุด
   
5. ภายใต้ คุณสมบัติ เลือกแท็บ ทั่วไป และคลิกที่ เปลี่ยนผู้ใช้หรือกลุ่ม
   
6. ในหน้าต่าง เลือกผู้ใช้หรือกลุ่ม พิมพ์ ระบบ ในช่องใต้ ป้อนชื่อออบเจกต์เพื่อเลือก กด OK เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง
   

แค่นั้นแหละ. ป๊อปอัปแบบสุ่มที่เกิดจาก officebackgroundtaskhandler.exe ควรได้รับการแก้ไขแล้ว

วิธีที่ 5: เรียกใช้ officebackgroundtaskhandler.exe เป็นผู้ดูแลระบบ

อีกวิธีหนึ่งในการแก้ปัญหานี้คือการเรียกใช้ officebackgroundtaskhandler.exe ในฐานะผู้ดูแลระบบ ได้รับการยืนยันเพื่อป้องกันป๊อปอัปแบบสุ่มไม่ให้ปรากฏขึ้น แต่ยังมีข้อกังวลเรื่องความปลอดภัยบางอย่างเกี่ยวกับการแก้ไขนี้

Windows มีประวัติความเป็นมาที่เสี่ยงต่อการโจมตีระดับสูง ด้วยเหตุนี้ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้หากวิธีการสามข้อแรกข้างต้นไม่สามารถใช้ได้กับสถานการณ์ของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีเรียกใช้ officebackgroundtaskhandler.exe ในฐานะผู้ดูแลระบบ:

1. ไปที่ C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ และเปิดโฟลเดอร์ Office16
2. คลิกขวาที่ officebackgroundtaskhandler.exe และเลือก Properties
   
3. ไปที่แท็บ ความเข้ากันได้ และเลือกช่องทำเครื่องหมายถัดจาก R ยกเลิกโปรแกรมนี้ในฐานะผู้ดูแลระบบ (ภายใต้ การตั้งค่า ) กดปุ่ม Apply เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ
   

แค่นั้นแหละ. งานตัวจัดการงานของพื้นหลังของ Office ควรป้องกันไม่ให้เปิดป๊อปอัปแบบสุ่ม

วิธีที่ 6: ลบ Office Telemetry ด้วย DestroyWindows10spying

หากวิธีการข้างต้นทั้งหมดล้มเหลวมีโปรแกรมเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่รับประกันว่าจะลบป๊อปอัป Office ที่น่ารำคาญ วิธีนี้เกี่ยวข้องกับการใช้โปรแกรมโอเพ่นซอร์สชื่อ DestroyWindows10spying เพื่อลบส่วนประกอบ Office Telemetry

หมายเหตุ: DestroyWindows10spying ไม่เป็นที่ทราบกันว่าจะก่อให้เกิดปัญหาพื้นฐานใด ๆ กับ Office แต่ต้องใช้ความเสี่ยงด้วยตนเอง แม้ว่าโปรแกรมจะมีน้ำหนักเบา แต่โปรแกรมก็มีคุณสมบัติที่มีประสิทธิภาพมาก ขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณอย่าใช้มันเพื่อสิ่งอื่นใดนอกเหนือจากสิ่งที่แนะนำในขั้นตอนด้านล่างนี้

1. ดาวน์โหลด DWS_Lite executable จากลิงก์ GitHub (ที่นี่)
   
2. เปิดหน้าต่าง DestroyWindows10spying ไปที่หน้าต่าง การตั้งค่า และตรวจสอบว่าได้ เปิดใช้งานโหมดมืออาชีพ แล้ว
   
3. จากนั้นไปที่แท็บ สาธารณูปโภค และคลิกที่ Disable Office 2016 Telemetry
   
4. ตรวจสอบว่าคุณไม่มีโปรแกรม Office ที่กำลังทำงานอยู่และกด Yes ที่หน้าต่าง คำเตือน ถัดไป
   
5. รีบูตเครื่องคอมพิวเตอร์และสนุกกับชีวิตโดยไม่ต้องใช้ป๊อปอัพ Office ที่น่ารำคาญ

PRO TIP: หากปัญหาเกิดขึ้นกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อป / โน้ตบุ๊คคุณควรลองใช้ซอฟต์แวร์ Reimage Plus ซึ่งสามารถสแกนที่เก็บข้อมูลและแทนที่ไฟล์ที่เสียหายได้ วิธีนี้ใช้ได้ผลในกรณีส่วนใหญ่เนื่องจากปัญหาเกิดจากความเสียหายของระบบ คุณสามารถดาวน์โหลด Reimage Plus โดยคลิกที่นี่