แก้ไข: Sec_Error_Cert_Signature_Algorithm_Disabled

ผู้ใช้บางคนเห็นไฟล์ รหัสข้อผิดพลาด: sec_error_cert_signature_algorithm_disabledเมื่อพยายามเยี่ยมชมเว็บไซต์บางแห่งจากเบราว์เซอร์ FireFox ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่รายงานว่าปัญหาเริ่มเกิดขึ้นอย่างกะทันหัน - ก่อนหน้านี้สามารถเยี่ยมชมหน้าเว็บได้โดยไม่มีปัญหา ปัญหานี้รายงานว่าเกิดขึ้นทั้งบนคอมพิวเตอร์ Windows และ Mac

อะไรเป็นสาเหตุของ ‘sec_error_cert_signature_algorithm_disabled ’เกิดข้อผิดพลาดหรือไม่

เราตรวจสอบปัญหานี้โดยดูจากรายงานของผู้ใช้ต่างๆและกลยุทธ์การซ่อมแซมที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบส่วนใหญ่ดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหา จากสิ่งที่เรารวบรวมมามีผู้กระทำผิดทั่วไปหลายประการที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้:

หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อแก้ไขปัญหา Firefox บทความนี้จะให้ขั้นตอนการแก้ปัญหาหลายอย่างที่ผู้ใช้รายอื่นในตำแหน่งใกล้เคียงกันใช้เพื่อแก้ไขปัญหาได้สำเร็จ วิธีการด้านล่างเรียงลำดับตามประสิทธิภาพและความรุนแรงดังนั้นโปรดปฏิบัติตามลำดับจนกว่าคุณจะพบวิธีแก้ไขที่ช่วยแก้ปัญหาในกรณีของคุณได้

วิธีที่ 1: เปลี่ยนชื่อ cert.db และการลบ cert_override.txt

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหลังจากเปลี่ยนชื่อ theycert8.db หรือ cert9.db ไฟล์และการลบไฟล์ cert_override.txt ไฟล์จากโฟลเดอร์โปรไฟล์ Firefox การดำเนินการนี้จะลบใบรับรองระดับกลางและข้อยกเว้นที่ Firefox จัดเก็บในปัจจุบันซึ่งควรแก้ไขsec_error_cert_signature_algorithm_disabledข้อผิดพลาด

คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. เปิด Firefox แล้วคลิกไฟล์ หนังบู๊ ที่มุมขวาบนของหน้าจอ จากนั้นคลิกที่ ช่วยด้วย, และเลือก ข้อมูลการแก้ไขปัญหา จากเมนูที่ปรากฏใหม่
2. จากหน้าจอข้อมูลการแก้ไขปัญหา ให้คลิกที่ เปิดโฟลเดอร์ ปุ่มที่เกี่ยวข้องกับ ข้อมูลส่วนตัว โฟลเดอร์
3. เมื่อคุณอยู่ภายในโปรไฟล์ Firefox ปัจจุบัน ให้ปิดแอปพลิเคชัน FireFox เพื่อให้เราสามารถดำเนินการเปลี่ยนแปลงได้
4. เมื่อปิด Firefox แล้วให้คลิกขวาที่ cert9.db หรือ cert8.db (ขึ้นอยู่กับเวอร์ชันของ Firefox ที่คุณติดตั้ง) และเลือก เปลี่ยนชื่อ จากนั้นเพิ่ม ".old"หลังส่วนขยาย" .db "และกด ป้อน เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงของคุณ สิ่งนี้จะสั่งให้เบราว์เซอร์ไม่สนใจไฟล์ฐานข้อมูลปัจจุบันและสร้างใหม่เมื่อเริ่มต้นครั้งถัดไป
   บันทึก: หากคุณไม่เห็นนามสกุลของไฟล์ใน File Explorer ให้ไปที่ไฟล์ ดู (โดยใช้แถบริบบิ้นที่ด้านบน) และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เชื่อมโยงกับช่อง รายการที่ซ่อนอยู่ ถูกตรวจสอบ
5. จากนั้นคลิกขวาที่ไฟล์cert_override.txt และเลือก ลบ เพื่อลบใบรับรองระดับกลางและข้อยกเว้นที่ FireFox จัดเก็บอยู่ในขณะนี้
6. เมื่อทำการเปลี่ยนแปลงทั้งสองแล้วให้รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ Firefox และดูว่าคุณยังพบไฟล์sec_error_cert_signature_algorithm_disabledข้อผิดพลาด

หากคุณยังคงเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิมให้เลื่อนลงไปที่วิธีการถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: การถอนการติดตั้งแอปแอดแวร์

มีผลิตภัณฑ์มัลแวร์ / แอดแวร์หลายรายการที่ทราบว่าทำให้เกิดข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้โดยเฉพาะ ในขณะที่มีรูปแบบอื่น ๆ อย่างแน่นอน แอพแจ้งเตือน E-Rewards เป็นผู้กระทำผิดที่มีการรายงานมากที่สุดเมื่อพูดถึงsec_error_cert_signature_algorithm_disabledข้อผิดพลาด

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากใช้ไฟล์ โปรแกรมและคุณสมบัติ หน้าต่างเพื่อถอนการติดตั้งแอดแวร์ที่สร้างข้อผิดพลาด คำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีการดำเนินการดังต่อไปนี้:

1. กด ปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ จากนั้นพิมพ์ “ appwiz.cpl” แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ โปรแกรมและคุณสมบัติ รายการ.
2. เมื่อคุณเข้าไปข้างใน โปรแกรมและคุณสมบัติ หน้าต่างดูรายการและดูว่าคุณสามารถพบโปรแกรมที่น่าสงสัยที่อาจถูกใช้เป็นส่วนหน้าหรือติดตั้งแอดแวร์หรือไม่ เห็นได้ชัดว่าคุณควรเริ่มมองหาไฟล์แอพแจ้งเตือน E-Rewardsเนื่องจากเป็นรูปแบบแอดแวร์ยอดนิยมที่ทราบกันดีว่าสร้างข้อผิดพลาดนี้โดยเฉพาะ
   บันทึก: มันอาจช่วยได้ ติดตั้งเมื่อ หากคุณมีแนวคิดทั่วไปเมื่อปัญหาเริ่มเกิดขึ้น
3. เมื่อคุณเห็นแล้วให้คลิกขวาที่ไฟล์แล้วเลือก ถอนการติดตั้ง จากนั้นทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อถอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
4. เมื่อการถอนการติดตั้งเสร็จสมบูรณ์ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ
5. ในการเริ่มต้นครั้งถัดไปให้ดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่โดยไปที่หน้าเว็บเดิมที่เราเรียกใช้sec_error_cert_signature_algorithm_disabledข้อผิดพลาด

หากคุณยังคงเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดเดิม ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: ทำการสแกนมัลแวร์

หากคุณไม่สามารถระบุและกำจัดแอดแวร์ / มัลแวร์ที่เป็นสาเหตุของปัญหาได้การใช้เครื่องสแกนความปลอดภัยเพื่อระบุตัวผู้กระทำผิดเป็นทางเลือกเดียวของคุณในตอนนี้ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าการสแกนมัลแวร์ระบุและกำจัดนักจี้เบราว์เซอร์ที่น่ารังเกียจ

จากประสบการณ์ส่วนตัวของเรามีเครื่องสแกนความปลอดภัยฟรีที่ดีกว่าไม่กี่เครื่องที่สามารถจัดการกับนักจี้เบราว์เซอร์ได้ดีกว่า Malwarebytes เพื่อขจัดความเป็นไปได้ของมัลแวร์/แอดแวร์ที่ก่อให้เกิดsec_error_cert_signature_algorithm_disabledทำตามบทความนี้ (ที่นี่) เพื่อเริ่มการสแกนในระดับลึกด้วย Malwarebytes

เมื่อการสแกนเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และติดตั้งเบราว์เซอร์ Firefox ใหม่เมื่อเริ่มต้นครั้งถัดไป ขั้นตอนนี้จำเป็นเนื่องจากในกรณีของนักจี้เบราว์เซอร์ไฟล์เบราว์เซอร์ที่ติดไวรัสบางไฟล์จะถูกลบออกในกระบวนการทำความสะอาด

วิธีที่ 4: การปิดใช้งานการกรอง HTTPS (Avast เท่านั้น)

ตามที่ผู้ใช้บางคนรายงานปัญหานี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณใช้ Avast! โปรแกรมป้องกันไวรัส ปรากฎว่าในบางสถานการณ์ Avast! อาจกระตุ้นให้เกิดความคิดเชิงบวกที่ผิดพลาดซึ่ง MITM (คนที่อยู่ตรงกลาง) กำลังดำเนินการอยู่ในคอมพิวเตอร์ของคุณ

เราตรวจสอบความเป็นไปได้นี้อย่างละเอียดและปรากฎว่า AVAST! มีชื่อเสียงในการส่งรายละเอียดเกี่ยวกับการเชื่อมต่อของคุณ (IIRC) ซึ่งจะทำให้เกิดไฟล์sec_error_cert_signature_algorithm_disabledข้อผิดพลาดใน Firefox

หากสถานการณ์นี้ใช้ได้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณ คุณจะสามารถจัดการกับผลบวกลวงได้โดยเปิดการตั้งค่า Avast ของคุณ ไปที่ การตั้งค่าหลัก และตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องทำเครื่องหมายที่เกี่ยวข้องกับ เปิดใช้งานการสแกน HTTPS ถูกปิดใช้งาน.
เมื่อดำเนินการเปลี่ยนแปลงแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 5: ติดตั้งใบรับรองรูทโปรแกรมป้องกันไวรัสของ Kaspersky ด้วยตนเองใน Firefox

หากคุณใช้ FireFox เวอร์ชัน 64 บิตกับ Kaspersky ไฟล์sec_error_cert_signature_algorithm_disabledข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นเนื่องจากการติดตั้ง Firefox ของคุณไม่มีใบรับรองหลักของโปรแกรมป้องกันไวรัส

นี่คือคำแนะนำโดยย่อในการแก้ไขปัญหาหากสถานการณ์นี้เกี่ยวข้อง:

1. เปิด Firefox คลิกปุ่มการดำเนินการ (มุมขวาบน) จากนั้นคลิกที่ ตัวเลือก.
2. ข้างใน ตัวเลือก คลิกแท็บ Privacy & Security จากเมนูด้านซ้ายมือจากนั้นเลื่อนลงไปที่ ใบรับรอง และคลิกที่ ดูใบรับรอง.
3. จากนั้นภายในไฟล์ ผู้จัดการใบรับรอง, คลิกที่ เจ้าหน้าที่ แล้วคลิกแท็บ นำเข้า เมนู.
4. เมื่อคุณไปที่เมนูนำเข้าให้วางตำแหน่งต่อไปนี้ในแถบที่อยู่แล้วกด Enter จากนั้นเลือกไฟล์ ใบรับรองหลัก จากโฟลเดอร์นั้นแล้วคลิก เปิด.
   

5. ที่หน้าต่างการยืนยันตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานกล่องความเชื่อถือทั้งหมดแล้วก่อนที่จะคลิก ตกลง.
6. รีสตาร์ทเบราว์เซอร์และตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

หากคุณยังคงพบกับไฟล์sec_error_cert_signature_algorithm_disabledผิดพลาด เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 6: การปรับค่า security.pki.sha1_enforcement_level

ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบบางรายที่มีปัญหาในการเข้าถึง Facebook Workspace และบริการอื่น ๆ ที่คล้ายคลึงกันรายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหลังจากที่พวกเขาเข้าถึงการตั้งค่าขั้นสูงของ firefox และปรับ ระดับการบังคับใช้ความปลอดภัย มูลค่า.

ขั้นตอนนี้จะกำหนดค่าเบราว์เซอร์ Firefox ใหม่ให้ยอมรับ ใบรับรอง SHA-1 โดยไม่ต้องตรวจใด ๆ เพิ่มเติมซึ่งจะช่วยขจัดปัญหาได้ อย่างไรก็ตามการไปเส้นทางนี้อาจปล่อยให้เซสชันการท่องเว็บของคุณถูกเปิดเพื่อให้เกิดการโจมตีด้านความปลอดภัย

หากคุณตัดสินใจที่จะไปเส้นทางนี้สิ่งที่คุณต้องทำมีดังนี้

1. เปิด Firefox พิมพ์ ‘เกี่ยวกับ: config‘ในแถบนำทางและกด Enter เพื่อเข้าถึงการตั้งค่าขั้นสูง
2. ที่พรอมต์ความปลอดภัยคลิกไฟล์ ฉันยอมรับความเสี่ยง! ปุ่ม.
3. เมื่อคุณอยู่ในการตั้งค่าขั้นสูงของ Firefox แล้วให้พิมพ์“security.pki.sha1” ในช่องค้นหาเพื่อค้นหาค่าที่ต้องแก้ไข
4. จากนั้นดับเบิลคลิกที่ doublesecurity.pki.sha1_enforcement_level;3และเปลี่ยนค่าเป็น 4 ก่อนคลิกตกลง
5. รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่