วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Ticketmaster 401 ไม่อนุญาต
ผู้ใช้ Windows บางคนกำลังพบกับไฟล์ ข้อผิดพลาด 401 ไม่อนุญาต เมื่อพยายามซื้อตั๋วด้วยแพลตฟอร์ม TicketMaster ในกรณีส่วนใหญ่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบสามารถค้นหาตั๋วได้ แต่ข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นทันทีที่พยายามเลือกวันที่เพื่อดำเนินการซื้อให้เสร็จสิ้น
ในกรณีที่เป็นเอกสารของผู้ใช้ส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาด 401 ไม่อนุญาตจะปรากฏขึ้นเนื่องจากไฟล์แคชชั่วคราวหรือคุกกี้ที่สร้างขึ้นโดยระบบ TicketMaster ในการแก้ไขสิ่งที่คุณต้องทำคือทำตามชุดคำแนะนำเพื่อล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์
โปรดทราบว่า TicketMaster เข้มงวดมากกับผู้ใช้ที่ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือไคลเอนต์ VPN หากคุณกำลังใช้งานคุณอาจต้องปิดใช้งานโซลูชันการไม่เปิดเผยตัวตนในการท่องเว็บก่อนจึงจะสามารถเข้าถึงแพลตฟอร์ม TicketMaster ได้อีกครั้ง
ในกรณีอื่นๆ ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบรายงานว่าเครือข่ายไม่สอดคล้องกันทำให้เกิดการ ข้อผิดพลาด 401 ไม่อนุญาตผู้ใช้ส่วนใหญ่จัดการเพื่อแก้ไขปัญหาในกรณีนี้โดยรีสตาร์ทอุปกรณ์เครือข่าย
อย่างไรก็ตามข้อผิดพลาดที่คุณเห็นอาจเป็นผลมาจากการห้ามชั่วคราวที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้คุณจะต้องรอ 24 ชั่วโมงเพื่อให้การแบนหมดอายุมิฉะนั้นคุณจะต้องสร้างบัญชีอื่น (หากคุณไม่สามารถรอได้)
วิธีที่ 1: การล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์ของคุณ
ปรากฎว่าปัญหาเฉพาะนี้อาจเกิดจากไฟล์แคชชั่วคราวหรือคุกกี้ที่สร้างโดยบริการ TicketMaster เนื่องจากมีรายงานผู้ใช้ประเภทนี้จำนวนมากจึงมีความเป็นไปได้สูงที่ TicketMaster มีแนวโน้มในการสร้างคุกกี้ที่เสียหายซึ่งจะปิดกั้นความสามารถของผู้ใช้ในการจองและซื้อตั๋วจากภายในแพลตฟอร์ม
โชคดีที่ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายที่พบปัญหานี้ยืนยันว่าพวกเขาสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยเข้าถึงการตั้งค่าของเบราว์เซอร์และล้างโฟลเดอร์คุกกี้และแคช อย่างไรก็ตามขั้นตอนในการดำเนินการจะแตกต่างกันไปตามประเภทของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้
เพื่อรองรับทุกสถานการณ์ที่เป็นไปได้เราได้รวบรวมคำแนะนำย่อยต่างๆที่จะช่วยให้คุณสามารถล้างแคชและคุกกี้ของ Chrome, Firefox, Edge, Internet Explorer และ Opera ปฏิบัติตามคำแนะนำใด ๆ ที่เกี่ยวข้องขึ้นอยู่กับเบราว์เซอร์ที่คุณใช้
การทำความสะอาดแคชและคุกกี้ของ Chrome
- เปิด Google Chrome และตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกแท็บปิดอยู่ (นอกเหนือจากแท็บที่ใช้งานอยู่)
- จากนั้นคลิกที่ปุ่มการกระทำ (ไอคอนสามจุด) ที่ส่วนบนขวาของหน้าต่าง
- หลังจากที่คุณจัดการเพื่อเข้าไปข้างใน การตั้งค่า เมนูเลื่อนลงไปจนสุดทางด้านล่างของหน้าจอแล้วคลิก ขั้นสูง เพื่อเปิดเมนูที่มองไม่เห็น สิ่งนี้จะจบลงด้วยการเปิดเผยรายการที่ซ่อนอยู่
- เมื่อเมนูที่ซ่อนอยู่ปรากฏขึ้นให้เลื่อนลงจนสุดแล้วคลิกที่ไฟล์ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย แท็บ
- หลังจากที่คุณจัดการเพื่อเข้าถึงไฟล์ ความเป็นส่วนตัว และ ความปลอดภัย คลิกที่แท็บ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ.
- จากนั้นเลือก Next ขั้นพื้นฐาน และตรวจสอบให้แน่ใจว่าช่องที่เกี่ยวข้องกับ รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้ และ คุกกี้และข้อมูลด้านอื่น ๆ ถูกเปิดใช้งาน
- ตอนนี้เลือก ช่วงเวลา ถึง ตลอดเวลา โดยใช้เมนูแบบเลื่อนลงจากนั้นเริ่มกระบวนการโดยคลิกที่ล้างข้อมูล
- รอจนกว่ากระบวนการล้างคุกกี้และแคชจะเสร็จสิ้น จากนั้นลองใช้แพลตฟอร์ม TicketMaster เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
การล้างแคชและคุกกี้ของ Firefox
- เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบ Firefox เพิ่มเติมทุกตัว (ยกเว้นตัวที่ใช้งานอยู่)
- จากนั้นคลิกที่ปุ่มการกระทำที่มุมขวาบนของหน้าจอจากนั้นคลิกที่ ตัวเลือก จากเมนูที่เพิ่งปรากฏ
- เมื่อคุณอยู่ใน การตั้งค่า คลิกที่เมนู ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย จากโต๊ะด้านซ้ายมือ จากนั้นเลื่อนลงไปที่คุกกี้และข้อมูลไซต์ และคลิกที่ ข้อมูลชัดเจน เพื่อเรียกใช้ยูทิลิตี้การทำความสะอาดในตัวชั่วคราว
- ภายในเมนูล้างข้อมูลให้เลือกช่องที่เกี่ยวข้อง คุกกี้และข้อมูลไซต์ และ เนื้อหาเว็บที่แคช.
- เมื่อขั้นตอนการทำความสะอาดพร้อมแล้ว ให้คลิกที่ ชัดเจน เพื่อเริ่มกระบวนการทำความสะอาดข้อมูลเนื้อหาเว็บของคุณ
- หลังจากกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่และคุณสามารถใช้แพลตฟอร์ม TicketMaster ได้อย่างถูกต้อง
การทำความสะอาด Cache บน Opera
- เปิด Opera และคลิกที่ไอคอนที่มุมบนซ้ายของหน้าจอ
- จากเมนูบริบทที่เพิ่งปรากฏให้คลิกที่ การตั้งค่า
- เมื่อคุณอยู่ใน การตั้งค่า คลิกที่เมนู ขั้นสูง แล้วเลือก ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย จากเมนูแนวตั้งทางด้านขวา
- เมื่อเลือกเมนูความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยให้เลื่อนไปที่เมนูด้านขวามือแล้วเลื่อนลงไปที่ ความเป็นส่วนตัว แท็บ เมื่อคุณไปถึงที่นั่นให้คลิกที่ ล้างข้อมูลการท่องเว็บ.
- ข้างใน ล้างข้อมูลการท่องเว็บ ตั้งค่าโหมดเป็น ขั้นพื้นฐาน, จากนั้นใส่ไฟล์ ช่วงเวลา ถึง ตลอดเวลา.
- หลังจาก ล้างหน้าต่างข้อมูลการท่องเว็บ เปิดขึ้นทำเครื่องหมายในช่องที่เกี่ยวข้องกับ คุกกี้และข้อมูลอื่น ๆ ของไซต์ และ รูปภาพและไฟล์ที่แคชไว้.
- เมื่อกำหนดค่ายูทิลิตี้การทำความสะอาดแล้วให้คลิกที่ล้างข้อมูลการท่องเว็บและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
- เมื่อทำความสะอาดคุกกี้และแคชแล้วให้รีสตาร์ทเบราว์เซอร์ของคุณและดูว่าไฟล์ ข้อผิดพลาด 401 ไม่อนุญาต ไม่ปรากฏอีกต่อไปเมื่อคุณพยายามใช้แพลตฟอร์ม TicketMaster
การล้างแคชบน Internet Explorer
บันทึก: คำแนะนำด้านล่างนี้จะนำไปใช้ไม่ว่าคุณจะใช้ Internet Explorer เวอร์ชันใดก็ตาม
- เปิดแอปพลิเคชัน Internet Explorer ของคุณและคลิกที่ไฟล์ การตั้งค่า ไอคอนที่มุมขวาบน
- เมื่อ การตั้งค่า เมนูบริบทปรากฏขึ้นขยายไฟล์ ความปลอดภัย เมนูย่อยแล้วคลิกที่ ลบประวัติการเข้าชม.
บันทึก: นอกจากนี้คุณสามารถไปที่ การตั้งค่า> ตัวเลือกอินเทอร์เน็ตเลือกไฟล์ ทั่วไป แท็บแล้วคลิก ลบ ภายใต้ ประวัติการค้นหา เพื่อไปยังเมนูเดียวกัน - เมื่อคุณอยู่ใน ลบประวัติการเรียกดู ทำเครื่องหมายในช่องที่เกี่ยวข้องกับ ไฟล์อินเตอร์เน็ตชั่วคราว และไฟล์เว็บไซต์และ คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์ (ในขณะที่ยกเลิกการเลือกทุกอย่างอื่น)
- เมื่อยูทิลิตี้พร้อมใช้งานแล้วให้คลิกที่ ลบ และรอให้การดำเนินการเสร็จสิ้น
- หลังจากกระบวนการเสร็จสิ้นให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหา TicketMaster ได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่
การทำความสะอาด Cache บน Edge
- เปิด Microsoft Edge และคลิกที่ไฟล์ ฮับ ไอคอน (ส่วนบนขวาของหน้าจอ)
- จากนั้นเลือก Next ประวัติศาสตร์ จากเมนูแนวตั้งที่ปรากฏขึ้นใหม่จากนั้นคลิกที่ ล้างไอคอน ไฮเปอร์ลิงก์
- เมื่อคุณอยู่ใน ล้างข้อมูลการท่องเว็บ ทำเครื่องหมายในช่องที่เกี่ยวข้องกับ คุกกี้และข้อมูลเว็บไซต์ที่บันทึกไว้และข้อมูลแคช และไฟล์ในขณะที่ยกเลิกการเลือกอย่างอื่น
- เมื่อคุณพร้อมที่จะเริ่มกระบวนการทำความสะอาดให้คลิกที่ ชัดเจน และรอให้กระบวนการเสร็จสิ้น
- หลังจากกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้ลองใช้ไฟล์ TicketMaster แพลตฟอร์มและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่
ในกรณีที่คุณล้างข้อมูลแคชของเบราว์เซอร์\ & คุกกี้แล้ว และคุณยังพบกับ ข้อผิดพลาด 401 ไม่อนุญาตเลื่อนลงไปที่การแก้ไขที่เป็นไปได้ถัดไปด้านล่าง
วิธีที่ 2: การปิดใช้งานไคลเอนต์ VPN หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ (ถ้ามี)
หากการล้างเบราว์เซอร์ไม่สามารถแก้ปัญหาให้คุณได้ โปรดทราบว่าแพลตฟอร์ม TicketMaster ไม่สามารถเล่นได้ดีกับเซิร์ฟเวอร์ Proxy หรือไคลเอนต์ VPN และเมื่อปรากฎว่าบริการไม่เปิดเผยตัวตนจำนวนมากถูกบล็อกโดยแพลตฟอร์มจำหน่ายตั๋วนี้ทันที
ผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบหลายรายรายงานว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือไคลเอนต์ VPN ที่ใช้อยู่ ข่าวดีก็คือคุณต้องปิดการใช้งานในขณะที่คุณใช้แพลตฟอร์ม Ticketing เท่านั้น (จากนั้นคุณสามารถเปิดใช้งานได้อีกครั้ง)
เราได้สร้างคำแนะนำแยกกันสองคำที่จะช่วยคุณปิดใช้งาน VPN หรือพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ของคุณในกรณีที่คุณกำลังใช้
ปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์
- เปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยการกด คีย์ Windows + Rถัดไป พิมพ์ ”ms-settings: network-proxy ’แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ พร็อกซี แท็บของ การตั้งค่า แอป
- เมื่อคุณมาถึงภายใน พร็อกซี แท็บของ การตั้งค่า เลื่อนลงไปที่ การตั้งค่าพร็อกซีด้วยตนเอง มาตรา. จากนั้นไปที่ส่วนขวามือของหน้าจอและยกเลิกการเลือกช่องที่เกี่ยวข้องกับ ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์.
- หลังจากที่คุณจัดการปิดการใช้งานไฟล์ พร็อกซี เซิร์ฟเวอร์รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นคอมพิวเตอร์ครั้งถัดไปโดยพยายามเข้าถึงไฟล์ TicketMaster แพลตฟอร์มอีกครั้ง
ปิด / ถอนการติดตั้งไคลเอนต์ VPN
ขั้นตอนในการปิดใช้งานไคลเอนต์ VPN ของคุณขึ้นอยู่กับประเภทของการใช้งานที่คุณใช้ หากคุณติดตั้งไคลเอนต์ VPN สำหรับเดสก์ท็อปคุณจะต้องเข้าถึงเมนูการตั้งค่าเฉพาะและปิดใช้งานการเชื่อมต่อ VPN จากที่นั่น
อย่างไรก็ตามหากคุณตั้งค่าการเชื่อมต่อ VPN ผ่านคุณสมบัติในตัวของ Windows 10 นี่คือคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับการปิดใช้งาน:
- กด คีย์ Windows + R เพื่อเปิด a วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไปพิมพ์ "ms-settings: network-vpn" แล้วกด ป้อน เพื่อเปิดไฟล์ VPN แท็บของ การตั้งค่า แอป
- ภายในแท็บการเชื่อมต่อ VPN ให้เลื่อนไปที่ส่วนด้านขวามือแล้วคลิกที่ VPN ของคุณจากนั้นคลิก ลบ จากเมนูบริบทเพื่อป้องกันไม่ให้รบกวนแพลตฟอร์ม TicketMaster
วิธีที่ 3: รีสตาร์ทเราเตอร์ / โมเด็มของคุณ
ปรากฎว่าไฟล์ ข้อผิดพลาด 401 ไม่ อนุญาตอาจแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ทอุปกรณ์เครือข่ายของคุณ (เราเตอร์หรือโมเด็ม) เป็นไปได้ว่าเครือข่ายไม่สอดคล้องกันทำให้ไม่สามารถส่งแพ็กเก็ตข้อมูลบางชุดไปยังเซิร์ฟเวอร์ได้
หากสถานการณ์นี้สามารถใช้งานได้และ ISP ของคุณไม่มีปัญหาในขณะนี้คุณควรจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการบังคับให้รีสตาร์ทเครือข่าย
ในการดำเนินการตามขั้นตอนนี้เพียงกดปุ่มเปิด / ปิดหนึ่งครั้งและรอ 30 วินาทีขึ้นไปก่อนที่จะกดอีกครั้ง นอกจากนี้ คุณสามารถถอดสายไฟออกจากเต้ารับไฟฟ้า รอครึ่งนาทีแล้วเสียบใหม่อีกครั้ง
หากคุณทำสิ่งนี้และไฟล์ ข้อผิดพลาด 401 ไม่อนุญาต ยังคงปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามใช้แพลตฟอร์ม TicketMaster ให้เลื่อนลงไปที่วิธีสุดท้ายด้านล่าง
วิธีที่ 4: รอ 24 ชั่วโมง
ปรากฎว่าแพลตฟอร์ม TicketMaster อาจเรียกใช้ไฟล์ ข้อผิดพลาด 401 ไม่อนุญาตในกรณีที่อัลกอริทึมการกรองสิ่งที่คุณเป็นบอท ในกรณีส่วนใหญ่สิ่งนี้จะเกิดขึ้นหากคุณรีเฟรชหลายครั้งเกินไปหรือคุณเข้าถึงเพจเดียวกันกับอุปกรณ์หลายเครื่องที่ลงท้ายด้วยการ ping TM ด้วยรหัสของคุณ
หากสถานการณ์นี้ใช้ได้และอัลกอริธึมการกรองทริกเกอร์คุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากรอให้การแบนชั่วคราวหมดอายุ ในกรณีนี้ปัญหาจะได้รับการแก้ไขโดยอัตโนมัติหลังจาก 24 ชั่วโมง
โปรดทราบว่าการข้ามการห้ามชั่วคราวนั้นมีความเสี่ยงและทำได้ยากเนื่องจากมีการบังคับใช้การอุดตันในบัญชีของคุณมากกว่า IP ของคุณ วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาในกรณีนี้คือเพียงแค่รอให้เป็นเวลา และในกรณีที่คุณไม่สามารถรอได้ให้สร้างบัญชีอื่นและรับตั๋วของคุณด้วยบัญชีนั้น
