[แก้ไข] BSOD ‘rdr_file_system 0x27’ หลังการอัปเดต Windows 10 2004

Microsoft ส่งการอัปเดตไปยังระบบปฏิบัติการ Windows 10 อยู่บ่อยครั้ง มันอาจจะสร้างความรำคาญให้กับผู้ใช้ที่กำลังพิจารณา พวกเขาต้องรีสตาร์ทพีซีและรอให้การอัปเดตติดตั้ง อย่างไรก็ตาม เป็นขั้นตอนที่จำเป็น การอัปเดตเหล่านี้นำเสนอคุณสมบัติใหม่แก้ไขข้อบกพร่องและแก้ไขลูปความปลอดภัยภายในระบบ โดยปกติการอัปเดตเหล่านี้จะดำเนินไปอย่างราบรื่น คุณจะไม่พบปัญหาใด ๆ ระหว่างทาง แต่บางครั้งคุณก็ทำ

เมื่อเร็ว ๆ นี้ผู้ใช้บางรายรายงานว่าพบปัญหา Blue Screen of Death (BSOD) พร้อมรหัสข้อผิดพลาด "0x027" หลังจากที่พวกเขาเสร็จสิ้นการอัปเดตรุ่น "Windows 10 2004 build" BSOD นี้จะปรากฏขึ้นหลังจากการอัปเดตเมื่อผู้ใช้เข้าสู่ระบบโปรไฟล์โดเมนในขณะที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย โดยทั่วไปผลของ BSOD ทำให้ระบบขัดข้องและมักเกิดจากไดรเวอร์ที่มีปัญหาหรือฮาร์ดแวร์บางตัวที่ทำงานผิดพลาด

การระบุสาเหตุ

อาจมีสาเหตุหลายประการที่ทำให้เกิด BSOD ที่จะเกิดขึ้น อย่างไรก็ตามก่อนที่จะตรวจสอบวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ควรระบุให้ดีกว่าเสมอว่าอะไรเป็นสาเหตุของ BSOD นี้ เมื่อใดก็ตามที่คุณพบ BSOD Windows จะสร้างไฟล์ "การถ่ายโอนข้อมูล" (minidump) ที่มีข้อมูลเกี่ยวกับข้อขัดข้อง คุณสามารถดูข้อมูลนี้เพื่อทราบว่าอะไรเป็นสาเหตุของ BSOD นี้โดยเฉพาะ ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อระบุปัญหา:

1. หลังจาก BSOD ระบบของคุณจะรีสตาร์ท BSOD เฉพาะนี้เกิดขึ้นเมื่อเข้าสู่โปรไฟล์โดเมนเท่านั้น คุณจึงจะประสบความสำเร็จได้ เข้าสู่ระบบ โดยใช้บัญชีท้องถิ่น
2. หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว ให้เปิด File Explorer.
3. เปิดให้บริการแล้ว ค: ไดรฟ์ (ไดรฟ์ที่มี Windows OS)
4. จากนั้นค้นหาไฟล์ Windows แล้วคลิก
5. หลังจากนั้นให้มองหาไฟล์ Minidump โฟลเดอร์และเปิด
6. ที่นี่คุณจะเห็นไฟล์การถ่ายโอนข้อมูลความผิดพลาด (หรือไฟล์) สำเนา ล่าสุดไปยังเดสก์ท็อป หากคุณไม่เห็นไฟล์ใด ๆ ในโฟลเดอร์นี้หรือคุณอาจต้องปล่อยให้ความผิดพลาดเกิดขึ้นอีกครั้ง
7. ตอนนี้เมื่อคุณมีไฟล์ดัมพ์ที่คุณต้องการ วิเคราะห์ เพื่อให้ทราบว่าอะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด คุณสามารถตรวจสอบลิงค์นี้จากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft เพื่อช่วยคุณอ่านและวิเคราะห์ไฟล์ดัมพ์ นอกจากนี้คุณยังสามารถส่งไฟล์โดยใช้ส่วนความคิดเห็นเกี่ยวกับ Appuals แล้วเราจะติดต่อกลับโดยเร็วที่สุด
8. ลิงก์การสนับสนุนของ Microsoft อื่นเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหารหัสข้อผิดพลาดทั่วไปมีให้ที่นี่

หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับการวิเคราะห์ไฟล์ดัมพ์คุณสามารถดูการแก้ไขที่เป็นไปได้ด้านล่างเพื่อช่วยคุณกำจัด BSOD นี้

วิธีที่ 1: เข้าสู่ระบบด้วย Wifi / Ethernet ปิดอยู่

วิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาคือการปิด wifi / อีเธอร์เน็ตของคุณเพื่อที่เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ Windows ระบบจะหยุดตัวเองจากการเชื่อมต่อกับบริการออนไลน์ใด ๆ

1. ในกรณีนี้ Blue Screen จะเกิดขึ้นเมื่อเข้าสู่โปรไฟล์โดเมนผู้ใช้เท่านั้น
2. ดังนั้นวิธีแก้ปัญหาที่เป็นไปได้คือ ปิด wifi และ เข้าสู่ระบบ บัญชีโดเมนไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย
3. เมื่อคุณเข้าสู่ระบบสำเร็จ เชื่อมต่อใหม่ wifi.
4. ตอนนี้อยู่ในประเภทแถบค้นหาและเปิด แผงควบคุม.
5. ในการค้นหาแผงควบคุมพิมพ์ ศูนย์การซิงค์ และเปิดมัน
6. ตอนนี้คลิก จัดการไฟออฟไลน์ จากแถบด้านข้าง
7. กด ปิดการใช้งานไฟล์ออฟไลน์ ปุ่ม.
8. ตอนนี้รีสตาร์ทระบบ

วิธีที่ 2: การอัปเดต Windows

วิธีการทั่วไปในการแก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าวคือการดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ ทำตามคำแนะนำด้านล่างเพื่ออัปเดต Windows ของคุณให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด:

1. กด Windows พร้อมกับปุ่ม X.
2. ตอนนี้คลิกที่ไฟล์ ค้นหา ตัวเลือก
3. พิมพ์อัปเดตแล้วคลิก ‘ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต‘.
4. ในหน้าต่างอัพเดท คุณจะเห็น การอัปเดต ถ้าคุณมี
5. ติดตั้ง การอัปเดตเริ่มต้นใหม่และพยายามทำให้เกิดปัญหาอีกครั้ง

หากไม่มีการอัปเดตหรือปัญหายังคงมีอยู่ให้ย้ายไปยังวิธีการถัดไป

วิธีที่ 3: อัปเดตไดรเวอร์ฮาร์ดแวร์

BSOD จำนวนมากเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ดังนั้นการอัปเดตไดรเวอร์อาจช่วยแก้ไขสาเหตุของข้อผิดพลาดร้ายแรงนี้ได้ เราจะไม่ลงรายละเอียดว่าคุณสามารถอัปเดตไดรเวอร์ได้อย่างไร คุณสามารถไปที่ลิงค์นี้หากคุณต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการอัปเดตไดรเวอร์

หากการอัปเดตไดรเวอร์ไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ให้ทำตามวิธีแก้ไขปัญหาด้านล่าง

วิธีที่ 4: กู้คืนและอัปเดต BIOS

BIOS เป็นโปรแกรมที่ใช้สำหรับการเริ่มต้นฮาร์ดแวร์ในระหว่างกระบวนการบูต หน้าที่หลักคือการทดสอบส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่เชื่อมต่อและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีข้อผิดพลาด หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่า BIOS หรือไม่ได้อัปเดตมาระยะหนึ่งอาจเกิดข้อบกพร่องและข้อผิดพลาดได้

อีกครั้งเราจะไม่ลงรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการอัปเดต BIOS ของคุณเนื่องจากมีบทความมากมายอยู่แล้ว อ่านบทความนี้และปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่ออัพเดต BIOS ของคุณ หากคุณเปลี่ยนการตั้งค่า BIOS เราขอแนะนำให้คุณคืนค่าเป็นค่าเริ่มต้นและสร้างปัญหาซ้ำ หากปัญหาไม่ได้รับการแก้ไขให้ดำเนินการแก้ไขด้านล่าง

วิธีที่ 5: ทำความสะอาดการบูต

หากมีข้อขัดแย้งภายนอกกับระบบปฏิบัติการที่เรายังไม่เคยค้นพบมาก่อนการทำคลีนบูตจะดีกว่า Clean Boot หมายความว่าระบบปฏิบัติการของคุณจะเริ่มต้นและเรียกใช้บริการและโปรแกรมที่จำเป็นเท่านั้น ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อทำการคลีนบูต:

1. กด Windows ที่สำคัญพร้อมกับ ร.
2. ในประเภทหน้าต่าง msconfig และกด Enter
3. ตอนนี้ไปที่ บริการ แท็บ
4. ตรวจสอบไฟล์ ซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoft ตัวเลือกและกด ปิดการใช้งานทั้งหมด ปุ่ม.
5. ต่อไป, สมัคร การเปลี่ยนแปลงและกด ตกลง.
6. ตอนนี้ เริ่มต้นใหม่ ระบบของคุณ ระบบของคุณจะเริ่มในโหมดคลีนบูต

วิธีที่ 6: ทำการกู้คืนระบบ

เครื่องมือ Windows System Restore ช่วยให้คุณสามารถย้อนกลับไปที่รีจิสทรีก่อนหน้าและการกำหนดค่าไดรเวอร์ วิธีนี้สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาร้ายแรงเกี่ยวกับ Windows หากคุณประสบปัญหาใด ๆ และคุณสามารถกลับสู่สถานะปลอดภัยได้ ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ค้นหาและเปิด แผงควบคุม.
2. คลิก ระบบและความปลอดภัย.
3. เปิดให้บริการแล้ว ระบบ และเลือก การป้องกันระบบ.
4. คลิก ระบบการเรียกคืน จากแท็บการป้องกันระบบ
5. ตอนนี้ทำตามคำแนะนำเพื่อกู้คืนระบบ ตรวจสอบ แนะนำให้กู้คืน ตัวเลือกเมื่อถูกถาม
6. หลังจากทำตามคำแนะนำการคืนค่าระบบจะเปลี่ยน Windows กลับสู่สถานะก่อนการอัปเดต ระบบจะ เริ่มต้นใหม่ หลังจากนั้น
7. หลังจากเข้าสู่ระบบอีกครั้ง คุณจะเห็น a หน้าต่าง พูดว่า "การคืนค่าระบบเสร็จสมบูรณ์เรียบร้อยแล้ว"

วิธีที่ 7: เลิกทำการอัปเดต

หากคุณไม่พบการแก้ไขใด ๆ สำหรับ BSOD และยังคงเกิดขึ้นอีกคุณสามารถย้อนกลับไปใช้เวอร์ชันก่อนหน้าชั่วคราวได้ตลอดเวลาจนกว่า Microsoft จะแก้ไขปัญหา ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อย้อนกลับไปยังเวอร์ชันก่อนหน้า:

1. เปิด ค้นหา บาร์.
2. พิมพ์ Update และเปิด การตั้งค่า Windows Update.
3. จากแถบด้านข้างเลือก Windows Update.
4. เลื่อนและเลือกตัวเลือก ดูประวัติการอัปเดต.
5. จากที่นี่คุณจะเห็นไฟล์ ที่ผ่านมา การอัปเดต Windows ที่คุณติดตั้ง
6. คลิกขวาที่การอัปเดตที่คุณต้องการเลิกทำ จากนั้นเลือก ถอนการติดตั้ง. คุณยังสามารถคลิกการอัปเดตบางรายการเพื่อทราบข้อมูลเพิ่มเติมและดูข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นเนื่องจากการอัปเดตนั้น ๆ
7. ทำตามคำแนะนำไปที่ เลิกทำ การอัปเดต

ตรวจสอบลิงก์นี้เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคืนค่าการอัปเดต

บันทึก: การอัปเดตเล็กน้อยไม่สามารถยกเลิกได้

หากวิธีแก้ปัญหาเหล่านี้ใช้ไม่ได้ผลและคุณยังติดอยู่กับ Blue Screen of Death การติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft คือหนทางที่จะไป คลิกที่นี่เพื่อติดต่อฝ่ายสนับสนุน คุณยังสามารถลองหยุดโปรแกรมป้องกันไวรัสและดูว่าใช้งานได้หรือไม่