วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Windows Update 0x8024401f

ผู้ใช้ Windows บางรายติดต่อเราพร้อมคำถามหลังจากอัปเดตบิลด์ระบบปฏิบัติการเป็นเวอร์ชันล่าสุดไม่ได้ ผู้ใช้ส่วนใหญ่รายงานว่าเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาด 0x8024401f หลังจากคลิก click ตรวจสอบสำหรับการอัพเดต ปุ่ม. ผู้ใช้รายอื่นประสบปัญหานี้ขณะพยายามอัปเดตแอป UWP ผ่าน Windows Store ปรากฏว่าปัญหานี้ไม่ได้เกิดขึ้นเฉพาะกับ Windows บางรุ่นเท่านั้น เนื่องจากได้รับการยืนยันแล้วว่าจะปรากฏบน Windows 7, Windows 8.1 และ Windows 10

อะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาด Windows Update 0x8024401f

เราตรวจสอบสิ่งนี้โดยเฉพาะโดยการวิเคราะห์รายงานผู้ใช้ต่างๆ และโดยลองใช้การแก้ไขต่างๆ ที่ผู้ใช้รายอื่นในสถานการณ์เดียวกันได้ปรับใช้ได้สำเร็จเพื่อแก้ไขปัญหานี้โดยเฉพาะ ตามที่ปรากฏ รหัสข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากกลุ่มผู้กระทำผิดที่แตกต่างกัน ต่อไปนี้คือรายการย่อของสถานการณ์ที่อาจเกิดรหัสข้อผิดพลาด 0x8024401f:

หากคุณกำลังดิ้นรนเพื่อแก้ไขปัญหาเดียวกัน ข้อผิดพลาด 0x8024401f รหัส บทความนี้จะให้กลยุทธ์การซ่อมแซมที่แตกต่างกันสองสามแบบที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาได้ ข้างล่าง. คุณจะพบวิธีการต่างๆ มากมายที่ได้รับการยืนยันว่ามีผลโดยผู้ใช้รายอื่นที่ได้รับผลกระทบ

เพื่อให้มีประสิทธิภาพมากที่สุด เราขอแนะนำให้คุณปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ด้านล่างตามลำดับเดียวกับที่จัดเรียงไว้ เพื่อให้กระบวนการทั้งหมดมีประสิทธิภาพมากที่สุด เราได้จัดวิธีการตามความยากและประสิทธิภาพ ในที่สุด คุณควรสะดุดกับการแก้ไขที่จะแก้ไขปัญหาโดยไม่คำนึงถึงผู้กระทำผิดที่รับผิดชอบต่อข้อผิดพลาด

วิธีที่ 1: การปิดใช้งาน / ถอนการติดตั้ง AV . บุคคลที่สาม

หนึ่งในสาเหตุที่เป็นไปได้มากที่สุดที่จะทำให้เกิด ข้อผิดพลาด 0x8024401f รหัสเมื่อพยายามติดตั้งการอัปเดต Windows ที่รอดำเนินการคือชุด AV ที่มีการป้องกันมากเกินไป Sophos, McAfee, AVAST, Comodo และชุดรักษาความปลอดภัยบุคคลที่สามอีกสองสามรายที่เราแยกออกมาต่างหากโดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบว่าเป็นผู้รับผิดชอบต่อปัญหานี้

หากสถานการณ์นี้เป็นไปได้ คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์ของ AV หรือโดยการถอนการติดตั้งทั้งหมดเข้าด้วยกันและเปลี่ยนกลับเป็นโปรแกรมรักษาความปลอดภัยเริ่มต้น (Windows Defender)

หากคุณกำลังใช้ชุดเครื่องมือของบุคคลที่สามและคุณสงสัยว่าอาจเป็นสาเหตุของการปรากฎตัวของ ข้อผิดพลาด 0x8024401f รหัส คุณควรเริ่มต้นด้วยการปิดการป้องกันตามเวลาจริง แน่นอน ขั้นตอนของขั้นตอนนี้จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับชุด AV ที่คุณใช้ แต่โดยทั่วไปคุณสามารถทำได้โดยตรงจากเมนูบริบทของแถบงาน

หากการปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์ไม่สามารถแก้ปัญหาให้คุณได้ ก็ไม่ได้หมายความว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากชุด AV ที่มีการป้องกันมากเกินไป โซลูชันด้านความปลอดภัยบางอย่าง (โดยเฉพาะอย่างยิ่งโซลูชันที่มีไฟร์วอลล์) จะรักษาชุดความปลอดภัยบางอย่างไว้แม้ในกรณีที่ผู้ใช้ปิดใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์

ด้วยเหตุนี้ วิธีเดียวที่จะแน่ใจได้ว่าปัญหาไม่ได้เกิดจากชุดโปรแกรมของบุคคลที่สามคือการถอนการติดตั้งโปรแกรมทั้งหมดและทำตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะไม่ทิ้งไฟล์ที่เหลือไว้ หากคุณตัดสินใจที่จะไปบนเส้นทางที่ต่างไปจากเดิมอย่างสิ้นเชิง คุณสามารถติดตามบทความนี้ (ที่นี่) เพื่อถอนการติดตั้ง AV suite ของคุณโดยไม่ทิ้งไฟล์ที่เหลือ

เมื่อคุณลบ AV ของบริษัทอื่นแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป ถ้า ข้อผิดพลาด 0x8024401f รหัสยังคงเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการ ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 2: การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ตามที่ปรากฏ หากปัญหาเกิดขึ้นจาก Windows Update ที่ไม่ดีตัวอื่น ระบบปฏิบัติการของคุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยอัตโนมัติ ใน Windows 10 Microsoft ได้เปิดตัวโปรแกรมแก้ไขด่วนสำหรับปัญหานี้โดยใช้กลยุทธ์การซ่อมแซมอัตโนมัติที่รวมอยู่ในตัวแก้ไขปัญหา Windows Update

ผู้ใช้หลายคนที่ยังดิ้นรนเพื่อแก้ไขปัญหา ข้อผิดพลาด 0x8024401f รหัสได้รายงานว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วทั้งหมดหลังจากที่เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update สำหรับบางคน ขั้นตอนนี้เป็นการแก้ไขปัญหาโดยอัตโนมัติ

ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update เป็นยูทิลิตี้ในตัวที่มีกลยุทธ์การซ่อมแซมให้เลือกมากมายซึ่งจะบังคับใช้โดยอัตโนมัติหากมีการระบุปัญหาที่ครอบคลุม ต่อไปนี้เป็นคำแนะนำสั้น ๆ เกี่ยวกับการเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา Windows Update:

1. กด ปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบ ถัดไป พิมพ์ “ms-settings:แก้ไขปัญหา” แล้วกด ป้อน เพื่อเปิด การแก้ไขปัญหา แท็บของ การตั้งค่า แอพ
2. เมื่อคุณอยู่ในแท็บการแก้ไขปัญหาแล้ว ให้เลื่อนเคอร์เซอร์ของเมาส์ไปที่ส่วนด้านขวาของหน้าจอและไปที่ ลุกขึ้นและวิ่ง มาตรา. เมื่อคุณไปถึงที่นั่นให้คลิกที่ Windows Updateจากนั้นคลิกที่ เรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหา.
3. เมื่อยูทิลิตี้เริ่มทำงานแล้ว ให้รออย่างอดทนจนกว่าการสแกนเริ่มต้นจะเสร็จสิ้น กระบวนการนี้จะกำหนดว่ากลยุทธ์การซ่อมแซมใด ๆ ที่รวมอยู่ในยูทิลิตี้นี้ใช้กับปัญหาที่คุณกำลังเผชิญอยู่หรือไม่
4. หากมีการระบุการแก้ไขที่เหมาะสม คุณจะเห็นหน้าต่างที่คุณสามารถคลิกได้ ใช้โปรแกรมแก้ไขนี้ เพื่อบังคับใช้กลยุทธ์การซ่อมแซม คุณอาจต้องทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อบังคับใช้กลยุทธ์การซ่อมแซม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของการแก้ไข
5. เมื่อบังคับใช้การแก้ไขแล้วให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์อีกครั้งและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป

ถ้าเหมือนกัน ข้อผิดพลาด 0x8024401f รหัสยังคงเกิดขึ้น เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 3: การรีเซ็ตแคช Windows Store

หากคุณกำลังเผชิญกับ ข้อผิดพลาด 0x8024401f ขณะพยายามอัปเดตแอป UWP (แพลตฟอร์ม Windows สากล) ผ่าน Windows Store มีโอกาสที่กระบวนการอัปเดตจะหยุดลงโดยไฟล์ระบบที่เสียหายในระดับหนึ่ง

หลังจากดูเหตุการณ์ประเภทนี้แล้ว ดูเหมือนว่าในกรณีส่วนใหญ่ ปัญหาจะปรากฏขึ้นหลังจากที่เครื่องสแกนความปลอดภัยสิ้นสุดการกักกันบางรายการที่จำเป็นต่อกระบวนการอัปเดต อีกสถานการณ์หนึ่งที่เป็นไปได้คือการอัปเดตที่ไม่เรียบร้อยซึ่งทำให้การติดตั้ง Microsoft Store เวอร์ชันใหม่ล้มเหลว

ผู้ใช้หลายคนที่ประสบปัญหานี้ได้รายงานว่าพวกเขาจัดการเพื่อแก้ไขปัญหา fix ข้อผิดพลาด 0x8024401fโดยการรีเซ็ต Windows Store และส่วนประกอบที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

มีสองวิธีในการรีเซ็ตแคชของ Windows Store ใน Windows 10 แม้ว่าตัวเลือกแรกจะเร็วกว่า แต่ก็เกี่ยวข้องกับการทำสิ่งต่างๆ จากเทอร์มินัล CMD หากคุณไม่มั่นใจในเทอร์มินัล CMD หรือใช้คำสั่งเพื่อทำงานให้เสร็จ ตัวเลือกที่สองอาจมีความน่าสนใจมากกว่า เนื่องจากช่วยให้คุณดำเนินการทั้งหมดจาก GUI ของ Windows

อย่าลังเลที่จะทำตามวิธีใดก็ได้ที่คุณรู้สึกสบายใจมากขึ้น:

การรีเซ็ตแคช Windows Store ผ่าน CMD

1. กด ปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ถัดไป พิมพ์ "cmd" ในกล่องข้อความแล้วกด Ctrl + Shift + Enter เพื่อเปิด Command Prompt พร้อมสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบ เมื่อได้รับแจ้งจาก UAC (การควบคุมบัญชีผู้ใช้) ให้คลิกใช่เพื่อให้สิทธิ์ผู้ดูแลระบบ
2. เมื่อคุณอยู่ใน Command Prompt ที่ยกระดับแล้ว ให้พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้แล้วกด ป้อน เพื่อรีเซ็ต Windows Store พร้อมกับการอ้างอิงทั้งหมด:

   wsreset.exe

3. หลังจากประมวลผลคำสั่งสำเร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป

การรีเซ็ตแคช Windows Store ผ่านแอพการตั้งค่า

1. เปิด วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยกด คีย์ Windows + Rจากนั้นพิมพ์ “‘ms-settings:appsfeatures” แล้วกด ป้อนเพื่อเปิด แอพและคุณสมบัติ เมนูของ การตั้งค่า แอพ
2. เมื่อคุณอยู่ใน แอพและคุณสมบัติ ให้เลื่อนลงผ่านรายการแอปพลิเคชัน UWP ที่ติดตั้งและค้นหารายการ Microsoft Store
3. หลังจากที่คุณจัดการเพื่อค้นหาแอปพลิเคชันที่ถูกต้องแล้ว ให้คลิกที่ ตัวเลือกขั้นสูง ไฮเปอร์ลิงก์ที่เกี่ยวข้อง (ภายใต้ Microsoft Corporation)
4. เมื่อคุณอยู่ในเมนูตัวเลือกขั้นสูงของ Microsoft Store แล้ว ให้เลื่อนลงไปที่ รีเซ็ต แท็บและคลิกที่ รีเซ็ต ปุ่มเพื่อเริ่มกระบวนการล้างแคช
5. รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น จากนั้นรีบูตเครื่องและดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป

หากคุณยังคงพบกับ ข้อผิดพลาด 0x8024401f รหัสแม้หลังจากรีเซ็ตแคชของ Windows Store แล้ว ให้เลื่อนลงไปที่วิธีถัดไปด้านล่าง

วิธีที่ 4: การปิดใช้งานไคลเอ็นต์ VPN ของพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ (ถ้ามี)

หากคุณมาไกลขนาดนี้โดยไม่ได้ผลลัพธ์ และคุณใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือโซลูชัน VPN เพื่อรักษาตัวตนในการท่องเว็บของคุณ มีโอกาสที่พร็อกซี/VPN ของคุณจะขัดแย้งกับไคลเอนต์ Windows Update คุณอาจกำลังเผชิญกับ ข้อผิดพลาด 0x8024401f รหัสเนื่องจากตัวแทนการติดตั้ง Windows ไม่เชื่อถือการเชื่อมต่อส่วนตัวของคุณ ดังนั้นจึงไม่อนุญาตให้ติดตั้งการอัปเดต

หากสถานการณ์นี้ใช้กับสถานการณ์ปัจจุบันของคุณ คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยการปิดใช้งาน/ ถอนการติดตั้งพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือไคลเอนต์ VPN หลังจากดำเนินการนี้และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ตัวแทนการติดตั้งจะไม่มีเหตุผลที่จะไม่ไว้วางใจการเชื่อมต่อของคุณและจะอนุญาตให้ติดตั้งการอัปเดต Windows / แอป

ขึ้นอยู่กับว่าคุณกำลังใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์หรือไคลเอนต์ VPN ให้ทำตามคำแนะนำที่เกี่ยวข้องกับการหยุดการเชื่อมต่อส่วนตัว:

การปิดใช้งานพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์

1. กด ปุ่ม Windows + R เพื่อเปิดกล่องโต้ตอบเรียกใช้ ถัดไป พิมพ์ “ms-settings:network-proxy” ในกล่องข้อความแล้วกด ป้อน เพื่อเปิด พร็อกซี่ แท็บของ การตั้งค่าเครือข่ายและอินเทอร์เน็ต เมนู.
2. เมื่อคุณอยู่ในเมนูพร็อกซีแล้ว ให้ย้ายไปที่ส่วนขวาของหน้าจอ จากนั้นเลื่อนลงไปที่ ตั้งค่าพร็อกซีด้วยตนเอง.
3. เมื่อคุณมาถึง การตั้งค่าพร็อกซีด้วยตนเอง Manual ส่วนเพียงปิดใช้งานการสลับที่เกี่ยวข้องกับ ใช้พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์.
4. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่เมื่อเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป

การถอนการติดตั้งไคลเอนต์ VPN

1. เปิดไฟล์ วิ่ง กล่องโต้ตอบโดยกด ปุ่ม Windows + R. จากนั้นพิมพ์ “appwiz.cpl’ แล้วกด ป้อน เพื่อเปิด โปรแกรมและคุณสมบัติ หน้าต่าง.
2. เมื่อคุณอยู่ใน โปรแกรมและคุณสมบัติ ให้เลื่อนลงผ่านรายการแอปพลิเคชันที่ติดตั้งและค้นหาโซลูชันไคลเอนต์ VPN บุคคลที่สามที่คุณกำลังใช้อยู่ เมื่อคุณเห็นมัน ให้คลิกขวาที่มันแล้วเลือก ถอนการติดตั้ง จากเมนูบริบท
3. จากหน้าจอการถอนการติดตั้ง ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อสิ้นสุดการถอนการติดตั้ง จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่ในการเริ่มต้นระบบครั้งถัดไป